全覆盖多层次打造“553”文化建设体系 实现文化价值与内生动力融合转化

文新娜 马刚 吴东哲

中国重型汽车集团有限公司（以下简称“中国重汽集团”或“集团”）前身是济南汽车制造总厂，是我国重型汽车工业的摇篮。1960年生产制造了中国第一辆重型汽车——黄河牌JN150八吨载货汽车，结束了我国不能生产重型汽车的历史。经过60多年的整车发展历程，中国重汽已成为我国最大的重型汽车生产基地，是我国重卡行业驱动形式和功率覆盖最全的企业，拥有黄河、汕德卡、豪沃等商用车品牌，形成了以重卡为主导，同时涵盖中卡、轻卡、特种车等全系列商用车的产业格局。集团产品出口110多个国家和地区，其中重型汽车出口销量占我国重卡出口总量的50%以上。集团先后获得全国文明单位、全国先进基层党组织、全国五一劳动奖状、中国优秀创新型企业、中国质量诚信企业等系列荣誉，2021年被评为全国机械行业“十三五”企业文化建设示范基地和全国机械行业“十三五”思想文化建设贡献榜银榜单位，为我国重型汽车工业发展和国家经济建设做出了突出贡献。

一、“553”文化体系建设的实施背景

（一）文化是推动企业创新发展的不竭动力。《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》指出，“文化自信是更基础、更广泛、更深厚的自信，是一个国家、一个民族发展中最基本、最深沉、最持久的力量”。近年来，中国重汽集团企业文化建设工作始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以践行社会主义核心价值观为指引，不断创新企业文化建设新思路、新方法，持续推动企业文化在基层落地。集团将企业文化与公司发展紧密融合，形成了相互指导、互为增强的发展局面。大到业务拓展投资逻辑，小到日常工作细节，企业文化既是内生动力和指导思想，又是评判标准和指导工具，在集团发展的历程中发挥着引领前进方向、凝聚人心力量的重要作用。

（二）文化成为企业高质量发展的强力支撑。中国重汽集团坚持企业文化建设与企业战略规划相统一，提出了“打造世界一流的全系列商用车集团”的战略愿景。近年来，集团在继承和发扬中国重汽传统红色文化基因的基础上，进一步系统梳理并集合成企业的核心文化理念，伴随着企业发展的不同时期、不同阶段，这些理念又不断地得到丰富和充实。通过有意识持续深入地文化引导、文化宣贯、文化传播、文化凝聚、文化激励，高度统一的文化价值观得到固化并发挥出磅礴力量，为实现行业领先和高质量发展提供了强力支撑。

（三）“553”文化建设体系推动文化价值与内生动力融合转化。中国重汽集团在实施企业文化落地过程中，全力打造了“553”文化建设体系，坚持文化建设“五个结合”，深度推动企业文化与主营主业融合融入；实施“五力提升”工程，着力推进企业文化落地生根；实现“三个凝聚”，在企业高质量发展中时刻展现出重汽精神、重汽价值和重汽力量。通过“553”文化建设体系的构建与实施，努力将文化价值转化为企业运营、科技创新、团队凝聚的内在动因，进一步凝聚文化力量、激发内在活力、汇聚磅礴力量，实现文化价值与企业发展内生动力高度融合转化，推动文化持续赋能企业高质量发展。

二、中国重汽集团核心文化理念构成及落地

文化是企业的灵魂，文化和业务是相辅相成、辩证统一的，既要抓好生产经营的硬指标，又要抓好文化建设的软实力。没有统一的文化和价值观，就不可能心往一处想、劲往一处使，就不可能凝聚生生不息的发展能量。

中国重汽集团党委书记、董事长谭旭光多次强调，要把企业文化摆在至关重要的战略位置，明确将“加快文化提升，树立具有统一价值观的中国重汽团队新形象”作为重要的发力点。中国重汽始终坚持文化引领，逐步确立了“打造世界一流的全系列商用车集团”的企业愿景，明确了文化建设的目标和任务，确定了“责任、创新、沟通、包容”的核心文化理念和“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，打造了“不争第一就是在混”的激情文化、“一天当两天半用”的效率文化、“干就负责  做就到位”的执行力文化等核心文化理念，构建了中国重汽文化建设的“四梁八柱”。多年来，攻难关、解难题、挖潜力，用数据说话、凭业绩领奖，在复杂多变的国内外经济环境中，在市场竞争异常激烈的形势下，一支价值观高度一致、激情干事的“钢铁团队、虎狼之师”正在形成，中国重汽跑出了高质量发展的“加速度”，这其中文化的力量功不可没。

光有好的文化理念还不够，企业文化的真正价值需要用先进的推广理念、完善的管理制度以及贴近人心的措施方法才能得到充分的显现。因此，为更好地推动文化融入和文化落地，在集团公司核心文化理念的指引下，集团建立了全覆盖多层次的“553”文化建设体系，通过文化引领、文化感染、文化传播、文化塑造、文化凝聚，推动实现文化价值与内生动力的融合转化，营造激情奋进的干事创业氛围。

三、“553”文化体系建设的主要做法

（一）坚持五个结合，完善文化融入体系，实现文化建设“神”“形”俱备

中国重汽集团在文化导入、体系搭建、理念宣贯、推动落地的过程中，牢牢坚持“五个结合”，持续推动文化建设全面融入企业发展全领域、全过程，使文化成为企业持续高质量发展的内在底蕴和坚強动力。

1.坚持文化建设与企业发展战略相结合，推动企业加速迈向世界一流。围绕“打造世界一流的全系列商用车集团”的企业愿景，中国重汽集团坚定文化引领发展，坚持文化与战略相统一，在产业升级、产品规划、市场拓展、人才战略等方面，不断创新突破。一是坚持主业发展战略，持续优化产业格局，完善全系列商用车规划，推进产业链、价值链不断转型发展。二是坚持正向自主研发战略，持续加大研发投入，聚焦集团重大战略性项目、卡脖子技术和跨越提升项目等，实施“立军令状”和“揭榜挂帅”机制，实现以市场为导向的研发理念新突破。三是坚持实施国际化战略，抓住“一带一路”沿线国家发展机遇，实现海外中高端市场新突破，截至2021年，中国重汽集团已连续十七年位居国内重卡行业出口第一位。

2.坚持文化建设与企业运营管理相结合，持续提升企业发展质量。中国重汽集团长期坚持客户导向、问题导向、业绩导向，突出效率优先，将核心文化理念融入企业管理制度和业务流程，实现文化与经营管理的深度结合。实施组织结构优化调整，建设业务全覆盖流程体系，运营效率大幅提升；全面践行信息化建设“流程IT”与“云改数治”双轮驱动的战略，助力集团深化改革与各业务域的数字化转型；建立岗位升降、公开竞聘、业绩导向等机制，创新导入一线“班产量、日工资”管理模式，创新绩效考核激励工具，为企业发展注入了活力。

3.坚持文化建设与团队创建相结合，激发团队创造活力。中国重汽集团长期重视团队建设，坚持文化引领，突出业绩导向，树立团队标杆，有效地激发了基层团队创新力、创造力和凝聚力，2022年成功打造了全国工人先锋号、省级青年创新突击队等多个优秀团队集体。立足核心文化理念在基层落地生根，积极开展班组文化阵地建设、班组文化交流凝练、班组联创联建等基层文化活动，打造了一批以车桥公司主减装配D线班组为代表的“战狼班组”。立足大国工匠培育，强化劳模工匠创新团队建设，积极搭建劳模工匠协同创新平台，激发职工创新创造热情。

4.坚持文化建设与全员创新相结合，全面提升企业创新能力和水平。中国重汽集团长期坚持文化引领创新，确立了从技术引进消化向自主正向开发转型的创新战略，构建了完善的全员创新体系、平台和机制，研发、生产、营销等全体系创新能力不断提升。推行管理和工程技术人员绩效创新制度，员工主动改善意识显著提高，累计实施绩效创新项目16000余项，创造价值约5亿元。以业绩为导向、以市场占有率提升为目标的营销创新激励机制，调动了营销人员的积极性，国际国内市场占有率持续稳步提升。大力推动一线职工技术创新，三年多来各级优秀职工技术创新成果2200多项，创新创效超过3亿元。2020年中国重汽集团被评为首批“山东省全员创新企业”。

5.坚持文化建设与员工成长相结合，加快推动员工成才。中国重汽集团长期坚持以人文本，重视各类人才培养和引进，努力搭建员工技能素质提升和快速成长成才的平台，实现文化引智、文化赋能。一是高度重视科技人才培养，积极开展形式多样的专业知识培训、科技沙龙交流、技术技能竞赛等活动，着力培育和打造业务能力强、整体素质高的创新团队和创新人才。二是以工匠精神为引领，通过岗位练兵、技能交流、比武切磋，强化一线员工技能培训和素质提升，积极培育更多工匠型高技能人才。三是打通各类人才职业发展通道，构建以能力和业绩双挂钩、绩效和贡献双考评的技能人才评价体系和晋升发展通道，形成各类人才能上能下、优秀人才破格晋升的良性机制，激励人才快速成长。

（二）实施“五力提升”，夯实文化落地体系，实现文化浸润“程”“果”俱佳

中国重汽集团立足文化落地，积极推动文化体系建设，聚焦文化引领、文化感染、文化传播、文化塑造、文化凝聚，着力强化五个方面“五力提升”，在潜移默化中不断增强员工的文化认知和价值认同，形成润物细无声的文化落地效果。

1.推动文化体系建设工程，全面提升文化引领力。坚持党建引领文化建设，推动党建和文化建设相互融合、互相促进，将文化建设纳入党建目标责任制，从信仰、组织、制度和实践方面把文化建设与党建工作结合起来协同推进文化创新。坚持文化硬仗牵引，连续三年将企业文化纳入集团年度必须打赢的硬仗之一，把文化建设与战略目标和年度重点任务结合起来，通过战略解码实施工作分解、责任落实、绩效推动，将文化工作转化为涵盖全业务领域的具体实践，转化为员工可理解、共执行、易落地的自觉行为。坚持文化体系搭建，不断强化文化制度建设，明确了中长期企业文化建设工作规划，制定了集团企业文化建设工作指标体系评价办法，积极推动企业文化制度化、规范化、标准化、科学化建设，为企业发展持续提供有力的文化支撑。

2.实施标杆典型引路工程，全面提升文化感染力。中国重汽集团坚持榜样引领，大力实施文化感染力工程，积极培育选树各级各类标杆典型，宣传先模事迹，讲好文化故事，推广典型经验，不断提升文化感染力。完善文化标杆培育选树机制，开展劳模工匠、文化之星、感动团队、文化示范点等标杆选树活动，夯实先模孕育池和梯队培养。深度挖掘文化故事，凝练优秀文化案例，利用各种传播平台和渠道广泛宣传传播榜样事迹，弘扬榜样精神，传承文化力量，营造向先模学习、向榜样看齐、做争先表率的优秀文化生态，激发全员创新创造热情。

3.夯实文化载体工程，全面提升文化传播力。中国重汽集团在企业文化引导、融入、执行、落地的过程中，以实施主题文化工程为抓手，以品牌形象提升为重点，以文化践行落地为目标，持续完善文化载体建设，不断丰富文化阵地功能，拓宽文化传播渠道，线上线下载体结合，对内对外媒体联动，着力提升文化传播力和影响力。结合庆祝建党百年等重大政治活动和新黄河车发布、莱芜新工厂建设投产等重要企业行为，策划组织了新黄河重卡品牌发布仪式暨《黄河入海》大型交响音乐会、《黄河·溯源之旅》重卡品牌文化推广、“情暖海外 携手同行”海外员工家属进重汽等系列主题文化活动。在主流媒体发表《一念向北》《他们让中国民族重卡跑遍非洲》等多篇重磅团队事迹宣传，不断扩大企业文化影响力，提升中国重汽品牌和社会形象。

4.实施员工成长护航工程，全面提升文化塑造力。中國重汽集团立足培养塑造一流员工，围绕员工职业技能素质提升、科技创新能力提升、管理履职能力提升等开展系列技能竞赛和知识拓展，持续提升文化塑造力。组织系列职工技能比武竞赛活动，为一线职工搭建技能提升平台，夯实了高技能人才建设基础。做好科技创新服务工作，开展科技创新沙龙交流活动，增强前沿科技知识和行业最新应用技术获取能力，拓展科技人员创新视野，提升科技创新服务水平。线上线下全面组织各类人员专业技能培训，提高全员综合素质和业务能力，努力保持人才队伍稳定，为员工成长成才保驾护航。

5.深化员工关爱服务工程，全面提升文化凝聚力。中国重汽集团长期秉承让员工“工作在重汽、幸福在重汽、奋斗在重汽”的理念，不断创新员工关怀服务方式，增强关爱服务效果，重点面向生产、营销、研发一线实施节日普惠、生日祝福、家属慰问、员工关怀、专项帮扶、困难救助等一系列员工关怀关爱工程，增强员工幸福感和归属感。推动落实一线协同调研机制，及时了解掌握基层单位和一线员工思想状况和现实需求，提升调研服务质量和协同解决问题效率，提高职工满意度。持续推进落实“我为群众办实事”实践活动，切实为职工“办实事、解难题”，形成常态化关怀服务新机制，保持核心骨干队伍稳定性，增强文化凝聚力。

（三）实现“三个凝聚”，催生内生动力，由“内”而“外”彰显文化价值

中国重汽集团始终坚持文化引领，着眼文化融入，以文化赋能企业高质量发展，内外转化融合，不断激发企业运营、科技创新和团队建设的强大内生动力，实现精神、价值、力量“三个凝聚”，在企业高质量发展中时刻展现出重汽精神、重汽价值和重汽力量。

1.凝聚重汽精神，激发企业运营内生动力。中国重汽集团通过实施文化主题工程，将文化建设融入企业发展，激发全体员工自觉践行企业文化核心理念和干事创业热情，增强文化自觉，凝聚奋进力量，激发企业运营内生动力，在跨越巅峰挑战、引领行业发展中彰显重汽精神。

2.凝聚重汽价值，激发科技创新内生动力。中国重汽集团坚持以文化引领创新，不断优化创新环境，加强科技创新体系建设，持续加大研发投入，形成了“自主创新+开放创新+工匠创新+基础研究创新”的四位一体科技创新体系，在重型商用车高端化、智能化、网联化、电子化、轻量化研究创新方面一直走在行业前列。重奖优秀科技创新团队、实施揭榜挂帅项目重激励等创新举措，激发广大科技人员创新积极性，创造出全新一代高端黄河重卡、我国第一辆具有完全自主知识产权的冬奥会雪蜡车、世界首创AMT无忧换挡系统等一系列重要科技创新成果，在加快科技创新、填补行业空白、实现全球技术引领中彰显重汽价值。

3.凝聚重汽力量，激发团队建设内生动力。中国重汽集团以团队创建为抓手，以团队凝聚为基础，着力激发各级团队创新力、创造力、凝聚力、战斗力，重点培育打造了非洲营销团队、黄河重卡研发攻关团队、雪腊车研发创新团队、整车三高试验团队、AMT科技创新团队、智能无人驾驶重卡研发团队等众多优秀团队建设成果，积极营造“争第一当头狼”的浓厚团队氛围，在企业高质量发展中彰显重汽力量。

四、“553”文化体系建设的实施效果

中国重汽集团通过实施“553”文化体系建设，不断推进文化创新、文化赋能、文化创效、文化铸魂，企业发展呈现出蓬勃向上的生机与活力，社会效益和综合实力显著提升。

1.推动文化引领创新，企业社会影响力不断扩大。中国重汽始终坚持文化引领创新，用高品质产品和优质服务满足客户需求，持续为客户创造价值。用实际行动践行核心文化、履行社会责任。全新一代高端黄河重卡整车风阻系数达到0.353，成为全球量产重卡最低，节油15%以上；自主研发的冬奥会雪蜡车，填补国内冰雪装备空白，为中国制造、山东制造赢得荣耀；无人驾驶电动集卡在天津港、宁波港等率先实现批量商用化，为世界自动化集装箱码头建设提供了“中国方案”，贡献了“中国智慧”；自主研发的世界首创AMT无忧换挡系统，填补国内技术空白，达到国际先进水平。目前集团拥有国家级科技创新平台2个、国家认定实验室和检测机构6个，承担国家重大科技专项10余项。2020年荣获首批“山东省社会责任企业”荣誉称号。

2.推动文化融入发展，企业经济效益显著提升。中国重汽集团始终坚持以企业文化软实力促进企业发展硬成果，不断提升运营管理能力和经营质量。2020年克服疫情严重影响，经营逆势增长，整车销售突破50万辆（其中重卡突破30万辆），汇总收入1740亿元，同比增长49.5%，利税总额178亿元，同比增长143.5%，各项经营指标均创历史最好成绩。2021年顶住国内经济下行和行业周期性调整双重压力，销售整车40.5万辆、汇总收入1597亿元、利税总额154亿元，连续6个月保持国内市场占有率行业第一位，全年市场占有率行业第二。2022年1-6月份，重卡市场占有率达到23.3%，排名行业第一，企业运营质量和抗风险能力不断增强，成为目前国内重卡行业发展速度最快、增长质量最好的企业。

3.推动文化提升管理，企业管理效益不断增强。中国重汽集团坚持“制度透明、监督有效、办事公道、以上率下、文化引领”的治企理念，持续深化流程制度体系建设，系统加强全面预算管理、推行智能制造、推进信息化提升、推动降本增效，向管理要效益。大力推行智能制造，机器人和AGV保有量翻倍增长，2022年机器人数量达到1950台，较2019提升2.2倍；AGV数量达到770台，较2019提升5.7倍；高柔性自动化产线数量提升至24条，产线自动化率达到70%，有效实现了减员增效。以业务价值为驱动，持续加大信息化建设投入，推动业务和IT融合，“业财一体化暨ERP升级”实现了制造单位业财一体化全覆盖，提升精益管理与运营水平。建立了以财务為中心的预算管理体系，强化预算费用管控，导入价值工程理念，强力实施阳光采购，2019年以来集团累计实现采购和工艺降本88亿元，取得了显著的管理和经济效果，为中国重汽坚定迈向世界一流奠定了良好基础。