建好“服务站”搭起“连心桥”——西华县政协委员服务站映照履职为民拳拳心

□ 政协西华县委员会

西华县政协委员法院服务站雷永胜委员为群众调解婚姻纠纷

“雷大哥，感谢您帮俺追回了救命钱，这面锦旗送给您！”

“我是一名政协委员，也是一名老共产党员，在法院服务站就是为有需要的群众做点事情，把实事做到大家心坎上。”西华县政协委员雷永胜说。

一面锦旗，一段故事。这样的锦旗，西华县政协委员法院服务站已经收到了75 面，见证着人民政协为人民的本色担当。

2020 年以来，西华县政协以“为党分忧，服务发展；宣传政策，凝聚共识；联系群众，化解矛盾”为宗旨，积极探索创新委员服务站工作，挑选“有服务热情、有社会威望、有相关经验、有时间保证”的政协委员参与到委员服务站工作，并统一制定《政协委员服务站工作制度》，激发委员履职活力，提升政协履职深度，在践行全过程人民民主中发挥政协力量。

为多渠道发挥界别组民主监督、参政议政作用，县政协设立了3 个界别组类型政协委员服务站，即工商联界别组、农业农村界别组、医药卫生界别组。

西华县政协委员法院服务站冯双丽委员为群众调解经济纠纷

其中，工商联界别组服务站依托界别优势，积极动员在外企业家助力家乡发展，2022 年6 月，服务站动员河南凯隆工程机械有限公司为奉母镇姚桥村美丽乡村项目投入800 万元修建乡村道路及配套下水管网，有效改善了当地人居环境。2023 年1 月，为提高界别群众对惠企政策的知晓率和受益率，服务站把中央33 条、河南省24 条、周口市34 条惠企政策汇编成册，为企业派发1000 多册，并与县工信局联合举办政策宣讲，帮助引导企业明晰惠企政策，谋求更好更快发展。针对小微企业贷款难这一问题，服务站联系多家银行与企业和商户对接，协调降低贷款利息，让企业和商户“轻装上阵”，激发经济发展动能。

医药卫生界别组服务站在疫情期间组织委员通过制作图册、视频等形式，向群众宣传疫情防控知识，免费向群众提供药剂，冯蔚丽、袁苏娜、高尚等政协委员积极奔走在疫情防控一线，彰显责任担当。此外，积极组织界别委员开展送医下乡义务诊治、发放健康图册等公益活动。

农业农村界别组服务站围绕高标准农田建设、农田水利、农业“飞防”等方面多次组织界别委员实地调研，并联合农科所专家送科技下乡，向农民讲解科普前沿实用的农业知识。围绕农业产业标准化、品牌化，服务站邀请农业专家到大王庄乡高标准农田示范区、皮营特色农产品种植大棚，现场向菜农讲解病虫防治、种植管理知识。

同时，县政协还在法院、检察院、公安局设立3个综合类型政协委员服务站，在对所在单位实行民主监督的同时，根据委员专长为群众提供法律援助、诉前调解等服务——

检察院服务站接到多名委员和群众反映，醉酒驾驶一旦起诉就会记入档案、留下犯罪记录，对个人和家庭影响巨大，因此在听证会上建议对首次醉驾、血液酒精含量较低、主动坦白交代、认罪认罚，且未造成人员伤亡、财物受损等不良后果的应依据法律有关规定予以不起诉，给予醉驾人员一次改过自新的机会。

公安局服务站成员针对黄桥大桥西侧马路市场屡禁不止、严重影响该路段G344 国道车辆通行的情况进行调研，在正常执法的同时为商贩在附近划定交易场所，实现了由乱到治，也消除了交通安全隐患。

法院服务站主动开展诉前调解工作。2020 年6 月，华盛雅苑小区业主到法院服务站反映屋顶琉璃瓦、墙壁砖严重脱落等物业管理问题，服务站成员立即召开会议，研究措施办法，并深入小区调查了解情况，组织业主代表、物业公司顺利进行调解，为全县多个小区物业问题的解决提供了参考。法院服务站成立以来共受理群众反映问题1309 件，成功调解574 件，雷永胜、冯双丽委员被市司法局授予“优秀调解员”称号，朱卫红委员被市法院授予“优秀调解员”称号。

一个个建在群众身边的工作室，让委员联系群众有了新支点，服务群众有了新平台。通过近四年的探索实践，委员服务站在化解社会矛盾纠纷、协调解决民生实事方面成效颇丰，打造了独具西华特色的履职为民风景线。