网络直播在江西省农产品电子商务发展中的运用分析

2023-04-16邵敏

商展经济 2023年5期

邵敏

(江西工业工程职业技术学院江西萍乡 337000)

农产品是保证民众正常生活的重要基础，在信息技术日新月异的环境下，短视频、直播等新媒体形式得以快速发展。同时为农产品销售拓展了新的途径，通过网络直播能够将农产品从播种到收获的整个过程展现出来，有利于丰富消费者对农产品的了解与认知，能够带给消费者生动直观的体验。网络直播的方式改变了传统营销模式，通过情境带入、影像背景等模式，能够让消费者更加全面真实地了解农产品，打消消费者对农产品安全的顾虑，有利于促进农产品销售网络直播，已经成为农产品电子商务的全新销售途径，对促进乡村振兴、拓展新型营销渠道有积极的推动作用。

1 网络直播形式进行农产品电子商务发展的作用

1.1 有利于提高消费者的信任

在很长一段时间里，电子商务交易模式存在农产品原产地品质及加工过程等环节不清晰等现象，以网络直播的方式开展农产品电子商务，能够将农产品从生产到加工的整个过程展现给消费者，便于消费者对农产品的品质与安全进行更好的判断。此外，网络直播能够通过真人出境的方式，提高消费者对产品的信任度。

1.2 有利于控制农产品市场风险

网络直播农产品电子商务模式下，带货主播与消费者直接进行线上面对面的实时沟通，能够及时了解消费者的购买需求与喜好。农民可以从网络直播中获取相关信息，掌握农产品市场的变化趋势，及时调整种植方案，从而有效控制农产品市场风险，创造更高的农产品附加值。

1.3 便于操作与扩散

相比化妆品、服饰、衣帽等产品，农产品直播电商对带货主播的要求相对较低，质朴的乡土气息与田园风格是农产品网络直播的一大特色，农民质朴的形象、自然的风格，能够吸引广大消费者的目光。在网络信息技术高速发展的背景下，利用智能手机便可实现直播带货，对广大农民来说，网络直播销售农产品的难度并不大，容易操作且扩散速度较快。

2 江西省农产品网络直播电子商务发展模式存在的不足之处

2.1 有待建立起可持续发展的农产品产业链体系

网络直播模式对农产品的产量有一定的要求，但从当前江西省农业种植情况来看，传统种植模式难以保证农产品质量整齐划一，存在品质各异的现象，这对后期农产品检验与销售都会造成一定的影响，而且受自然因素影响，无法实现一年四季有充裕的货源，尚未建立严格的农产品质量检验标准。只有保证农产品的品质，才能赢得消费者的口碑。把握质量检验这一环节，对于实现江西省农产品电商营销的可持续发展至关重要。

2.2 成本难以控制

江西省农产品电子商务在发展过程中存在交通不便的问题，如何控制运输成本是农产品电子商务发展过程中的一项关键点，虽然部分乡镇设置了物流点，尝试以此控制产品的运输成本，但运输成本依旧会对最终产品的利润产生较大的影响。此外，生产成本也难以得到有效控制，虽然在政府部门的指导下，乡镇会规划生产同一种产品保证农产品产量，但由于缺乏现代化生产条件及没能形成产业链，造成农产品的成本难以有效控制。

2.3 缺乏高素质人才

从当前江西省农业生产发展情况来看，急需具备科学技术的高素质人才，在进行农作物种植过程中，虽然要依靠长时间积累的种植经验，但新时期在农业种植生产过程中要科学分析，并应用气候、土壤环境等各项因素进行农作物种植。此外，缺乏具备较强带货能力的直播人才，大多数农民都存在学历不高的现象，对网络直播技术并不了解，而且对新事物不感兴趣。从当前江西省网络直播，农产品电子商务的发展情况来看，直播人员大多是电商企业提供的，缺乏较大的影响力，因此有必要解决人才问题。

2.4 基础设施有待健全完善

从江西省农产品电子商务发展情况来看，有必要进一步健全并完善电商直播基础设施，为农村电子商务发展奠定良好基础。此外，有些地区经济较为落后，缺乏完善的网络基础设施，这也影响了农产品网络直播模式的进一步发展。同时，部分地区存在农产品分级不严格缺乏标准的问题，最终消费者买到的农产品与其在直播间看到的农产品之间存在较大差异。因此有必要解决部分地区基础设施不完善、标准不严格、售中与售后服务意识差等问题[1]。

2.5 产品同质化现象严重没能建立品牌效应

农产品网络直播的主要销售对象是当地的特色农产品，由于操作难度不大，因此容易出现同质化现象。直播风格直播内容大同小异，存在主播没能深入挖掘当地农产品特色与价值的现象，缺乏品牌效应。在农产品电商直播较为分散的情况下，对整个市场环境进行整合存在一定的难度，各区域的电商整体竞争实力并未得到充分开发，没能打造成有影响力的品牌，发挥不出品牌效益，很多具有特色的农产品品牌效益需要进一步挖掘[2]。

3 网络直播在江西省农产品电子商务发展中的有效对策

3.1 构建全新的合作模式

尝试建立一县一品、一乡一品的产业格局，促进区域产业朝规模化、规范化、品牌化方向发展，并以此打造出更适合网络直播销售的农产品。要以当地政府部门及农业产业化龙头企业为指导，带动当地农户开展特色农产品种植，并与农户与合作社进行对接，由合作社统一收购，在有效降低产品成本的同时提高农产品的规范性与标准性[3]。

3.2 重视物流体系建设

在网络直播电子商务发展的过程中，物流是至关重要的组成部分，尤其是在网络直播销售模式火爆发展的环境下，电商对物流的重视也逐渐提高。此外，物流成本直接关系到电子商务的营销收益，因此有必要推动江西省高效配送物流体系的建设与发展，大胆创新模式尝试应用农村公交与货运公交等方式，落实打通“最后一公里”，在数字化物流网络技术下，进一步升级优化地区配送站点，实现统一分配与分类[4]。

3.3 培养网络直播带货人才

组建一支优质稳定的农产品直播带货人才队伍，是保证农产品网络直播可持续发展的重要基础。一方面，要从高校电子商务等相关专业入手，融入电商网络直播课程，组织高校大学生开展校园直播带货实践活动，打造网络直播人才培养基地。此外，要鼓励高校大学生，尤其是农村高校大学生毕业后回到家乡加入电商网络直播带货创业中；另一方面，政府部门要组织电商直播企业及相关行业与高校深入农村地区进行直播带货人才培训，要根据江西省各地职业农民培养计划，展开具体培训活动。可通过线上培训，提高网络直播带货技能，也可邀请相关领域的专家或直播平台的网红主播进行现场指导。在对网络直播带货人才进行培训的过程中，要重视传授相关基础知识直播技巧，提醒其注意相关事项，对有意愿参与到网络直播中的农民要进行大力扶持，重视培养直播带货人才，并由点及面达到辐射性影响，让更多的当地农民都能成为具备专业技能的直播带货人才[5]。

3.4 完善乡村基础建设

一方面，要把握数字乡村发展战略的机遇，在农村地区大力推广并普及5G通信技术，实现光纤宽带网络全面覆盖，为江西省农产品电商网络直播发展奠定技术基础；另一方面，要以农产品主产区为核心重视物流设施建设，政府方面要予以政策方面的支持，为物流企业进入农村地区创造有利条件，推动农村地区与末端物流服务建设与发展，为江西省农产品销往全国各地做好各项基础建设[6]。

3.5 严格把控网络直播农产品品质

品质是农产品电子商务竞争的根本基础，在网络直播与电子商务高速发展的背景下，农业部门及市场监督管理部门要联合制定对网络直播农产品、电子商务产品品质认证与管理的指导办法与措施。同时，要明确划分主播、商家与直播平台各方的责任与义务，确保网络直播模式下农产品销售的品质标准要求。各直播平台要进一步加强对带货主播的管理，并严格制定农产品直播销售的规定标准，第一时间处理消费者的问题与反馈，一旦确定农产品质量确实存在问题，要对相关农产品进行严格处理，直接从直播平台剔除，严格把控农产品直播标准。此外，江西省要借助自身农业资源的优势，培养新型农业经营主体，以农业龙头企业为指导，将当地农业特色与优势充分发挥出来，尝试发展优势农产品深加工、特色农产品深加工，为网络直播农产品销售做好产品质量保证[7]。

3.6 构建农产品直播电商生态环境

要积极促进网络直播产业与农业实体企业及农业大户之间的合作，促进双方深度合作与交流，构建直播电商产业园区与产业基地一体化的农产品直播电商生态环境，实现直播平台、带货主播、产品生产制作、农产品品牌、数据运营、产品包装设计、物流分配、人才培养等一体化的直播环境。对生态环境中的企业，要在政策方面予以一定的扶持，通过税收优惠人才引进补贴等方式支持农产品直播电商生态环境建设发展，并予以生态环境中的网红主播高收入，为农产品网络直播打造良好的营商环境与人才发展环境，从而促进农产品网络直播电商发展[8]。

3.7 打造农产品电商直播品牌

首先，要尽快实现地方品牌建设，并要与网络直播销售融合发展，江西省在建设电商直播品牌时要具备与直播带货融合发展的思路，有效降低运营成本，以网络直播的方式提高江西省农产品的知名度。要求带货主播对农产品的各项信息进行介绍，包括农产品的特点、性能、价格等，并且要将产品营销与品牌构建有机结合，深化消费者对相关产品的印象，并以此为基础通过农产品深加工及科学技术的方式，使农产品的附加值得以提高。让主播在向消费者介绍产品的过程中，全面细致地将农产品的使用价值展现出来，吸引消费者关注，促进消费者消费。此外，让更多具有知名度与影响力的主播选择该商品进行带货推广，借助网红主播效应使农产品更具知名度，从而拓展销售市场。同时，实现地方特色农产品网络直播销售与品牌建设相融合，有效控制整体成本。还要重视完善配套设施，对仓库物流进行进一步优化，确保农产品存储、运输、冷冻等方面的设施与条件，为构建农产品品牌与网络直播销售奠定良好的基础，有效控制各个阶段的成本。

其次，要实现农产品品牌建设与电商网络直播共同发展，农产品优良的品质是保证其品牌的重要基础，要严把质量关，避免伪劣产品对网络直播环境造成不良影响，做好质量管控工作，营造良好的网络直播环境，保证消费者的合法权益。这就要求在网络直播过程中，提高对选品的要求，对农产品生产加工各个环节进行严格审查，确保最终产品的品质，实现主播介绍的产品与顾客实际收到的产品是同样品质的，从而提高农产品的品牌形象与口碑。在进行网络直播销售前，要对产品的生产标准、产地、质量检测的各项信息进行全面了解，以此保证网络直播销售顺利进行。同时，要维护品牌形象，在保证网络直播产品质量安全的同时，要深入挖掘品牌的商业价值，要将网络直播与农产品生产过程密切相连，在进行品牌建设过程中要渗透产品种植、加工、售后等各个环节。通过网络直播农户种植加工生产等各方力量共同塑造并维护农产品的品牌形象。

最后，要从多个方面出发推动农产品品牌建设与电商直播，在进行农产品品牌建设与推广的过程中，要尝试拓展营销渠道，特别要重视权威性与口碑等方面的评价，在进行品牌推广的过程中，要避免出现同质化现象。在实施过程中，要对品牌标识进行精心设计，选择具有特色的产品包装，营造与众不同的品牌文化。借助各大电商平台，不断提高自身的品牌形象，在直播过程中利用各项工具吸引消费者的关注，通过限时抢购、发放红包等功能拉进平台用户与电商直播之间的距离，在塑造品牌形象促进产业发展的过程中，要充分发挥各种媒介的优势与特色，为消费者提供物美价廉、售后服务良好的农产品网络直播购物平台[9]。