守护心中的“阳光”
2023-05-30陈贤凤
陈贤凤
人物名片:
陈红,女,44岁,现任内江市卫生健康委员会党委委员、医政医管科科长。2022年8月,荣获全国“人民满意的公务员”称号。
对陈红的三次采访,都是在晚上进行。白天,她要对各项工作信息进行汇总、甄别、研判、回应、跟进、部署……忙得不可开交,只有晚上才能抽出点空闲时间。
1月12日21时,陈红忙完手中的工作,坐在办公桌前,端起同事三个多小时前帮她从单位食堂带回来的晚餐。此时,原本热乎的饭菜早已冰凉。
陈红一边吃饭,一边和记者分享起自己的故事。中途,不时有同事来向她询问某项工作细节。
行走幕后的“政策通”
“成为一名白衣天使”是陈红自小的心愿,1999年,她如愿成为一名护士。2003年,参与抗击非典疫情工作的陈红接触到医院行政岗位,发现“行政岗位能服务更多人”。六年后,陈红通过公务员考试,进入内江市卫健委。
“以前在病房,我直接面对病人和家属。现在的工作主要和政策、文件打交道。”陈红解释,医疗技术应用、医疗质量和安全、行业管理的地方规范和标准,以及公立医院绩效评价、考核和审批制度方案等都是由她所在的科室(医政医管科)制定,“通俗地讲,大部分工作内容就是为医生做好服务。”
从“台前”到“幕后”,陈红肩上的担子更重了,压力也更大了。为了适应身份的转变,陈红给自己定下目标:吃透政策,让方案有效转化为医疗系统的战斗力。
慢慢地,陈红成为单位的“政策通”。
“碰到拿不准的政策问题,问陈红准没错!”同事唐泽萍说,“不用翻文件,她都能讲清楚某一个条款前后不同版本的变化。”
为民解忧不止步
陈红的办公室里有一个白色储物柜,柜子里整齐摆放着两排笔记本。这些笔记本里,记录着她的工作足迹。2009年进入公务员队伍以来,陈红已经写了48本工作笔记,字里行间都是她忙碌的身影。
2019年,陈红担任内江市卫生健康委员会医政医管科科长,全力奔走在为群众排忧解难的路上。
帮助困难群众王某找到稳定工作,化解李某与医院长达5年的纠纷矛盾……三年时间里,1000余件群众来信来电来访问题的圆满解决,让陈红觉得很是欣慰。
“工作中,让你觉得很有成就感的还有什么?”听到记者这个问题,陈红眼角都带着笑意。
“2021年,有近800个病人得到了及时抢救,没有留下后遗症。”推动内江建成两个国家高级卒中中心和两个国家标准版胸痛中心,让陈红特别有成就感,“我们实现了‘零的突破”。
“心脑血管疾病严重威胁着群众的身体健康。其中,卒中,也就是‘脑中风,死亡率高、致残率高。而高危胸痛发病后,死亡率同样很高。”陈红表示:“这些年,我们一直致力于提高内江这两方面的医疗救治水平。”
为挽救更多患者的生命,陈红持续动员内江有条件的大医院按照政策要求配齐硬件与人才。同时,她积极对接媒体、公交公司和电梯广告商等刊播公益广告,以便让更多群众熟悉病症特点,有相关症状能及时送医治疗。
护好“大家”也就守护了小家
“每天要接打幾百个电话。”去年,内江“9·08”疫情阻击战期间,陈红整整23天没有回过家,部署核酸检测、统筹采样人员、制定转运救治方案……“需要协调、沟通的事情太多。”
2022年10月12日,高强度、快节奏的工作让陈红突感身体不适,领导、同事都建议她住院治疗,但陈红却说:“我就不占用医疗资源了,在办公室输液治疗一下就行。”输液完毕,陈红又投入工作中。
在陈红和同事的努力下,《内江市定点医院腾空方案》《内江市新冠肺炎患者医疗救治方案》等10余个方案相继出台,内江的疫情防控体系和制度越来越完善。
“她工作特别认真细致。”在疫情防控一线并肩战斗多年,同事刘真兵对陈红颇为了解。
有一次,在检查新冠肺炎定点救治医院建设时,按照要求重症救治床位需要100张,床位旁也要匹配相应的医疗设备,陈红当时不仅去科室数床位,还“突袭”医院库房,查看设备是否充足。“陈红还叮嘱我们,不能疏忽任何细节,只有医院不断改进,患者出现情况后,救治才能得到保障。”刘真兵介绍说。
“工作太忙,陪伴家人的时间自然就少了,觉得很亏欠他们。”说到这里,陈红言语有些哽咽。不过,陈红的家人很理解她、支持她,他们表示:“守护好‘大家,就是守护好我们的‘小家。”
2020年至今,陈红没有休过一天年假,很多个周末都忙得“昏天暗地”。前不久,陈红的朋友约她去攀枝花市晒“阳光浴”,她拒绝了:“我得随时待命,必须做到有突发情况十分钟内能赶到单位。”在陈红心里,能够守护群众的安康,她的生命就充满阳光。(责编/王瑾)