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进入本地生活赛道 拼多多优势与风险并存

2023-08-10李彦

中国食品 2023年15期
关键词:拼团充值美团

李彦

拼多多也看上本地生活这块蛋糕了。近期,拼多多在App首页“充值中心”入口上线了本地生活界面。该界面目前主要包含各类食品、超市连锁品牌的套餐券,并提供一些代充值服务,当前入驻品牌较为有限,仅有肯德基、麦当劳、喜茶等各食品门类头部品牌。

业内人士认为,加码本地生活于拼多多而言,优势与风险并存,未来需要加强本地生活的商家拓展,并在技术、运营层面进行升级。

拼多多布局本地生活业务

更注重价格优势和拼团模式

记者登录拼多多本地生活界面后发现,产品的购买方式沿袭了以往的特征,有单独购买和拼团两种选项。购买套餐后会生成相应卡券,只需到店核销即可。而代充值服务,目前可支持的品牌仅有瑞幸、星巴克、奈雪等头部饮品品牌,以及沃尔玛等连锁超市。以充值礼品卡的形式下单购买,即可去相应的平台小程序等界面使用。

其实,拼多多布局本地生活早有端倪。拼多多旗下社区团购平台快团团,于今年3月就低调推进本地生活业务,开启招商。5月,本地生活的商品已在快团团小程序上线。在商品种类上,快团团的本地生活商品种类比此次拼多多App本地生活界面更为丰富,除了餐饮美食外,还包括游玩住宿、休闲娱乐、丽人美发和生活服务品类。

从目前看,与美团、京东的本地生活布局相比,拼多多的本地生活布局依然较为有限。以美团为例,美团的本地生活布局更加全面,包括餐饮、电影、酒店、旅游、购物等多种服务,且入驻品牌数量众多。在购买方式上,美团的购买方式更加多样,包括单独购买、团购、秒杀、预售等。而拼多多的本地生活布局更注重价格优势和拼团模式。

市场很大  竞争者很多

拼多多的优势和风险并存

拼多多之所以会入局本地生活,主要有两方面的原因,一是看中了这块市场的高空间和低渗透率;二是借着这块市场拓宽收入渠道。

根据前瞻产业研究院的数据,2021年我国仅互联网本地生活服务行业线上市场规模就达到26179.2亿元,2025年中国互联网本地生活服务行业市场规模有望达到40000亿元。而艾瑞咨询数据显示,2021年,本地生活线上渗透率仅有12.7%。

过去几年,本地生活赛道一直是“一超多强”局面,美团一家独大,全方位布局“吃喝住行娛”,携程、饿了么、高德在细分领域与美团竞争,长久以来保持微妙平衡,并没有哪方杀出重围。今年以来,抖音、小红书、微信、快手前后入局,足以证明本地生活的“蛋糕”有多大。据零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅研究,本地生活赛道远未饱和,还有很大的市场空间,尤其在下沉市场,本地生活互联网化水平很低。

另外,入局本地生活,可以增强拼多多的用户粘性,拓宽收入渠道。全联并购工会信用管理委员会专家安光勇表示,本地生活服务可以扩大拼多多的服务范围,吸引更多用户在平台上完成各类消费需求,增加用户粘性和使用频率。与此同时,通过本地生活服务的布局,拼多多可以开辟新的收入来源,降低对电商业务的过度依赖。

但是,加码本地生活于拼多多而言,却是优势与风险并存。庄帅认为,一方面,下沉市场是拼多多的优势市场,进军本地生活拥有品牌、用户群、平台和组织优势。另一方面,拼多多需要加强本地生活的商家拓展,除此以外,在本地生活平台与实物电商平台的融合上,也需要在技术、运营层面进行升级。

也有业内人士认为,拼多多的用户群体虽然对价格敏感,但随着消费者消费观念的提升,对商品和服务的品质要求也在逐渐提高。因此,拼多多要想做好本地生活业务,需要确保其提供的商品和服务的品质,避免因质量问题影响用户体验和品牌形象。同时,拼多多需要找到与美团、京东等竞争对手不同的竞争策略,以便在竞争中脱颖而出。例如利用其拼团模式,提供不同于其他平台的购物体验;建设社区,让用户在购物的同时,也能享受到社交的乐趣,提高用户的粘性。

从目前看,拼多多在本地生活的动作仍在探索期,未来能否在本地生活领域占有一席之地,还得看今后如何出招。

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