《韧性：不确定时代的精进法则》

《韧性：不确定时代的精进法则》

张晓萌 曹理达 著

中信出版集团/2022.8/75.00元

张晓萌

长江商学院副院长、管理学系组织行为学副教授，博士研究生导师。率先在领导力教学中引入心理韧性的概念，启动并持续追踪中国企业家韧性打造的研究项目，积累了超500万数据点的独家研究资料。

曹理达

长江商学院领导力与行为心理研究中心高级研究员，资深财经媒体人，英语一级笔译译者。

本书作者在融合心理学、行为学等前沿科学的基础上，提出了“韧性飞轮”模型，旨在从觉察、意义和连接三个层面解码焦虑与情绪，发掘并深化“热爱”的能力，在关系中强化自我认知，实现从个人韧性到组织韧性的传导。

对成年人来说，由于根深蒂固的思维定式和惯性习惯，移动支点的难度相对于童年时期会变大，因此持续的干预和改变是韧性提升的重点。我们提升心理韧性的目标是汲取更多的积极影响，减少负面经历带来的消极影响。随着心理韧性的提升，个人从逆境中恢复的速度会更快，同时能够收获更多的积极体验，并将两种体验都转化为促进个人心智成熟的不竭动能。在了解了韧性的定义之后，深入地理解这个概念则需要从韧性的特性出发。

韧性不止于“减负”。大量过往的文献和我们的研究都发现，韧性越高的人越能够快速从负面情绪中走出来，恢复到平和与积极的状态，但韧性绝不仅仅是负面情绪的调节器。人们心理状态的构成和变化机制非常复杂，因此不能用二分法简单地把心理状态分成“健康”和“不健康”或“积极”和“消极”，也不能把良好的心理健康理解为没有或少有负面情绪。一个高韧性的人是一个整合的个体，是一个有高度协调能力的人，是一个能和压力共处的人。高韧性人群同样会有很强烈的消极情绪，但是他们拥有更加强大的调节能力，让消极情绪得到释放、舒缓并消解，同时他们也能够自我激发和深化更多的积极体验，不仅能自我减压，还能享受快乐。从这个角度来看，韧性像是我们心理层面的免疫力，不仅帮助我们从疾病中恢复，也为我们的健康保驾护航。

韧性不止于“归零”。在遭遇挫折之后，人的状态大致分为三种，我们可以用坠落的鸡蛋、纸团和乒乓球来做比喻。坠落的鸡蛋是最脆弱的，掉到地上就碎了，全无恢复的可能；纸团从高处落到地面并不会受损，而是仍保持原状，但也就此“躺平”；乒乓球被摔向地面后，反而会弹得更高。在不利事件面前，我们都不希望自己的状态是碎成一摊的鸡蛋，至少要成为纸团，最好是像乒乓球那样越挫越勇。心理学中有一个概念叫“创伤后成长”，与创伤后应激障碍相对应。如前文所述，在经历过重大创伤很多年后，一些亲历者会一直活在阴影之中无法走出来，但是也有不少人从艰难中站起来，收获了重生般的生命体验。

韧性不止于“品格”。坚韧、坚毅、毅力在我们的文化中一直受到褒扬，每个人都能列举出诸多历史人物和英雄楷模的故事。当下，各领域杰出人士的传奇经历可能会让我们见贤思齐，但是其中有关韧性的部分并不讨喜，我们更愿意关注那些外显出来的风光无限的能力，而韧性往往被看作一种边缘特质。作为一种心理潜质，韧性有它的怪异之处：一个人的韧性高低是不能随意评判的，只有当人们经历过重大挫折、回过头来复盘这段经历的时候，才有资格评判自己韧性的高低。因此，逆境是心理韧性最好的试炼场。换言之，逆境既是对心理韧性的检验，也是最重要的磨砺，这意味着韧性的提升在一定程度上离不开“吃苦”，而人都是趋利避害的。大量的心理学研究和我在长江商学院的教学研究经验表明，个人职业的成就、满意度和忠诚度都与韧性密不可分。韧性根植于我们的传统文化，在大多数人眼中，韧性并没有被看作一种天赋，而是可以通过后天训练来提升，但是对于提升韧性，人们也有很多迷思，因此我们首先需要进行“祛魅”。

提升韧性不等于死扛，而是主动地应对。对已经步入职场的成年人来说，我们更想要那些能够助力我们顺风顺水、平步青云的能力，比如“领导力”“决策力”“沟通力”，而“韧性”和大众提到的“抗压力”“抗造”“耐撕”一样，似乎和人生中的不幸与挫折相关，却与核心能力相去甚远，甚至有的人会不屑地说：“不就是忍，不就是死扛吗？时间会治愈一切。”然而，研究告诉我们，打造韧性不是被动地等待，让时间冲淡一切，而是人们从逆境中快速恢复，主动利用自己的可用资源，向内重拾信念，向外寻求社会支持的过程。同时，在日常生活中，在看似无风无浪的日子里，我们也需要持续不断地进行韧性训练，只有这样，我们才能够从容地应对未来可能发生的极端情境，从不确定性中获益。

提升韧性不等于吃苦，而是科学地“寻乐”。苦难对于人的磨砺在古代经典故事中早有描述，比如我们熟知的“艰难困苦，玉汝于成”，“欲成大业，必有痛失”，“天将降大任于斯人也，必先苦其心志……”。在日常生活中，我们也常常听到“吃得苦中苦，方得人上人”“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的表述。然而对于韧性的打造来说，“大道理”并不足以指导实践，特别是在大量“成功学”“鸡汤文”充斥媒体的当下。以往的大量文献和自主研究的结果显示，盲目吃苦不仅不能提高心理韧性，反而容易导致负面情绪，使得心理资本衰竭，甚至成为心理问题的根源。因此，心理韧性的打造不但不是自找苦吃，反而是要“寻乐”，积累更多积极的体验。具有韧性的人不仅能够让自己在遭遇逆境时从负值反弹回零度，以确保不在不利事件或灾难中受伤，更为重要的是他们能迅速恢复正确的心智认知，使自身达到一种积极向上的心理狀态。由此而言，韧性的打造是激发我们个人成长和发展的能量之源。