基于工作过程理论应用于高职MOOC 建设的实践研究*——以士官高等职业技术教育《飞机与发动机无损检测》金课建设为例

郭孝欢 孙法亮 罗湘燕

（空军工程大学航空机务士官学校）

MOOC 作为信息技术与教育教学深度融合的结晶，其知识传播模式和学习方式带来了教育观念、教育体制与机制、教学方式、教学过程等方面的深刻变化，是高职教学改革的一个重要领域。然而，有学者基于对CNKI数据库中文献关键词的可视化分析，梳理并呈现了我国高职高专MOOC 研究现状后指出，高职院校MOOC 整体研究进展缓慢，总体研究水平较低[1]。当前平台上线高职MOOC 虽然满足在线学习特征，但学习者数量偏少、受益面不大[2]，究其原因在于，高职MOOC 沿用主要面向本科学习者的设计模式，对大众化和普及化阶段高职学员及社会学习者的学习基础和学习规律的考虑较少，与岗位工作结合不紧密，特色不明显，因此，破除学科体系束缚，建设面向岗位、具有高职特色的MOOC，已成为当前高职MOOC 建设亟待解决的问题。

基于工作过程理论提出以岗位能力生成的内在逻辑为主线进行课程职业化改造的方法，并在以高职院校为主的大批学校中进行了实践[3]。实践证明，基于工作过程理论的课程改革彻底打破了学科体系的束缚，更适合以培养技术技能人才为目标的高职院校。鉴于此，探寻基于工作过程理论与高职MOOC之间的契合点，深入研究基于工作过程的高职MOOC 建设原则和策略，对建设、发展与创新高职MOOC 具有重要的参考和借鉴价值。

一、基于工作过程理论应用于高职MOOC 建设的必要性

以《飞机与发动机无损检测》金课建设为例，基于工作过程理论的课程开发模式如图1 所示。该模式将岗位工作典型任务归纳转换为学习情境，以学习情境作为课程内容的封装形态，以学习情境序化的学习任务作为课程教学实施载体，使学员在递进式任务的PDCA 环节交替转动以及丰富多样的学习活动中，实现理论知识的不断完善和技能能力的循环提升。

图1 基于工作过程理论的课程开发模式

（一）可解决高职MOOC 内容体系受学科体系束缚严重的问题

目前主流的MOOC 设计模式基本延续了传统课程结构和教学流程，注重学科内容固有的知识体系和逻辑结构，缺少实践和探究的过程。这种设计有着结构完整、思维缜密的优点，但不利于知识的迁移和应用，不利于学员技能技巧的生成，因此不太符合高职技术技能人才培养目标要求。基于工作过程理论强调要以工作过程方式作为序化课程依据，经由典型工作任务分析-行动领域归纳-学习领域转换-学习情境设计的流程对教学内容进行重组和优化设计。这种设计模式隶属于行动导向的课程范式，其核心理念是“工作过程”，始终围绕岗位工作任务开展教学，突出理论知识“适度、够用”的原则，突出技术技能的培养，学员在自己动手的操作实践中，实现对知识的自主建构，可在极大降低学员获取抽象理论知识难度的同时，提升学员的技术技能水平和解决复杂问题的能力。

（二）可解决高职MOOC 知识点与岗位工作结合不紧密的问题

知识点是MOOC 最直接、最重要的呈现形式，知识点对标岗位工作技能要求与否决定了MOOC课程与岗位工作结合的紧密程度。现有MOOC 多采取按照教学大纲罗列提取知识点的做法，学术氛围浓郁，但缺乏直接面对岗位工作问题的学习资源，导致学员难以体会到MOOC 知识点对岗位工作的实用性，很难激起学习的动力和欲望。基于工作过程理论注重职业技能与理论知识的内在联系，倡导围绕岗位工作任务技能聚集理论知识，这样，可在确保知识点短小精悍的同时，实现岗位工作问题和MOOC 知识点的显性对应，省去繁琐的寻找课程的步骤，便于学员轻松找到问题对应知识点开展学习。

（三）可解决高职MOOC 学习活动开展不足的问题

学习活动是学员获取MOOC知识的载体，恰当的学习活动可显著提升学员的学习体验。广义学习活动包括指向特定学习成果的任务、学习活动发生的场景、学习活动的咨询支持以及学习活动的评估四部分。而现有MOOC学习活动主要集中在特定形式的讨论、书面材料的阅读、音频、视频和自我测试练习等获取内容本身的活动设计方面[4]，缺少学习环境构建和对学习活动的咨询支持，不利于理论基础薄弱、以具象思维见长的高职学员对知识的自我建构。基于工作过程理论提出以学习情境作为课程基本单元，学习情境是典型工作任务所包含的职业信息在教学过程中的体现，是教员组织教学、学员展开学习的“情形”和“环境”。在这种设计模式下，课堂变成岗位工作训练场，课程知识更加有趣、鲜活，学员对知识的调度和使用也更快捷和从容。

二、基于工作过程理论应用于高职MOOC 建设的基本原则

（一）应以课程的职业化改造为前提

目前，职业教育领域存在着“学科体系”和“行动体系”两种不同的课程体系开发模式。面向高等职业教育学员的MOOC 为高职院校培养有可持续发展潜力的技术技能型人才服务，应遵循“行动体系”课程开发思路，以基于工作过程理论为指导，按照职业能力由简单到复杂、由单一到综合的生成规律进行课程内容组织与优化设计。以岗位工作典型任务为切入点，破除MOOC 只能讲理论的误区，加大理论和实践的融合力度，摒弃PPT 背书的做法，通过实验、实操、虚拟现实等多种方式展示教学内容。尽可能创设与工作实境接近的教学环境，最大化实现学习情境与工作环境结合，将工作任务、学习过程与任职能力三者融会贯通，形成以岗位工作任务为牵引的职业化课程内容体系。课程2013年以来进行了持续的基于工作过程的改革。

（二）应以知识点的通俗化呈现为重点

MOOC 质量主要由知识点决定。高职学员文化底子薄，对学术化氛围浓郁的知识点天生就排斥，应摒弃按教学大纲罗列提取知识点并冠名的做法，多联系实际生活，多引入当前热点，适当使用网络术语，使知识点更贴近岗位、更通俗、更鲜活、更有温度。尽量做到：①知识点名称与岗位工作问题显性对应。以省去繁琐的寻找课程的步骤，便于学员轻松找到问题对应知识点开展学习。②知识点内容围绕岗位工作技能展开。将岗位工作解构为各项技能，以讲清技能背后的“为什么”为重点，按照工作流程进行知识点的切分和组合。③知识点的呈现形式形象生动。高职学员以形象思维见长，当其处于特定的情境和浓厚的氛围之中时，对知识和技能的掌握会更快捷和从容，因此，虚拟现实、游戏化呈现等更应成为高职MOOC 的色彩。

（三）应以多样性学习活动为载体

高职MOOC 应重视学习活动对提高学员学习兴趣的重要作用，构建丰富、立体、多样的学习活动，以促进学员个性化发展。这是由：①MOOC 自身学习特点决定。MOOC 学习过程孤独，丰富的学习活动可弥补这一不足。②高职学员学习习惯决定。高职学员欠缺对问题深入探究的动力和方法，立体的学习活动设计可在潜移默化中引导学员解决问题，掌握方法。③高职教育培养目标决定。对技术技能人才来说，技能技巧在某种程度上比理论知识更重要，而学员在多样性学习活动的实践中更容易获取这些策略性知识。

三、基于工作过程理论应用于高职MOOC 建设的主要策略

（一）遵循工作过程的逻辑关系，构建“任务式”课程内容体系

一是以工作过程的逻辑关系为主线，以学习任务或子任务为基点构建MOOC 内容。课程学习任务的挖掘主要按以下方法：①任务匹配学习情境。任务应是学习情境统领下的学习任务，不能另起炉灶。②任务对接岗位。不能戴着学习情境的帽子，继续学科体系的呈现形式，建议以工作过程为主线分解学习情境。③任务的逻辑关系要清晰。按照“上一任务结果即下一任务前提”的原则构建阶梯式的学习任务。对于平行的学习任务，可根据知识点的大小，采取“合并同类项”等方式进行重组。④任务的内容独立完整。

二是学习任务应进行线上和线下的切分。首先，应确定拟采取的教学模式，以教学模式统筹教学内容；其次，应按照“能上线尽上线”的原则准备MOOC 内容，对不能上线的学习任务，需统筹考虑线下活动安排及对应教学条件准备和建设，不可直接丢掉，造成教学内容不完整。

通过上述方法，将MOOC 建设成为学员枕边的“工具书”。

（二）对标岗位职业技能要求，设计“问题链式”知识点

一是围绕岗位工作任务技能，提炼“问题”，构建课程出发点和落脚点。高职学员具有对岗位工作有一定了解但知之不深，有探究欲望的特点，因此，把握住这一特点，围绕岗位工作任务技能，提炼“问题”，可极大地勾起高职学员的学习欲望。①合理划分“问题”。基于对课程整体内容的准确把握，分类设计“问题”。一般可将“问题”划分为基本“问题”、难点“问题”、热点“问题”和疑点“问题”四类。②把握重点，突破难点。按照岗位能力生成规律，围绕岗位工作基本技能，提炼课程基本概念、基本定律和基本方法，构建基本“问题”，并以此作为MOOC 内容的基础和重点。针对岗位工作综合性任务设计难点“问题”，并以此作为提高学员分析“问题”、解决“问题”能力的突破口。③开阔视野，发现“问题”。将学员关注和感兴趣的专业相关知识设计成热点“问题”，以拓宽学员知识面、开阔学员视野；将当前技术难以解决和发现的“问题”设计成疑点“问题”，引导学员敢于怀疑、敢于否定现有的结论、从中发现新的“问题”。

二是以“问题”设计为前提，挖掘“问题链”，搭建“问题”之间桥梁。“问题链”设计的基本准则一是要准确反映“问题”之间的有机联系，二是要体现“问题”之间的知识积累和知识递增。以“无损检测”MOOC为例，采取“系统-章节-单堂”三级“问题链”设计体系，系统“问题链”围绕部队探伤工艺展开，主要关注检测方案及其优化等系统性问题，章节“问题链”围绕具体检测方法展开，主要关注检测参数的优化设置等问题，而单堂“问题链”围绕具体探伤工作流程展开。三层“问题链”相互关联、逐步递进，构成一个完整的“问题链”集合，学员找得到“问题”，也学得明白，使MOOC 成为岗位工作的“新华字典”。

（三）统筹考虑线上学习和课堂教学，构建“闯关式”学习活动

学习活动是学习目标达成的载体，符合职业技术教育士官学员特点的学习活动是吸引学员继续学习的“金币”。课程打破MOOC 即“有声教材”的印象，按照线上学习与课堂教学“一盘棋”的思想，统筹考虑线下学习、教学装备资源现状和装备未来发展，进行内容设计和编排。以促进线上和线下的多维互动实践为目标，搭建智慧学习支架和线下实践活动支撑载体；基于PDCA循环理论，按照“任务分析-任务尝试-问题分析（循环）-完成任务-总结讲评”的教学推进流程，设计配套任务单，并以此为基础，编写由任务单和过程性知识为主要内容的、“与课堂教学结合、与教学资源现状结合、与科研学术专长结合”的活页式教材，通过任务单、活页式教材、线下实践资源的一体化建设，支撑线上教学多样性学习活动的开展。同时，课程同步建设智慧学习条件、组建学习联盟，以支撑和实现线上教学的交流反馈，形成学习联盟体内多样性学习活动的PDCA 循环与上升，使MOOC 成为学员喜爱的“线上游戏”。