教育质量提升视域下《汽车营销基础与实务》混合教学模式改革与实践

2023-04-21黄茜

时代汽车 2023年8期

摘要：基于高质量发展视域下，重新思考并探究教与学的关系。以《汽车营销基础与实务》课程为例，探究混合式教学的实施路径，构建模块化内容，开发课程思政案例和资源等，优化以学生为中心评价方式，利用课程平台的可视化特性，实施学习者泛在化学习。通过混合教学模式的改革与实践探索，提高课堂教学的有效性，促进课程教学资源的研发和运用，帮助学生深度学习。

关键词：混合式教学汽车营销课堂质量

Reform and Practice of the Hybrid Teaching Mode of "Fundamentals and Practice of Automotive Marketing" from the Perspective of Education Quality Improvement

Huang Qian

Abstract：Based on the perspective of high-quality development， the article rethinks and explores the relationship between teaching and learning. Taking the course "Fundamentals and Practice of Automotive Marketing" as an example， this paper explores the implementation path of blended teaching， builds modular content， develops curriculum ideological and political cases and resources， optimizes the student-centered evaluation method， and uses the visual characteristics of the course platform to implement the ubiquitous learning of learners. The reform and practical exploration of hybrid teaching mode improves the effectiveness of classroom teaching， promotes the development and application of curriculum teaching resources， and helps students learn deeply.

Key words：blended teaching， automotive marketing， classroom quality

新时代背景下，互联网逐渐地融入教育教学领域，传统教育发展模式向“互联网+教育”发展模式上的转变将是未来教育发展新常态。而混合式教学模式充分融合了信息技术与职业教育的特性，集合了线上教学、过程评价、数字课堂的优势，迎合了学生的学习兴奋点，正在逐步成为职业教育高质量发展的助推器。

1 当前混合式教学模式研究现状

融媒体时代，为了促进职业教育创新发展，大量高职院校围绕混合式教学模式做了大量探索，其目的在于依托平台，帮助学生整合资源、打破时间、空间的限制，提高学习效率，深度学习。其中，OBE理念被广泛的引入到高职《汽车营销基础与实务》课程的混合式教学改革中，旨在提升汽车营销人才的培养质量。

伴随着“互联网+教育”的迅速发展，大量微课、慕课等新兴教育形式借助于超星平台、职教云平台等平台，迅速走进了高职院校的汽车营销课堂，大大提高了学生获取信息和学习资源的速度和广度，弥补了传统汽车营销教学中信息输入方式单一、效率相对低下等不足，极大地改变了汽车营销课程的学习方式。然而，在具体的教学实践中，仍然存在着一系列问题需要解決，且教学实效性有待提升。

1.1 学生需求多样化，教学内容缺乏模块化设计

随着汽车产业加速升级，新技术、新工艺、新规范不断涌现，学生需求差异化明显。然而，当前的《汽车营销基础与实务》课程，知识点分散、课程较为单一，教学内容与实际营销岗位的过渡和对接不够紧密。这就要求我们构建模块化课程，对现有教学内容升级迭代，注重发展性学习和拓展性训练，满足学生多样化学习需求，实现课程动态成长。

1.2 考核评价低效化

目前，《汽车营销基础与实务》课程主要采用形成性评价和终结性评价相结合的方式，加大平时成绩在课程考核中的比重，这在很大程度上改进了传统的评价模式。

然而，以往的高职营销课程考核主要是从学生的基础知识、专业技能层面出发，依靠教师进行考核评价，过程简单、视角单一。无法实现评价数据可视化及动态化。

1.3 教师信息化教学能力较弱

当前，课程自建资源较少，信息化手段比较单一，教师存在开发和建设课程资源的能力有限、有效组织课程资源的能力不均衡、教师之间课程资源共享程度较低等问题。

综上所述，高质量发展视域下混合式教学模式的改革与实践，已经逐步由基本应用向创新实践转变，但课程实施路径和效果评价仍需进一步探索。

2 混合式教学实施路径的设计

要以学习者的学习方式和教学者的授课形式改革为出发点，基于思政引领，设计“知识链、技能链、思政链。以岗位需求引导课程内容改革，创建模块化课程；以职业化为目标进行教学策略优化，打造活力课堂；持续优化课堂教学效果评价机制，同时，构建校企“双元”结构化团队，推进师资队伍建设，进而达到提升教育质量的目标。

2.1 深入企业调研

组建“老中青”阶梯式教师团队，对汽车产业、企业深入调研，获取汽车产业发展最新动态并进行分析，将人才需求变化映射到专业群结构、培养质量、教学内容等方面进行分析。精准把握学生所需的知识、技能、素养需求，从而，有针对性的对《汽车营销基础与实务》课程的知识结构、能力结构、素质品德等方面进行梳理，与行业接轨，对课程内容、教学模式与企业发展、岗位契合度进行动态调整，促进课程教学模式的迭代提升。

2.2 做好学情预判，明确教学目标

开课前，以学生为中心，开展课堂学生需求调查。立足于岗位用人需求，借助不同APP、智慧平台，做好学情预判，及时收集历届学生对混合式教学反馈意见。同时，做好教师调研。从工作第一线教师着手，调研混合式教学的反馈意见。进行调研总结，探讨如何构建提质培优背景下，混合式教学模式的实施路径，使其更加符合区域行业企业的人才培养需求。分析项目实施中存在的难点，设计符合学生需求和企业用人需求的课程目标，打造“知识链、技能链、思政链”。

2.3 构建模块化课程资源

资源的开发离不开企业，结合前期的调研结果，明确行业对人才的标准，结合企业岗位需求来确定教学资源内容，深入分析在校企合作上的发展空间，打造校企资源共同体。融合思政元素、职业素养、企业典型案例、行业准则、技能竞赛、1+X技能考证标准等内容，引导课程内容改革，建设结构化数字课程资源，组建以多个学习情境、项目、单元为载体，开发适应混合式教学的活页式教材，构建立体化、模块化教学资源库。在学习资源充足的前提下，提高教学的趣味性。

2.4 混合式教学策略优化

为了强化学生课堂体验，提高课堂的“抬头率”，教师需要进一步优化教学策略。将学生的学习态度成熟度和学习能力成熟度纳入混合式教学模式的设计范畴，根据学生成熟度发展的不同阶段，有针对性地采取激励措施，从而实现因材施教。

一方面，对于态度较高而能力较差的学生，教师应适度增加对学习技巧的分享，如利用平台线上分组和讨论功能，让学生开展小组研讨，并将学生课堂参与情况纳入平时成绩的考核，以鼓励学生在讨论区围绕特定話题分享论点，从而提升学生独立思考的能力。另一方面，对于能力成熟度较高而态度成熟度较低的学生，教师可依托线上平台增加有趣的案例教学、情景模拟、角色扮演等，并将学生自评和组间互评纳入学生平时成绩的评价体系，以提升其学习自主度。

2.5 构建校企“双元”结构化师资队伍

1．重塑职教理念

重塑职教理念，树立新时代学生质量观点，明确以生为本、以学为本、以素质为本，激发学生内生学习动力，重视学生课堂生活质量，推进改革意识。明确新时代人才培养定位，由以知识核心向学生素养核心目标转变，落实立德树人的根本任务。

2．优化团队结构，实施模块化分工协作教学模式

依据各类教师的优势和特长，明确分工。实施“一课多师”的模块化分工教学模式，共同开展教学活动和教学研究，协作开发数字化教学资源，分阶段、有针对性的开展教师培训，弥补教师信息化教学能力短板，运用现代化教育手段进行教学改革，推动师资队伍建设的发展。

3 “五位一体”混合式教学实施过程

构建“思政导学、岗位促学、案例研学、实践拓学、智慧助学”五位一体的混合式教学模式。以“汽车营销活动策划沙盘路演”为例。

3.1 思政引领

引导学生分享近几年所见到的有创意且融合中国元素，体现品牌特色的营销案例。以此为切入点，引导学生思考如何把创意做到极致，让汽车在淡季和后疫情时代的双重冲击下，实现销售逆转。这也是学生未来职场中所需面对的危机和挑战。激励同学树立文化自信，学会从中国传统优秀文化中，汲取灵感，设计富有中国味的营销策划方案，拉近与用户的距离，展现与众不同的品牌魅力。强化课程思政的体验感。

3.2 岗位促学

教学环节，引入汽车营销策划行业标准，把专业知识与企业需求相结合，强化汽车企业文化素养的熏陶。同时，在实践教学过程中，引导学生对标企业规范流程，从企业角度出发进行自我审核，找出问题，重新修改策划方案，明确行业规范标准，树立标准意识和规范意识。强化学生实操能力，涵养严谨细致的职业作风。

3.3 案例研学

长城WEY携手中国航天太空营销这一民族汽车品牌案例，引导学生讨论如何发挥创意做好一份有特色的策划，思考并带着问题进入新课学习。同时，引出本次学习任务“确定营销目标+设计策划方案+设计营销组合策略的整体策划方案”。

3.4 实践拓学

做好重难点突破，设计实践任务，通过制定《迈腾GTE新能源汽车淡季营销策划方案》，并进行沙盘布置。引导学生参与整个课堂教学环节，强化学生的学习成长度，提高课堂质量提升学生的课堂参与度，强化课堂体验。

3.5 智慧助学

（1）汽车营销策划虚拟仿真教学系统

以流程为导向，根据策划方案，通过引导学生进行品牌淡季活动方案的策划。

借助汽车营销策划教学软件，引导学生小组分工合作，体验式学习。在这个过程，采集学生的数据，分析学生掌握程度，不断调整教学策略。

（2）沙盘布置+职教云智慧平台+投屏一体机

职教云：设置头脑风暴——引导学生思考如何设计一个有特色的活动展厅？同时，引导学生对标企业沙盘布置规范，动手实践，巩固知识。

大屏展示：注重学生作品展示，整个沙盘布置过程，借助大屏幕实施投放，方便每一位学生观看。同时，请学生设计团队从设计思路、操作步骤、注意事项等方面进行分享。演示沙盘设计思路，代替教师讲解。最后，学生小组间点评、老师补充。引导学生重新复盘：重新评估、调整策划方案，优化沙盘路演，巩固营销策划沙盘技能。

4 优化课堂教学效果评价机制

进行实效研究，追踪整个混合式教学实施的全过程，做好混合式教学效果的评估，涵盖过程性评价、结果性评价和增值性评价等。

注重学习态度考核，实时跟踪学生的课前预习、作业完成情况，培养学生良好的学习习惯，提高学习的自主性，深度学习。

注重过程性考核，引导学生在课堂实践中开展自我评价，形成自我反思、总结意识。引导小组互评，学会合作探究、组间互评，学会找出差距和不足。针对核心知识点，引导学生实践—讨论反馈—分析整理—改进再实践—重难点突破，形成课堂“讨论循环反馈”机制。

新增成果性考核、增值性考核。引导学生积极参加1+X汽车电商技能考证、汽车营销职业技能竞赛、“挑战杯”创新创业大赛等，强化学生职业体验，进一步拓展学生的成长空间，提高学习挑战度。

根据课堂反馈评价、过程性评价、成果性考核评价、增值性评价等数据进行混合式教学效果分析，同时，做好问卷调查，涵盖学生满意度和企业评价等，建立有效的反馈机制，优化教学设计，更新知识和技能资源，形成“评价循环”体系，在教学实践中升级迭代，以期实现提升教学质量的目标。

5 创新点

5.1 智慧学习

1．提升教学内容的个性化和适配度

课堂教学内容要能够有效应对不同学生对象的多元需求，激发学习兴趣。因而，构建了1161个教学资源，涵盖1+X考证、职业技能竞赛、企业案例等特色资源。在教学设计方面，坚持以学生为中心，量身定学，5个项目模块有对应的单元教案和细化教案。同时，丰富线上教学资源库，为学生搭建移动式学习环境，推动线上+线下混合式教学。做好学情分析，根据学生所处的不同阶段，课前，我们为每一次教学内容分層定制了22个可测评的三维目标。

2．课堂设计五化转变——“精准化、情境化、趣味化、信息化、思政化”

丰富课程设计形式。紧密对接行业前沿技术，依托于新媒体技术、企业真实案例等，以“市场定位+目标确定→新媒体推广工具的选择与应用→策略选择→方案撰写→营销推广→效果分析”为主线，将提炼的思政元素与专业、行业发展有机融合，让课程更具有广度和活力。并且，注重融合及时性、趣味性参与式互动学习，穿插讨论、角色扮演、视频录制、点评优化等互动环节，集中学生注意力，提升学生学习效率。使整个课程，具有游戏趣味性、沉浸体验感、课程思政化。

5.2 高效管控

多元化丰富教学评价体系，多层次、持续检验学习效果。

根据职教云+QQ群，做好数据分析，跟踪课前学习数据、课前诊断性测试等等，进行阶梯化教学设计。教学实施中，注重学习过程评价和及时反馈，采用学习通关、限时答题、小组PK等方式，设置不同积分奖励，提高学生活跃度。从“教学设计、实施、评价、持续改进”全链路高效管控，解决混合式教学模式实践的低效化问题。

【基金项目】校级课题：2021年度校级课程思政示范课立项项目——《汽车营销基础与实务》课程思政示范课（项目编号：2021-KCSZ45）

【基金项目】2022年度柳州市职业教育重点立项课题+教育质量提升视域下《汽车营销基础与实务》混合教学模式改革与实践+（项目编号：LZJ2022B020）。

参考文献：

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[3]黄茜.基于汽车营销技能大赛背景下的汽车营销策划课程改革思路及教学方式探讨[J].湖北农机化，2017（02）：49-50.

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[5]张咏丽.浅谈高校思政理论课混合式教学模式的构建方案[J].佳木斯职业学院学报，2019（10）：95-96.

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