高校教务管理人员胜任力现状研究

周 全,张明媚

(山东华宇工学院,山东 德州 253034)

0 引言

教务管理是高校教学管理工作的基础,是教学工作正常开展的重要保证,其中教务管理人员发挥着关键作用[1],提升高校教务管理人员的综合素质会对其胜任教学管理工作产生直接影响。在胜任力理论背景下[2],以高校教务管理人员为研究对象的胜任力模型逐渐成为研究热点。为了解高校教务管理人员的胜任力现状,通过阅读相关文献编制调查问卷,问卷采用李克特量表计分法[3]。向120名高校教务管理人员发放问卷110份,有效问卷105份,问卷有效回收率87.5%,符合问卷发放回收标准。问卷受访者的基本情况如表1所示。

表1 问卷受访者的基本情况

问卷分为执行力、个人特质、社会适应能力、组织与管理能力[4]、知识储备5个维度,通过相关检验可知,5个维度的克隆巴赫系数分别为0.807、0.842、0.818、0.850、0.822,总体水平为0.835,说明问卷总体及其各维度都具有良好的信度。对问卷进行KMO和Bartlett球形检验,结果显示,KMO值为0.793且有着1%的显著性水平,说明问卷具有良好的效度,适合做因子分析。

1 高校教务管理人员胜任力得分情况

问卷以分值3作为参照值,代表高校教务管理人员能够胜任相应工作。由表2可知,高校教务管理人员的整体胜任力水平为3.75,说明其对自身工作的胜任力较强。从各维度看,高校教务管理人员的胜任力水平由高到低依次是个人特质(3.82)、组织与管理能力(3.77)、知识储备(3.75)、执行力(3.71)、社会适应能力(3.70),说明高校教务管理人员有着较强的执行力和积极进取的乐观心态,社会适应能力、组织与管理能力较强,知识储备较为丰富,综合素质较高,在一定程度上能够胜任教务管理工作,表3通过问卷数据侧面验证了这一结论,即各维度与其各层面的作答中,选择“符合、比较符合、完全符合”三者的合计占比均在70%左右。

表2 整体层面的描述性统计

表3 问卷得分分布情况

2 高校教务管理人员胜任力在学历上的差异

对比分析本科及以下、硕士研究生及博士研究生学历的高校教务管理人员的工作胜任力水平。学历不同,高校教务管理人员的胜任力水平在不同维度与总体胜任力上均存在显著性差异,管理人员受教育水平越高,其教务工作就做得越好,胜任力水平就越高,侧面说明提高高校教务管理人员胜任力水平的重要途径之一就是引进更多的高学历人才[5]。详见表4。

表4 不同学历的高校教务管理人员胜任力水平对比

3 高校教务管理人员胜任力在工作年限上的差异

由单因素方差分析可知,不同维度的P值均在1%的水平上显著,即高校教务管理人员的工作年限不同,其执行力、个人特质、社会适应能力、组织与管理能力、知识储备均有所差异,且工作年限越长各维度得分越高,表明管理人员的胜任力水平越高,LSD事后检验同样验证了这一结论。详见表5。

表5 高校教务管理人员胜任力在不同工作年限上的差异对比

4 结论与建议

高校教务管理人员胜任力总体得分及各维度得分均高于3,说明其能够胜任教务管理工作,且胜任力水平与其受教育水平、工作年限有关,受教育水平越高及工作年限越长者,胜任力水平就越高。根据结论提出以下建议:①优化高校教务管理工作人员结构。高校应基于自身实际情况优化教务管理人员的构成,通过引进高学历人才提升学校的教务管理水平。②出台相关政策,不断鼓励教务管理人员提高自身受教育水平,在增强自身竞争力的基础上提高对教务管理工作的胜任力水平。③健全高校教务管理人员培训机制,拓宽培训渠道,优化培训方式,提高培训的针对性及实用性。