兴调研之风 蹲点在基层 做好职工最可信赖的“娘家人”

“区级工会加强年”专项工作启动以来，平谷区总工会按照市总工会统一部署，紧紧围绕区委区政府中心工作、围绕职工群众最关心的问题，切实增“三性”去“四化”，大兴调研之风，蹲点在基层，深入推进工作力量下沉，走基层、访职工，让职工群众切身感受到工会是职工最可信赖的“娘家人”。

发挥桥梁纽带作用，坚定不移引领职工听党话跟党走。一是强化职工思想政治引领，通过举办理论学习培训班、专题业务培训班，将重要精神转变为服务职工的行动指南，着力解决职工急难愁盼问题。二是引导基层一线和职工群众结合实际广泛开展宣传教育活动，利用“平谷工会”“美丽平谷”微信公众号、工会系统微信群等新媒体，及时推送学习资料、先进典型和工会政策，目前制发各类信息22期，刊发稿件156 篇。三是在工会系统深入开展“劳动创造幸福”主题宣传教育活动，大力弘扬劳模精神，提高宣传劳模、学习劳模、关爱劳模、服务劳模的工作水平，发挥劳模引领示范作用，提升劳模影响力。

建章立制，创新思路，主动蹲点在基层。以“区级工会加强年”专项工作为契机，建立平谷区机关干部蹲点基层专项工作专班，将以“工会领导+部室”的模式，改变传统“坐堂问诊”的工会工作方式，对19 个乡镇、街道、园区进行网格化管理，形成对口支援联系表。以科室业务为中心，以职工需求为导向，开展针对性调研工作，每个组确定一个调研主题，并与包片单位坚持沟通常态化，规范固化与基层职工沟通频次，将每月23日定为“平谷区总工会联系企业服务基层日”，区总工会工作人员联合一个基层服务站深入一线，现场进行答疑解惑。

深化干部蹲点服务，切实维护劳动关系和谐稳定。一是工会干部驻企蹲点服务全面推进厂务公开、职工董事、职工监事制度建设。截至目前，已建会非公企业中厂务公开、职代会建制率动态保持在90%以上。二是工资协商指导员深入企业按照区域谈水平、行业谈标准、企业谈增长的思路，扎实推进集体协商提质增效。目前共签订集体合同242 份，覆盖建会企业2645 家，签订工资专项集体合同238 份，覆盖建会企业2668 家。三是切实发挥劳动争议调解多方联动机制作用，工会专业律师每周到基层开展法律援助蹲点活动。目前成功调解企业职工劳动争议案件65 件，涉及职工148 人，帮助追讨各种款项610 余万元。

深化“惠”员服务机制，精细精准对接职工需求。一是不断拓展社会化服务，围绕子女暑期托管、大龄青年婚恋、女职工健康呵护、职工家政服务培训等服务需求，购买社会组织服务项目，累计服务人数1470 人次。二是充分发挥文体协会作用，坚持“线上”和“线下”相统一的原则，采取个性化服务，结合业务开展适合年轻职工特点的丰富多彩的活动，向企业职工展示工会活动的多样性和趣味性。三是加强横向联动、拓展沟通渠道，推动乡镇、街道、园区工会服务站、村（社区）联合工会与企业职工之家的资源共享，1199 个职工之家和140 个暖心驿站以联动共享的服务带动企业发展，通过抓典型、树先进、强评比等举措，以点带面做好引领示范和带动作用。四是加大普惠服务力度，重点关注“新业态、新就业”群体，通过免费体检、慰问救助、“五送”活动等形式，向企业宣传工会组织的“惠”员服务，加大职工的保障力度，在现有的15 家特约服务商的基层上，围绕职工需求有针对性地开发服务项目、拓展服务功能、完善管理机制，吸引凝聚更多职工加入工会组织，感受工会组织的温暖和关爱。