技术可供性视域下ChatGPT在元宇宙中的应用与法律规制

摘要：ChatGPT對元宇宙的建设而言具有很大的潜力和变革力，在语言交流、用户体验、信息处理等方面产生了新的可供性。但ChatGPT并不是一种完全智能化的技术，其在伦理方面也带来了诸多新的挑战。另外，在数据隐私保护、知识产权保障、虚拟经济监管、责任归属界定等方面也对未来法治提出了新的要求。在新型空间内，人机协同将是未来长期的社会解决方案，只有对人机关系、伦理问题和法律规制更加全面和深入思考，才能为未来的元宇宙建设提供理论借鉴。

关键词：ChatGPT；元宇宙；人工智能；技术可供性；AIGC；未来法治；

引言

ChatGPT是一种基于GPT-3.5架构的大型语言模型，使用了深度学习和自监督学习技术来学习自然语言的规则和结构。它作为一种崭新的自然语言处理技术，在元宇宙中的应用有着巨大潜力。技术可供性理论与“技术决定论”之间存在本质分野，其对技术要素的评价更为中立、审慎，强调技术的“可能性”而非“决定性”，这些“可能性”也使得技术的诸种实践同时兼具积极和消极影响，并非主张绝对意义上的技术主导作用[1]。因此，我们在进行ChatGPT与元宇宙的技术神话想象之外，也要进行祛魅。从可供性视角来看，ChatGPT的应用究竟是打开了一个潘多拉魔盒，还是擦亮了数盏阿拉丁神灯？新的空间内，人机之间的关系和尺度应该如何把握？我们又该如何在吸纳技术所带来的创新的同时，避免陷入技术决定论视角下的社会物理学世界，从而保存法律和伦理的价值向度[2]。

1. 技术神话：ChatGPT赋能元宇宙

1.1 便捷交流的可供性

元宇宙是一个虚拟的、多人在线的空间，人们需要通过虚拟环境进行交流和合作。在这种情况下，语言交流的便捷性对于元宇宙的建设和发展至关重要。而ChatGPT作为一种强大的自然语言处理技术，可以为元宇宙中的语言交流提供便捷性，让人们可以更加自然地进行交流和互动。首先，ChatGPT可以提供自然语言理解和生成的能力，帮助人们更加自然、准确地表达自己的意图和想法，同时也可以更好地理解他人的意图和想法。其次，在元宇宙中，人们需要通过语音进行交流和合作，而ChatGPT可以为语音交流提供语音识别和合成的能力，让人们可以更加便捷地进行语音交流。最后，ChatGPT可以为跨语言交流提供支持，让人们可以更加高效地进行跨语言交流，从而推动元宇宙的多元文化和国际化发展。

1.2 用户体验的可供性

ChatGPT的应用为元宇宙提供了一种崭新的交互方式，使得用户可以像与人类一样自然地使用语言与元宇宙进行交互。这种交互方式相对于传统的图形用户界面和键盘鼠标输入方式更加方便、自然和智能化，能够提高用户的使用体验。例如，ChatGPT可以实现自然的语言交互和智能问答，让用户可以通过自然语言与虚拟人物和智能体进行交互，而不需要通过复杂的指令或者语法规则。这样可以让用户更加便捷且高效地与其他个体进行沟通，提高用户的参与度和满意度。对个性化而言，ChatGPT可以根据用户的需求和兴趣，提供相应的服务和建议，让用户感到被关注和重视，从而增加用户的忠诚度和满意度。此外，在元宇宙中，游戏是重要的应用场景之一，而ChatGPT可以为游戏提供智能化的用户体验，包括智能的任务分配、智能的NPC交互、智能的游戏推荐等，让游戏更加有趣、富有挑战性、深入人心，进一步提高用户的沉浸感和参与度。

1.3 信息处理的可供性

元宇宙中涌现出大量的信息和数据，需要进行智能化的处理和分析。ChatGPT可以为元宇宙提供自然语言处理和文本分析的能力，帮助人们更加高效地理解和利用这些信息和数据。在元宇宙中，用户可以通过语音交互与虚拟环境进行互动。ChatGPT可以通过语音识别技术将用户的语音转化为文字，并进行自然语言处理和理解，从而为用户提供相关的信息和服务。当用户需要处理大量的信息时，ChatGPT可以通过自然语言理解和处理技术，帮助用户快速找到自己需要的信息。当用户遇到各种问题时，ChatGPT可以作为智能客服系统，通过自然语言理解和处理技术，帮助用户解决问题。另外，值得注意的是，在元宇宙中，用户的情感体验是非常重要的。ChatGPT可以分析用户在虚拟环境中的情感体验，并根据用户的情感状态进行相应的服务，帮助用户在元宇宙中保持良好的情感状态。

2. 技术祛魅：ChatGPT的伦理症候

2.1 智能的局限

ChatGPT并不是一种完全智能化的技术，实际上它是一种基于模式识别和数据训练的技术，其生成结果受到输入数据、训练集、模型参数等因素的影响。虽然ChatGPT是基于海量语料库进行训练的，但这些数据通常都是来自互联网，具有不确定性和不完整性。这意味着ChatGPT在处理特定领域的任务时，可能会受到数据偏差的影响，导致其输出结果出现错误或偏差。因此，在某些场景下，它可能会出现逻辑不严谨、产生歧义等问题。在元宇宙中，如果缺乏足够的数据支持，就可能无法生成有效可靠的语言模型。

其次，ChatGPT的智能化程度也受限于其算法本身的局限性以及计算资源的限制，例如难以理解特定的语言结构或进行抽象思维等。由于ChatGPT的模型规模较大，需要庞大的计算资源来进行训练和推理，这可能会限制其在某些场景下的应用，例如移动设备上的实时对话系统等。此外，ChatGPT只是元宇宙建设中的一种技术手段，其应用需要与其他技术相互配合，才能形成完整的技术生态。例如，需要区块链技术提供更加安全和可信的数据存储和交互机制，需要智能合约技术帮助用户实现更加智能化的交易和合作，以及Web3.0技术为元宇宙提供更加开放、去中心化的网络环境。ChatGPT与多种可供性相互结合，才能进一步提升元宇宙的智能化水平和用户体验。

2.2 真实的消解

信息真实性是ChatGPT在应用过程中所面临的重要伦理问题。因为ChatGPT是通过学习海量的文本数据来生成新的文本，在一些情况下，ChatGPT可能会生成虚假的信息或不准确的信息。例如，ChatGPT可能会误解用户的问题或者根据不完整的信息做出不准确的推断，或者在进行资料搜集和整理时编造参考文献等。在某些情况下，ChatGPT也可能会被误导，从而生成有偏见的信息。即使ChatGPT生成的信息是准确的，也可能会因为来源不可靠而缺乏可信度。例如，当ChatGPT基于某些不可靠的网站或来源进行学习时，可能会在其生成的文本中包含错误或者偏见。此外，由于ChatGPT可以自由地生成大量的文本，它也可能会成为不良信息的传播者，例如虚假信息、误导性的信息、歧视性的信息等。如果ChatGPT生成的文本被误传、误解，将会对社会、经济、政治等各方面产生影响。

2.3 算法的歧视

算法偏见是指基于算法的判决或推荐结果，对某个群体或特定个体产生了错误、不公平、歧视性的影响。这种偏见主要源于训练数据集的不完整性、采样偏差、模型选择和算法优化等因素。首先，ChatGPT的训练数据通常是从互联网等公共数据源中收集的，这些数据源中存在着社会偏见和文化差异等因素。这些偏见和差异可能会被ChatGPT所学习和强化，进而导致它在生成文本时表现出某种程度的歧视和偏见。例如，一些研究表明，ChatGPT在生成关于女性、少数族裔等特定主题的文本时，往往会表现出一定的偏见。

其次，ChatGPT的内部机制非常复杂，导致其生成的文本可能难以解释。这种情况下，如果ChatGPT生成的文本带有歧视或偏见，则很难对其进行纠正和改进。这种技术复杂性可能会增加算法歧视和偏见的风险。算法带来了信息传播途径的又一次变革，重构了传统的知识和内容分发方式。从算法自身来看，技术本身在一定程度上也会加重“下沉的螺旋”，而算法的设计和应用过程也往往会嵌入设计者的理念和意图，很有可能导致算法偏见和算法歧视的加重[3]。

3. 法律规制：ChatGPT与未来法治

3.1 数据隐私保护

在元宇宙中，ChatGPT的应用需要处理大量的个人信息和用户数据，如用户聊天记录、搜索记录、个人偏好等。因此，保护用户的数据隐私是至关重要的。首先，需要确保数据收集和使用符合相关的法律法规和隐私政策，如《通用数据保护条例》和《个人信息保护法》，以保护用户的隐私权。ChatGPT的开发者需要遵守相关的隐私政策，如透明度、目的明确性、数据最小化原则等，以确保用户的数据被妥善保护。

其次，ChatGPT应用程序的开发者需要采取合理的措施确保数据安全，例如使用加密技术、身份验证和访问控制，以防止未经授权的访问、使用和披露。同时，需要建立有效的数据共享机制。在元宇宙中，不同的应用程序可能需要共享数据，以提供更好的服务和体验。为了保护用户的隐私权，相关的法律规制需要确保数据共享符合适用的隐私政策和法律法规，并限制数据共享的范围和目的。

最后，需要加強对数据泄露和滥用的监管。一旦发生数据泄露或滥用，相关的法律规制需要迅速采取安全措施，包括通知用户和相关监管机构、对违规行为进行处罚等，以确保用户的隐私权和数据安全。

3.2 知识产权保障

ChatGPT是基于人工智能技术的应用，其中涉及的知识产权问题也需要得到保护。保护知识产权是元宇宙发展的重要前提，也是保障知识创造者权益的必要条件。ChatGPT的应用需要遵循相关的知识产权法律法规，如著作权法、商标法等，以保护知识产权。首先，ChatGPT应用程序的开发者需要尊重他人的知识产权，避免侵权行为。同时，需要确保自身的知识产权得到妥善保护，避免被他人侵犯。其次，需要建立有效的知识产权保护机制，如版权声明、商标注册等，以保障自身的知识产权。同时，相关的法律法规需要建立知识产权保护的法律框架，加强对知识产权侵权的监管和制裁，一旦发生知识产权侵权行为，相关的法律法规需要迅速采取措施，对侵犯知识产权的行为进行制裁和惩罚，以保护知识创造者的权益。此外，需要建立知识产权的交易和授权机制。在元宇宙中，知识产权交易和授权是常见的商业行为。ChatGPT应用程序需要建立有效的知识产权交易和授权机制，保障知识创造者的权益和商业利益。

3.3 虚拟经济监管

虚拟经济是元宇宙中的一个重要组成部分，也是一个涉及众多利益相关方的复杂系统。ChatGPT的应用涉及虚拟经济的多个方面，如虚拟货币、虚拟商品、虚拟资产等。而虚拟经济涉及的问题比较复杂，需要建立完善的法律框架，明确各方的权益和责任。相关的法律法规需要明确虚拟货币的定义和合法性，规范虚拟商品和虚拟资产的交易行为，加强对虚拟经济的知识产权保护。此外，需要加强对虚拟经济中存在的风险和问题的监测和处理，如虚拟货币的价格波动、虚拟商品的侵权问题等。还需要加强虚拟经济的信息公开和透明度。虚拟经济的信息公开和透明度是保障各方权益的必要条件。监管机构需要加强虚拟经济的信息公开和透明度，发布有关虚拟经济的政策、规章制度和风险提示，让公众了解虚拟经济的运行情况和风险状况。

3.4 责任归属界定

在法律层面上，ChatGPT的应用涉及的责任问题也不容忽视。当ChatGPT在某些应用场景中出现错误或造成损害时，谁来承担责任？是ChatGPT的开发者、运营商、还是使用者？如果出现了恶意使用ChatGPT的情况，是否可以对其追究法律责任？这些问题都需要考虑并制定相应的法律规定。首先，ChatGPT的开发者和运营商在应用过程中应该承担一定的责任。他们需要对ChatGPT的算法和模型进行充分的测试和验证，确保其可以在合理的范围内运行，并避免因ChatGPT自身存在的缺陷导致的误导和损害。此外，开发者和运营商需要对ChatGPT的数据来源、处理方式以及使用范围等进行明确的规定和限制，确保其不会违反法律法规和社会伦理。同时，ChatGPT的使用者也需要承担一定的责任。他们需要对ChatGPT输出的信息进行辨别和评估，以避免出现虚假信息或不良后果。如果使用者恶意利用ChatGPT进行违法活动或者侵害他人权益，也应该承担相应的法律责任。最后，政府和监管机构也需要对ChatGPT的应用进行监管和规制。应该加强对ChatGPT的技术审查和监管，确保ChatGPT的应用符合法律法规和社会伦理要求，并及时处理ChatGPT的相关问题和纠纷。

结语

随着ChatGPT技术的不断升级和元宇宙研究的逐步完善，ChatGPT在元宇宙中的应用前景将愈发广阔。ChatGPT与元宇宙的结合也将推动人工智能技术和元宇宙技术的融合发展，从而进一步推进数字经济和虚拟经济的发展。未来，ChatGPT技术还有望在元宇宙中实现更加智能化的人机交互、更加高效的自然语言处理和更加精准的智能推荐等功能，为用户创造更好的使用体验和更高效的服务。

但是，任何技术的社会化落地，其实质都是技术逻辑与社会选择“互构”的结果，智能算法模型同样遵循这一逻辑[4]，这也要求我们要在未来法治和伦理的框架下去探讨技术的可供性。另外，当机器具有了新的“可供性”，人与机器之间的关系也正在发生重大的变化。实际上，当我们凝视人工智能的时候，人工智能也在凝视我们。ChatGPT应用于元宇宙，打破了机器原有的“工具性”视角，而是更多地凸显人与机器之间的“同构性”[5]。這种新的人机关系的视角，实际上是将人与机器之间的关系从二元对立的角度，转变为更加全面和客观的视角。

对于元宇宙这样的虚拟现实环境来说，ChatGPT的应用可以使得人类和机器之间的交互更加自然和智能化。ChatGPT可以模拟人类语言和思维模式，从而更好地理解人类的需求和意图，更好地为人类提供服务。但是，这并不意味着机器可以完全取代人类的思考和创造能力，人类的独立思考和创造能力是机器所不能替代的。因此只有当人类不断地创新和发展，才能够与机器建立稳定和平衡的关系。在这种关系中，人类不仅是机器的使用者，更是机器的设计者和控制者，这种平衡关系才能为人类和机器带来更加可持续和有益的发展，进而塑造一个更加美好的人类未来智能图景。

参考文献：

[1]何天平.“观看”作为再创作：论视听文化再生产与受众介入式审美——基于技术可供性的视角[J].现代传播（中国传媒大学学报），2022，44（4）：125-132.

[2]郑戈.区块链与未来法治[J].东方法学，2018，（3）：75-86.

[3]许向东，王怡溪.智能传播中算法偏见的成因、影响与对策[J].国际新闻界，2020，42（10）：69-85.

[4]喻国明，苏健威.生成式人工智能浪潮下的传播革命与媒介生态——从ChatGPT到全面智能化时代的未来[J].新疆师范大学学报（哲学社会科学版），2023， 44（5）：81-90.

[5]彭兰.人机传播与交流的未来[J].湖南师范大学社会科学学报，2022，51（5）：12-22.

作者简介：陆贵曦，在读本科，研究方向：传媒与法制、新媒体传播、媒介伦理。

项目基金：国家级大学生创新创业训练计划项目“万意成音——AI多模块数据语音发声与语言康复系统 ”（编号：202210032025X）。