培育多元消费场景 “五大IP”做文章

都江堰市文化体育和旅游局

在“消费提振年”背景下，今年“五一”假期，成都文商旅体消费矩阵迎来集聚式发展。作为成都热门旅游地，都江堰市大力培育多元消费场景，积极创新优质消费供给，着力营造良好消费环境，接待游客人次和实现旅游综合收入均创“五一”假期历史新高，分别达177.89万人次、实现旅游综合收入28.43亿元，在成都市区（市）县中名列前茅。

立足地方优势资源，激发多元消费活力

深化文旅融合，推动重点片区能级提升。坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展，投资近2亿元建设运营的青城乐道商业街暨逍遥集市正式开街开市，成为集购物、休闲、娱乐、餐饮等于一体的综合性商业街区，有力弥补青城山镇区域消费短板弱项。持续丰富5A级景区、4A级景区消费业态，全新推出西关口“月光宝瓶”、观凤桥“文创体验馆”、“天府源老茶馆”、灌县古城天和盛世梨园文化特色街巷等全新网红商业地标，汉服潮玩、NPC场景扮演、国风国潮打卡等多重元素让场景“活”起来、人气“聚”起来、消费“火”起来。

节会活动为媒，拉动消费提质经济增长。坚持以精品节会活动为契机，积极聚集消费人气，拉动提升假日旅游经济效益。精心发布“亲近山水、世界文化遗产之旅”“清凉夏日、乘风破浪畅爽之旅”“田园风光、乡村魅力体验之旅”3条“五一”精品旅游线路，推出虹口漂流节、夏季熊猫冰雪节、“天府好水·清凉一夏”夏季旅游消费季、家电购物节等系列活动，融创文旅城开展熊猫巡游、奇趣浪花派对、水上气球雨、国风沉浸式体验活动并发放冰雪消费券，举办“熊猫集市”“熊猫宝宝冰雪体验课”“气垫飞行学院”等七大主题活动，青城山—都江堰景区推出沉浸式秦汉文化探寻活动，文庙开展“六艺体验、礼敬先贤”国学精粹体验等活动。

发力夜间经济，延长游客驻留居停时间。着眼满足游客“夜色”消费新需求，推出新文旅消费新场景，推动“流量经济”向“留量经济”转化。成都融创文旅城融创乐园推出“童梦巡游嘉年华”9大主题方阵并策划开展潮玩音乐派对、邂逅精灵花仙子、赏震撼大湖秀等夜间全龄友好型消费体验活动，仰天窝“自拍熊猫”广场推出“邀你拍大片看秀场”系列活动，有效推动都江堰水街夜市、灌县古城“灌口集”夜市、南桥夜景、天府源廊桥“蓝眼泪”、三联韬奋书店24小时书店、融创文旅城—大融城—百伦广场—大润发商圈等串珠成链、连线成片，促进“夜市、夜食、夜娱、夜游、夜宿、夜读、夜养”等夜间经济产品体系持续完善。

精耕乡村旅游，拓展全域旅游纵深感。依托14个成都市级AA级以上林盘景区等乡村旅游资源，持续深化民宿农家乐品质提升专项行动实效，推出精致露营、非遗民俗体验、山地极限运动、森林康养等多元消费体验新场景，实质推动都江堰市全域游纵深演进。玫瑰花溪谷推出系列玫瑰主题活动，青城道茶观光园、茶溪谷等景区推出亲子采茶体验研学游，石羊林盘露营、虹口房车露营、篷客·高原河谷溪谷营地、途悦·霞客行房车度假营地等成为热门旅游目的地，坐忘森林、青暇山居等“青城文宿”精品特色民宿创新深化温泉、茶道、太极等定制化、个性化、主题化产品。

智慧暖心服务，提升游客服务满意度。持续深化智慧都江堰“一网统管”“一网通办”“一网通享”“一键回应”系统集成效能，持续为游客提供“来了还想再来”的智慧暖心旅游服务。全域部署开展“五一舒心游”专项行动，在域内6个高速出入口、青城山—都江堰景区、融创文旅城等重点交通节点优化车流导向，增设临时停车场，免费提供机关事业单位停车位500个，对游客车辆实行轻微违章“只提醒、不处罚”包容审慎执法。发挥智慧都江堰城运中心实战应战功能，实时发布景区游客流量、停车位余量等信息，有效引导分流，缓解交通压力和客流拥堵。深化党建引领社区“微网实格”治理，发动1000余名社区网格员下沉服务游客，积极融入成都市级2000万元旅游诚信金运行平台，进一步完善“旅游投诉快速处置、旅游纠纷快速赔付”工作机制，12345、96526等热线实时处理涉旅咨询，涉旅投诉妥处率达100%。

有力有效提振消费，持续壮大“五大IP”

下一步，都江堰市将持续壮大大遗产、大青城、大熊猫、大灌区、大冰雪“五大IP”旅游产品矩阵，推动旅游消费高质量发展。

一是紧紧围绕服务当前成都大运会筹办“头等大事”，瞄准境内境外重点客源市场，创新开发社交旅行、养成式旅行、精致露营、电竞赛事等“潮消费场景”，构建“必须来”的线下体验场景和“不须来”的线上消费场景。

二是启动都江堰市博物館、水文化博览馆、青城山道文化交流中心等博物馆群落建设，加快推进灵岩山国际禅文化旅游区建设，改造提升抗震救灾和恢复重建陈列馆，抓好文化遗迹、历史文化街区、历史建筑保护，增强文化地标吸引力和感染力。加快都江堰市放水节、青城武术申报世界级非遗项目，开展成都国际非遗节分会场、都江堰市田园诗歌节等展演活动，深化李冰、孙思邈、张大千、徐悲鸿等历史文化名人研究活化，保留城市记忆。深化民宿农家乐品质提升行动，支持其在建筑设计、空间营造、服务提升等方面体现天府文化和世界遗产的生活美学，做实“青城文宿”民宿品牌。

三是积极打造巴蜀文旅综合枢纽，积极融入“一带、一线、两走廊”建设，加强与三星堆、金沙遗址、三苏祠等合作，打造都市圈精品世遗旅游环线，与重庆市南川、大足、铜梁等地联合开展文旅产业招商推介及精品线路发布活动，推动构建景区门票、住宿、餐饮等协作互推机制，促进川渝文旅产业聚能强势。加快开通渝都、沪都旅游专列，加密成灌快铁运行频次，提高成渝旅游穿透力、旅游市场主导力，做强旅游集散功能。

四是提升旅游管理现代化水平，推进智慧旅游“城市一张图”（CIM）建设，迭代提升“一部手机游都江堰”功能，拓展提升全域旅游大数据中心功能，完善“综合管理决策、高峰客流调控、突发事件管控、旅游资讯供给、游客全程服务”智慧化管理功能，建成地质灾害天网二级监控平台和涉旅山洪自动化监测预警系统，实现自动化监测预警。