更好发挥评论在舆论引导中的作用

文 余国鹏 云南日报报业集团

习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调：“舆论导向正确，就能凝聚人心、汇聚力量，推动事业发展；舆论导向错误，就会动摇人心、瓦解斗志，危害党和人民事业。”在媒体融合发展背景下，信息传播呈现多元、多样、多变等特点，舆论导向更凸显其重要性。

评论是新闻媒体进行舆论引导的一种有力武器。近年来，国内媒体不同程度加强对评论工作的重视和创新，在重要版面设置评论专栏，推出评论版面，借助新媒体平台开辟评论阵地，打造具有传播力、影响力、引导力、公信力的评论品牌，在重大事件、突发事件、社会热点、民生关注等方面发挥了引导舆论、激发力量、助推工作的作用。面对新时代新征程新任务，面对加强全媒体传播体系建设新要求，评论的作用需更充分发挥，观点的力量值得寄予更多重视。这不仅是新闻媒体履行职责使命的内在要求，也是促进媒体守正创新、推进媒体深度融合的有力抓手。

评论对于舆论引导的作用与意义

本文所论述的评论，一般指新闻评论，简而言之，就是对新近发生的新闻提出一定看法和意见的文章。相对于新闻的客观呈现，评论具有较强主观性，同样的新闻事实，不同的媒体和评论员生发出的见解和观点往往不同，有的甚至大相径庭，其原因正在于媒体的属性、定位和受众不同，评论员的思想、见识、风格不同。这种不同是评论被称为媒体的旗帜和灵魂的原因，也是媒体竞争力的一个重要方面。

评论的核心是观点。不同于新闻呈现事实的形式，评论透过事实表面，或直接剖析原因，找到问题症结；或前后纵横对比，还原事实真相；或积极出谋划策，提出工作建议，总之，评论在舆论引导上的作用更为直接，换句话说，评论天然的职能职责就是舆论引导，只是在实际效果上存在助推、矫正和平息的不同。

助推正面舆论。正面舆论凝聚人心、催人奋进，在合适的时间节点上刊出评论文章，能有效发挥正面舆论的积极作用。2022年12月3日，正值中老铁路开通运营一周年，《云南日报》在要闻版推出《打造黄金线路 造福两国民众》的评论员文章，总结中老铁路开通运营一周年取得显著成绩的同时，也强调了在云南全面建设社会主义现代化新征程上中老铁路将发挥何种作用，进一步深化了大家对中老铁路经济意义、社会意义和人文意义的认识。

矫正偏差舆论。舆论场上众声喧哗、各持其是，却往往让人目不暇接，不知道该相信哪一种观点，而评论尤其是党报评论恰恰在这种时刻具有一锤定音的效果。在过去3年的抗疫过程中，各种声音、观点纷至沓来。为把大家的思想统一到中央和国家的防疫政策上来，把群众关心的防疫问题解答清楚，中央及地方媒体根据防疫动态纷纷刊发评论，一事一评，有些时候甚至一天一评，较好达到澄清谬误、明辨是非的效果。

平息谬误舆论。众口铄金，积毁销骨。谬误的舆论同样具有较强的反向引导作用，尤其是大众还不清楚真相时，往往容易被“带到沟里去”。面对错误的舆论，媒体尤其要敢于斗争、善于斗争，用好用活评论这一得力武器，摆事实、讲道理、明真相，先声夺人，不给不怀好意的言论任何生存空间。

评论在舆论引导上的新动向和新问题

当前，媒体融合向纵深推进，全媒体传播体系加快建设，各个平台、舆论场之间的藩篱逐渐打破，网络评论阅读量达到10 万+ 的比比皆是，这对发挥评论的舆论引导作用提出了新的挑战、带来了新的问题。

网络逐渐发展成为舆论引导的主战场。根据《中国互联网发展报告2022》，截至2022年6月，我国网民规模达10.51 亿人。如此量级的受众群体和平台，给评论提供了非常大的传播空间，只要切中要点、论述精当，很多评论都能成为爆款。2022年11月29日，“浙江宣传”微信公众号刊发《“人民至上”不是“防疫至上”》的文章，较短时间出圈刷屏，本号阅读量超过1996 万，全网阅读量达12.5 亿，关键时刻引导社会舆论、引领人心走向。但从整体来看，面对网络空间的新动向、新需求，不少媒体评论还存在或多或少的问题和短板。

针对热点发声不够及时。在互联网信息爆炸的时代，很多媒体尤其是传统纸媒往往慢人一步，发声比较滞后。这一方面与媒体本身的采编机制有很大关系，垂直化的策划、审核机制大大拉长了“反射弧”；另一方面也受限于评论员队伍对舆论热点的“嗅觉”，舆论热点客观存在，但要抓住它，必须首先打造一支眼快手快的“猎人”队伍。

传播力建设上短板明显。相当一部分评论在网络上受众面窄、传播力不强，这大大限制了其进行舆论引导的功能。究其原因，主要在于传播平台不新、话题选择不活、表达方式不接地气。一些媒体还固守传统平台，对网络缺乏认识和主动介入的勇气，在话题选择上也难以对接网络用户心理需求，对社会情绪视若无睹，表达方式高高在上，难以说出大众想说的话、想释放的情绪。

一味追求流量故意“引战”。网络媒体空间也带来了一味追求流量、唯数字化等问题。不少媒体尤其是新闻聚合平台、自媒体平台，为尽可能扩大流量规模，故意设置争议话题，抛出明显存在偏颇的观点，目的在于“引战”，让各方陷入彼此争议甚至对立的态势，这对于坚持正确舆论引导、弘扬社会正义、凝聚向上力量是很不利的。

善于识变主动求变有效引导舆论热点

网络媒体空间已经形成，随着时代的进步和科技的发展，网络与社会生活的互嵌度、融合度只会越来越高。对于媒体评论事业和评论员队伍而言，只有更新思想、提高认识、主动融入，才可能取得新的成绩，实现新的突破。

关注热点，及时主动发声。首先要提高评论员队伍发现热点、抓住热点的意识和能力，为他们创造走出去学习、长见识的机会和平台。其次要建立快速反应机制，尽可能缩短舆论热点引导的工作流程，抢时间、抢首发、抢先导权。再次要把握时间节点，了解社会情绪走向，在合适的时间推出合适的文稿。2023年1月8日，因新冠疫情被关闭1012 天的瑞丽口岸恢复通关，这对瑞丽、对云南乃至全国都是一个大事件，云南日报理论评论部提前策划，于瑞丽口岸恢复通关当天在《社会主义论坛》微信公众号、云南理论网同步推出《开放的瑞丽，更值得被所有人看见》的文章，于第二天在《云南日报》推出同名评论，在云南特别是瑞丽当地引起热烈反响，有效引导了舆论，让大家对瑞丽抗疫之难、贡献之大，瑞丽恢复开放之喜有了更深的认识、更广的认同。

大胆创新，破除平台藩篱。好评论与好平台相得益彰，没有好的平台，评论再好也只是藏在深巷的美酒，难以为人所知；没有好的评论和其他新闻产品，平台也就缺乏强有力的内容支撑，难以做大做强。打造全媒体传播平台，关键在“通”，即打通各个媒体平台之间的藩篱，实现一支队伍服务多个平台，实现一次采集多平台发布，形成传播声势。强根铸本才有立足之地，网络传播平台越大，越要注重自身的平台建设，在内部形成各平台相互融合、相互助力的良好态势。

创新形式，转文风“说人话”。网络平台受众规模巨大，且具有去中心化、去权威化等特征，这对评论的语言、风格提出了新的要求。在形式上，要研究网民阅读的习惯和喜好，更注重排版效果和视觉呈现风格；在文风上，应摒弃权威式、训诫式语气，采取一种更平等、更容易被人接受的姿态，用生活化、网络化、口语化的语言展开叙述。

网络给评论带来了更为宽广的平台，也带来了新的变量和挑战。媒体和评论员队伍应看到其不变的部分，即主题聚焦、观点明确、论述精当等要求；同时看到其变化的部分，即呈现形式、语言风格等，准确识变、科学应变、主动求变，让评论在网络时代发挥更大的舆论引导作用。