数字浪潮下，柯桥纺织企业如何乘风起势？

边吉洁

2023年是实施《纺织行业数字化转型三年行动计划（2022—2024）》承上启下的关键一年。柯桥作为全国重要纺织产业基地，正大力实施数字经济创新提质“一号发展工程”，通过新一代数字化、信息化、智能化技术与纺织行业加深融合，为建设现代化“国际纺都、杭绍星城”提供强大发展引擎。

一批批数字化车间、智能工厂不断涌现，一场场线上直播、云展会相继开展，线上平台交易、智能门店管理应用系统不断完善升级……近年来，纺城柯桥向数字转型要动能，向创新提质要发展，促进纺织印染产业与中国轻纺城市场全面同步提升，重塑柯桥纺织发展新优势，为“产业+市场”转型升级开辟出一条高质量发展新路径。

解密智慧工厂，探索发展路径

伴随大数据、人工智能、互联网等数字技术的蓬勃发展和普及应用，数字技术成为实体经济高质量发展的重要支撑。在数字化大潮中，纺织行业也亟待数字化转型升级。在不断寻求新的发展之路、不停尝试摸索中，智慧工厂应运而生。

望天树家居科技（绍兴）有限公司是一家专业加工定制窗帘的智慧工厂，拥有一套可规模化复制的窗帘柔性生产体系。“一开始，奔着提高窗帘生产效率、降低生产成本的目的，产生了开发智能系统的想法。随着技术的发展，在专业的开发团队十多年的努力下，系统一步步完善成熟，2022年终于被投入使用。”总经理林星说道。

走进望天树的加工车间，记者看见每台生产设备上都安装着电脑，加工工人正熟练地操作着。问及智慧工厂的操作和运行方式，林星告诉记者，“这个系统拥有窗帘从消费终端、门店销售到品牌审核，然后投入工厂生产、物流发货，最后安装交付的全链路数字化解决方案。所有的窗帘从一块布开始就会被装上一张芯片，这个芯片里包含着窗帘面料材质、规格、客户信息等，到每个加工环节，工人只需扫描芯片就清楚需要如何加工，极大程度上便捷了生产。”

据了解，望天树智慧工厂共有三大核心优势：一是准确高效，全流程数字化带来的订单信息，可做到零时差、零误差对接，通过智能调度、智能剪裁、设备换人，使望天树的生产制造环节更加准确高效，真正做到省时、省力、省料；二是品质保障，通过设备的升级和数字化驱动带来的精准控制，生产过程的流程化、过程追溯，面料瑕疵的数据化管控让望天树的出厂正品率可以保持在99.5%以上；三是交期稳定，通过自主研发的数字化柔性流水线，智能排程、智能调度的功能，保证每套定制窗帘从上线到质检下线不超过12小时，即使是旺季也能做到7日交付。应用这个系统后，工厂一天产量可达800余套成品窗帘，相较于其他同等规模的加工厂，每天可多生产200—300套。

除此之外，望天树为品牌企业打造了线上专属微商城，具有产品展示、在线下单及支付、生产进度查询等功能，真正做到产品在线和业务在线，在销售成本显著下降的同时大幅度提升沟通效率、开单效率、开单准确率和客户体验感。在交付安装环节，客户也可通过系统预约专业的安装公司上门安装，系统会自动根据预约时间、安装地点，就近安排，以最快的速度满足客户安装需求。

智慧工厂的建设作为纺织企业转型升级的重要典范，利用数字技术，及时正确地采集生产线数据，合理地编制生产计划，清楚地掌握产销流程，将数字化体现在纺织生产各环节的应用之中，打造纺织行业高质量发展的“未来工厂”。

入局直播电商，实现强引流、强增长

随着数字经济的快速普及，直播带货、直播电商等新消费模式迅速走进大众视野，越来越多纺织企业转变赛道，借助直播电商平台，开启了线上营销新模式的探索和实践。直播已经逐渐成为纺织行业内的标配，不论是用于直播带货，还是品牌宣传、提升形象，直播电商市场交易规模迅速增长。直播电商基地的建设与启用，契合数字赋能纺织行业转型升级的发展趋势，也是纺织传统专业市场持续发挥平台优势，推动市场数字化应用的一大创新举措。

近年来，中国轻纺城各个市场纷纷开设专业的直播电商间，为经营户提供一系列配套直播电商服务。其中，中国轻纺城首个直播电商基地——中国轻纺城服装市场直播电商基地营业面积2万余平方米，配套基础设施完善，直播氛围浓厚。基地共入驻商户34家，其中，千万级商家2家、百万级商家15家，今年上半年基地累计GMV销售额超6916万元，6月份销售额突破单月最高点1400万元。

“每年我们会推出40—50款产品用于直播销售，自入驻基地以来，每天会开设3—4场直播，产品日销量可达1000多单，目前，直播间粉丝数已累计有十多万了。”入驻基地的绍兴有矿信息科技有限公司总经理龙伟说。

有矿科技是一家专做窗帘类电商商家，产销一体，拥有多年的电商基础。走进有矿科技的直播间，最新款的窗帘产品已经有序陈列好，直播运营团队正在为开播做准备。龙伟告诉记者，“公司旗下的‘素昔电商品牌，已拥有从线上直播营销、订单生产到安装售后完善的电商营销体系，2000平方米的生产工厂能使我们做到快速反应，保证在48小时内发货，发货速度和产品品质是我们销量稳定增长的保障。”

据了解，有矿科技从天猫、拼多多到转战抖音电商平台，已成为各个平台的黑标商家，如今多电商平台同步发力，相互引流支撑，打造完美的线上矩阵，形成流量闭环。另外，有矿科技也已从窗帘单一赛道逐渐发展为多品类“并驾齐驱”，产品涉及床上用品、女装等，抢占多品类电商市场。

轻纺城市场正以点带面，拓宽市场经营户销售思维模式，打造面向终端销售的窗帘窗饰、家纺服装直播供应链体系，探索培育直播快销体系，促进直播电商在专业市场领域的场景化应用，进一步提升柯桥纺织企业新型数字化营销能力，为打造“国际纺都、杭绍星城”战略规划注入新动能。

应用数字化管理系统，破解门店运营痛点

当纺织企业发展壮大到一定的规模，产品品类不断增加，拥有客户群体也随之扩大，企业管理渐渐显现出冗杂和效率的低下问题，对于营业分析、客户管理、库存统计、员工管理、营销活动推广等，也无法做到高效整合，导致企业的销售和转化率受到影响，同时运维成本也变高。针对这样的情况，根据纺织行业的特点，数字化门店管理系统应运而生，在柯桥纺织企业中得到了广泛的应用。

近年来，中国轻纺城不断深化线上平台建设，推进数字应用的推广和下沉，推进产业数字化建设。据统计，其自主研发的“金蚕宝宝门店管理系统”，已有1.5万余家经营户使用，2022年助推6.4万件样品实现线上展示。该系统分为供应商版和采购商版两个小程序，简单易操作，让供需双方通过微信即时沟通，实现随时随地可移动交易，实时掌握经营数据。

“我们会在金蚕宝宝上实时更新产品现货色系，还有成分、克重等信息。平台还会提供产品拍摄服务，可以很好的把我们的产品在线上展示出来。前段时间，还有客户通过平台询问我们的产品。”凤舞九天总经理施鲜丽说道。

同样使用门店管理系统的绍兴汀冉纺织品有限公司主营双面呢、格子呢面料，从成立之初，就非常注重“数字化”和“智能化”的应用。“我们从2016年就开始使用门店管理系统，特别是我们的产品很多，这个系统可以让库存和进销单相关联，在产品管理上就方便有效多了。”总经理陈海霞对数字化门店管理带来的便捷深有感触。

纺织行业的未来充满着不斷的变化和挑战。柯桥纺织企业只有不断探索新的营销模式和创新点，拥抱变化，才能实现企业价值与客户价值的共同成长。在这个数字化变革的时代，纺织行业需要潜心思考和不断探索，抓住数字化转型的机遇和突破口，探寻行业发展之路的真正答案。