最美青春护夕阳

☉ 张招娣

2013年，17岁的我成为江西省万安县宝山乡敬老院的一名养老护理员。10年来，我一直陪伴着敬老院里的老年人，从一个懵懂少女成长为基层敬老院负责人，不变的是全心全意为老年人服务的初心。

17岁,如花年华，对生活充满了美好的憧憬。然而，上班伊始，大出我的意料，等待我的却是打扫卫生、挖地种菜等繁琐杂事，还要承担帮助生病的老人擦洗身体、帮大小便失禁的老人换洗衣服等又脏又累的活儿，我感到很彷徨。院长找到我，对我说：“敬老院的老人都是特困户，没儿没女，在敬老院，我们就是他们的孝子孝女，照顾好他们是我们的工作职责。老人就是老小孩，我们得哄着他们，包容他们。遇到困难，我们一起面对，一起解决。”

在工作中，我试着调整好自己的心态，运用在学校所学到的护理知识，帮助卧床的老人翻身、擦拭身体，耐心倾听老婆婆的唠叨，微笑面对耳背爷爷的吵闹。做好临终关怀是养老护理员的工作职责。2014年，患重病的兰奶奶从医院返回敬老院。那年，我18岁，第一次面对危重的病人。我竭力控制内心的恐惧，每天为兰奶奶端茶喂饭，照顾生活起居，坐在床边听老人的自言自语，做好临终关怀服务。兰奶奶临终前含着浑浊的泪花拉着我的手说：“妹子（方言，指年轻女性），真是麻烦你了。”

2017年7月，因工作需要，我从宝山乡敬老院调到窑头镇敬老院。两地虽然相隔不远，但方言却大不相同，相比于我之前惯用的赣南客家话，窑头镇的方言鼻音很重。为了拉近感情，我不仅很快就记住了每一位老人的姓名、生活习惯等，还努力学习当地语言，一个星期后就可以跟老人们正常沟通了。我悉心照料老人们的日常起居生活，工作之余与老人们拉家常，了解他们的心理需求，做好心理辅导工作，让他们真切地感受到温暖。我习惯了付出，学会了宽容，我用眼、用耳、用心去熟悉每一位老人的爱好和生活习惯，用心、用情去照料老人。

一分耕耘一分收获，多年的敬老院护理生涯，让我的护理水平显著提高。2019年8月，涧田乡敬老院公开招聘，我考了第一名，经政审考察合格，我被聘为涧田乡敬老院院长，于2020年1月就职。

涧田乡敬老院共住了30位老人，其中半失能老人占了三分之一。上任后，我一手抓院务管理工作，一手抓疫情防控工作，奋斗在为老服务第一线。疫情期间，养老机构基本是封闭管理，老人情绪波动较大。曾有一位聋哑老人试图撬锁强行出去，我上前制止，那位老人大发脾气，对我又推又打，大喊大叫。我耐心和老人沟通，通过反复交流才知道原来是老人身体不舒服，于是，我立刻联系医生上门为老人看病打针。老人特别感动，他说不出来，就一直冲着我笑。

在日常工作中，我们为每位老人提供个性化服务，根据评估结果和老人需求制定照护计划，把护理工作做深做细。我带领工作人员对全院环境进行整治，院内卫生做到每天一小扫、每周一大扫、每月一评比。我们组织有劳动能力和劳动意愿的老年人开展生产劳动，基本实现蔬菜自给，同时还养猪、养鸡，改善老年人伙食。为丰富老人们的业余生活，每天我们带领他们做保健操，每逢节假日，还会自编自演文艺节目。每当有老人过生日，院里都会精心安排温馨的生日会，让老人享受大家庭的温暖。老人之间有了矛盾，我们耐心协调，直至他们重归于好。特困老人生病，我亲自护送到医院医治。老人因病大小便失禁，生活不能自理，我和护理人员一起为老人擦洗。老人去世，我们为老人整理遗容，穿好寿衣，联系殡仪馆做好一切丧葬事宜……

在敬老院工作的10年，我放弃了节假日与家人的团聚，全身心投入到敬老、爱老事业当中。我甘之如饴，奉献自己最美丽的青春年华，用一颗赤诚之心温暖老年人。