广播电视台新闻记者在采访中的应变能力

■ 单县融媒体中心：李曼

融媒体时代，传统广播电视媒体面临着巨大的发展困境和冲击。新闻记者作为新闻信息的发现者和挖掘者，在采访环节经常面临着诸多的突发和不可控因素，要想采访到一手、有价值的新闻信息资料，需要新闻记者具备较高的应变能力，及时有效应对新闻采访中的突发问题，确保采访工作顺利有序进行，最终制作出精品的新闻报道，从而保障新闻的时效性，提高收视率。

1.新闻记者应变能力概述

在广播电视台各项工作中，新闻采访是一项中心工作，要想保证新闻采访质量，记者应具备较高的应变能力和心理素质，进而结合不同的采访对象，制定出有针对性的采访计划和方案，把握采访重点，控制采访节奏，使得新闻采访更加生动，新闻报道更加富有感染力。新闻记者应变能力的高低，主要通过下述几个方面呈现：

1.1 应变能力具备完整性

广播电视台新闻采访工作，所涉及的场所和环境众多，面临着诸多的不确定性因素，如遇到突发紧急情况，极易导致采访工作中断。若新闻记者具备较高的应变能力，在发生突发情况后能够快速做出反应，保持良好的采访节奏，从而保证采访过程完整，了解事件全貌。

1.2 应变能力具备灵活性

新闻记者应变能力的高低，还体现在思维是否活跃方面。广播电视台新闻记者采访时若遇到干扰因素，能否结合实际形势灵活、冷静的思考，并制定出有效的解决方案和应对策略，从而降低不利因素对新闻采访的影响。

1.3 应变能力具有创造性

在新闻采访工作中，要求新闻记者结合现场实际情况灵活地应用采访策略和方法，并参考优秀采访案例展开创造性的创新，进而满足新时期以及不同场景下广播电台新闻采访工作的需求。

2.提升广播电台新闻记者采访应变能力的意义

应变能力是广播电台新闻记者的能力水平的重要体现，是影响采访工作质量及后续报道质量的关键因素。

尤其是在融媒体时代，新媒体对广播电台等传统媒体产生了巨大的冲击和影响，这对于新闻记者的应变能力提出了更高的要求。作为新闻记者，要求在新闻采访环节不断变换角色，进而充分挖掘出新闻的潜在价值，这要求新闻记者具备极高的应变能力。只有不断积累经验，系统锻炼自身应变能力，提升专业素养，才能够提高新闻采访内容的完整性、真实性以及可读性。

新闻记者在采访环节所面对的采访对象，来自于各个行业和领域，即使在采访前做了相应的准备工作，也依然会发生一些意外，如：采访对象配合度不高，提出反问；拒绝接受采访；回答过于片面，采访内容无价值等等，这就要求采访记者能灵活应对，结合采访目的采用适当的采访技巧捕捉、获取有价值的新闻信息，进而提升新闻报道价值。

不难看出，在新闻采访工作中，新闻记者的应变能力发挥着尤为重要的作用，主要体现在三个方面：首先，使得采访过程更加灵活。新闻记者依靠较强的应变能力，结合现场状况选用合理的采访方式并灵活调整，有助于保障采访工作的顺利有序进行。其次，使得采访工作更加流畅。新闻现场采访时若出现意外，具备较强应变能力的新闻记者能够快速找到应对策略，不至于尴尬冷场，提高采访工作的顺畅度。最后，使得新闻采访更具创新性。具备较强应变能力的新闻记者，能够挖掘出更加具有价值的新闻素材，不断充实新闻报道，提升广播电视新闻的节目质量。因此，要积极培养新闻记者的随机应变能力，借助较高的应变能力、控场能力和专业素质，掌控新闻采访现场，达到理想的采访效果，并实现新闻价值最大化的目的。

3.广播电视台新闻记者采访应变能力提升方法

3.1 提高新闻记者采访观察能力

新闻记者在采访环节所获取的信息量巨大，信息质量参差不齐，如何才能够从中筛选出有价值的信息，这对新闻记者的观察能力有着较高的要求。新闻采访时，新闻记者应明确采访重点，深入观察事物之间的区别和联系，进而报道出真正有价值的新闻。通过观察的方式，掌握热点问题，了解事件真相，还原事件本身。此外，采访时新闻记者要注意观察受访者的微表情、说话方式方法以及行为习惯，同时要善于捕捉周围环境，以独特的视角报道新闻事件全貌，为观众呈现生动有趣的新闻报道和真实的人物形象。

3.2 提高新闻记者采访提问的灵活性

目前，广播电台新闻采访主要以谈话形式为主，如何保持对话的有效性，对新闻记者的语言适应能力和采访提问的灵活性提出了更高的要求。采访前，新闻记者应提前了解采访对象和事件状况，进而结合受访对象的特点采用针对性的提问方法，避免其反感而导致采访中断。例如：若受访者内向、含蓄，那么采访时要做到循序渐进，通过聊天的方式进入其内心，营造良好的采访环境和氛围，消除紧张感和陌生感；若受访者开放、外向，采访时可通过调侃的方式，将受访者带入问题情境当中，激发受访者兴趣，进而积极主动提供有价值的新闻线索和信息。

3.3 提高新闻记者良好职业素养

广播电台新闻记者应变能力的高低，在很大程度上取决于职业素养。当前，部分记者为博取眼球，报道一些虚假的新闻，或者夸大事实，不利于新闻行业及广播电视媒体的可持续发展。基于此，作为新闻记者，应具备较高的职业素养，不可夸大新闻事实，要保证新闻信息的客观性、准确性和真实性，禁止以偏概全得出错误的结论和观点。与此同时，新闻记者要掌握各类设备的操作和使用技巧，结合采访工作需求灵活选用采访设备，发挥先进设备、技术的价值和优势，从而提高新闻报道质量。

3.4 提高新闻记者的信息挖掘能力

在新闻采访环节中，要重视对新闻信息的深入挖掘，进而获取到更加有价值的信息，这对于新闻记者的信息挖掘能力提出了更高的要求。作为新闻记者，在采访环节要善于倾听、询问、观察和思考，根据采访目的和受访者的回答情况深入挖掘新闻信息，以便于更加真实地掌握新闻事件全貌。尤其是一些热点新闻事件，要从多角度入手挖掘信息内容，进而制作出更加具有深度的新闻节目，提高关注度和影响力。

3.5 培养新闻记者的现场感

新闻记者采访时，要具备良好的现场感，通过语言、图片以及视频等多种方式，准确传达采访现场状况，带给观众身临其境的感受。新闻事件描述时，要结合新闻报道主题灵活运用语言技巧报道新闻事件。例如：针对一些振奋人心的好消息，记者的语言、语气应当是快乐、激动的，进而让观众能够从中感受到喜悦，带给观众更加强烈的体验感。与此同时，新闻采访时，新闻记者应当合理组织语言，面对镜头时，面部表情应当自然大方，同时合理应用肢体语言，提高新闻报道质量和水平。

4.提升广播电台新闻记者采访工作质量的对策探讨

4.1 做好前期各项准备工作

为保障新闻记者采访工作顺利、有序开展，做好前期各项准备工作至关重要。作为新闻记者，要不断从采访报道中总结经验，掌握不同新闻采访事件的共性和个性特征，同时展开强化训练，进而掌握新闻采访技巧，提高采访效率和质量。同时，采访工作开展前，应做好对受访对象、事件背景资料的调查，进而结合采访目的和主题，列出采访提纲，并分析采访环节可能出现的问题和突发状况，提前编制处理方案，防止采访工作中断。此外，针对一些重大新闻采访报道，尤其是现场直播，要事先展开多次演练，并检查采访环节、流程及材料，及时发现可能造成矛盾冲突的关键点，制定多种备选方案，确保新闻采访始终处于可控状态，保障新闻采访工作顺利有序进行。

4.2 了解被采访者的情绪状态

新闻记者在采访环节，要重视对受访人员情绪状态的观察和分析，积极调动受访人员的情绪，营造有利于采访的环境和氛围。作为新闻记者，要正确看待受访人员，保持礼貌和态度端正，不可咄咄逼人，防止受访者回避问题。新闻记者要善于调控自身情绪，尤其是在采访一些敏感性的话题时，要做到理性化地引导，营造良好的采访氛围，挖掘到有价值的新闻信息。此外，新闻记者要时刻掌握采访主动权，合理引导采访流程，采访环节要善于倾听，以敏锐的眼光捕捉稍纵即逝的新闻线索信息，使得新闻报道更加全面。

4.3 多渠道收集新闻信息

互联网时代，信息来源日益多元化，信息数量呈井喷式增长趋势，广大网民对于新闻信息的需求量也越来越大。为满足新时期网民对于新闻资讯的需求，新闻记者要紧随时代发展的潮流，积极吸收各方面的信息资讯，进而为采访工作的开展提供重要的参考依据。尤其是当下民众所关注的一些民生问题和热点事件，要以此为基础搜集相关信息，然后编制针对性的新闻采访计划，明确采访目的，利用良好的采访技巧，及时为观众报道所关注的新闻事件，提高新闻关注度及满意度，促进广播电视台核心竞争力的提升。

4.4 和采访对象自然沟通

新闻采访时，部分受访者面对陌生的环境往往会非常拘束，从而影响采访效果。作为新闻记者，在采访环节不可过于追求进度，而是要加强和受访对象的沟通，结合心理学知识，消除其恐惧等不良情绪，保持轻松、自然的状态，更好地融入到采访工作当中。同时，要掌握语言技巧，提前了解采访对象的兴趣爱好，进而从感兴趣的话题入手展开采访交流，提高受访者的配合度和积极性，达到更加理想的采访效果。要想保持自然的沟通，最重要的是要尊重对方，自以为是、盛气凌人和高高在上的记者往往会让采访对象避而远之。

4.5 摸索更多的提问技巧

新闻采访时，提问是重要一环，新闻记者需提前设定采访问题，各个问题应由浅入深、环环相扣，使得新闻采访更加具有深度，深入挖掘事件内涵。作为新闻记者，要重视对自身语言组织表达能力、随机应变能力、逻辑思维和判断能力等专业化能力的培训，探索更多的采访提问技巧，结合新闻采访提纲和重点，循循善诱，引导受访对象表达自身真实想法。要对采访节奏予以合理化控制，充分结合受访对象的情绪变化和意愿，设置相应的灯光和环境，并对采访方式予以灵活化的调整，有效拉近彼此之间的距离，使得采访环节更加轻松顺利。

4.6 精确把控情感要素

新闻采访环节，受到诸多外界因素的影响，受访者的情绪会出现一定的波动，这非常不利于采访工作的开展。所以新闻记者在采访时要动态化关注受访者的情绪变化，精准把控情感要素，让受访者充分感受到采访双方的情感共鸣，进而拉近彼此的关系，建立和谐的采访环境和氛围，进而调动受访者的情绪，促使其充分地融入到新闻采访中，并在采访中畅所欲言，表达自身情感。事实上，新闻采访中新闻记者捕捉受访者情绪变化，把控情感要素是非常关键的，只有这样才能够防止因不良情绪导致采访工作中断，让新闻报道更加真实，富有人情味。

4.7 注重语言表达的多样化

多样化的语言风格和口才，是提升渲染力的重要途径，所以要更好地保障广播电台新闻采访质量及新闻报道的渲染力，新闻记者应当不断锻炼自身口才，找到适合自身的语言风格，采用多样化的语言表达方式，带给受访者以及观众更佳的体验感和感染力。基于此，作为新闻记者，要在日常工作和采访中不断学习、总结，不断提升自身的采访能力及综合素质，增强节目渲染力，从而带给受访者和观众更加独特的感受。

4.8 加强即兴口语表达能力

在新闻采访环节中，即兴表达和发挥可显著提升现场的互动效果，营造良好的采访氛围。当前，在评论访谈类采访节目当中，时常可以看到即兴的发挥，为保证即兴发挥的效果，新闻记者在即兴口语表达时，应做到下述几点，首先是确保即兴口语表达的恰当性和准确性，例如：受访者为年迈的老人，采访时口语要清晰易懂，控制好语速，确保其能够准确理解所要表达的意思。其次是密切留意采访的救场状况，尤其是在直播类的新闻采访报道时，要求新闻记者具备极强的救场能力，在实践中不断积累经验，合理预测可能发生的问题，提前制定救场方案，提高救场能力，为保障新闻采访工作的顺利进行奠定有利基础。

4.9 善于拓展新闻采访的持续影响力

广播电视台新闻记者采访时，为提高新闻采访的持续影响力，要认真做好采访进度和深度的控制工作。尤其是当下的一些热点事件，要由浅入深，开展信息拓展式的采访报道。新闻记者应充分结合新闻事件发展状况进行追踪式、揭秘式的连续采访，一方面能够提供新闻报道的深度，保证新闻报道的完整性，挖掘出事实真相；另一方面还能够引导观众持续关注，使得新闻报道具备更高的影响力，增加收视率。此外，要深入新闻事件背景，结合相似的新闻事件开展对比式采访报道，汲取借鉴相似新闻事件的经验，降低新闻采访和报道难度，节约人力、物力等成本，保障新闻采访和报道的质量。

5.结语

新闻记者在采访工作中，自身应变能力的高低和新闻采访质量密切相关。要想成为一名专业化的新闻记者，要不断提升自身应变能力，保持敏锐的洞察力，提高自身专业技能和综合素质，更好地挖掘出有价值的新闻信息，保证新闻采访质量，提高播放量，跟上时代的步伐，提升广播电台的影响力、核心竞争力以及综合实力，为广播电台的转型升级和高质量发展奠定坚实有力的基础。