90后开始给“90后”养老

随着养老新职业得到国家认可，养老相关职业进入了国家职业分类大典，越来越多年轻的90后开始给老年“90后”养老。这些养老新职业的增加和出现，对于“青春养老人”的吸引力如何？是否有助于改变养老行业人才紧缺的现状？

在新修订的《中华人民共和国职业分类大典》中，新增加了康复辅助技术咨询师、老年人能力评估师、健康照护师等新职业。越来越多年轻的90后开始给老年“90后”养老。这些养老新职业的增加和出现，对于“青春养老人”的吸引力如何？是否有助于改变养老行业人才紧缺的现状？

“做养老照护最难跨过的是心理上的坎儿”

1999年出生的瑞大成，是北京劳动保障职业学院养老服务与管理专业的毕业生。当初考大学他选择养老专业，家里的爷爷奶奶都站出来反对。爷爷说：“在家里你都没给我洗过澡，能去养老院给人家洗澡？”当时，瑞大成的几个发小都选择出国学习，听说他学了养老专业，一个发小调侃他说：“你准备上养老院养老去了？”

令所有人意外的是，由于服务热情细致，瑞大成在养老机构做健康照护师很受老人们的欢迎。一位卧床的老人点名让瑞大成提供服务。在他看来，“被需要让我感觉很幸福，养老是一种有温度的服务，是需要人情味的。在老人心目中，我們这些上过大学的照护师与护工还是有所不同的。”

瑞大成清楚地记得，他实习时第一次处理卧床老人的大小便，直接冲到厕所呕吐起来。“做养老照护最难过的是心理上的坎儿。”那两天，瑞大成一想到那个场景和气味，就吃不下饭。后来，他看到一位护理员阿姨在处理完老人的大便后，到了中午饭点儿，又拿着饭盒很自然地陪在老人床头吃饭。他的心结一下子就打开了，“我突然明白，照护长辈的吃喝拉撒，就是我们工作的正常内容”。

“年轻人如果不热爱这一行，很难留住”

可依助浴的创始人李民花是一名“助浴师”，她的助浴团队是一个年轻的组合。团队中有8名助浴师，除了一位老师是1978年出生、中专学历以外，其他都是年轻人，学历都在本科以上。

39岁的唐博从小由姥姥姥爷带大，喜欢和老人打交道。在成为助浴师之前，身高1米92的唐博是北京首都国际机场的一名地勤，国有企业编制，收入不低。“我就是喜欢助老这一行，每次服务都感到内心得到了滋养，觉得很有价值。”唐博表示。

“年轻人如果不热爱这一行，很难留住。如果无法在工作中获得快乐，服务效果也会大打折扣。”唐博说，“我是北京人，一些北京老人一听到我的口音，就感到特亲切，服务的过程中配合度也比较高。”

“目前，老人助浴的服务很受欢迎，但还没有产生比较多的盈利。服务老年人，情怀是根基，但情怀之上，如果不能搭建起健康的商业模式和生态，就会失去商业价值。”公司创办两年多，李民花和同事走访了北京数十家社区、养老机构以及上千家社区养老驿站，希望通过推荐导流拿到更多的订单，也希望有更多的高素质青年加入进来，助推行业快速发展。

新职业为“青春养老人”提供更多选择

近日，来自民政部全国养老服务人才队伍建设推进会上的信息披露，目前，我国养老服务人才队伍总量不足、专业化水平不高等问题还很突出，养老护理员待遇保障水平低、流失率高等问题亟待破解。针对养老服务人才短缺的问题，我国将加大培养培训力度、推动跨行业人才流动、拓宽养老人才来源渠道。

北京劳动保障职业学院民生福祉学院教研室主任屈冠银表示，高职院校对养老人才的培养所面向的岗位群，除了基于生活照料、康复护理为主的老年照护岗位群和活动组织与策划为主的社会工作岗位群外，近年还增加了养老机构管理类岗位群，其中包括了前台接待、老年人能力评估、技能培训、养老规划咨询等。此外，还有智慧适老化环境设计、康复辅助器具适配与销售等。这些岗位群为毕业生未来就业提供了更多的选择。

屈冠银指出，养老新职业得到国家认可，并推出相应的职业鉴定标准，让养老职业教育和短期培训有了依据和规范，增加了职业的技术含量，有利于推动养老产业的发展。同时，养老相关职业进入了国家职业分类大典，更加“名正言顺”，有利于吸引更多“青春养老人”进入养老行业，从而促进社会就业。

“年轻人离开的主要原因有社会地位低、专业化程度低、收入待遇低，劳动强度大、工作时间长、心理压力大、职业发展存在瓶颈等。”屈冠银指出，年轻人的加入能改变人们对于养老行业的看法，但根本改观，还需要养老行业年轻人收入待遇的提高、新技术在行业内的大量应用以及我们对所谓“伺候人”的重新理解。

“‘伺候是一个中性词，本质是服务。尤其养老行业的‘伺候人是基于人格平等为老人服务，弘扬了社会美德，体现了人生价值，理应得到全社会的尊重。”屈冠银说，养老行业从业者要有“三老三心”的品质，即：尊老、孝老、爱老，做到有爱心、能细心、有责任心。这项工作的本质是让老人生活得更有尊严和幸福，因此，从业者在照护技术、医疗技术和心理方面，都要有必要的专业知识储备。

（《中国青年报》2023.4.17 李桂杰/文）