我国集团企业财务管理信息化的问题及对策研究

陈丽

（西北大学现代学院，西安 710111）

1 引言

集团企业是国家经济发展的重要支柱，在信息化时代面临着新的机遇和挑战。财务管理作为集团企业的核心竞争力，必须与信息化相结合，才能实现企业的持续增长和效率提升。然而，我国集团企业在财务管理信息化方面还存在许多问题，这些问题影响了信息化的应用水平和效果。本文将分析我国集团企业财务管理信息化的现状和问题，并提出相应的解决对策，以期为这些企业提供信息化的指导和帮助。

2 集团企业财务管理信息化概述

2.1 集团企业概念及特点

集团企业是当今市场经济体系中的重要角色，其特点和定义通常会因地区和国家而异，但也可被概括为以下几点：首先，集团企业以多元化经营为主要特点，跨足多个产业领域或业务部门，以实现风险分散和盈利多元化。这种多元性的特点也要求其需要具有更为灵活和高效的财务管理体系。其次，通常集团企业的母公司会控制多个子公司，不同的子公司将涉及不同行业、地区甚至国家。这使得集团企业需要建立强大的控股关系，以确保协调和统一的管理。资本集中也是特点之一，通过母公司集中配置资本资源，集团企业可以实现资源的有效分配和最大化收益。并且，集团企业倾向于进行横向整合，即通过收购或合并竞争对手来扩大市场份额和提高竞争力。品牌统一性也是提高知名度和信誉的手段，许多集团企业通过建立统一的品牌形象来推广市场。由于涉及多个子公司和不同业务领域，集团企业通常也拥有较为复杂的管理结构，包括高层管理团队和分散的中层管理。这些特点使得财务管理信息化对于集团企业的成功经营至关重要。有效的信息化系统不仅能够协调各子公司的财务数据，提高决策支持和预测能力，同时其也可以应对日益严峻的信息安全风险。

2.2 财务管理信息化的意义

财务管理信息化是指利用现代信息技术和系统对企业各项财务活动进行全方位、高效率、精细化的管理，并实现对企业财务状况、运行效果、风险水平等方面的有效监控和评价。它在集团企业中具有重大的战略意义，主要体现在以下几个方面：

一是提高财务数据的准确性和时效性。集团企业涵盖多个子公司和业务领域，每天都会产生大量复杂多样的财务数据，这些数据需要被快速准确地收集、整理和分析，以便为决策制定和财务规划提供支持。如果采用传统的人工方式处理这些数据，不仅耗时耗力，而且容易出现人为失误和数据重复等问题，影响数据的一致性和准确性。而通过使用信息化系统，可以自动完成这一过程，并实现数据的标准化、统一化和集成化，从而为管理决策提供可信赖的数据基础。

二是提升企业的管理效率和透明度。信息化系统使得财务数据的查询、分析和报告变得更加便捷高效，管理人员可以及时获取所需的信息，无需花费过多的时间和精力。同时，信息化系统还提供了更高的透明度，管理人员可以实时掌握财务状况，及时发现问题和隐患，及时调整战略和预算，有效降低了经营风险。

三是加强企业的内部控制和风险管理。信息化系统可以建立更加严密的内部控制机制，对企业的财务流程进行严格监督和审计，有效遏制了内部错误和不正当行为的风险。同时，信息化系统也有助于风险预警和分析。通过运用财务管理信息化系统，企业的管理人员可以及早发现潜在的风险，采取相应的措施，从而保证企业财务的健康和稳定。

四是提高财务决策的质量。通过数据分析和建模，信息化系统能够为管理层提供更全面和深入的信息，支持战略规划、预测和投资决策。信息化系统可以帮助管理层进行多种情景分析，评估不同方案的收益和风险，选择最优的决策方案，从而提高企业的竞争力和盈利能力。

3 我国集团企业财务管理信息化存在的问题

3.1 数据管理与共享问题

我国集团企业在财务管理信息化方面取得了一定的进步，但仍然面临着数据管理与共享方面的挑战。数据管理方面，数据孤岛是一个突出的问题。由于集团企业由多个子公司构成，而每个子公司又有自己的财务系统和数据结构，导致财务数据分散在不同的地方，难以实现数据的整合和分析。这不利于集团企业对财务状况的全局把控和优化。

此外，数据不一致性和质量问题也是需要重视的问题。由于各子公司可能使用不同的会计准则和数据标准，导致财务数据之间存在差异，难以进行比较和汇总。同时，数据采集、存储和处理过程中也可能出现人为或系统的错误或故障，影响数据的准确性和可靠性。数据共享方面，数据隔离是一个主要的障碍。由于各子公司之间缺乏有效的数据交流机制，导致财务信息无法在集团内部顺畅地流动，影响决策者及时获取所需信息的能力。同时，数据共享的困难也影响了集团企业内部团队的协作和沟通，不利于实现全面的财务风险管理。

3.2 决策支持与预测能力不足

集团企业财务管理信息化还面临着决策支持与预测能力不足的问题。造成这一问题的原因主要有两方面，即信息化系统的功能不完善和财务团队的技术水平不足。

一方面，目前大部分集团企业的财务信息系统仍然以数据的记录和报告为主，缺乏高级的决策支持工具，这使得管理层难以获得及时、详细、定制化的财务分析，无法深入了解业务细节和趋势，从而影响了决策的科学性和准确性。

另一方面，尽管集团企业拥有大量的财务数据，但对这些数据的分析和挖掘能力有限。管理团队通常依赖于传统的财务指标来进行决策，而对数据的深度挖掘和趋势分析缺乏足够的技术支持。这也限制了其对市场和竞争环境的敏锐感知，以及未来预测的准确性。

此外，财务数据的分析和预测需要高水平的专业技能，包括财务分析、统计建模和数据挖掘等。然而，许多集团企业的财务团队缺乏这些技能，或者在信息技术方面不够娴熟，难以充分利用信息化系统，这使得信息化系统的潜力无法充分发挥，财务决策质量不高。

3.3 安全风险与隐私保护问题

信息化在企业财务管理中的应用，给企业带来了效率和效益的提升，但同时也带来了安全风险和隐私保护问题的挑战。

一方面，网络攻击技术不断更新，黑客、病毒、勒索软件等对企业财务信息的威胁不断增加。一旦财务数据被泄露或破坏，企业将面临巨大的财务损失和声誉危机，甚至可能威胁到企业的生存。

另一方面，在信息化的过程中，企业需要收集和处理大量的个人隐私信息，如员工薪酬、客户信息等。这些信息如果没有得到有效的保护和合理的使用，将会侵犯个人隐私权，引发法律纠纷和社会舆论的压力。同时，隐私问题也会影响员工和客户对企业的信任度，损害业务发展和客户关系。

此外，我国在信息安全和隐私保护方面的法律法规和监管标准也在不断完善和加强，企业需要及时调整和遵守这些规范。因此，企业在推进财务管理信息化的同时，也要高度重视安全风险和隐私保护问题，采取有效的措施，保障财务信息的安全和对个人隐私的尊重。

4 改进集团企业财务管理信息化的对策

4.1 提升数据管理与共享能力

为实现财务信息的整合和分析，集团企业需要提升数据管理与共享能力，这是财务管理信息化的重要基础。具体而言，集团企业应该从以下4个方面着手：

一是制定统一的数据标准和规范，包括数据的命名、格式、存储和处理方式，以保证数据的一致性和可比性，并建立数据共享的规程和流程，明确数据的流通路径和访问权限，保证数据的安全性和有效性；二是利用数据集成技术和工具，实现各子公司的数据相互连接和共享，例如，采用企业级应用集成、企业信息门户、企业服务总线等技术，实现不同系统、平台、数据库之间的数据交换和传递；三是建立完善的数据质量管理体系，包括数据清洗、校验、验证和审计等环节，保证数据的准确性和完整性，并定期对数据进行监测、评估和更新，保证数据的时效性和适用性；四是利用数据仓库和大数据分析技术，有效地管理和分析大规模的财务数据，数据仓库能够将来自不同源头的数据汇总，并建立历史数据库，支持决策制定和趋势分析，大数据分析技术则能够帮助集团企业更好地了解市场和客户，预测未来趋势，提高决策的科学性。

上述对策可以帮助集团企业逐步提升数据管理与共享能力，解决财务管理信息化中存在的数据孤岛、数据不一致性和数据共享问题。这将有助于财务信息的整合和分析，提高决策支持和预测能力，从而促进财务管理信息化的全面提升，推动集团企业在竞争激烈的市场中取得更大的成功。

4.2 加强决策支持与预测能力

根据集团企业财务管理信息化的现状，决策支持与预测能力是一个亟待解决的问题。为了提升这一能力，企业管理人员需要从多个方面进行改进和优化。

首先，企业需要投入更多的资源，建设更高效和灵活的信息化系统，这些系统不但要能够提供准确和及时的数据分析和报告，还要能够支持数据挖掘、预测建模和实时监控等高级功能。同时，企业还需要引入决策支持工具，如数据可视化、业务智能和大数据分析平台，这些工具可以帮助管理层更直观和深入地理解数据和分析结果，从而作出更有依据的决策。

其次，企业需要加强员工培训和技能提升，使财务团队能够熟练地运用信息化系统。员工培训不仅要涵盖数据分析与数据挖掘的基本知识和技能，还要涉及统计建模和业务智能等高级领域，以提高财务团队的数据分析和决策支持水平。

再次，企业需要制定清晰的数据分析和预测流程，使信息化系统与业务决策相互配合。同时，企业还需要建立一套完善的业务规程和方法，指导财务团队如何有效地进行数据分析和预测。此外，财务团队还要积极地与其他部门沟通和协作，共同解决业务问题和挑战。财务数据的分析和预测不是财务部门的专属任务，而是需要与销售、市场、采购等其他部门密切合作，以充分了解业务需求和市场情况。

最后，企业需要建立绩效评估机制，定期评估信息化系统的效果和财务团队的绩效，以及时发现和纠正问题，确保决策支持和预测能力不断提高。这些改进和优化措施可以使集团企业逐步提升决策支持与预测能力，并改变信息化系统的现状，使其不仅仅是数据记录和报告的工具，还能成为财务决策的强大支持。

4.3 加强安全风险管理与隐私保护

集团企业的财务管理信息化，必须重视安全风险管理与隐私保护。集团企业不仅要面对内部的信息泄露、隐私侵犯等问题，还要应对外部的网络攻击、黑客入侵等威胁。为有效防范这些风险，集团企业需要从以下几个方面加强安全风险管理与隐私保护。

一是建立健全的信息安全管理体系。集团企业要制定信息安全政策、流程和机构，明确信息安全的目标和责任，建立信息安全的考核和监督机制。

二是实施有效的网络安全措施。集团企业要采用防火墙、入侵检测系统和反病毒软件等技术手段，加强网络防护，阻止网络攻击。

三是提高员工的信息安全意识和能力。员工是信息安全的关键环节，他们要熟悉信息安全政策和流程，识别和避免信息安全风险，遵守信息安全规范。集团企业要定期开展信息安全培训，增强员工的信息安全意识和能力。

通过以上措施，集团企业可以加强安全风险管理与隐私保护，保障财务信息和个人隐私的安全，维护企业的声誉和客户信任，同时符合法律法规和市场监管的要求。这对于集团企业在信息化时代保持财务信息的安全性和隐私保护非常重要。

5 结语

综上所述，随着信息化技术的不断发展，财务管理信息化在集团企业中的作用日益重要。然而，信息化也伴随着各种挑战和风险，这需要进行有效的管理和保护。本文通过深入探讨我国集团企业财务管理信息化所面临的问题，提出了一系列解决措施。这些措施不仅可以帮助集团企业更好地利用信息化，提高竞争力，同时更可以帮助企业不断改进和完善财务管理信息化，以适应快速变化的商业环境，迎接未来的挑战。