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源新闻:让主流媒体的源头活水充分涌流

2023-03-26胡飞

传媒评论 2023年11期
关键词:丽水市丽水客户端

文_胡飞

党的二十大报告提出“加强全媒体传播体系建设,塑造主流舆论新格局”的明确要求。近年来,各地加速推进市级媒体融合改革步伐,掀起以移动新闻客户端建设为核心的融合发展高潮。丽水市新闻传媒中心顺势而为、主动作为,积极发挥全媒传播优势,全力打造移动传播主流平台——源新闻客户端。

“源”,蕴含的是“六江之源、精神源泉、新闻来源、服务源地”四个维度的内涵特征。作为丽水市委市政府唯一官方新闻客户端,丽水市级媒体深度融合的重要成果,源新闻客户端于2023年2月25日上线。源新闻整合原指尖丽水、无限丽水两大新闻客户端全媒资源,坚持在内容生产上深耕“聚焦、聚集、聚合”文章,在技术服务上做好“强化、优化、细化”工程,在人才建设上打造“专心、专注、专业”队伍。通过“内容+技术+运维+人才”四轮驱动模式,源新闻客户端传播力、影响力、竞争力逐步增强,日活人数稳步提升,融媒指数从年初全省第13位一度跃升至第6位,目前保持在全省中游水平。截至10月底,客户端用户规模已超过90万,初步形成了丽水市域全媒传播新格局,实现客户端1.0阶段稳步迈向2.0阶段。

内容为核,以多元化产品展现竞争力

新闻客户端的属性是宣传阵地,核心是新闻产品,形态是移动媒体。源新闻坚定不移紧盯新闻主业,牢牢树立用户意识,围绕中心工作持续推出有深度、有温度、有热度、有速度的“爆款”产品,努力发挥流量增量效应。据统计,源新闻上线首月,刊发稿件总阅读量为58 万;10 月,源新闻刊发稿件总阅读量超179万。从客户端爆款量来看,上线首月爆款稿件仅47篇,10月爆款稿件已超598篇,增幅近12倍。

“真”字当先,新闻产品更有味。源新闻一直探索如何在海量信息中寻求鲜活新闻内容,激发读者兴趣,产生情感共鸣,推动形成“真诚做新闻”与“做真实新闻”良性循环。源新闻紧贴丽水受众需求,开设的频道栏目紧扣市民喜闻乐见的内容,涵盖时政、民生、问政、教育等领域,并将核心力量放在原创稿件上,把最重要的展示位留给“实用、好看、新鲜”的原创内容。从10 月的数据来看,源新闻所刊发的5693 篇稿件中,有丽水相关稿件4903 篇,本土化稿件比例高达86%。同时,源新闻着眼重大主题和重大活动,整合采编力量,实行“内外联动”审稿制,及时对外发布新闻信息。例如,第二届丽水艺术节举办仪式时,源新闻进行图文直播,仪式结束后1小时即推出图文报道、视频报道、深度报道等,所有报道产品阅读量均超过2万+,其中图文直播阅读量超过12万+。

“准”字为要,新闻语言更新颖。源新闻在内容布局和呈现上有统一考量,注重新闻发稿“节奏感”,精准把握时度效,特别注意“在什么时间呈现什么内容”,如同音律此起彼伏、富有层次。每天早上6∶30起至晚上11∶30,源新闻常态化落实新闻首发任务,及时发布大新闻、好新闻、趣新闻。其中,7∶00 推出“秀山丽水·每日一图”,以一张精心挑选的丽水美图开启新的一天;20∶00推出“丽水今日新闻要览”,被许多读者称为丽水版“新闻联播”。源新闻一直专注于自主策划报道,围绕当前市委、市政府中心工作,以独到的新闻视角不定期推出深度报道,将原有动态新闻提升到更高层次,让读者在接受信息的同时得到精神滋养。例如,源新闻近期结合社会热点,推出有深度有网味新文风的《请你来协商的深意》《“丽水山泉”何以“出圈”》等稿件,以平实的语言、深刻的观点得到社会各界好评,阅读量均超过5万。

“全”字发力,融媒样态更出彩。源新闻“班底”深厚,集合丽水日报、丽水新闻、广播等优质资源,通过建立移动端首发机制,积极发挥“中央厨房”作用,将各部门采集的基础新闻素材视作“食材”,根据读者喜好与新媒体特点精心“烹调”,推出新媒体产品,使文章更具时效性与可读性。在结合主题教育策划的“山河跨越”全媒体新闻行动中,源新闻聚焦“八八战略看浙丽”,依托丽水日报稿件推出的新媒体产品《“山河跨越”长图| 丽水:书写幸福民生答卷》阅读量达12万+。以电视中心内容电视素材为基础,重新加工推出节奏感更强的短视频产品,如《好水滋养生物多样|“丽水山泉”的特殊“印记”》阅读量达11万+。源新闻还积极利用视频、音频、海报、长图、直播等融媒手段,打出新招式,唱响新旋律,做到融媒样态出彩出新。例如,2023丽水两会期间,推出特色重点栏目“源源跑两会”,通过长图、海报、短视频、直播等多种形式的新媒体产品,对丽水市两会进行全面报道。如精心策划制作《速读政府工作报告!2022年丽水成绩单很亮眼》等长图,以可视化报道解读政府工作报告中的重点内容、关键词、数据等;推出十方面民生实事项目的海报作品,以群众喜闻乐见的形式传播政府中心工作。主动追踪、对接、引导重大新闻热点,9 月初以来积极介入华为新品技术突破相关传播,9 月25 日,人民日报、新华社等140余家主流媒体参与报道直播的华为秋季新品发布会,丽水传媒中心作为浙江省唯一一个地级市媒体受邀参加,并与华为达成了传播经营合作相关协议。

技术为基,以特色化活动提升聚合力

作为内容和技术双引擎平台,源新闻客户端在发挥既有的技术优势上,贯通上下,创新拓展应用系统,研发学习程序,开发互动游戏,打造体验式、沉浸式的应用软件,推出特色化品牌活动,吸引广大受众在学中用、在用中学、在玩中学。丽水市新闻传媒中心基于省市协同的市级融媒体中心技术平台广播融媒制播系统项目获得2023年度“王选新闻科技奖”一等奖。

软硬件共构,增强内生驱动力。源新闻客户端为丽水市传媒中心技术团队自主开发运维平台,上线以来迭代升级了用户系统、积分系统、CMS 新闻管理系统等多个核心基础架构,并在网关对安全加密引入了数字信封模型,优化平台的同时也保障系统更加安全。运维基础设施由原来本地机房迁移到阿里云,提高了数据的安全性、可用性和可靠性,同时降低硬件成本和维护工作量,为平台运维提供更好的业务支持和发展空间。

多渠道并进,多元福利惠用户。一是汇聚福利在线领取。策划推出系列福利消费券发放活动,截至10月底,源新闻客户端共开展259 场抢券活动,涵盖美食、旅游、培训等项目,共计13.5万人次参与。牵手外卖平台“饿了么”,启动“源来是饿了么”项目,首期推出1.8万个红包在线派发,之后每周四推出专属福利,截至10 月底共发放红包12 万个,共计4.5 万人次参与。二是开发互动应用场景。推出“源农场”项目,开展了养奶牛兑换牛奶、养鸡兑换鸡蛋、种桃树兑换桃子等内容,截至10 月底,该项目吸引1.8 万人次参与。9月1日启动源非遗工坊首期项目——“源”鱼跃酱油工坊,线上完成酱油酿造流程,线下提取酱油福利,短短两个月时间吸引5 万人次参与。三是打造商超会员模式。联合丽水市区重点商超打造源1号会员日,在每个月的1号推出相关福利活动,享受源新闻会员特价商品,每个月的1号吸引近2000多人参与。联合商超推出2 元消费券发放,天天领天天用,截至10月底共吸引4.5万人次参与。

多功能拓展,织密便捷服务网。做优网络互动平台,升级问政直通车项目,接入源新闻移动端,以掌上平台疏导网络舆情,助力民生纾困。2023年1月至10月,问政栏目总点击量1276.8 万人次,共收到提问件1811件,回复数1811件,回复率100%。打造区域官方招聘平台,与丽水市人力社保局联合打造源招聘公益平台,提供政策宣传、信息发布、求职招聘、用工对接等服务。自4 月上线试运营以来,截至10 月底,入驻企业570 家,累计访问量合计35 万余人次,合计发布职位1.2万余个,登记简历2462人。推出补贴发放程序,今年6月与丽水莲都区商务和金融发展中心、丽水经开区经济促进部合作的源车补程序正式上线,截至目前已经推出五期活动,车补总金额达3300万,共吸引5万人次参与。

人才为本,以体系化架构激发创新力

激发人才第一资源活力,创新人才管理模式,充分发挥媒体从业者能动性和创造力。

创新人才管理模式,重塑人才配置。源新闻客户端作为丽水市新闻传媒中心重磅推出的新媒体矩阵龙头品牌,强力配置原丽水日报社新媒体中心与原丽水广电融媒体中心的融媒人才队伍,让主力军切实挺进主战场。细化到具体内容维护及运营人员,除了原负责新闻客户端的资深记者编辑及技术运维,还经过转岗、招聘等形式吸收新鲜血液加入,加强团队力量。

设计科学激励机制,激发干事热情。制定全媒体新闻中心工作方案、源新闻客户端采编工作行手册、源新闻客户端发稿流程、技术岗位绩效考核管理办法等,提升工作积极性。为了更好提升源新闻客户端的粉丝量和日活量,打造源新闻客户端的社会影响力,在源新闻客户端上线不到一个月时间内,颁布提升源新闻影响力悬赏令,激发员工干事热情。

搭建完善培训机制,提升业务技能。融媒时代,如何更好地发挥主流媒体的主力军、主渠道、主阵地作用,业务学习必不可少。今年以来,丽水市新闻传媒中心有针对性不定期举行各类培训学习,通过内部培训、外部培训、交流学习等方式,提高人才的专业素质和创新能力,提升队伍整体能力,促使从业人员将新知识转化为新动力,创造新模式,迎接新赛道,走出新道路。

深耕共融,在2.0时代强化穿透力

媒体客户端开启2.0 阶段,已成为全媒体体系建设的重要枢纽。作为地级市新闻客户端,必须在“新闻+政务服务商务”的多层穿透中不断迭代,持续做强“源”品牌。

制定推出“四大工程”,即时效提速、标题提质、编辑深融、页面美化。在时效提速方面,源新闻编辑部成立新闻通联小组,不断提升新闻时效性,推动新闻资源有效共享,新闻内容优先发、抢“鲜”看。在标题提质方面,源新闻坚持尽量使用平实直白、直观简练的语言,力求浓缩新闻精华,吸引受众关注,提升传播实效,继续推出一批标题新颖的时政新闻报道。在编辑深融方面,源新闻坚持编辑“互联网化”,积极做好新闻产品生产运营,做好信息“审核员”、内容“运营师”、话题“策划师”。在页面美化方面,源新闻继续充分利用自身融媒优势,将图文、视频、海报等系统化立体化呈现,以达到最佳视觉效果。

持续内外兼修,强化用户思维,不仅在新闻内容上下功夫,还需在技术运营等方面增强用户黏性。积极整合内部资源与外部要素,以生产革新向思维迭代延伸,深化全流程建设。以“源福利”“源问政”“源互动”“源招聘”“源直播”等品牌功能多管齐下,建立起与用户的应用联动效应及情感沟通联结机制。

未来,源新闻客户端将立足市本级、贯通市县乡,放眼全国大局、追踏浙江大潮、覆盖处州大地,致力于打造移动端的权威舆论阵地、高效综合服务平台和优质资讯枢纽。

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