红马甲，做老百姓最需要的事

在江苏省扬州市主城北，蜀冈脚下，有一条路叫红马甲路，有一个广场叫红马甲广场，它们的得名都来源于一支志愿者队伍——扬州市红马甲义工队。

2006年7月，扬州市邗江区双桥街道卜桥社区退休大妈王培华带领11 名老姐妹来到扬州市中心文昌阁附近，每天顶着烈日，清理城市的脸面，受到多方关注，这是扬州第一支志愿者队伍——红马甲义工队。如今，扬州志愿者队伍已经遍地开花，红马甲义工队也发展壮大，成员达到3000多人，一群好人不但带来满城新风，红色马甲也成了扬州志愿者的流行装。

用行动树立形象——成立十多年，队伍不断壮大

王培华原是扬州市邗江区双桥街道广播站站长，1999 年退休后，闲不住的她在社区附近的维扬广场打腰鼓、舞龙灯，后来又组建起腰鼓队，既玩乐也健身。2006 年7 月，王培华参加市里的一次活动时，听说市中心文昌阁周边环境卫生不够理想，她坐不住了：“文昌阁可是扬州的脸面，扬州是我家，不能让脏乱的环境影响扬州形象。”她随即带领一起打腰鼓的11 个老姐妹为文昌阁“洗脸”，用竹筷子捡垃圾，用抹布擦去公交站台的灰尘，用小铲子铲掉地上的污垢，就这样干了15 天后，文昌阁周边环境卫生焕然一新。

王培华所在的卜桥社区非常支持她们的公益行动，专门给她们做了统一的红马甲，红马甲就这样成了她们标志性的着装。从文昌阁回来后，她们以红马甲为名，正式成立了扬州市红马甲义工队。有了“红马甲义工队”这个组织，王培华和队员们做好事成为常态，她们出门必带“随身四件宝”：竹筷子、抹布、小铲子、垃圾袋。无论走到哪里，只要看到垃圾，就会随时随地捡起带走。

十多年来，红马甲义工队把做好事当成自觉行动，志愿服务的内容越来越多，先后成立了红马甲护绿队、红马甲艺术团、红马甲金媒婚介、红马甲和事佬工作室等11 支团队，影响力也越来越大，成员从一开始的11 人，发展到现在的3000 多人。她们用不同方式做好事，助力社区文明建设，为老百姓排忧解难，获得“全国三八红旗集体”“全国优秀基层党组织”“全国志愿者服务示范单位”等荣誉称号。

红马甲为何这么红——十多年如一日，做老百姓最需要的事

红马甲义工队所在的卜桥社区有多个失地农民安置小区，许多失地农民习惯“穷刚嗓（吵架），富烧香”，缺少法治意识，红马甲义工队为此担当起了“和事佬”。社区专门腾出一间办公室，摆上一张圆桌。圆桌的好处是没有上下之分，容易带来平等的感觉。在这张圆桌旁，10 名高中文化水平，做事有耐心，脾气较温和，善于观察矛盾、分析矛盾的红马甲队员每天调解居民的各类纠纷。

王培华曾担任过街道广播站站长，多才多艺。她带领红马甲义工队大胆探索文艺普法的路径，成立艺术团，先后创作了扬剧表演唱《法如明灯照心头》、三句半《守法才能发》、快板词《告别赌博》、小品《媳妇接婆婆》、舞蹈《法制卜桥沐春光》《空巢不空》等节目。小品《媳妇接婆婆》取材于社区的真实案例：一个曾经把婆婆气得离家出走的儿媳妇，在社区主任的帮助下学习有关赡养老人的法律法规，幡然醒悟，主动把婆婆接回家，一家人重新过上了媳妇敬婆婆，婆婆疼媳妇的好日子。

在服务社区建设的过程中，王培华注意到，由于多种原因，社区有不少婚姻问题难以解决的大龄青年，个人苦恼，家长烦心。为此，红马甲义工队策划“金媒婚介”项目。据不完全统计，“金媒婚介”服务开展以来，已牵线搭桥了1500 多对青年男女，其中1100 多对顺利步入了婚姻殿堂。

红马甲义工队还是一个充满爱心的集体，积极参与各类慈善捐助活动，长期助贫助困助老，与社区20 多户困难家庭建立了结对帮扶关系，为他们编织了一片遮风挡雨的绿荫。

十多年来，红马甲义工队用无私的付出为社会注入真情、善意，为他人带来友爱、温暖，用文明实践的缕缕春风，为卜桥社区、为扬州吹来文明创建的无边春色，成为扬州创建“全国文明城市”的一支生力军，新华社记者曾用“一群好人，满城新风”来评价红马甲义工队的影响力。

有个好的带头人——七旬队长用人格魅力凝聚人心

在扬州，提到“红马甲”，大家就想到王培华；提到王培华，大家就想到“红马甲”，因为，“红马甲义工队能有今天，主要是有个好的带头人。”王培华今年76 岁，她为人正派，乐于助人，在居民中号召力强，成立红马甲义工队后，她更是能吃苦善奉献，大家都乐于跟她走。

红马甲义工队队员张海燕从大庆油田退休，2006 年定居扬州。因为参与社区健身，结识了红马甲义工队，被这支队伍团结、活力、向上的氛围感染，主动要求加入红马甲义工队。她说，参加红马甲义工队后，每天和大家一起做好事，特别有干劲，感觉找到了“归宿”。

81 岁的俞秀芳现在每天带着“四件宝”到红马甲广场转转。70 岁的曹文兰也是老队员，她说，王培华特别善于动脑筋，红马甲宣传队演出的很多唱词，都是她编的，演出时舞的龙、挑的花篮，都是她带着大家用旧材料做的。红马甲义工队年龄最大的队员袁秀清已经87 岁，至今舍不得“退休”，儿子儿媳让她歇歇，她不肯：“跟在王培华后面做事有意义。”

为了带好红马甲义工队，王培华每天忙忙碌碌，志愿服务时间累计已超8000 小时。2016 年，王培华被评为“全国老有所为楷模”，最近又被江苏省委宣传部、江苏省文明办表彰为“江苏省最美志愿者”。