现代学徒制下高职言语听觉康复技术专业的教学管理实践

高薇薇　沈晓丽　周静　朱群怡

［摘           要］  以宁波卫生职业技术学院言语听觉康复技术专业与上海泰亿格康复服务有限公司合作培养实践探索，提出在吸收和借鉴国内外相关理论的基础上，通过整合学校与企业资源，构建基于现代学徒制人才培养模式的言语听觉康复技术专业教学运行管理机制，建立管理实施的系列规范制度，探索构建中国特色的现代学徒制长效运行机制，为促进高职院校开展人才培养模式改革提供参考。

［关    键   词］  现代学徒制；教学管理；言语听觉康复技术

［中图分类号］  G712                   ［文献标志码］  A                   ［文章编号］  2096-0603（2023）14-0127-04

现代学徒制是通过学校、企业深度合作，教师、师傅联合传授，对学生以技能培养为主的现代人才培养模式。与普通大专班和以往的订单班、冠名班的人才培养模式不同，现代学徒制更注重技能的传承，由校企共同主导人才培养，设立规范化的企业课程标准、考核方案等，体现了校企合作的深度融合[1]。现代学徒制的优势已被证明是职业教育人才培养的有效手段，在校企双元育人理念下，发挥双主体育人优势，深化校企合作内涵，使学生通过校企共同培养，提升岗位职业能力与素养，成为合格的企业准员工[2，3]。根据专业设置与企业实际需求，浙江省宁波卫生职业技术学院中医药与康育学院言语听觉康复技术专业自2014年起与上海泰亿格康复服务有限公司（简称泰亿格公司）共同进行校企合作育人的探索，为适应职业教育发展形势，进一步提高言语听觉康复技术专业人才的培养质量，于2015年校企双方开始实施言语听觉康复技术专业现代学徒的培养[4，5]。根据现代学徒制人才培养及课程体系特点，校企双方探索实践并初步构建了言语听觉康复技术专业现代学徒制的教学质量评估体系，以确保现代学徒制人才培养顺利实施。

一、言语听觉康复技术专业现代学徒班教学管理现状

（一）校企合作人才培养模式的改革

高职院校教学管理工作是确保教学秩序和教学质量的关键性保障因素[6]。言语听觉康复技术专业与泰亿格公司在订单班合作基础上形成了基于产教协同的现代学徒制下儿童言语治疗人才培养整体思路，构建校企双主体战略联盟，成立言语听觉康复技术专业建设工作指导委员会，校企双方共同构建了言语听觉康复技术专业“一主线、双主体、四保障”的现代学徒制人才培养模式（见图1），双方采用先招生后招工合作制度，落实并签订了现代学徒制下校企育人合作协议、三方协议等厘清学校、企业、导师、学生（学徒）在现代学徒制人才培养中的责权利关系，形成了现代学徒制体制机制保障，在此基础上进一步完善现代学徒制的教学管理运行机制。

（二）言语听觉康复技术专业现代学徒班课程体系的重构

对现代学徒班的课程体系，以企业为主体，根据企业的岗位方向，校企双方进行了重新设计，泰亿格公司的主要就业方向包括专业技术岗、技术培训岗、市场销售岗3个，校企双方共同对典型岗位工作任务和职业能力要求进行分析，按照人才成长规律，将学生职业能力的培养分为3个阶段，即岗位认知阶段－基础能力培养、跟岗实习阶段－专项能力培养和顶岗实践阶段－职业综合能力培养，根据各阶段企业岗位能力结构要求，参照企业专业技术岗、技术培训岗和市场销售岗位的企业技术标准，将企业员工培训课程、行业标准与教学内容相融合，构建现代学徒制人才培养模式下课程体系（见表1）。在整个学徒培养阶段，学习场所在学校、实训基地和实习企业等不同教学环境中工学交替，由学校教师和企业师傅共同进行教授。课程体系中有以学校教师为主讲的公共基础课程、职业能力素质课程，有以企业师傅为主讲的岗位能力拓展课程、企业核心岗位课程，针对这种教学内容、教学环境、教学组织者多样性的情况，对课程的考核评价、专项技能或综合技能的评估也提出了新的要求。

二、基于现代学徒制人才培养的高职教学运行管理构建

现代学徒制人才培养模式和课程体系的重新构建、课程考核评价方式的改革等对现有的教学管理构成新的挑战。学生在宁波（学校）和上海（企业）两地间往返，学习场所和学习方式都发生较大改变，现有的教学管理制度缺乏有效的针对企业培养的教学实施管理监控指标[6]。因此，需要构建基于现代学徒制的教学管理运行及课程考核评价机制，为学徒制教学实施搭建运行平台，确保人才培养方案落到实处。针对这一现状，校企双方初步构建基于现代学徒制下的教学质量评估体系（见图2），为学徒制教学实施搭建运行平台，确保人才培养方案落到实处。

（一）校企双主体育人教学管理制度的构建

2019年，教育部办公厅发布《关于全面推进现代学徒制工作的通知》（教职成厅函〔2019〕12号），通知指出要健全与现代学徒制相适应的教学管理与运行机制。针对现代学徒制人才培养的特点，校企双方共同制定了现代学徒制人才培养教学管理制度，完善教学运行机制，制定包括校企合作、招生招工、培养标准、师资队伍、资源建设、培养模式等方面的管理制度，以确保教学工作在符合现代学徒制特点的基础上有序开展。依托校企共建的康复云平台，为每位学徒建立学徒生源学习档案，实施信息化管理。如制定《现代学徒制联合招生制度》，明確现代学徒招生原则、录取方式和培养协议等内容；制定《现代学徒人才培养日常教学管理方法》，对招收的学徒按标准进行管理；制定《双导师管理制度》，校企互聘双导师，企业选派资深言语治疗师，负责学生在校和在企业的岗位技能训练实践。学校选派“双师型”教师进入企业协助学生教学管理，同时教师也在企业进行专业实践，提高自身专业技能。

（二）校企协作的教学运行机制的构建

校企互聘双导师具体组织和实施各项教学工作，学徒在校与在岗各项教学任务工作对接，落实教学工作计划、人才培养方案、课程标准、教学大纲的制定与修改工作。专业课程由学校教师和企业带徒师傅共同负责教学，根据课程特点灵活安排学徒去企业的学习时间，企业核心课程、岗位拓展课程的部分时间安排在寒暑假，平时利用康复云平台开展专业理论、技能实训等教学工作。学校教师负责实习组织管理和理论教学，指导学生掌握专业知识并运用在实践中；企业师傅侧重指导学生实践操作、职业规范养成，以解决学生理论学习的不足。根据不同学习阶段和课程特点，灵活配置带徒师傅，保证学生既能进行全面学习，又可以得到专项指导。在企业学习中，灵活配置企业师傅和岗位轮岗实习、岗位专项实习相结合，使学生既能全面了解企业岗位工作内容，经过“岗位认知—体验—实践”，学生在顶岗实践阶段选定发展方向，技能稳步提升，真正实现从准员工到员工的转变。

此外，校企合作共建了“智慧康复云”平台。平台集“在线课堂、虚拟实训室、智慧实践基地”于一体，将课程体系、校内实训室、校外实践教学基地搬到云平台。在线课堂包括3门专业基础课、6门专业核心课、8门专业选修课的线上资源。智慧实践基地则囊括了真实患者远程评估与治疗、企业师傅远程同步指导两个功能。学生担任康复师助理，开展面向真实病患的在线康复实践，企业师傅进行线上指导和教学示范。学生通过平台完成线上课程资源学习、作业、考试、答疑等在线服务。校企双方可对课程资源、学生信息、教师信息、教学运行、质量评价等进行管理，对师生的教育学习活动可监测分析，可实现教学运行、学生服务、质量监控的一体化管理。

（三）校企协同的教学质量动态监控机制的构建

校企双方共同制定基于现代学徒制人才培养理念下的系列教学监控指标，实行教学过程信息化管理，以提高教学质量动态监控效率。建立校内导师教学信息反馈、企业师傅教学信息反馈、学徒教学信息反馈（如教学质量满意度调查表、课堂教学评价表、课程课堂教学质量评价表）等教学质量信息反馈机制。由学院和泰亿格公司分别安排专职人员负责统筹所有课程的教学运行保障，并与各自管理部门对接。严格对学徒在校培养和在岗培养的所有教学文件（教学计划、教案、实训实习计划等）进行质量把关，促进各监控主体工作职责的有效落实。通过学徒、校内教师、企业师傅等实时反馈，及时了解教学情况、处置教学事务、调控教学秩序，将系列指标纳入校内导师和企业师傅考核体系。

建立试点专业教学质量巡查督导制度，在教学督导中引入行业专家、企业技术骨干等，专项负责教学质量诊断与改进工作，组织教学质量的定期检查和不定期巡查督导，不断完善教学质量管理制度， 提高管理效率。

（四）多元化学徒综合能力考核评价机制的构建

1.构建多元化学徒综合能力考核评价主体

除了教学督导、校企双导师、学生作为评价主体外，增加行业专家、用人单位等具备一定专业知识的评价主体，以确保客观、公正地对评价对象实施评价。各评价主体占比：双导师评价25%、学生评价30%、教学督导评价15%、培养单位评价１０%、行业评价10%、用人单位评价10%。

2.制订多元考核评价标准

根据人才培养目标和教学标准要求，从学徒成长档案、终结性考核、社会就业、企业评价等方面对学生的培养质量进行评定，考核指标参照行业和企业技术标准。职业能力素质课程如嗓音障碍康复技术、构音障碍康复技术等，考核的重点为实践操作技能和理论知识运用能力，由企业师傅和学校教师共同进行考核，采取现场操作与答辩结合的考核方式；企業核心岗位课程如泰亿格综合康复技能训练、泰亿格现代化康复技术实训等课程考核以企业实际项目和任务为平台，以小组为单元评价，考核评价主体为个人、小组、教师和师傅，对学徒的考核是以工作任务完成是否能达到企业的岗位规范与标准来衡量的，注重考查工作态度、职业素养、协作配合能力、创新、发展性能力等。顶岗实践阶段的考核采用实际操作与职业技能认证相结合的考核方式。

3.引入国际认证标准，推进职业教育“1+X”证书制度

为促进言语康复行业规范发展，全面提升从业者职业技能和素质。泰亿格公司最早引进国际功能、残疾和健康分类框架下的ICF言语-语言康复标准建设，校企双方共同开发了包括言语嗓音ICF-RFT疗法认证、构音ICF-PCT疗法认证、孤独症儿童ICF-ESL疗法认证、失语症ICF-SLI疗法认证4项言语康复疗法技能认证，以推进我国职业教育“1+X”证书制度在言语听觉康复技术专业领域内的工作。学徒可根据自身岗位实践实际情况和需求，灵活地选择学习内容，利用康复云平台参与课程学习，掌握知识技能，培养职业素质，通过课程理论与技能考核，获得相应证书。2018年起已将通过言语康复技能认证作为学徒培养质量、评奖评优的重要指标。

三、建设成效分析

言语听觉康复技术专业经过校企双主体近6年的以现代学徒制人才培养为主的深度合作，健全了现代学徒制合作制度，构建了包括校企合作、招生招工、培养标准、师资队伍、资源建设、培养模式等方面一系列规范、有效的现代学徒制人才培养管理制度，形成了现代学徒制下人才培养的教学管理机制，提升了企业在现代学徒制合作育人中的主体地位，形成了现代学徒制体制机制保障，2015—2020级招录48名学生（学徒），已毕业40名。

（一）人才培养

专业于2015年形成基于产教协同的儿童言语康复人才培养整体思路，为学徒提供“学徒式就业、合伙式创业”的人才培养双向选择。企业全员都参与到了现代学徒制育人工作中，企业参与了招生招工、课程教学、过程管理、学徒鉴定等人才培养全过程，企业通过新员工培训、岗位教学、拓展活动等途径对学生（学徒）进行全方位教育。同时，还投入了企业导师、企业标准、实训仪器设备、餐食住宿等丰富完整资源，设立了丰厚的学生（学徒）奖学金和岗位津贴，分担了育人成本和责任。前后有5位学徒曾获浙江省大学生职业生涯规划大赛一等奖、二等奖，1位学徒获得首届全国职业院校儿童康复职业技能大赛一等奖。已经毕业的40名学徒中，14位任职于泰亿格旗下分公司，任职培训师、康复治疗师等。合伙创业开设儿童康复机构的有6位，20位被高薪聘用至行业其他机构任职主管。

（二）打造“双导师”教学团队，校企双融合共同發展

以校企共选、互聘、共用等机制明确了学校导师与企业导师选聘、管理、考评、培养的办法，共聘用企业导师10名 、校内导师8人，同时成立了1个大师工作室，共建“双导师”教学团队，形成“项目制”“双导师”培养模式，培育了高水平的导师队伍。

依托“校企双主体深度融合”平台，专业与企业共同发展，岗位工作与人才培养融合、培训与教学融合，将岗位与课程、专业教师与企业师傅、毕业证书与技能证书融合，形成言语听觉康复技术现代学徒制培养标准导向。依托现代学徒制试点专业平台的优势，共同提升社会服务能力，校企合作开展行业4项职业技能认证，成立了1个浙江省中小学师资培训基地，合作参与了国家职业教育康复专业教学资源库建设，建立了面向全国的言语康复服务体系，承办了首届全国儿童康复技能大赛。系列教学成果的转化应用，提升了我国言语听觉康复技术的水平，推动了行业的规范发展。

总之，在高职教育深化改革的背景下，深化校企之间的交流与合作，结合高职院校实际情况与教育教学特色[7，8]，根据不同产业和专业背景，探索多样化人才培养模式，构建适应区域特点和专业要求的现代学徒制培养体系、教学管理运行机制，不断提升人才培养质量。

参考文献：

［1］张勇.基于现代学徒制的进阶式高等职业教育课程体系构建［J］.职教论坛，2022，38（6）：60-66.

［2］刘晶晶.我国高职院校实施现代学徒制的现状及完善路径研究［D］.武汉：湖北工业大学，2019.

［3］欧阳丽，罗金彪.现代学徒制管理制度体系的设计与思考［J］.职教论坛，2017（4）：28-34.

［4］周静，高薇薇，王丹，等.高职院校言语听觉康复技术专业现代学徒人才培养模式探索［J］.中国听力语言康复科学杂志，2019，17（１６）：456－４５８.

［5］周静，沈晓丽，高薇薇，等.高职言语听觉康复技术专业现代学徒制课程体系构建与实践［J］.中国教育技术装备，2019（２０）：128－１３０.

［6］李祥新，李岩.现代学徒制教学管理的研究与实践［J］.中国职业技术教育，2018（20）：33-37.

［7］蒋新革，牛东育，徐芳.协同创新视域下现代学徒制长效运行机制建设的探索［J］.中国职业技术教育，2016（33）：115-117.

［8］吴学峰.中国情境下现代学徒制的构建研究［D］.上海：华东师范大学，2019.

编辑 鲁翠红