保持平衡，让向前成为一种本能

谢紫岚，昆明天明视光眼科诊所有限公司副总裁。入行时间：2014年

彩云之南，滇池湖畔，昆明天明视光眼科诊所很早便开始探索儿童青少年眼健康服务体系以及眼镜零售的医疗转型。时至今日，天明已在西南诸省建立了深远的口碑，成为我国眼镜零售版图中不可或缺的存在。企业掌门人却是一对年轻的姐妹花，天明双“紫”星——谢紫岚、谢紫晶。姐妹俩一个主内、一个主外，以亲密无间的协作和特有的默契共同撑起了父亲打下的基业。本文的主角，正是姐姐谢紫岚。

以高分考入香港理工大学，毕业后留港供职于某大型企业，谢紫岚最初的职业规划里并没有天明。2012年，一次视光行业峰会在香港举办，谢紫岚为父亲、昆明天明视光眼科诊所创始人谢广伟担任翻译，算是与眼视光行业有了第一次正式的亲密接触。通过此次会议，她了解到了国际前沿的眼视光思潮，首次意识到眼视光行业原来如此丰富，更惊异于父亲多年来对于天明视光的打造，竟与行业前沿发展方向不谋而合。前沿理论指导下的方法论，和父亲从实践中得来的生意经，达成了微妙的统一，她开始以新的视角来看待曾经兴趣不高的“卖眼镜”这个行当，并逐渐认识到天明视光所从事的，是“全生命周期的眼健康服务”这项值得投身的美好事业。

2014年，她正式进入天明视光担任总裁助理，在各个重要部门轮岗，学习眼视光知识，积累实践经验。多年求学过程中保持的优良习惯，赋予了她分析事物时的理性思维和条理性，同时她也孜孜不倦地追求父亲身上那一次次被证明十分准确的商业直觉。理论派和实践力的调和统一，正是贯穿她从业经历的主旋律。当角色转换，从学习者、助理的身份，变为要和妹妹一同担当起这个家的责任，成为真正的管理者时，谢紫岚最大的感受是权力背后的责任。“当每一个决策都需要你拍板，背后也没有人帮你把关时，我不禁会思考这个决策背后牵动的一系列改变会产生的影响。”经历了一些弯路和迷惘之后，谢紫岚总结出自己的应对之道——回归初心。“企业存在的价值永远是提供给消费者的服务，管理者的每一个决策、每一件指令，最终都要归于一点，是否有利于为顾客提供更好的眼健康服务。”看不清前路的时候，她会望向地平线的远端，试图看清每一条线交汇的终点，同时调动起理性的思维和从实践得来的直觉。

2016年，谢紫岚成为了一名母亲，平衡不同的身份给她带来了新的挑战。她知道孩子在幼小时期，家长的陪伴越多越好，但工作也需要时间，唯一的办法就是减少其他事的干扰，快速地转换角色。每天把孩子送到学校后，她会全身心投入工作，常常在办公室待上10小时，当结束工作后她就会立刻飞奔到孩子的身边，扮演起另一个不可或缺的角色。在工作中，她将时间分配成三大块：25%的时间永远留给自己进行思考，25%的时间用在一线门店中进行考察，剩下50%的时间用于与各个团队的成员沟通、协作。与十年前一样，她依然觉得这个行业充满朝气与瑰丽：“对女性来讲，眼健康、视光服务仍是一个足够开放、足够包容的行业，尊重专业、尊重知识、尊重沟通，并且会慷慨地回报你的努力。”

对于初入眼视光行业的新人，谢紫岚建议不要被精彩纷呈的行业全景所“吓”到，要把自己的专业、本职工作做扎实，夯实基础之后，选择一个具体的点而非一整条线来作为抓手；不要试图一下子吃透整个领域，而要在一个个点上快速提升能力，掌握的点越多、越密集，才能形成线条；线条交汇，才能组成面，循环往复，才能让眼视光行业的全景逐渐明晰。

理论与实践、理性与直觉、学习者与决策者、管理者与母亲，谢紫岚一直在平衡着不同的角色，好比骑行在路上，在交替之中保持平衡，逐渐让向前成为了一种本能。