微信平台在开放教育形成性测评和课程考试中的实践研究——城市广播电视大学线上教学探索

赵新宪 赵 悦 米云凤 尹 飞

(1.包头广播电视大学,内蒙古 包头014017;2.国家广播电视总局呼和浩特地球站,内蒙古 呼和浩特010000;3.内蒙古开放大学,内蒙古 呼和浩特 010011)

随着移动技术的快速发展,移动教育呈现泛在化态势应用于各类教育并发挥重要作用,以App为主的教学平台在各大高校中承担着重要的教学和测评任务。国家开放大学开放教育作为适合社会各类人群自主学习的远程教学形式,也是教学App应用的主阵地,但随着应用的深入和智能终端技术的飞速发展,App需下载安装,操作烦琐、占用空间较大等问题开始引起重视。国内外相关的理论研究和探索实践,大多集中于移动学习设计和应用模式研究及学习资源的开发上,多数涉及移动技术研究方面的也主要是探讨移动终端技术支持的实现,解决应用发现的问题和研究的很少;而同时,当下流行并已迅速走入人们生活工作中的微信平台,功能正逐步强大并发展迅猛。本研究即是利用微信平台进行二次开发解决上述瓶颈,以国家开放大学城市电大开放教育形成性作业测评和课程考试为研究对象,进行实践探索,以期实现最大程度的移动学习。

一、移动学习的现状和问题

随着移动设备(智能手机、Pad等)的普及和网络通信技术的发展,移动学习者能够在自主的时间和地点获取自身需求的信息资源和服务越来越多,移动学习已成为实现终身学习的一种远程学习新形式,并快速应用于成人教育、企业培训、农民工培训、学校教育等领域,但主要场所集中在高等院校和职业学校中,承担的任务主要是教学、测评和课程考试等,主要应用平台是App。App采用的是C/S技术,应用的前提是要下载安装,并要不断地获取包括个人安全信息在内的一系列权限,应用中有些资源是需要下载才能使用的,所以伴随着应用,占用的终端空间越来越多,导致终端运行不通畅、不轻盈,最终出现师生尤其是成人学生的抵触,致使教学效果大打折扣。

二、微信平台的发展和应用研究

智能终端技术和网络传输技术的发展,助推终端应用程序的发展升级,微信平台就是快速发展中的佼佼者,在不算长的时间内迅速崛起,且升级迅猛、功能丰富、性能强大,并有不断继续增长的态势。其有着先天的快捷实用优势,自2011年推出以来,以支持跨网络、跨操作系统快速发送文本、语音、短信、视频、图片和共享服务社交插件等特点走入社会各类人群的生活工作中。截至2016年第2季度,已覆盖中国90%以上智能手机,月活跃用户达8.06亿,2018年第一季度,微信全球用户月活跃数首次突破10亿大关,用户覆盖200多个国家,移动应用对接数量超过85000个,到2023年,用户月活跃数已达13亿多。

由于微信具有无需下载、扫描关注、轻松应用、贴近生活,即“瘦终端、胖服务”的优势,因而也受到教育行业的密切关注,尤其是二次开发的开放特征和IPV6生态战略,是移动教育有效实施的重要支撑点。

从微信平台应用于高等教育的研究来看,大多侧重于教育教学的信息推送、课程资源的上传共享、学生信息的管理查询等,也有部分研究进行微信程序的二次开发,实现教师学生的移动教学和混合式教学。如曲莹等《探索通过微信公众平台为基层电大学生提供教学支持服务》、肖三秀《基于微信公众平台的混合式教学模式的研究——以开放教育教学中“公共政策概论”课程的应用为例》等研究即是针对开放大学的微信平台应用。总体上就微信平台在课程形成性测评和终结性考试方面的研究很少,尤其是适合成人移动学习的测评和考试,还有较大的研究空间。

三、微信平台在开放教育形成性测评和课程考试中的开发设计

国家开放大学开放教育是面向全体社会成员实施开放自主远程学习的成人高等学历教育项目,课程形成性测评是重要的教学环节,为更好地满足各类学习者灵活的学习需求,开放教育项目于很早就实施移动学习计划,推出移动教学App平台——“同学App”,和基于PC的国家开放大学学习网(简称国开学习网)同步,将部分课程形成性作业推送发布,旨在实现基于网络的形成性测评,各地电大系统均要求师生注册使用,人数较多;之后随着课程的增加,国开学习网不断升级,又推出“国开在线”App,并推送大量的课程学习资源,但随着应用的深入,App的缺点也日益凸显,学生出现抵触情绪,注册率和参与率大幅下降,移动测评的效果很不理想。近年随着国家开放大学的转型升级,国开学习网(一网一平台)和“国开在线”App的重新开发和优化升级,结合“创优提质”工程的有效实施,学习网PC端和App注册应用均有大幅提升,使用效果明显向好。

包头广播电视大学(简称包头电大)是国家开放大学内蒙古分部(内蒙古开放大学)重要的地市级分校,基于网络的课程改革一直紧跟国家开放大学和内蒙古开放大学步伐,也是当时App应用内蒙古开放大学系统首家试点单位。随着开放教育的发展,学校目前开设课程的形成性作业考核主要分为两大类,一类是基于国开学习网的网考类,另一类是纸质形成性考核类。第一类须按照国家开放大学基于网络考核要求,在PC端或App端完成;第二类则各地作法不一,有的将纸质作业电子化搬到网上下载完成,有的转换成移动App完成,有的继续沿用纸质传统模式完成,考核内容也多有不同,数量多少不一。由于使用信息化手段通过App测评出现了上述瓶颈,其他形式测评的因为学生的不主动不配合也多流于形式,所以基于网络考核之外的形成性测评作为重要的教学环节已成为当前亟待解决的问题,还有对应的学校自开课程的终结性考试也存在同样问题,是伴随形成性测评同时需要解决的教学改革难题,均是开放教育教学质量保证的重要因素。

基于上述现状,本研究提出利用当下流行的功能日益强大的微信平台解决如上问题,采用LNMP技术,即Linux+Nginx+Mysql+Php架构,实现微信端的用户注册、课程学习、信息推送、协作学习、作业测评、课程考试、成绩评定、数据统计等功能。

(一)整体的设计思路

1.教师端(PC端)功能设计

注册登录、课程选择、数据筛选、行为统计、通知推送、资源上传、作业(试卷)评阅、交流答疑、论坛管理。

图1 教师端流程图

图2 管理端流程图

图3 学生端流程图

图4 学生功能界面图

2.管理端(PC端)功能设计

管理员端设计了:课程建设(增加、更改、删除)、班级建设、学员班级对应、学员管理(增加、更改、删除)、教师管理、资源建设、行为统计、数据操作、积分设置、权限分配、信息推送、论坛管理、个性化设置等选项。

3.学生端(微信端)功能设计

学生端设计了登录验证(班级选择)、课程选择、作业(资源)浏览、课程学习、课程考试、学员交流、师生交流、信息浏览、我的课程、公用资源、积分查询、积分兑换、成绩查询、问卷调查(请您回答)、校园活动等选项。

(二)关键技术描述

1.教师的注册登录、课程选择、资源上传等权限是由管理员审核和分配的,以确保信息上传的可追踪和安全性。

2.课程资源可以是文本、音频、视频、图像、动画等类型,内容包括学习、测评、考试。

3.学员的登录、资源浏览、测评、考试等均有对应积分,最终总积分分为优秀、良好、及格、不及格四个区间等级,积分可依据兑换规则兑换奖励,成绩用于形成性测评参考得分。

4.系统学员信息数据库来源于电大教务系统数据库,包括学员学籍基本信息,如届级、专业、层次、班级、姓名、学号、性别、学期开设课程等属性,所以学员登录系统只要用学号验证通过即可。进入系统第一界面显示的是和自己学业最相关的课程和学务等重要信息,可直接选择到自己本学期所修全部课程界面——我的课程,选择对应课程即可进入学习测评界面和考试界面,方便、实用、快捷。

5.学员对应学期所修全部课程的形成性考核方式和终结性考试方式,也都显示在对应页面(我的课程)中,方便学员知晓所开课程的考核方式,并有针对性的制定学习计划,部分考核还可以直接链接到对应的考核界面,一目了然。

(三)学习和形成性测评、课程考试内容说明

1.学习内容主要包括专业课程所必须掌握的概念性、含义式的基础知识,典型的案例(实例)分析,历年试题解析等,形式有文本、图像、表格、动画、视(音)频、微课等。

2.形成性测评(作业)内容主要是教材及其附带的纸质形成性作业的核心内容及其解析,专业责任教师或课程辅导教师上传的重要知识点和历年考核资源。

3.课程考试是学校自开课程的终结性考试,内容包括客观题、主观题,且以主观题为主,主要考核学习在掌握必备知识基础上,分析问题和解决问题的能力,保证培养目标。

4.学习论坛(交流)空间:课程辅导教师可以创建论坛交流区,师生或学生之间可以进行实时和非实时的问题讨论和交流。

(四)形成性测评和考试系统的功能描述

1.学习功能

基于微信平台的形成性测评考试系统主要学习功能包括:我的课程、其他课程、我的积分、个人信息、通知公告。

我的课程:主要功能是实现学员对本学期所开课程乃至整个学业过程所开设课程的学习、形成性作业、考试及服务指导等,是本平台核心功能,也是教师和学生登录浏览的主要活动区域,是学员学习的主要场所。

其他课程:主要实现学员对学校所有开设的其他专业课程资源的学习浏览,属于本专业课程资源学习之外的拓展学习,学员可根据自身学业情况选择进行。

我的积分:本平台开设学习行为累计积分功能,所有登录、浏览、测评、考试行为均计算积分,积分可进行累积和兑换,学校制定积分累积兑换标准,学员学习达到一定数量积分可进行不同标准的物质兑换和精神奖励,使学员能体验到自主学习的成就感和荣誉感,从而激发学习的兴趣和动力,提升学习效果和质量。

个人信息:本平台前端使用学员的学号和姓名登录,后台数据库和学校的教务库对接,所以只要登录后,个人学籍信息均可由此功能查询,用户在实现查询功能的同时,也可随时校验自己的学籍信息。

通知公告:开放教育学员的学业就读属于准分离状态,联系学校和学员的主要渠道是班级管理员,也即班主任,除了日常使用的电话、班级QQ群、微信群之外,可以利用本平台进行所有业务类的公告和通知;同时教务人员、教师、技术人员等均可以通过本功能实现对应工作的通知公告。另外,也可以利用此功能进行校园文化建设和校园活动的开展和宣传,实现移动校园文化的有效尝试。

整体学习界面如下图所示:

2.登录功能

学员进入学习系统前要关注微信公众号,系统在开发设计时已建立微信公众号“包头广播电视大学”并和微信平台进行关联,所以通过扫描即识别并关注公众号,进入公众平台后选择对应栏目“开放教育”中的“微学习”菜单,就可进入学习平台登录界面。

登录时无需注册,只需输入学号和姓名即可进入平台,因为在整体系统设计时,后台数据库已和学生教务数据库实现对接(绑定),只要是教务系统里有学籍的学生,通过教务系统中注册的学号和姓名即可登录系统,如果是系统之外的学员,则需通过申请由管理员赋予学号,方可登录。

进入系统后的学员,因学校教务系统在学期初已进行对应专业班级的课程注册、选课,所以学员本学期及之前所有修学课程均已列表至学习界面中,并且均以学期为界区分排列,每门课程下面列有本课程对应的学习、作业、考核方式等相关说明或链接,学员进入界面后点击“我的课程”栏目可一目了然,如需学习某门课程,直接点击即可打开具体的学习界面,进行文本、视频等内容的学习。所有的学习、浏览、讨论、形成性测评、考试、学生活动、通知信息等行为均在微信平台进行,即可实现学员登录学习的一站式服务,真正实现远程、高效、便捷、自主的学习境界。

四、微信教学平台在包头电大开放教育形成性测评和课程考试中的探索实践

包头电大是内蒙古开放大学系统重要的地市级分校,拥有开放教育学生12000余人。微信学习平台从2020年开始试行,2020年1月份试行形成性测评,学期考试课程631门,其中涉及形成性考核的课程556门,其中基于国开学习网课程考核的228门,基于内蒙古终身学习网课程考核的207门,其余还有121门课程是基于纸质的形成性考核测评。为了满足各类在职成人学生开放自主学习的需求,也为了解决纸质形成性作业测评内容抄袭的弊端,学校决定将121门纸质形成性考核对应课程的教学及测评资源和学期所有课程的测评及考核说明(链接)放至二次开发的微信平台,进行形成性测评探索实践。2020年6月份试行学校自开课终结性考试,学期终结性考试课程642门,其中国家开放大学和内蒙古开放大学考试课程393门,其余249门课程放至微信平台试点实践运行。

(一)试行实践应用的基本情况

本研究实践的121门纸质形成性考核课程共涉及30个专业1332人次,包括2019春秋季、2020春秋季、2021春季理工农医类计算机、高级护理、机械设计制造及其自动化、土木工程、建筑施工、水利水电、城市轨道交通、工程造价、畜牧兽医、林业技术共10个专业本专科391人次;文法类行政管理、法学、小学教育、学前教育、汉语言文学、英语、公共事业管理、社会工作、小学教育、广告传媒、传播与策划11个专业本专科730人次;经管类会计学、金融学、市场营销、人力资源管理、工商管理、物流管理、物业管理、酒店管理、投资理财9个专业本专科211人次,如表1所示。

表1 开放教育形成性测评实践结果

实践的249门自开课终结性考试共涉及32个专业4072人次,涵盖理工农医、文法、经管等相关专业,如表2所示。

表2 开放教育自开课考试实践结果

(二)实践应用内容

1.学生通过学号登录微信平台,并利用其中课程资源自主学习和协作学习。

2.浏览并完成规定课程形成性测评(作业)内容,达到合格标准。

3.接收获取班主任、课程辅导教师、专业责任教师、教务人员等推送的各类通知信息。

4.直观了解本生本学期所开设课程及其全部的考核方式(形成性考核、终结性考试)。

5.思想政治教育和社会主义核心价值观的学习。

6.校园文化活动的浏览和参与。

7.积分积累和奖励兑换。

8.需要参加终结性考试的学生还需按照考试流程在规定时间内,完成规定内容的考试。

(三)平台资源建设

1.针对实践重点的121门纸质形成性测评课程资源,共上传文本类教学资源5089条,图像类125个,视(音)频类201个;历年试题302套,形成性测评218份。

2.学期所有课程的开设情况和考核方式,共计631门2100条。

3.教学、管理、活动等消息通知推送248条。

4.自开课程考试题库建设,包括主观题型、客观题型、评分标准等,共计249套。

5.思想政治教育和社会主义核心价值观学习资源建设10条。

6.校园文化灯资源20条。

(四)实践应用效果

首先班主任和任课老师可通过主题班会、课程面授、网上导学、班级活动和QQ群、微信群等多种方式通知学生并教育引导其转变观念,逐步认识并主动接受网上形成性考核和终结性考试的优点和特色,同时通过网上网下等各种形式的操作培训和系统功能介绍,让学生快速掌握流程,并充分利用远程教育特有的个性化自主学习及测评考核的便捷手段,实施高效优质的学习和支持服务,达到教学效果。

经过师生的共同努力,试行统计,共有2400余名学生、62名教师和管理人员关注登录并进行学习和测评,共登录32008人次;完成课程形成性测评5260人次,完成课程考试4072人次,总积分21036分,最终注册登录率达94%,测评合格率达92%,考试及格率达96%,同时通过网上问卷和线下访谈,师生满意率达95%,整体效果达到预期。

微信学习平台在2020年春季学期试点运行的基础上,经过两年多的实践运行和不断升级完善,目前正稳定运行,在承担本校市县系统学生形成性测评和自开课考试的同时,也支持和承担区内其他学习中心的课程形成性考核和考试业务,截至目前,共实施1487门次的课程形成性测评和终结性考试,共组织20911名学生进行36413考次的考试工作,总体及格率为97.18%,整体测评和考试工作为全区开大系统唯一创新,在充分体现开放大学自主开放特色和数字化网络化教学手段的同时,受到广大师生的高度评价,并得到国内同类地市电大的关注和好评。

信息技术与教育教学的深度融合是远程开放教育改革发展的重要内容,利用便捷手段实现高质量的教学效果是各类教育追求的目标。研究提出利用当前流行的微信功能二次开发设计,推出基于微信端的个性化教学平台,通过对包头电大开放教育部分课程形成性测评和终结性考试的教学实践,取得了较好效果,研究表明,微信教学平台免安装、便捷实用、安全稳定等特点深受广大师生尤其是成人学生的喜爱,可为下一步微信平台更好的用于教育教学提供重要的实践依据,当然,由于本次研究没有涉及全区开大的其他学生,实践也多侧重于纸质形成性考核课程和自开课考试,所以一定程度上反映的是本地区的学习特征,数据还需充实;下一步,我们将扩大研究范围,加大研究深度,相信能够获得更好更科学的效果。可以想象,随着微信功能的不断强化,人工智能的快速发展,微信平台必将在开放教育乃至整个在线教育的教学和管理服务中发挥重要作用。