大数据时代下的我国体育产业高质量发展策略

2023-04-15杨璐璐

文体用品与科技 2023年5期

关键词：体育产业高质量消费

杨璐璐

（山西工程科技职业大学山西晋中 030619）

引言

在大数据时代下，我国体育产业正处于转型升级的关键期，其想要增强市场竞争力，就要不断创新发展模式，将信息技术融入到发展过程中，以此提升发展质量及效率，推动我国经济长效健康发展。

1、大数据背景下我国体育产业高质量发展机遇

1.1、发展环境变化

在大数据时代，我国体育产业的发展环境发生了翻天覆地的变化，其从传统单一的信息供给形式转变成了多元化、全方位的供给形式，信息供给形式的变化，给体育产业带来了前所未有的发展机遇，其可以从多个途径获取到有价值的信息，这不仅为其拓宽了发展路径，还给其营造出了一个健康的发展环境。

1.2、供需趋于合理

现阶段，大数据技术已经广泛应用到了我国各个领域中，其是促进我国体育产业高质量发展的重要动力，有利于体育产业供需两端更加合理化。首先，大数据技术可以为体育产业提供更加精准、全面的信息，有利于体育产业供给端更趋于精准；其次，体育产业在应用大数据技术发展的过程中，可以结合市场实际需求，为受众提供更具个性化的服务；最后，大数据时代下，市场环境多变，体育产业可以在海量信息中，精准捕捉用户的实际需求，不断转变发展方向，升级发展模式。

当前，我国部分地区的体育产业还在采用传统单一、片面的发展模式，这种落后的发展机制，导致体育产品的供给过于被动、模糊，严重降低了服务质量。针对这种情况，有关体育产业需结合其实际发展情况，借助大数据技术，采用线上线下混合发展模式，以此提升服务质量，为消费者提供更具针对性的服务，最大程度上满足消费者对体育产品多元化的需求。

1.3、体育消费升级

生活节奏的逐渐加快，使人们的消费观念以及方式发生了明显的变化，其想要在短时间内进行有效的消费，就要借助现代化工具，提升消费质量及效率。因此，我国体育产业应紧紧抓住受众的消费特点，通过大数据平台，精准掌握不同消费群体独特的消费需求，并为其推送符合其消费特点的产品，以此激发其消费欲望，满足其多元化的消费需求，帮助其达成高效消费的目的，增强其与体育产业的黏性。

2、大数据时代下我国体育产业高质量发展存在的问题

2.1、缺失体育人才

当前，我国体育产业正在向高质量发展迈进，但体育人才的严重缺失制约了其高效发展，不同于传统的发展模式，在信息时代，体育产业更需要的是综合性人才，这类人才不仅要具备丰富的体育知识，还要熟练掌握大数据技术的应用方法。但由于综合型人才的紧缺，导致体育产业无法实现转型升级，这是其高质量发展效率低下的重要原因。此外，我国体育产业无法留住人才的主要原因就在于其薪资待遇过低，对体育人才的吸引力不足。并且，大部分体育产业给体育人才留有的发展空间都较小，导致其无法对未来发展进行合理的规划，给体育产业的良性发展造成了阻碍。

2.2、服务质量低下

部分体育从业人员受传统发展理念影响较深，其在服务消费者的过程中，将工作侧重点都放在了产品的销售上，忽视了与消费者的长期合作。部分体育企业未能正确认识到服务对企业发展的重要性，盲目追求经济效益，导致服务质量严重低下，消费者体验感差，给企业长期发展造成了严重的阻碍。许多体育企业为获取更多的经济效益，降低了产品投入成本，抬高了产品的价格，以达到盈利的目的。这种以短期盈利为主发展模式，致使产品质量严重低下，伤害了消费者对企业的信任，是相关体育企业市场竞争力弱的主要原因。体育产业服务质量包含的内容十分广泛，其中涵盖了产品质量、产品设计以及服务方式等等，只要消费者的实际需求未能得到满足，产品使用感差，就代表体育企业的服务质量存在问题。

2.3、信息管理不完善

在大数据时代，体育产业需要对大量信息进行总结和归纳，由于信息的日渐增多，其需要将有效信息进行安全存储，为后续工作的顺利开展奠定理论基础。现阶段，我国体育产业存储信息的主要方式，就是将信息数据录入到相关系统中，这种信息化的储存方式存在极大的安全隐患，工作人员在储存信息的过程中，一旦操作不慎就会导致信息泄露，对企业的发展造成不良影响。部分企业为谋取不正当利益，私自泄露了消费者的个人信息，对消费者的日常生活造成了严重困扰，这种现象在体育产业时有发生，主要就是因为信息管理机制不健全所导致的。由于部分体育企业内部的信息管理机制不够完善，执行效力低，导致许多不法分子有机可乘，消费者无法安心、放心地在体育产业进行消费。

3、大数据时代下我国体育产业高质量发展的路径

3.1、完善人才机制

在大数据时代，我国体育产业人才匮乏是影响其高质量发展的关键原因。体育人才是支撑体育产业持续高效发展的核心，因此体育产业应加强对体育人才的培养力度，建立健全人才培养机制，逐步弥补我国体育人才匮乏的情况。现阶段，我国大多数体育人才都属于单一型人才，这类体育人才的综合能力较弱，很难满足体育产业高质量发展的需求，因此体育产业应对体育从事人员展开综合性的培训，将大数据技术作为主要的培训内容，以此提升其综合能力，为高质量发展储备充足的人力资源。例如，我国体育产业可以开展校企合作，将大数据时代对体育人才的需求融入到相关体育院校的教学活动中，并以大数据技术为核心，创设一门综合性较强的体育专业，搭建一支高水平的体育人才培养队伍，将其科学应用到体育人才的培养过程中，以此培养一批高端复合型体育人才，为我国体育产业的创新发展提供支撑。除此之外，体育产业还应结合体育人才的专业能力，适当提升薪资待遇，帮助其明确发展方向，为其提供广阔的发展空间，促使其看到体育产业未来良好的发展前景，为其长期从事体育工作提供保障。人才是体育产业高质量发展的重中之重，因此体育产业在选拔和应用人才时，应将体育人才的综合能力，作为选用的重要参考依据。同时，体育人员在工作的过程中，应不断转变思想观念，做到与时俱进，推动我国体育产业与大数据技术实现真正意义上的有机融合。

3.2、提升服务质量

体育产业的服务质量，对其高质量发展起着至关重要的作用，因此我国体育产业在高效发展的过程中，应不断提升服务质量，为其实现高质量发展奠定坚实的基础。大数据技术给体育产业带来发展机遇的同时，也使其面临着巨大的挑战，其想要在激烈的市场竞争中，留有一席之地，就要加强各方面的服务质量，主动拉近与消费者的距离，使消费者在消费的过程中对其产生依赖，促使其长期在同一家体育企业进行消费。时代在不断发展，体育消费群体的消费观念也在不断变化，现阶段，我国大多数体育产业的消费者，都在追求体育产品的时尚性、多样性以及社交性，因此体育产业在创设体育产品时，应紧紧围绕着消费者心理特征展开。

首先，体育产业应利用大数据技术对消费者的消费需求以及特点，进行精准划分，将不同消费群体的消费观念以及模式进行全方位的剖析和总结，在此基础上，针对不同消费群体独特的消费需求，为其提供个性化、智能化的服务；其次，体育产业应精准掌握不同阶级消费者独特的爱好和兴趣，充分尊重其个性化的消费需求，并针对其消费特点，对体育产品的性能、价格以及服务等进行全面优化和升级，以此吸引消费者眼球，当其对体育产业服务满意度有所上升后，其消费欲望会大大增加，还会带动其他消费对象进行消费。因此，体育产业要站在战略性的角度，对市场中主流消费群体的动向以及需求进行精准定位，将体育产品作为重点优化对象，将其社会效益最大化的同时，为体育产业获取更多的经济效益，为其实现可持续发展奠定物质基础；最后，体育产业还应通过大数据技术，逐步提升线下服务质量。当前，线上线下混合运营是体育产业的核心发展模式，部分体育产业为加快转型步伐，将全部注意力都集中到了线上运营中，忽视了线下产业的发展，这种情况严重阻碍了我国体育产业的综合发展。因此，体育产业应将线下产业与大数据技术进行有机结合，为消费者提供更加专业的服务。例如，有关体育产业可以将当地大型体育场所的位置信息，通过有关体育软件提供给消费者，并采取线上线下混合购票模式，为消费者提供准确的座位信息以及进场散场路线。与此同时，大型体育活动的举办方，也可以通过人流信息制定相应的管理措施，这有利于减少安全隐患，避免发生安全事故。

3.3、健全信息管理机制

体育从业人员每天面对着大量繁杂笼统的数据信息，其只有深入挖掘海量信息中有价值、有意义的信息，才能够帮助体育企业实现个性化创新发展。有价值的信息能够帮助体育产业树立正确的发展目标，是保障其可以沿着正确发展道路前进的基础。因此，体育产业的工作人员应提升其对信息的敏锐度，确保可以在第一时间捕捉到信息中有价值的元素，为体育产品的设计提供方向，使其符合时代发展规律，对消费者有足够的吸引力。与此同时，体育产业还应建立健全信息管理机制，并将其全面贯彻落实到信息的各个管理环节中，以此保障消费者信息安全。首先，我国有关部门应针对当前社会上各领域中信息泄露的问题，完善保障信息安全的法律条例，通过法律制度对窃取信息的不法人员进行约束，为体育产业创造一个健康的发展环境。体育企业应全方位落实信息管理条例，并严格遵循行业规范开展信息管理工作，全方位提升信息管理质量；其次，体育企业应实行有责管理机制，将信息管理流程及操作方式统一融入到信息管理体系中，并将管理人员的岗位职责进行详细划分，这样一旦出现信息泄露的问题，就可以迅速锁定目标，立即制定行之有效的挽救措施，以此降低经济损失，维护企业形象；最后，体育企业还应提升监管力度，促使工作人员形成正确的信息安全意识，切实保障消费者的生命财产安全不受损害。

4、其他发展路径

4.1、实现资源共享

在大数据时代下，体育产业需要在海量信息中，筛选出有价值的信息，其在筛选的过程中会耗费大量的时间和精力，但各体育产业将有效的信息和数据进行资源共享，就会激发市场活力，推动我国整体体育产业高质量发展。因此，我国体育产业在实际发展过程中，应逐步转变发展理念，树立资源共享的发展观念，建立健全信息共享的协同发展体制，以此提升发展质量。例如，体育产业可以结合当地体育特色，构建出符合当地体育产业发展的共享数据库，并将有价值的体育信息上传至相关数据库中，供当地其他体育产业参考和借鉴，最大程度上发挥信息共享的价值，降低各体育产业之间的市场竞争压力。与此同时，大数据技术还可以帮助体育产业打破时间和空间的局限性。例如，体育产业可以借助互联网平台，创设线上体育培训课程，这样消费者足不出户就可以开展专业的体育锻炼，从而达成强身健体的目的。此外，其还可以利用网络平台，优化资源配置。许多体育消费者家中可能会有闲置体育器材，这些体育器材不仅得不到有效利用，还会占据大量的面积，针对这种情况，体育产业可以创设有关APP，帮助这类消费者出售有关运动器材，其也可以将当地体育资源呈现至相关体育APP中，如距离消费者较近的区域有哪些运动馆以及器材售卖店等，以此推动体育产业长效稳定发展。在大数据技术的支持下，体育产业可以将有限的体育资源发挥最佳使用效益，降低生产成本的同时，实现真正意义上的资源共享。

4.2、建立体育平台

在大数据背景下，我国体育消费群体主要呈多元化、全面化的消费特点，体育产业想要满足不同消费群体多种多样的消费需求，就要借助信息技术，创建系统全面的体育服务平台，以此提升服务的精准性和有效性。体育产业只有强化服务效果，增强产品的吸引力，才能够实现高质量发展。因此，我国各地区的体育产业应结合其实际发展需求，构建独具当地特色的体育平台，以增强消费者的体验感，使其感受到相关体育产业独具特色的服务。

例如，北方地区的体育特色就是冰雪，其对南方体育消费者具有极强的吸引力，因此北方地区有关体育产业在发展的过程中，应精准捕捉到消费者独特的消费特点，为其提供高效、便捷的体育服务。北方地区体育产业可以在大数据技术的基础上，创建出独具北方特色的体育平台，其可以将北方地区的滑冰场等有关运动场所，呈现至该平台中，为消费者提供明确的消费指向。与此同时，其还可以将滑雪、滑冰所需器材及护具一并提供给消费者，这样消费者就可以快速明确消费目标，进行精准消费。

4.3、产业融合发展

体育产业想要加快转型步伐，步入高质量发展时期，就要与其他产业进行融合，实现全面化发展。体育产业本质上属于服务业，其主要就是通过体育活动，丰富人民群众的业余生活，因此其在发展的过程中，应以服务为主，与文化、娱乐以及旅游等产业进行深度结合，为人们提供更加多元的服务，以促进我国经济进一步增长。现阶段，我国体育产业与其他产业进行融合发展时，给其他产业注入了源源不断的发展活力，体育娱乐、体育养老以及体育健康等融合产业，对我国国民经济的稳步发展起着重要的推动作用。

例如，在举办大型体育活动或赛事时，体育产业就需要把握机遇，与旅游、自媒体等产业进行有机结合。大型体育赛事在举行的过程中，举办赛事的城市会受到密切的关注，这时体育产业就可以与旅游产业进行协同发展，将举办城市的特色展现出来，带动当地旅游业的发展。在新时期，短视频软件已经成为了人们获取信息和资源的重要途径，因此体育产业可以同自媒体展开合作，将体育运动的有关知识通过短视频平台呈现给人们，其还可以上传体育运动相关教学视频到自媒体平台中，为人们进行体育运动提供参考，以此提升体育产业的社会效益。随着我国城市建设的日益完善，大多数城市都已经具备了基础的体育设施，其是人们开展休闲娱乐活动的重要场地，因此体育产业还可与房地产业进行有机融合，为人们提供更加规范化的休闲场所。由于我国人口老龄化程度日渐加深，使养老和健康产业的发展前景十分广阔，体育养老等融合产业在服务业中具有良好的发展空间，体育产业应抓住发展机遇，与各类服务产业进行通力合作，为我国人民群众提供综合性的服务。

4.4、提升科技含量

我国体育产业无法实现真正意义上跨越式发展的主要原因，就在于缺少科技含量，其想要提升市场竞争力，就要增加产品的科技含量，在科学技术的引领下，将产品的质量不断升级，使产品的内容更加丰富。以体育表演产业为例，CBA在统计数据时，能够对球员的得分率、失误率以及篮板等进行统计，但NBA不仅可以有效统计CBA的数据，还能够统计球员在球队中的贡献度以及对手球队的失得分率，这不仅可以激发观众的看球热情，还能够提升消费人员的购买欲望。据调查显示，NBA知名球星，不仅可以带动体育产业的发展，还能够带动其他关联产业的发展，如球衣的供应商、球鞋的关联品牌等。富有科技含量体育产品，是吸引消费者眼球的关键，因此我国体育产业在发展过程中，应逐步提升产品的科技含量，促使我国体育产品更加高端，早日走上世界的舞台。除此之外，体育产业还应为营销工作注入一定的科技含量，当前我国部分体育产业在营销产品时，存在营销过度的情况，导致许多消费者对营销产品产生了严重的抵触情绪。针对这种情况，体育产业可以将科学技术与营销工作进行有机结合，将传统低级、落后的营销模式，转变成高端、多元的营销机制，以此为体育产业获取更多的经济效益和社会效益。