传承雷锋精神，擦亮“城市名片”<br/>——记上海的士雷锋车队

传承雷锋精神，擦亮“城市名片”
——记上海的士雷锋车队

2023-04-24黄伟春

至爱 2023年4期

文、图｜黄伟春

2023年元旦前夕，申城北风刺骨，寒冷异常。而在位于上海市区东北的雷锋当年连长虞仁昌的家里，却洋溢着满满的暖意。上海的士雷锋车队的陈卫民、龚晓峰等志愿者又一次登门慰问，聆听老连长传承雷锋精神的谆谆嘱托，为久未出门的虞老夫妇理发修面……

老连长与上海的士雷锋车队的情缘还要追溯到2014年11月，上海出租汽车行业分别成立了以强生、海博、大众3个企业命名的3支雷锋车队。在成立仪式上，老连长虞仁昌亲手将印有雷锋头像的“上海的士雷锋车队”队旗授给了队长陈卫明和他的队员，并满怀期待地向全体队员发出了“传承雷锋精神”的行动令。

2016年3月3日，在上海市交通委工会、上海市交通委文明办等单位进行的“提升服务质量，擦亮城市名片”的服务竞赛启动仪式上正式命名了“上海的士雷锋车队”和其下属的7支企业雷锋车队，众多企业的优秀驾驶员、党团员、五星级司机、先进班组长、退伍军人等爱心司机纷纷加入车队。从此，的士雷锋车队的300多辆车穿梭在申城的大街小巷，为市民出行提供更加便利、温馨和美好的乘车体验，成为了上海出租汽车行业中的一道靓丽风景线。

01 2016年3月，上海的士雷锋车队正式成立

岗位学雷锋

出租汽车是城市名片，出租汽车服务展示着城市的文明程度和精神风貌，代表了一座城市的整体形象。初来乍到的外地客人从出租车驾驶员的服务品读城市的“最初印象”。在每个雷锋车队队员心里，“岗位学雷锋”已成为大家的座右铭，助人为乐、拾金不昧的好人好事层出不穷，在上海的士雷锋车队的工作群内每天都有动人的故事发生。一天，车队的一名驾驶员从机场接到了一位外地来沪看病的重症肿瘤患者，当得知自己乘坐的是的士雷锋车后心情格外激动，她向驾驶员提出了第二天一早将她送去虹桥火车站坐高铁回家的请求，银建出租雷锋车队的龚晓峰同志得知这个消息后，主动请缨，守在医院附近，一直等到凌晨4点，才将这位病人免费送到虹桥高铁站，让这位来沪就医的重症患者感受到了上海这座城市的温暖。

日常工作中，面对需要帮助的乘客、行人，特别是老年人、残障人士等群体，雷锋车队的驾驶员都会主动为需要帮助的他们送去关爱和援助。大众出租的彭广兵是上海第一批非沪籍驾驶员，在工作岗位上兢兢业业、恪尽职守，加入雷锋车队后，他将争做最好的出租车司机作为人生目标，被他帮助过的人不胜枚举。2019年，彭广兵在服务工作中结识了一对渐冻症姐妹，当了解到姐妹俩正为定期到医院看病的出行问题犯愁后，主动承担了送姐妹俩就医的任务。从此之后，不管是低温严寒，还是高温酷暑，只要姐妹俩有需要，一个电话，彭广兵总是随叫随到，毫无怨言。今年春节前，彭广兵特意买了菜，带上家人去给她们做了一桌菜，一起吃了一顿特别的年夜饭。一次偶遇，成为持之以恒的承诺；接送之路，延伸胜似亲人的执着。彭广兵始终觉得：既然我有这个能力，那就去尽量帮助他们，为这些有困难的家庭做些力所能及的事。2019年彭广兵光荣入党，2022年，作为一名普通的出租汽车驾驶员，他被评为第十届上海市“慈善之星”。在每一位上海的士雷锋车队队员身上，雷锋精神依旧闪耀，让市民感受到平凡人向上向善的力量。

02 2023年元旦前夕，上海的士雷锋车队队员上门看望老连长，并聆听老连长传承雷锋精神的谆谆嘱托

热心社会公益

上海的士雷锋车队从建队之初就将“岗位学雷锋、随手做公益”作为工作主题。工作之余，队员们还积极走出车厢、迈向社会，组织开展各类公益爱心活动，身体力行传承和弘扬雷锋精神。这些年，上海的士雷锋车队和上海心希望公益服务中心精准对接，每年免费为特殊家庭的高考考生提供爱心送考服务；每月20日，队员们放弃休息和运营，起早参加南京路上举行的便民志愿服务活动。强生出租雷锋车队与普陀、静安等区的20多家养老机构、特殊教育学校签订了共建服务协议，定期上门为老人及智障儿童服务，提供出租车免费服务、义工服务等。海博出租雷锋车队从2014年起与“盲人无障碍电影”观影公益项目对接，定期接送视障人士到电影院聆听电影讲解，满足视障人士如正常人一样“看电影”的愿望。

强生雷锋车队队员张亚军2009年在参与公司结对的社区服务时，走进了社区为智障人士开办的公益学校——阳光之家，在与老师们的交谈中得知，智障人士的“刚需”——理发一直无法满足，一方面有些学员不喜欢也不愿意陌生人给他们理发，另一方面一般理发店也不愿意为他们提供服务。曾经在农村学过理发手艺的张亚军主动提出他可以试着为他们服务。于是，每月月初成为彭浦街道阳光之家学员的理发日。在张亚军的带领下，强生出租雷锋车队志愿者也纷纷加入，服务从单一的理发发展到剪指甲，教学员唱歌、下棋、打篮球……每月张叔叔来理发，成为学员最开心的时光。不知不觉间，张亚军和强生出租雷锋车队队员们已经坚持了10多年。2017年张亚军获得上海市静安区“阳光助残——十佳扶残助残好人”称号，2018年获得上海市五一劳动奖章，2022年获得交通部“全国最美出租车驾驶员”称号。

交通保障当先锋

2022年四五月份，奥密克戎变异株来势汹汹，上海面临前所未有的疫情严峻考验。面对疫情，上海的士雷锋车队及下属各企业雷锋车队吹响了疫情防控、交通保障的“集结号”，党团员带头，一呼百应、火速集结、逆行出征，雷锋车队的队员们传承雷锋精神，以高度的责任感和奉献担当精神，投入到疫情防控交通保障工作中，参与交通枢纽接驳、医务人员接送、市民就医接送等交通保障任务。海博出租雷锋车队队长、党员驾驶员吴文根不仅参与了虹桥机场出租车保供任务，作为上海市优秀志愿者，他还主动为孕妇等特殊群体提供应急就医保障服务。

在疫情暴发初期，考虑到参加疫情防控保障的驾驶员需要每天做核酸检测，等候时间长、社会面点位难找，停车不方便，锦江出租雷锋车队组织队员花了大量时间排摸了全市24小时社会面核酸检测点，转发至公司驾驶员群，供需要的驾驶员选用。许多雷锋车队的队员克服了父母年老、孩子年龄小需要照顾等诸多困难，吃住在车队和集合点，紧急时甚至只能吃住在出租车上，但只要接到出车指令，就精神抖擞地投入运营。众多的上海的士雷锋车队驾驶员主动与社区联系，就地报名参加社区志愿者队伍，为社区居民提供防疫支撑和生活保障，成为基层社区防疫志愿者中的重要力量。这几年，在进博会、花博会等重大活动保障中，也总少不了的士雷锋车队队员们忙碌的身影，他们成为各出租汽车企业保障队伍中的骨干。

上海的士雷锋车队的各项活动也始终得到强生、大众、海博、锦江、银建等出租汽车企业各级领导和雷锋老连长虞仁昌的关心，老连长虞仁昌受聘担任名誉队长，并多次出席雷锋车队组织的各项活动。强生、锦江等出租汽车企业还专门设立企业“学雷锋”基金，用于学雷锋活动补助和出租车司机学雷锋活动的奖励。银建出租还将公司会议室辟出“的士雷锋车队学习活动室”。在各出租汽车企业党团组织的关心下，上海出租汽车行业的“学雷锋”活动不仅是口号，更是将雷锋精神内化于心，外化于行。这些年，上海的士雷锋车队为出租汽车行业树立了榜样，得到了广大市民的赞扬，获得交通部2016—2017年度“文明服务示范窗口”的称号，2019年度获得上海市精神文明建设委员会颁发的“志愿服务先进集体”。提升出租汽车服务质量，以实际行动为人民服务，坚持不懈地为人民办实事、做好事，通过一系列的学雷锋志愿活动传承雷锋精神，上海的士雷锋车队通过“岗位学雷锋，随手做公益”，体现了社会责任和担当，在践行“人民城市”理念的过程中，用行动谱写了新时代的雷锋故事。