人工智能会让我们失业吗

阿碧

当蒸汽机出现的时候，人们曾担心自己会被机器取代；当生产流水线出现的时候，人们又担心自己会被机器取代。但这些担心并未成为现实——在经过短暂的失业阵痛后，人们找到了适合自己的新工作。然而，当人工智能出现的时候，不少人却真切地感受到了“饭碗不保”的威胁。

人工智能可完成烦琐任务

人工智能的出现，无疑是人类历史上具有重大意义的事件之一。在过去的几年中，人工智能技术，包括自然语言处理、机器学习、计算机视觉等领域，取得了巨大的进展。

人工智能技术开始应用于各个领域，如智能家居、智能医疗、智能交通等。其中，自然语言处理技术尤为重要，因为它可以让计算机更好地理解人类的语言和思维，从而更加准确、便利地与人类进行交互。而ChatGPT技术作为自然语言处理技术的代表，已经在很多领域得到了广泛应用。

那么，人工智能技术的出现是否会让大量的从业者失去工作呢？这是一个备受关注的问题。事实上，人工智能技术并不是一个取代人类工作的工具，而是一个帮助人类更好地完成工作的工具。ChatGPT等技术能够自动完成一些重复性的工作，让人类从一些烦琐的任务中解放出来，从而更好地发挥创造力和提升专业水平。

与此同时，人类仍然需要掌握一些高级技能，如创新力、判断力和领导力等，这些技能是目前人工智能无法替代的。因此，我们有理由相信，人工智能不会取代全部的人类工作。

人工智能导致部分人失业

随着人工智能技术的不断发展，越来越多的企业开始使用ChatGPT等技术来替代人类做一些工作，这意味着人工智能的确会让一些人失业。

首先受到冲击的是那些从事与数据相关工作的人。人工智能可以处理大量的客户查询和投诉，从而减少人工客服的需求量；人工智能可以自动收集和整理数据，无须人工录入；人工智能可以自动化处理财务报表和账目，从而减少会计从业者进行人工处理的工作量；人工智能可以帮助人们查找和借阅图书，从而减少图书管理员的需求；人工智能可以处理大量的银行交易和查询，从而减少银行职员的需求。

同时，一些从事与流程相关工作的人，也会因受到人工智能的影响而失业。人工智能可以自动化处理法律文书和合同，从而减少律师的需求；人工智能可以自动化处理保险申请和理赔，从而减少保险代理人的需求；人工智能可以帮助人们规划旅游路线和行程，从而减少旅游从业人员的需求；人工智能可以自动化处理订单和库存管理，从而减少零售店员的需求；人工智能可以自动驾驶，从而减少司机的需求。

此外，人工智能还会与人类竞争一些具有创意性、挑战性的工作。比如，自动烹饪食物，从而减少厨师的需求；提供在线教育和自适应学习，从而减少教师的需求。

如今，曾经被认为是人类独享的艺术领域，人工智能也开始逐渐介入。AI可以通过深度学习，创作绘画、影视、文学等领域的作品，这给文艺工作者带来深深的危机感。2018年10月25日，《埃德蒙·贝拉米画像》，一幅由人工智能创作的画作，在著名艺术品拍卖行——佳士得拍卖会上，拍出了高达43.25万美元（约合300万元人民币）的成交价。

人工智能甚至让演艺明星产生了“无力感”，越来越多的人工智能明星受到人们的欢迎。网络明星“初音未来”就是一个虚拟人物，她的形象和声音是由计算机程序合成的。初音未来由日本一家音乐公司开发，她被设计成一个拥有蓝色双马尾的少女，其服饰和造型非常可爱，深受年轻人，尤其是动漫爱好者的喜爱。

当然，人工智能不一定会完全取代以上职业，但可能会造成这些职业的岗位需求减少，从而让部分人面临失业风险。然而，随着人工智能技术的应用和发展，也会催生新的工作岗位和创新的行业，这都需要人们不断地学习和适应。

人工智能创造更多的就业机会

目前，人工智能已经给一些行业带来一定的冲击，例如制造、金融等行业，但这并不意味着人工智能会让所有人失业。人工智能也会带来机遇，它可以帮助企业降低成本、提高效率，从而创造更多的就业机会。

就制造业而言，人工智能技术可以大大提高生产效率和提升产品质量。人工智能机器人可以实现自动化生产，并且可以根据不同的生产需求进行灵活调整。人工智能还可以应用于产品质量检测，确保产品质量的稳定性和一致性。在这个过程中，人工智能机器人可以帮助企业降低成本，提高效率，同时可以让工人从烦琐的重复性工作中解放出来，更好地发挥自己的聪明才智。

在金融领域，人工智能技术可以帮助银行、保险公司等机构更好地管控风险。人工智能可以对客户的信用评估进行分析，降低不良贷款的风险，同时也可以提高贷款的准确性和效率。人工智能还可以应用于金融市场预测，为投资者提供更加准确的投资建议。这些应用，都可以帮助金融机构更好地管控风险，提高效率，从而创造更多的就业机会。例如，随着金融机构数字化转型的加速，对人工智能专业人才的需求也越来越大，这就为相关专业人才提供了更多的就业机会。同时，人工智能技术还可以为金融机构提供更多的创新空间和商业机会，也会为相关行业带来更多的就业岗位。

此外，人工智能也会催生一些新兴的职业。举例来说，机器学习是人工智能的核心技术之一，机器学习工程师负责设计、实现和优化机器学习算法和模型。数据是人工智能应用的重要资源，数据科学家负责收集、清洗、分析和应用数据，以帮助机器学习和人工智能应用更好地工作。自然语言处理是人工智能的另一个核心技术，自然语言处理工程师负责设计和实现自然语言处理算法和模型，从而使机器能够理解和处理人类语言。

人工智能伦理师也是一个新兴的职业，主要负责研究和解决人工智能应用过程中產生的伦理和社会问题。尽管人工智能技术的应用在日常生活中普及，但是它也会带来一些负面影响，如个人隐私和数据安全等问题。人工智能伦理师的职责是评估这些问题，并提出建议和解决方案。他们需要熟悉人工智能技术的最新发展和应用，了解伦理学和社会学的相关知识，以及政策和法律的要求。

总之，人工智能技术潜力无穷，它的出现不仅不会让人类失去工作，相反，还可以帮助人类更好地完成工作，提高办事效率和提升创造力，从而创造更多的就业机会。我们应当积极接纳和拥抱人工智能，不断提升自己的技能和素养，以应对未来工作的变化与挑战。