人员密集场所消防监督工作中存在的问题研究

王倩

摘要：为了加强人们的消防安全意识，提升消防监督部门对人员密集场所的监督工作水平，对人员密集场所消防监督工作中存在的问题进行分析，首先阐述了人员密集场所消防安全事故发生的特点，之后对人员密集场所消防监督工作中存在的问题和不足进行研究，最后对改进消防监督工作的措施进行总结。

关键词：人员密集场所；消防监督工作；问题研究

当今，全国各地的人员密集场所的数量在不断增加，比如商场、电影院、饭店等，都属于人员密集场所的范畴。此类场所中人员过于集中，很容易引发消防安全问题。为了保障广大人民群众的生命财产安全，降低火灾事故出现的概率，需要相关部门不断加强对人员密集场所消防监督工作的重视与研究，从而促进社会的和谐发展。

此类场所人员过于集中，导致很多不确定因素的出现。当人员密集场所发生火灾时，大部分人都会出现慌乱恐惧的心理，无法冷静下来面对当前的火灾局势，大部分人都缺乏安全逃生知识，最终导致火灾现场出现极度混乱的情况。不仅严重影响了人民群众的逃生效率，同时会对现场救援工作造成极大的阻碍，影响了整体的救援工作效率。

1 人员密集场所消防监督工作中存在的问题

我国城市化进程不断加快，人员密集场所的数量不断增多，给消防安全工作带来了更大的难度与挑战。尤其是在人员密集场所消防监督工作上存在着许多问题，不仅严重威胁人民群众的生命财产安全，同时也会造成负面的社会影响，不利于社会和谐稳定的发展。

1.1  消防监督工作人员数量不足

造成工作人员数量不足主要是由于人员密集场所发展的速度快，我国城市化水平的快速推进，人民生活水平日益提高，使得人員密集场所数量不断增多，各种商场、电影院等人员密集场所不断出现，导致消防监督人员的数量无法满足人员密集场所发展的速度，使得我国很多地区的人员密集场所无法匹配相应数量的消防监督人员，不仅对当地的消防工作造成了影响，同时也严重威胁着人民群众的生命安全[1]。

1.2  缺乏足够的安全意识

要想从根本上提高人员密集场所的消防监督工作水平，不仅需要监督人员的努力，更是需要人民群众进行配合，人民群众的配合程度直接决定着现场消防监督工作的效率。但是从目前的情况来看，我国大部分人民群众以及消防监督工作人员在消防监督的安全意识上存在着很大欠缺。首先从消防监督人员的角度来看，一些人在监督工作过程中基本上采取忽视的态度，消防意识相对淡薄。有的地区没有设置专门的消防监督管理部门对人员密集场所的消防工作进行管理，最终造成了人员密集场所消防安全工作落实不够到位。其次人员密集场所内的人员在防范意识上存在不足，对于逃生通道管理执行得不够具体，很多人员不注重对逃生通道的清理，将大量的杂物存放在逃生通道中，造成了逃生通道堵塞的现象[2]。一旦发生火灾事故，由于逃生通道的堵塞，使人民群众无法在第一时间内快速离开事故现场，进而造成了严重的后果，甚至造成大量人民群众伤亡的情况。并且很多人民群众对消防安全不够重视，对基本上的安全知识不够了解。当人员密集场所出现火灾事故时，很多人会出现恐慌的心理情绪，造成现场的极度混乱，从而增加了火灾的危险系数。

1.3  装修材料的防火性能存在缺陷

由于人员密集场所有大量人员流动，使得火灾出现的概率大大提升。在装修材料的使用上应该特别重视防火性能。装修材料是否具有良好的防火性，很大程度上影响着火势蔓延的速度，对人民群众生命安全起到绝对的影响作用。但是从现实的角度来看，很多人员密集场所在装修材料的使用上存在着很大缺陷，为了吸引更多的人群来消费，在装修风格上都比较精美，这种装修材料通常在防火性能上有着很大缺陷，还有很多人员密集场所采用未做任何防火保护处理的木质材料，当遇到火灾情况时，这些木质材料会很快燃烧，并且迅速地向外扩展引起轰燃现象，导致现场火灾形势难以得到有效控制[3]。一些场所在装修材料的选择上，往往会选择一些成本较低、易燃易爆的装修材料。一旦发生火灾事故，火势会迅速蔓延，增加了整个火灾现场的危险程度，从而给人民群众造成极大的安全威胁。部分人员密集场所会规避消防部门的监督，在取得消防许可证件以及经营管理证件后，会放松对消防安全的监督工作。一是装修材料的使用上，擅自使用那些易燃易爆的装修材料。二是在消防监督工作的部署上，会出现很多违背法律法规的操作。比如在逃生通道的管理上，将各种杂物堆积到一起，使逃生通道出现堵塞现象，从而极大增加了火灾风险的隐患[4]。

1.4  消防配套设施不够完善

根据《中华人民共和国消防法》的有关规定，人员密集场所在使用的过程中，应当设置足够的灭火器设备、应急探照灯、疏散标志、自动喷淋灭火系统、火灾报警系统等消防配套设备，一方面由于消防安全配套设施是人员密集场所发生火灾事故时保障人民群众现场生命安全的重要物质基础。另一方面能够提升人员密集场所的安全效率，保证现场秩序的稳定性。但是在现实的情况中，很多人员密集场所存在消防配套设施不完善、老化等问题，使得当出现火灾事故的时候，现场无法进行及时的救援工作，可能造成大量人民群众的伤亡。在重视程度上，很多人员密集场所管理者由于缺乏对消防安全的重视程度不够，导致现场很多消防配套设施不完整，很多管理者为了自身的经济效益，不愿意在消防设施上进行足够的投资，对于已经老化的消防设备没有及时进行维修，最终当出现火灾事故时，因为没有良好的消防设备，造成扑救困难，导致现场秩序的混乱，造成人员伤亡的后果。另外，很多监督部门管理不够到位，缺乏对人员密集场所的监督。更有甚者，当地的监督管理部门某些工作人员受到部分人员密集场所经营者的贿赂，对一些人员密集场所的消防安全工作采取忽视放任的态度，最终造成了极其恶劣的影响和后果[5]。

2 加强人员密集场所消防监督工作的措施

2.1  加强消防监督人员队伍建设

加強消防监督人员队伍建设，首先是制定完善的招聘标准，在消防监督人员招聘的过程中，需要注重对应聘人员的理论知识以及工作经验进行考察，从而在根本上提高当地人员密集场所的消防监督能力，为人民群众提供最基础的安全保障。其次是加大对消防监督人员的培训力度，可以邀请相关的专家以及技术人员进行现场指导，着重对消防监督人员的理论知识以及防范意识进行培训，从而在整体上提高消防监督人员的工作能力，加强对现场人员密集场所的消防监督管理。还可以召开相关的研讨会议，增强消防监督人员之间的联系和交流，分享彼此的工作经验以及工作技巧，从而在整体上帮助人员密集场所建立起高效的消防监督人员队伍，提升现场的安保能力。另外，还需要培养监督人员良好的监督意识，不仅能够保障人员密集场所的现场监督工作质量，同时也能够提升整体的安全指数。因此要想加强消防监督人员的意识，可以结合我国目前的消防监督标准体系，帮助监督人员对工作职能进行准确了解，树立起良好的工作观念以及防范意识。在人员安排上，对消防监督人员进行仔细研究，将其分派到合适的人员密集场所进行监督工作，最大化提高现场监督工作的效率。

2.2  加强人民群众的消防安全意识

首先是当地消防部门与人员密集场所进行通力合作，加强对消防知识的宣传，可以在人员密集场所张贴一些关于消防逃生安全的小知识，从而加深人民群众的印象，防止当出现火灾事故时，由于民众对消防安全的理解不够，缺乏逃生技能，造成严重的恐慌混乱现象。还可以利用大屏幕滚动的形式，来达到安全宣传的作用。要确立以人为本的宣传思想，建立起有效的人员紧急疏散方案，不断加强疏散方案的演练，确保当面对火灾危险时，能够把现场人员第一时间紧急疏散出去，最大限度地保护人民群众的生命财产安全。同时鼓励社会各界人士一起参与到消防监督工作中，对于人员密集场所出现的不合法行为及时进行举报，再由相关部门对其进行整改。与此同时，消防监督部门可以开展各种关于消防安全的活动，加强对人们的宣传教育，结合当地的人员密集场所数量来制定有效的活动计划，保证宣传教育活动能够顺利展开，消防监督部门可以开展一些消防安全知识讲座，鼓励更多的民众前来参加，为其普及更多的消防知识，加强民众对消防安全知识的了解程度，促使其树立起良好的防范意识。

2.3  建立健全消防法律规章制度

除了加强对《中华人民共和国消防法》的认识与了解外，当地的人员密集场所应当与消防部门加强合作，同时结合当地的实际情况，共同制定完善的消防法律法规制度。从而在根本上能够保证人员密集场所的消防监督工作在规章制度的支持下有效开展。加强对人员密集场所的监督管理，一方面能够使人员密集场所的经营者加强对消防工作的重视，能够自觉开展相关的消防监督工作，能够在法律规章下进行经营，从而在根本上降低火灾事故发生的概率。

2.4  加强对消防设施的监管

首先人员密集场所管理员应当加强对消防设施的重视程度，加大对消防设施的检查力度，能够对消防设施进行定期的检查管理，比如对消火栓、灭火器等常用的消防设备进行重点检查，检查是否出现老化、劣质的情况，防止消防设备出现损坏现象。当出现火灾情况时，老化损坏的消防设施无法对火灾进行及时的扑灭，使火灾无法得到有效控制，从而影响现场救援效果。其次是检查消防设备是否摆放正确，很多管理人员会将消防设备放置在逃生通道中，不仅影响了现场救援的速度，同时造成了逃生通道堵塞的现象，严重危害了现场民众生命安全。最后是加强对人员密集场所管理者的教育工作，强化管理者对消防工作的重视。还要加强对人员密集场所消防安全设施的监督和检查工作，采取定期和不定期的检查方式进行检查，从而提升人员密集场所人员的消防安全防范意识以及应急能力。

另外消防监督部门也要加强对人员密集场所的规范管理，使人员密集场所能够严格执行《人员密集场所消防安全管理规定》，树立起正确的安全防范意识。重点对人员密集场所的所使用的装修材料进行检查，确定是否属于易燃易爆等危险性材料，如果属于危险性材料，需要及时通知人员密集场所进行整改，只有装修材料符合标准才可重新开业，最大限度地将安全隐患及时地消除，保证人员密集场所现场的安全性。

3 结语

随着人员密集场所的数量不断增多，相应火灾事故发生的概率也有所上升，因此需要消防部门、人员密集场所管理者以及人民群众通力合作，不断增强人员密集场所的消防监督工作，加强工作人员的综合能力，加强人民群众的防范意识，建立健全消防法律法规体系，加强对消防设施的监管，从而确保人员密集场所的消防监督工作能够顺利开展，保障人民群众的生命安全。

参考文献：

[1]李春良.人员密集场所消防监督工作中存在的问题与对策[J].消防界（电子版），2022，8（1）：97-98.

[2]郭红旗.人员密集场所消防监督工作中存在的问题与对策[J].消防界（电子版），2021，7（24）：83-84.

[3]郝泽铭.人员密集场所消防监督工作中面临的问题和对策[J].消防界（电子版），2021，7（23）：98-99.

[4]林佳冬.人员密集场所消防监督工作中存在的问题与对策思考[J].科技创新与应用，2021，11（30）：103-106.

[5]许倩.人员密集场所消防监督工作中的问题及措施[J].今日消防，2021，6（6）：83-84.

Research on the problems in the

supervision of firefighting in crowded places

Wang Qian

（Heze Fire and Rescue Brigade，Shandong Heze 274000）

Abstract：In order to strengthen people's awareness of fire safety and improve the level of supervision work of fire supervision departments on personnel intensive places， the problems in fire supervision work of personnel intensive places are analyzed， firstly， the characteristics of fire safety accidents occurring in personnel intensive places are explained， after that the problems and shortcomings in fire supervision work of personnel intensive places are studied， and finally the measures to improve fire supervision work are Finally， we summarize the measures to improve the fire supervision work.

Keywords：crowded places; fire supervision work; problem research