“套娃式”会员陷阱频出

王振民

[热点材料]

2023年1月7日光明网报道，智能电视主要有三种场景让消费者陷入“套娃式充会员”的陷阱，让人“一充再充”：一是不同平台的会员充值，二是同一平台的不同端口会员充值，三是区分幼儿内容的会员充值。这些会员充值系统相互交织，甚至互斥，直讓用户“抓狂”。

[各抒己见]

@智享生活：互联网的本质应该是便捷化和平民化，但如果互联网技术的发展使“看电视”这个原本只需要按一按遥控器的事情，变得异常复杂且充满消费套路，那么就走向了信息化的反面。

@美好未来：对于观众来说，打开电视机的本意就是休闲消遣，如今却要处处面临会员充值套路的层层阻碍，无疑是找气受，久而久之，便没有了打开电视机的欲望。

[观点总结]

一些商家看似通过这种复杂繁琐的会员制度盈利了，实际上却是在透支未来的发展空间。所以，繁芜过后，还是得让电视回归初衷。其实，电视最主要的功能还是播放视听节目，承载过多只会让其丢失本质，而无视用户的消费体验，也只能将路走窄。智能电视行业要加强规范整顿，尊重消费者的选择权、知情权和决定权，督促视频网站、电视机厂商诚信经营、合法经营，进入“法治轨道”，如此才能获得用户的青睐，让行业实现正向发展。