书香镌刻时光,优化公共图书馆休闲阅读功能
2023-08-07杜铮
杜铮
为解决公共图书馆在当前数字化与信息化时代面临的运营困境,在介绍图书馆休闲阅读功能开发利用具有的现实意义、价值体现和优劣势的基础上,提出公共图书馆休闲阅读功能开发利用的对策,以期为相关人员提供参考。
公共图书馆开发休闲阅读功能可以使用户更好地进行休闲娱乐,这也是当前促进公共图书馆服务创新的主要方式之一。要想从根本上实现这一目标,就要在明确公共图书馆休闲阅读功能开发意义、价值体现和优劣势的基础上,探索相应的开发利用对策。
公共图书馆休闲阅读功能开发的意义与价值体现
公共图书馆开发休闲阅读功能的意义和价值主要体现在以下几个方面。
第一,大部分公共图书馆的核心业务都是书籍借阅与文献资料查询,没有借阅需求的人很少会走进图书馆,公共图书馆依然只重视资料查询功能,而无法满足用户的个性化需求。目前,很多行业都在向着数字化和信息化的方向迈进,人们日常生活生产都和网络紧密联系,互联网为用户提供了更多获取知识和查阅文献资料的途径。对此,公共图书馆需要拓展服务功能,完善服务方式,有效认识休闲阅读的价值,确保用户在享受基本阅读服务的同时获得身心愉悦,从而提高用户对图书馆的认可度,吸引更多用户走进图书馆,为实现全民阅读创造良好的内外部条件。
第二,在当前时代,用户接收信息的方式更加便捷高效,人们可以通过互联网便捷地获取网络资源,这对公共图书馆造成了一定的冲击。全民阅读时代背景下,公共图书馆积极开发休闲阅读功能成为大势所趋。公共图书馆对自身各方面优势的积极开发利用能为用户创造良好的阅读环境,帮助用户放松身心,接受文化的熏陶。
第三,国外相关学者针对图书馆的休闲阅读功能开展了深入分析和研究,明确了休闲阅读功能的主要内容和所具有的意义。根据他们的研究成果可知,在人类社会发展进程中,休闲阅读是一种常见的状态,能帮助用户实现用户和社会之间的融合发展。另外,休闲阅读除了能为用户提供快乐之外,还能使用户在当前的社会发展进程中找到生命的本质意义。
在对公共图书馆服务进行创新时,要始终坚持以人为本的基本原则。在实际工作中,除了要为不同的用户提供各类基础性服务外,还要从整体角度分析用户自身的文化需求。以往公共图书馆将满足用户查询文献资料的需求作为根本目标,普遍缺乏对用户的人文关怀,这在很大程度上限制了图书馆的发展。在信息化及数字化进程日益加快的背景下,很多用户都承受着极大的压力,无不迫切地希望在空闲时间通过适当的休闲娱乐方式缓解自己的身心压力和精神疲惫,维持身心健康。基于此,公共图书馆在开发休闲阅读功能时,可以加强人文关怀,发挥图书馆馆藏资源的优势,为用户提供个性化服务,形成良好的服务理念,使用户和社会之间实现和谐统一。
公共图书馆开发休闲阅读功能的优劣势
优势
公共图书馆开发休闲阅读功能主要具有以下几方面优势。
第一,信息资源方面。公共图书馆中有大量文献资源,绝大多数资源都能无偿使用。除此之外,现在的公共图书馆中还有很多辅助设备,如电脑、WiFi等,用户除了能享受休闲阅读功能外,还能享受高质量的信息服务。
第二,人员方面。公共图书馆中有专业的服务团队,这些服务人员不仅专业、热情,而且还有奉献精神、极高的综合素质以及较强的服务能力,能耐心地为用户提供服务。
第三,环境方面。公共图书馆能为大众提供诸多服务,以及舒适、安逸的休闲阅读环境。
第四,服务方面。公共图书馆能够为大众提供丰富的资源和全面的服务,用户可以结合自身需要享受不同的服务。公共图书馆还能在确保空间结构合理与服务功能完善的前提下提供线上服务,比如在网络上发布一些阅读信息,与用户进行互动等,从而更好地为用户提供服务。
劣势
公共图书馆开发休闲阅读功能也有一定的劣势。
第一,软硬件设施不完善。公共图书馆要想开发休闲阅读功能,就需要有软硬件设施的支持,硬件设施包括馆舍、阅览室、技术设备与计算机网络等,软件设施包括不同形式的休闲活动及室内环境等。
第二,宣传力度不够。公共图书馆可以选择独具特色且能被大部分公众接受的宣传方式对其休闲阅读功能进行主动宣传,但在实际工作中,图书馆由于宣傳不到位,未能引起公众重视,没有达到预期效果。
第三,不同馆员的服务水平存在很大差异。公共图书馆要想开发利用休闲阅读功能,必须得到馆员的大力支持,并组建一支熟知用户需求且业务能力较强的馆员队伍。但从目前来看,馆员队伍建设还存在一些不足。例如,图书馆馆员自身能力有所欠缺,无法及时掌握用户需求与兴趣的变化,导致其服务不到位;同时,馆员利用大数据技术对用户需求进行数据挖掘与动态追踪的能力亟待提高,其服务水平也有较大的提升空间。
公共图书馆休闲阅读功能开发利用对策
树立正确办馆理念
随着数字化与信息化技术的快速发展以及市场的日益繁荣,用户可以通过更多方式和手段进行阅读,这对公共图书馆提出了更高的要求。针对这一要求,公共图书馆要以社会发展变化具体情况为依据,结合用户的精神文化需求对自身的各项工作进行调整。如今,在全民阅读背景下,公共图书馆正处于发展的关键时期。对此,馆员在为用户提供服务时,要始终坚持以人为本和开放服务的基本理念,重视对用户需求的调查,在各项服务工作正式开展前听取用户的意见,并据此适当调整服务,以保证有针对性且科学合理地为用户提供服务。公共图书馆应开发利用休闲阅读功能,在相应的推广服务中最大程度地发挥其作用,充分利用各方优势,持续进行内容创新,开展形式多种多样且能被大部分用户所接受的服务活动,以便更好地满足大众需求。此外,公共图书馆属于事业单位,运营资金需要靠政府部门提供。为了保证图书馆顺利运行,管理人员必须加强对资金使用的监督,将有限的资金用到实处,提高图书馆整体建设质量,为公共图书馆在社会休闲娱乐领域发挥积极作用奠定良好基础。
充分利用图书馆具有的空间再造优势
空间再造指的是公共图书馆为了满足不同用户的个性化需求,通过对服务的全面优化,真正实现个性化发展目标。在信息化技术高速发展的当下,休闲阅读空间成为现阶段用户关注的一个焦点,休闲阅读空间建设成为时代发展的重要趋势之一。为了更好地提升自己,用户选择在业余时间进行休闲阅读,并希望通过这样的方式享受生活。而公共图书馆仍以提供传统的文献检索服务为主,服务内容及方式缺乏创新性,这显然已经无法满足数字化和信息化时代用户的需求。为了顺应这一时代发展趋势,公共图书馆必须转变服务观念,积极拓展新的服务功能,在为用户提供良好基础服务的同时做好空间再造,通过引入创新理念优化升级空间服务功能。公共图书馆必须为用户提供更多的服务,用户要能在图书馆内学习各类文化知识,并进行休闲娱乐。首先,公共图书馆应丰富馆藏文献资源,便于用户借阅,確保传统文化得以更好地传承和弘扬。其次,公共图书馆要深入研究馆舍整体空间布局和环境建设,使其成为用户喜爱的服务空间。最后,公共图书馆应关注用户及社会需求的变化,明确用户最真实、最迫切的需求,最大程度地利用自身空间方面的优势,打造极具吸引力的空间新形式,为用户提供优质服务。在不断创新与变革的过程中,公共图书馆需要在遵循以人为本理念的基础上对空间进行再造升级。
优化馆藏休闲阅读资源配置
在全民阅读背景下,公共图书馆应开发休闲阅读功能,建立资源库,丰富馆藏文献资源,以此保证馆藏资源的丰富性和多样性。资源库的建立需要结合用户的实际需求完成资源配置,使其功能更加完善。另外,还要对用户感兴趣的项目进行整合并集中管理,使服务内容实现良性循环,使休闲阅读实现闭环。通过建立相应的网络系统,进一步扩大休闲阅读服务范围。
以用户需求为导向开发休闲阅读服务项目
在当前这个全民阅读的新时代,公共图书馆在开发与利用休闲阅读功能的过程中,需要将用户需求作为导向,以满足用户的实际需求,让用户投入休闲阅读服务项目中,获得满足。考虑到用户性格特点与所处行业的不同,服务内容必须足够多样。休闲阅读服务除了可以在固定场馆中开展外,还能在室外开展。
不断完善相应的基础设施,营造良好的休闲阅读氛围
完善相关基础设施是公共图书馆的一项基础工作,对营造良好的休闲阅读氛围有重要作用,必须引起相关人员的高度重视。在基础设施建设初期,公共图书馆要做好整体结构分析,以保证所选位置具有合理性。在图书馆的外部结构方面,整体建筑风格除了要凸显文化韵味外,还要与周边环境与地区特色相协调;在图书馆的内部结构方面,要实现文化性和艺术性的统一,保证内部环境舒适和谐,此外还要表现出对用户的关怀和体贴;在整体功能布局方面,公共图书馆应配备一系列文化娱乐场地,如展览厅、剧场以及报告厅等,为用户提供休闲阅读服务。为了更好地服务读者,公共图书馆应尽量延长开放时间,优化整体空间结构,提高空间利用率;对文献资料进行全面开放,以便用户查阅文献;积极与外界沟通,引入各类优秀艺术作品,提高公共图书馆的艺术性;借助数字化技术开展公共文化服务。
建立新书阅读专区,举办书展活动
很多人的阅读都具有一定的盲目性,对此,公共图书馆必须营造良好的阅读空间及氛围。比如在图书馆内设置阅读专区,不使用传统的桌椅,可以考虑使用沙发,对书架进行非常规设计和布局,并进行适当的装饰,以此营造惬意、别致的阅读空间。另外,可以通过举办新书展读活动等方式,为当前畅销且有热点、思想内涵较丰富、有深刻文化意蕴的图书开辟一个专门的阅读区,同时也可以在其中展示文化内涵深厚但不为人们所熟知的图书,以此引导人们阅读。阅读空间的建立和阅读氛围的营造需要在书籍选择、环境布置和风格设计上进行认真的构思设计,使建立的阅读专区与展区能够吸引人们的目光,促使人们在阅读专区惬意地阅读。
切实加强图书推荐,开辟书评版面
加强阅读宣传可以激发人们的阅读兴趣,帮助人们养成良好的阅读习惯。基于此,公共图书馆可以策划图书宣传推荐活动,帮助人们了解图书馆中的藏书,并使其更好地理解作品想要传达的思想感情。为了给人们提供更好的服务,公共图书馆可以印发新书推荐传单,使人们快速知晓图书馆上了哪些新书,加快图书的周转速度,提高图书的利用率。书评能激发人们的阅读兴趣,所以图书馆必须高度重视这项工作,开辟一个专门的书评版块。实践表明,采用这样的方式能极大地提高公共图书馆的服务水平。
如今,随着人们物质生活水平的不断提高,人们开始增加在精神文化生活方面的投入,这使得休闲经济与假日经济等有了较大的发展。基于这一时代背景,公共图书馆应高度重视用户消费方式、休闲方式以及阅读习惯的变化,从而挖掘潜在的商机,推出与用户需求相符的休闲文化产品,开拓休闲文化市场,不断吸引用户。公共图书馆在顺应当前休闲经济发展趋势的基础上,还要始终坚持公平性、公众性及公益性,以此为不同阶层的用户提供服务,确保全体社会成员都能享受现有的信息资源,保障用户自由获取信息资源的基本权利。此外,公共图书馆还要引导公众选择正确的休闲方式,帮助其正确认识自我,实现身心健康、家庭和睦,提升其幸福感,最终实现促进社会和谐健康发展的目标。
综上所述,在全民阅读时代,公共图书馆需要了解用户需求,有针对性地进行服务创新,确保用户获得更好的服务,提高艺术修养,增加知识储备,推进全民阅读高质量发展,进而为社会的进一步发展提供助力。
(作者单位:廊坊市图书馆)