网络嵌入、老字号企业技术创新能力与成长绩效研究

张晶晶 丁 彬

（作者单位：北方民族大学商学院）

网络嵌入作为具有基本属性的创新网络，被认为是企业实现创新性突破的关键影响因素，因此受到了越来越多学者的关注[1]。一方面，外部社会网络作为影响企业成长的外部环境，形成技术创新的压力和企业发展的动力；另一方面，嵌入在社会网络中的企业必须通过技术创新才能满足周边顾客的需要，实现企业成长。在西部地区，随着西部大开发战略成果的取得，经济、文化发展迅速，西部老字号受到了来自洋快餐和现代餐饮业的冲击，在激烈的竞争中举步维艰。如何获得优势，推进传统文化复兴，是老字号企业的重要任务之一。因此，通过技术创新来复兴老字号品牌价值，提高老字号技术创新能力，增强市场竞争力变得尤为重要。

一、文献回顾与研究假设

（一）网络嵌入与技术创新能力

网络嵌入指企业之间因以往的互动与接触，逐步形成的一种稳定关系，它会决定企业所获得的资源差异，继而对企业的成长状况产生影响[2-3]。结构嵌入和关系嵌入可以有助于促进企业高效运行，为企业提供发展机会[4]。许多文献表明，企业在网络中的嵌入程度对企业的成长绩效和创新绩效有着决定性影响[5-6]。依靠网络关系，主体之间可以通过对互补性知识、异质性知识进行组合和融合来提高技术创新能力。网络嵌入可以拓展合作的范围、提高企业之间接触频率、延长合作时间[7]，从而使企业能够以较快的速度和较低的价格获得外部技术，调整、完善、模拟生产市场要求的产品及流程，还能激发用户的创新热情，并借此提升企业技术创新能力。据此，提出以下假设：

H1：网络嵌入对技术创新能力有显著影响；

H1a：结构型嵌入对技术创新能力有显著影响；

H1b：关系型嵌入对技术创新能力有显著影响。

（二）网络嵌入与企业绩效

在缺乏竞争资源和核心竞争力的背景下，企业内嵌社会网络，开展技术创新，对企业成长性提升具有重要意义。网络嵌入能够给企业带来多元化知识与创新资源，企业能以此为基础，构建合作关系，发现新的发展机会，从而迅速发展[8]。高强度的网络嵌入性能促进企业成长，为企业创造独特的发展机会[9]。网络成员关联系愈紧密，可接触与获得的异质性资源就愈大，网络成员信任程度也就愈高，传递和共享信息的能力则越强，能够加快企业的成长速度[10]。据此，提出以下假设：

H2：网络嵌入对企业绩效有显著影响；

H2a：结构嵌入对企业绩效有显著影响；

H2b：关系嵌入对企业绩效有显著影响。

（三）技术创新能力与企业绩效

在网络嵌入背景下，知识网络对技术创新能力的获得与演进具有显著影响。技术创新能力作为推动企业成长的核心力量，其成长性与技术创新推动密不可分。Barney 认为技术创新能力可以帮助企业获得竞争优势，进而提升企业的盈利能力[11]。近年来，学者们对于技术创新能力与绩效之间的关系进行了大量研究，虽然研究方法不尽相同，但大多数学者认为二者之间呈正相关系[12-13]。据此，提出以下假设：

H3：技术创新能力的提升对企业绩效有显著影响。

（四）技术创新能力的中介效应

网络嵌入的结构嵌入和关系嵌入两个维度，与创新绩效有着密切联系，并且技术创新能力在这一关系中发挥中介作用[14]。由此，提出以下假设：

H4：技术创新能力对网络嵌入与企业绩效有中介作用。

二、研究设计与数据来源

该研究选取了国内外知名学者编制并广泛运用于中国情境中的成熟量表进行调查，所有题项都使用了Likert5 分量表。网络嵌入参考了Karimi、Walter 等人关于网络嵌入度量方法，从结构嵌入和关系嵌入两个层面进行了测度。结构嵌入使用了网络规模、密度和中心性的测定等；关系嵌入使用了网络成员连接的频度、持久性与信任的衡量等，共计14 个题项。技术创新能力变量借鉴Azubuike、郭海和沈睿对技术创新能力的测量，共计12 个题项。企业绩效变量借鉴Murray 和Kotabe、Atuahene Gima 对企业成长方面的测量，共计6 个题项。

为了深入剖析网络嵌入和企业绩效之间关系，课题组先将问卷在大学生中发放进行预调研，再根据反馈结果对部分问题进行修正，最终形成问卷。最终选择了银川迎宾楼、平凉春华楼、兰州唐汪手抓等30 多家老字号企业作为研究对象。

三、数据分析

（一）信度与效度检验

本次采用先与中高管理层人员进行深入访谈，再在管理者和基层员工中发放问卷的调查形式。此次调查一共收回问卷282 份，扣除其中回答雷同、回答不完完整的无效问卷，最终得到有效问卷255 份，问卷的有效率为84%。该问卷调查范围比较广泛，调查对象的年龄、文化程度、职业等占比较为合理，符合本课题的研究要求。

本研究为保证数据的可靠性，运用SPSS 22.0 对问卷的信度和效度进行检验。关系嵌入、结构嵌入、技术创新能力、企业绩效的克朗巴赫系数均在0.7 以上，并且总量表的克朗巴赫系数在0.8以上，说明本问卷的可靠性较高。KMO值为0.853，Bartlett 的球形度检验的近似卡方为4 527.469，自由度为630（P<0.001），达到显著性水平，说明问卷具有较强的相关性，有着良好的结构效度。

（二）各变量相关性分析

本文的回归分析使用SPSS22.0 来验证，发现所有变量间的系数均存在显著相关性，通过计算每个变量的方差膨胀因子VIF，考察各个解释变量之间是否具有多重共线性，其中关系嵌入VIF=1.003，结构嵌入VIF=1.011，技术创新能力VIF=1.014，均小于5，表明各变量间不存在多重共线性，适合进行线性回归分析。

（三）变量回归分析

1.各变量回归分析

以关系嵌入与结构嵌入为自变量，进行回归分析，以技术创新能力为因变量进行研究，所得检测结果表明，线性模型可被构建。关系嵌入对技术创新能力有显著影响（β=0.414，P＜0.001）；结构嵌入与技术创新能力显著相关（β=0.151，P＜0.05），假设H1、H1a、H1b得到验证；以关系嵌入与结构嵌入为自变量，将企业绩效作为因变量，进行回归分析，关系嵌入与企业绩效显著相关（β=0.387，P＜0.001），结构嵌入与企业绩效显著相关（β=0.120，P＜0.005）。假设H2、H2a、H2b得到验证；以技术创新能力作为自变量，将企业绩效作为因变量，进行回归分析，技术创新能力与企业绩效显著相关（β=0.160，P＜0.05）。假设H3得到验证。

（四）技术创新能力的中介效应分析

引入技术创新能力为中介变量，有利于更好地解剖网络嵌入对于企业绩效的影响效应并能更深刻地揭示影响机制。经测算，技术创新能力作为中介变量进入后的β绝对值均有所降低，据此可以判定，技术创新能力对网络嵌入—企业绩效模型具有部分中介作用。假设H4得到验证。

（五）模型构建

社会网络嵌入对企业绩效的影响，可以从关系嵌入和结构嵌入两个角度来分析，但网络嵌入不能直接对企业绩效产生影响，因此我们引入技术创新能力作为中介变量来探索网络嵌入对企业绩效的影响路径。

运用软件AMOS24.0 基于数据模型进行拟合度测算，得到的拟合度指标符合判别标准。根据模型的拟合指标对计算结果进行进一步分析，得到的检验结果如表1所示：

表1 检验结果

1.网络嵌入与技术创新能力的结果分析

根据模型测算，关系嵌入对技术创新能力的影响路径系数为0.636（P＜0.001），结构嵌入与技术创新能力的路径系数是0.471（P＜0.001），表明网络嵌入对技术创新能力具有显著影响，与假设H1、H1a、H1b一致。研究网络嵌入对创新能力提升的机制可以有效推进企业成长[15]。从关系嵌入角度来说，企业与本地、外地的供应商、用户、同行或者其他服务机构建立稳定的合作关系，加强产品和技术创新知识的沟通，可以帮助企业获得更多市场资源；从结构嵌入角度来讲，企业若在本区域范围内影响力较大、技术创新水平较高，那么企业更容易获取较多异质性资源。另外，市场需求和市场的顾客偏好也会刺激企业技术创新能力的提高。

2.技术创新能力与企业绩效的结果分析

通过模型测算，技术创新能力对企业绩效的影响路径系数为0.245（P＜0.01），测量系数偏低，但仍然可以证明技术创新能力对企业绩效具有一定的影响，与假设H3一致。这说明加强研发，增加专利数量等提高技术创新能力的方式会对老字号企业绩效起到一定的推动作用，在同行中获得一些竞争优势。若企业创新管理水平较高、创新资源投入较多，并且能准确把握技术创新的方向，企业的产品和服务更能抢占较多的市场份额。

四、结语

经过实证检验得出的结论与建议如下：社会网络对老字号企业发展有深刻影响。社会网络的嵌入可以使老字号企业与供应商、合作伙伴、顾客的关系更加密切，形成高效的信息网络。技术创新能力在网络嵌入与老字号企业绩效的关系中起到显著的中介效应，即网络嵌入可以激励技术创新能力的发展，进而提高企业绩效。由此可见，老字号企业在品牌经营过程中，不仅要注重历史文化，保持品牌独特性，还应着眼于创新发展，转变生产经营理念和方式，提升产品质量，推动企业发展。在老字号企业创新资本不充足的情况下，可以考虑通过适度融资的方式获取研发资本进行创新活动。研发创新具有滞后性，企业在经营过程中需要具备长远的投资眼光，筛选并坚持有效的研发投入。紧跟时代步伐，把握新的消费趋势，借助网络资源不断创新突破，实现品牌长青化使命。