苍溪县： 电商人才进村 山货俏卖出山

陈贤凤

电商人才的引入、培育，改变了当地农副产品的销售方式、经营模式，让山货俏卖出山。

2022年12月18日，广元市苍溪县陵江镇笋子沟村金凤柑橘采摘节开幕。一大早，村民刘松就在直播间忙活起来：摆放柑橘，架上手机支架，打开直播镜头，热情地向全国各地的金凤柑橘“粉丝”介绍起果品特点、销售价格等。

苍溪作为农业大县，雪梨、柑橘等农特产品种类多、产量大、品质优，但销售渠道单一。为破解困局，苍溪县尝试发展电商产业，拓宽农产品销售渠道。因缺乏专业电商人才和品牌电商企业，苍溪县电商产业发展并不理想。

发展电商，人才先行。2021年，苍溪县抓住省级人才工作先行区建设机遇主动作为，通过引人才、建基地、强培训等举措，育强电商主体，壮大电商人才队伍，让电商销售成为助农增收“新引擎”，为乡村振兴持续添砖加瓦。

山里来了“导师团”

“现在宣布，荣获2022年度苍溪县‘电商引领企业的有：四川食为天农业有限公司（以下简称‘食为天）……” 1月9日，在苍溪县“‘苍越杭广  ·   ‘溪望有你”杭广东西部协作电商发展大会上，听到自己一手指导培育的电商店铺获此荣誉，在现场的孙文很欣慰。

2021年，杭州市余杭区和苍溪县成为新一轮东西部协作结对县。乘着东风，苍溪县引进深谙电商运营之道的阿里巴巴“乡村振兴特派员”孙文。

孙文刚接触食为天时，电商店铺——“魔小妖”魔芋食品店，刚成立不到一星期。

“他们想干电商，但缺乏运营人才，也没有经验。”了解企业难处后，从店铺开设、运营，到人员培训、产品开发，孙文全过程、全环节跟踪服务指导。如今，“魔小妖”魔芋食品店不仅在淘宝上升级为“皇冠”店铺，还成了苍溪县的电商“明星”。

“通过培训学习，公司有了专职电商团队，线上销售尝到大甜头。”食为天負责人韩晓东说。

记者了解到，为强化电商主体培育，苍溪县依托余杭驻苍溪工作组，引进了一批电商专业“导师”，在本土开展电商封闭式培训。从理论到实操，在“导师”们的指点下，学员们逐步掌握了网上开店、后台管理、店铺运营等技能。2022年，苍溪县累计开展电商人才线下培训25期，培训电商人才超过3000人次。

同时，苍溪县通过实施“全企入网、全民触网、电商示范、电商振兴”四大工程，促进了电商规模化、品牌化、品质化发展。而今，苍溪县成功培育苍溪红心猕猴桃和苍溪雪梨县域电商公共品牌2个，“梁公子”“川明参”等特色农产品电商品牌15个，县内85%的农特产品企业均开设了网店。

家门口有了“孵化器”

“您好，我是阿里云客服，这边看到您反馈的订单问题……”位于苍溪梨仙湖畔的杭广东西部协作数字产业园二楼，此起彼伏的电话铃声响起，150余名苍溪本地的年轻人在这里工作。

苟娟是第一批到这里上班的客服，35岁的她是两个孩子的妈妈。从去年5月到现在，短短几个月时间，苟娟已经从一线“客服小二”成长为“客服主管”，带领着一个20多人的小团队。

“该项目由余杭驻苍溪工作组牵头建成，主要承接淘宝、天猫等客户类业务，既推动实现县域青年在家门口就业，又培育了一批新零售服务人才和电商生态运营人才。”苍溪县委组织部副部长、县委党建办主任李长坤介绍，为促进电商人才可持续发展，苍溪县结合县域实际，推行产教融合模式，着力拓展电商职教基地建设，如今这里是孵化电商“生力军”的摇篮之一。

“她们不只是接电话的，更是买家和卖家之间的‘法官，在实践中对电商生态平台规则非常熟悉。”李长坤说，“未来，像苟娟一样的从业者，会为县域电商产业发展培养更多的服务型人才。”

地处苍溪县杜里社区的苍溪县职业高级中学（以下简称“苍溪职中”），则是苍溪县孵化电商“生力军”的另一“摇篮”。

2022年9月，苍溪职中开设了新媒体直播电商班，首批入学65人。“学生实战直播，一个小时，成交金额3000元。”说起学生们在年前直播PK赛中的表现，苍溪职中招生就业办负责人白华言语中充满自豪。

“达人”成了领路人

“多亏了你和电商直播团队的帮忙，我再也不用背着背篼去卖果儿了。”1月20日，看到笋子沟村党支部书记、村委会主任张桂华，果农伏光菊快步上前拉着她的手，满脸笑意。

2021年，张桂华返乡创业，干起了家庭农场。多次参加电商直播人才培训后，她成了帮助村民销售特色农产品的电商达人。由于助民增收工作业绩突出，同年，张桂华被选为本村党支部书记。

“全村共有780亩柑橘园，此前销售多靠线下经销商。”当选笋子沟村党支部书记后，张桂华谋划，要“两条腿走路”，扩大销量。

爽快能干的张桂华是个“行动派”，组建村内电商直播团、协调电商人才孵化导师团进村培训、邀请网红主播直播带货……2022年金凤柑橘采摘节期间，张桂华带领电商直播团线上售卖了400吨柑橘。

“以前，村里的柑橘售价2元至3元一斤，现在通过电商直播可以卖到6元一斤，收入翻了一番。”站在自家果树下，看着金灿灿的柑橘，果农何军笑得合不拢嘴。

说起未来，苍溪县委常委、组织部部长曹加伦说：“人才在先行区出彩，先行区因人才而精彩。我们将致力于打造‘电商苍溪名片，让更多电商人才在这里施展才华，助力乡村振兴。”（责编/张微微）