电商物资仓储智能化的探索与应用

谢喆 李晨曦

摘 要：目前，在电子技术快速发展的背景下，电商行业迅猛发展，已经逐步成为主流销售模式，尤其是人们对商品的诉求方面，有着无法替代的作用。结合实际情况分析，随着信息化技术的广泛应用，电商物资的仓储管理成为整体管理中的重要组成部分，其在整体电商管理中发挥了关键作用。文章将围绕电商物资智能化仓储进行综述，以期为电商仓储管理工作提供一定的参考意见。

关键词：电商；物资；仓储；智能化

中图分类号：F724 文献标志码：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.12.012

Abstract： Under the background of the rapid development of electronic technology， the development speed of e-commerce industry is increasing day by day， has gradually become the mainstream sales model， especially the crowd demand for goods， has played an irreplaceable role. Combined with the actual situation analysis， electricity materials warehouse management has become an important part of the overall management with the wide application of information technology. It has played a key role in the overall electricity management， so this paper will review around the electricity materials intelligent warehousing， to provide corresponding opinions for the electricity warehouse management work.

Key words： e-commerce; materials; storage; intelligence

随着电商行业的迅猛发展，物流仓储成为电商企业中不可或缺的一环。智能化电商物资仓储已经成为电商行业发展的趋势之一。其核心是利用物联网、大数据、人工智能等先进技术，使仓储设备和仓库管理系统实现自动化、智能化、协同化，从而提高仓储效率和精确度，降低物流成本。目前，电商物资仓储智能化已经逐渐成为电商企业的关注重点。在智能化方面，机器人技术、无人仓库、物流大数据和供应链协同等已经被广泛应用。机器人能够代替人工从事重复性工作，提高工作效率和减少出错率；无人仓库可以大幅度降低人力成本，提高仓储效率；物流大数据能够帮助电商企业更加精准地预测销售量和需求量，方便库存管理；供应链协同则可以加快商品送达速度，减少库存量。未来，智能化电商物资仓储的发展趋势将更加明显，无人物流、物流智能化、物流透明化、物流网络化和供应链整合等将成为发展方向[1]。因此，电商企业需要不断关注智能化电商物资仓储的发展趋势，积极采用新技术，提高物流效率和质量，以满足消费者的多样化需求。

1    电商物流的发展现状

随着电商业务的不断发展，电商物流也逐渐成为电商行业不可分割的一部分。目前，随着物流配送网络的不断扩大和技术的不断改进，电商物流配送速度越来越快，同城甚至当天送达的服务已经成为常态。由于电商物流量大、订单多、线路短等特点，使其成为供应链中成本最低的部分之一。同时，运营商通过多样化的收费策略、优化线路规划等手段不断降低物流成本，实现了更高的利润。为了保障消费者的权益和商品安全，电商平台和物流公司纷纷加强物流控制，采取了一系列防伪码、验货等技术手段来保护商品的真实性和原始性。国际物流逐步开放。随着中国电商进军海外市场，国际物流也受到越来越多的关注，许多电商企业开始探索海外仓储、国际配送等业务模式。由此可知，电商物流作为电商行业中不可或缺的一环，需要不断地在技术、速度、成本和安全等方面进行改进。随着消费者对物流效率和品质的要求不断提高，电商物流也将不断创新和发展[2]。

2    电商物流的发展趋势

随着电商业务的蓬勃发展，电商物流领域也越来越成为电商行业的核心驱动力。未来几年，对于电商物流领域来说，依旧会存在一系列的挑战和机遇。随着新一代技术的不断普及和应用，消费者对物流速度、配送时间和服务质量的要求也逐渐提高。因此，电商物流企业需要加强技术创新，通过使用大数据、智能化设备等技术手段来实现物流信息的精准跟踪、快速配送和无缝衔接的全程服务。在电商物流发展的过程中，环境保护逐渐成为新的焦点，消费者对物流环保和体验的关注也在逐渐增加[3]。因此，未来电商物流企业需要提高运输效率和资源利用率，减少物流污染和能源浪费，实现绿色、可持续发展。物流科技的不断进步和应用，将会引领电商物流企业迎来新的机遇。未来电商物流企业需要在物流信息、物流设备、物流运营等方面不断探索和创新，整合新技术，提升物流效率和质量，实现全链条的智能化管理。在竞争日益残酷的市场环境下，电商物流企业也需要摆脱传统单一服务模式的束缚，积极探索多元化的物流业务模式[4]，比如自营配送、共同配送、合作物流等模式，以满足消费者和商家多樣化的需求和服务体系。未来，电商物流企业需要在技术创新、推进绿色环保、融合多元化业务模式、开拓国际化市场等方面加大努力，以实现企业更快、更便捷、更高效和可持续的发展目标。

3    电商物流中智能仓储的重要性

智能仓储是近年来快速发展的一种新型供应链服务模式，其在电商物流中的重要性日益凸显。智能仓储通过运用先进的技术手段，对仓储和物流过程进行优化和升级，能够大大提高运作效率和客户体验。通过自动化处理，能够降低人工物流成本，同时优化仓库空间利用效率，降低库存成本，从而实现整体物流成本的降低。智能仓储采用物联网等技术，能够实现仓库内部各个环节的数字化和数据化管理，从而使物流过程的可见性更高，管理更为精细，也能够更加精准、迅速地满足顾客需求，提高顾客满意度。

这种技术的特点主要体现在智能仓储通过自动化设备和系统实现了对物流过程的自动化处理和管理，大大减少了人工干预和误操作。通过采用人工智能、物联网等技术，智能仓储可以更加精准地控制入库、出库、分拣、包装等环节，从而提升整体物流效率和质量。智能仓储通过对数据的收集和分析，可以快速做出决策，并快速响应客户需求。通过数字化监控和追溯系统，也能够保证物流过程的可追溯和可靠性。

4    电商物流中智能仓储的优势

4.1    垂直空间

智能仓储系统可以通过高度自由度的货架、堆垛机等设备，充分利用垂直空间，将货物存储在立体式货架上，最大限度地節约仓库占地面积，提高仓库存储效率。智能仓储系统通常配备有高速输送系统和自动化存取设备，能够快速地将货物从货架上取出或存入，能够大幅缩短存取时间，提高仓库的物流运转效率[5]。系统配有先进的监控系统和安全防护设备，能够实时监测货物存放和存取情况，减少人为错误和安全事故的风险，从而保障运转过程中的安全和稳定。智能仓储系统采用自动化设备完成货物存储和存取工作，不仅减少了人工投入，降低了人力成本，同时也避免了人为失误造成的损失，进而降低了运营成本。所以，智能仓储系统在垂直空间方面的优势突出，其能够提高仓库的存储效率和物流运转效率，降低运营成本，是电商物流发展的重要趋势之一。

4.2    精确计算

智能仓储系统配备有先进的库存管理软件，能够实时监测仓库中各类货物的数量和存放位置，可以快速准确地查询库存情况，从而实现精确计算管理，避免因管理不善而产生库存过多或过少的问题。其可以与电商平台直接对接，实现订单的自动化处理和分拣，进而大幅提高订单准确性和处理效率。同时，系统也能够根据客户不同的付款和配送方式，自动计算出订单所需的物流费用、税费等，确保订单信息的准确性和完整性；还能够通过大数据分析等手段，对仓库运营进行全方位、多维度的分析，将各项数据转化为具体的关键指标，并进行数字化、可视化的展示，以便管理人员进行及时监控和决策。此外，智能仓储系统还可以预设库存量、订单量、发货量等阈值，当数据超出设定范围时，会自动发出预警提醒，提醒管理人员及时采取应对措施，避免产生不必要的损失和浪费[6]。总之，智能仓储系统在精确计算管理方面具有重要优势，可以实现高效、准确、智能的管理和运营，为电商物流体系的高效运转提供了坚实的基础。

4.3    自动存储取用

智能仓储系统可以快速高效地处理大量物流订单。传统的人工仓储流程需要人们手动操作货物的收发和储存，而智能仓储系统则能够实现自动化收发、分拣和储存。这不仅提高了工作效率，也减少了出错的可能性。智能仓储系统可以根据需求灵活地调整储存空间。这一点尤其重要，因为电商物流中订单量波动较大。当订单数增加时，智能仓储系统可以自动扩展储存区域，以便更好地处理货物。相反，如果订单数量下降，则可以缩小储存空间，避免资源浪费。另外，智能仓储系统还能够通过RFID、条码识别等技术实现货物的追踪和管理。这样可以更方便地掌握每笔订单的状态和物流信息，并及时反馈给消费者，进而提高客户满意度。综上，智能仓储在电商物流的自动化存储取用方面，可以提高物流效率，改善服务质量。

4.4    立体货柜智能化

智能仓储在提高仓库管理效率、降低成本、提升服务质量等方面发挥着重要作用。智能仓储可以通过一些先进技术实现对立体货柜的智能化管理，如采用RFID技术实时跟踪货物、通过人脸识别技术进行授权管理等。这样就能够快速准确地完成货物的收放、选配、盘点等工作，进而大幅提高仓储管理效率，有效避免人为操作所带来的误差和延误，同时也能达到节省劳动力成本的目的。智能仓储的立体货柜可以灵活地调整储存空间，并根据不同的物品大小、数量灵活地设置货柜大小，以适应不同的存储需求；同时还可以根据订单量波动自适应扩展或缩小仓库空间，以达到最佳存储利用率。智能仓储的立体货柜可以实现仓库内部物流自主运输，即货柜之间互相传送货物，而不需要人工介入。这不仅可以提高仓库内部的物流效率，还能够减少人员疲劳，避免因人为操作失误所带来的损失[7]。所以，智能仓储不仅可以提高仓库的管理和运营效率、降低成本，还可以提升服务质量，提高客户满意度。

5    电商物流中智能仓储的体系建立

5.1    硬件改善

随着电商行业的快速发展，物流成为电商发展的重要环节之一。而在物流中，仓储环节又是至关重要的一环。为了提高仓储效率和减少成本，电商企业开始引入物流智能化技术，其中硬件改善起了至关重要的作用。首先，硬件改善可以提高仓储效率。传统的仓储方式往往需要大量的人力投入，且容易出现人为错误。而智能化仓储系统则可以通过自动化设备和传感器等硬件设备，实现自动化操作和数据采集，从而提高仓储效率。例如智能货架可以通过自动化控制系统，实现货物的自动存储和取出，从而大大减少人力投入和操作时间。其次，硬件改善可以提高仓储精度[8]。在传统的仓储方式中，由于人为因素的干扰，往往会出现货物存储位置不准确、货物损坏等问题。而智能化仓储系统则可以通过传感器等硬件设备，实时监测货物的存储位置和状态，从而提高仓储精度。例如智能传感器可以实时监测货物的温度、湿度等环境因素，从而保证货物的质量和安全。最后，硬件改善可以降低仓储成本。传统的仓储方式需要大量的人力投入和设备维护成本，而智能化仓储系统则可以通过自动化设备和传感器等硬件设备，实现自动化操作和数据采集，从而降低人力投入和设备维护成本。例如智能货架可以通过自动化控制系统，实现货物的自动存储和取出，从而减少人力投入和操作时间，降低仓储成本。

5.2    软件优化

电商物流智能仓储中，仓库管理系统是智能仓储体系构建的核心。它可以实现对仓库内物品的实时监控、管理和调度，提高仓库的运作效率和准确性。仓库管理系统可以通过RFID、条形码等技术对物品进行标识和追踪，实现物品的自动化管理和智能化调度。同时，仓库管理系统还可以实现对仓库内人员的管理和监控，确保仓库内的安全和秩序。数据分析工具是智能仓储体系构建的重要组成部分。数据分析工具可以对仓库内的数据进行分析和挖掘，从而为企业提供数据支持和决策依据。通过数据分析工具，可以实现对仓库内物品的流向、库存量、销售情况等数据的实时监控和分析，从而为仓库管理提供科学依据和决策支持[9]。同时，数据分析工具还可以对仓库内的运作效率、人员管理等方面进行分析和评估，从而为仓库管理提供改进和优化方向。库存预警系统是智能仓储体系构建的重要保障。库存预警系统可以实现对仓库内物品的库存量进行实时监控和预警，及时提醒仓库管理人员进行补货和调度。通过库存预警系统，可以避免因库存不足或过多而导致的物品滞销或过期等问题，从而提高仓库的运作效率和经济效益。综上所述，通过对以上软件的优化可以实现对仓库内物品的实时监控、管理和调度，提高仓库的运作效率和准确性；可以对仓库内的数据进行分析和挖掘，从而为企业提供数据支持和决策依据；也可以实现对仓库内物品的库存量进行实时监控和预警，及时提醒仓库管理人员进行补货和调度。因此，在电商物流的智能仓储体系构建中，仓库管理系统、数据分析工具、库存预警系统的作用和价值是不可替代的。

5.3    智能分拣

电商物流智能仓储中智能分拣目的在于提高货物流转速度和准确度，提升客户满意度。自动分拣系统是智能仓库最关键的一环，它通过计算机技术和机器人的智能协同来提高分拣的效率和准确性。相较于传统的人工分拣，自动分拣系统具有更快的速度、更高的准确性和更低的成本。货物识别技术是实现自动分拣的关键技术之一，其包括视觉识别、RFID识别等。运用这些技术可以迅速、准确地判断包裹的种类、数量等信息。快递单号识别技术可以快速、准确地识别包裹上的条形码或二维码，从而实现快递单号的自动识别，使商品流转更加顺畅。路径优化算法可以根据不同的物流规划，通过选择最优的路径和分拣方式，实现物流运转的最大化效益。通过使用自动分拣系统、货物识别技术、快递单号识别技术以及路径优化算法等优化措施，可以快速、准确地完成分拣，提高商品的流转速度和精度，从而提升客户的满意度[10]。

6    结    语

在当前数字化浪潮下，电商物资仓储智能化已成为必然趋势。通过应用先进的技术和管理方法，电商企业可以实现更高效的物流管理和更精准的供应链控制，从而不断提升企业的运营效率和市场竞争力。同时，智能化仓储系统也可以优化人力资源配置，降低人力成本。未来，随着科技的不断进步和创新，电商物资仓储智能化将会呈现出更广阔的发展前景，并成为推动电商行业持续发展的重要驱动力。

参考文献：

[1] 孙明华．“互联网+物流”智能化仓储系统的现状与趋势[J]．企业改革与管理，2023（1）：47-49.

[2] 杨海玉，卢增民，赵子瑜，等．基于智慧冷链的智能仓储系统发展现状与前景分析[J]．物流科技，2022，45（18）：155-158.

[3] 孙琪．电子商务仓储物流模式分析与选择研究[J]．商展经济，2022（17）：113-115.

[4] 刘朝玲，汤洪宇．基于物联网技术的智能物流仓储实验系统开发研究[J]．中国航务周刊，2022（19）：52-54.

[5] 刘烨．智能仓储AGV的任务分配与路径规划算法研究[D]．北京：北京印刷学院，2022.

[6] 胡凱超．大数据时代电子商务企业存货管理分析[J]．北方经贸，2022（4）：128-130.

[7] 张珈铜．基于区块链的仓储物流资源分配方法研究与系统实现[D]．重庆：重庆邮电大学，2022.

[8] 许琴．机器人技术在智能仓储物流中的应用[J]．无线互联科技，2022，19（4）：78-79.

[9] 曹闯明，董绍华，段宇航．互联网+背景下企业仓储系统管理模式探析[J]．物流工程与管理，2021，43（11）：44-48，21.

[10]  杨欢．基于工业机器人的智能仓储系统的设计[J]．农业装备技术，2021，47（5）：48-50.