医院计算机技术应用与网络组成分析

2023-03-24上海市宝山区中西医结合医院李海青

数字技术与应用 2023年11期

上海市宝山区中西医结合医院李海青

在信息时代背景下，各种新型信息技术不断被研发出来，对人们生活、工作等方面带来极大便利。从医院运营的角度来讲，其具有就诊人流量大的特征，普遍存在就医难、管理难的问题，如何提高患者就医诊疗效率、医疗服务质量、尽量减轻医护工作者的工作负担、减少医患矛盾、提高就医满意度等迫在眉睫。通过引入计算机网络技术与信息化手段能够较好地解决上述问题。就此本文通过对医院计算机技术应用与网络组成进行探讨，以供参考。

从本质上来讲，计算机技术具有处理速度快、运行容量大、系统功能强的应用优势，被广泛应用于各大领域中，起到节约人力成本的作用，特别是在医疗领域中的应用，进一步提高了医院运营效率和诊疗质量，加快推动医院信息化发展进程，具有非常重要意义，因此本文对医院计算机技术应用于网络组成进行研究，具有一定现实研究意义。

1 医院计算机技术应用的实践价值

1.1 医院管理信息系统

在医院计算机技术应用中，医院信息系统作为其中重要组成部分，具体指的是通过计算机网络技术、各类信息技术手段，为医院内部运营提供挂号诊疗就诊信息等，与此同时还具备相关信息的收集、存储、传输、处理等各项功能，能够满足大量数据信息交换，为系统授权用户提供其权限范围内的服务支持，当前该系统被广泛应用于医院运营事务管理中[1]。从整体上来看医院管理信息系统，其中包括门诊挂号、门诊收费、住院登记收费、药品管理等各方面的子系统，涵盖当前医院内部在人事、财务等多方面的管理内容。与此同时，将医院管理信息系统与实验室信息系统、医学影像存档通讯和放射信息管理系统、电子病历系统等进行整合，能够在原有系统基础上进一步拓展其应用功能，逐渐突出其在现代医院运营中的价值，具体表现在如下几个方面。

1.1.1 门诊挂号

医院的门诊挂号收费窗口操作员，可根据病人就医情况，确定其挂号的具体科目后，并将其输入至计算机软件信息系统内，并帮助患者打印挂号单据，这样患者即可通过挂号单据提前掌握等候时间，并对后续事宜作出具体的安排，这样做能够避免无谓等待，减少患者就医等待时间。与此同时，医生在诊疗过程中，可根据诊疗情况为患者开具检查化验项目、处方等，并将其输入至计算机软件系统内部，医院药房即可根据医生在计算机软件系统内输入的处方信息做好发药准备工作；检查化验部门也可通过计算机软件系统获取病人的检查申请单及化验申请单，并针对后续病人检查化验工作做好相应准备工作，通过上述高效就诊模式，一方面减少患者就诊等待时间；另一方面也有效避免患者盲目走动就医，对提高医院工作效率具有重要意义。

1.1.2 收费管理

就医院这一社会公共场所而言，具有人流量大的特征。从以往的传统就医模式来看，因没有计算机网络在其中起到支持作用，患者不论进行什么样的事务活动，都需要通过排队来完成，在一定程度上制约了医院挂号收费效率，这主要是因为医院内部人力资源相对比较有限。但通过将计算机信息化技术引入医院收费管理中来，患者可直接通过自助缴费机完成挂号、收费缴费工作，且患者在自主缴费过程中，还能够通过缴费机清楚地看到显示屏中收费条目、收费额度等各项信息，这样做的目的在于保证患者能够明确就医花费的具体内容[2]。除以上之外，因自助缴费机具有体积小、效率高的应用优势，当前已有很多医院配置该设备，更好地满足患者对缴费方面提出的需求，患者无需排队即可快速完成缴费操作，有效缩短患者缴费等待时间，提升其就诊效率。再从医院财务工作角度来讲，一方面能够避免自身与现金的直接接触；另一方面也降低了财务人员进行清点核算上的业务负担，只需要通过计算机软件系统完成虚拟数字统计即可，由此提升财务工作效率，同时也能够规避财务管理过程中可能出现的漏洞，以便为信息数字化的方式开展医院收费管理工作。

1.1.3 药品管理

将信息系统应用于医院药品管理中，能够从药品采购、分类、入库、存储、调价、发放等多个角度提供数字化的应用支持，通过数字化药品管理模式，能够促使医院药品管理方式更为直观、细致，达成精细化管理模式。除以上之外，通过信息系统开展药品管理，进一步提升了药品管理工作效率，有效降低了因人为管理原因造成的管理失误情况，与此同时，通过该系统不论是药房备药、患者取药等工作，都实现了井然有序的管理模式，有效规避因患者排队取药而造成的拥挤现象。

1.1.4 病区管理

在医院信息系统中，其具有非常强的数据交换应用功能，只有通过系统授权的用户，才可直接登录系统内部了解当前医院病区内部床位等资源配置具体信息，在此基础上为医院医护工作、为患者就医诊疗提供便利。与此同时，以数字化的方式呈现医院内部各类资源信息，促使医院在进行资源分配时更加透明，能够以更公平的方式对待就医患者。因计算机运行失误几率相对比较小，能够及时将可能发生的隐患、冲突等事件扼杀至摇篮中[3]。从医务工作者的角度来讲，通过信息系统能够实时获取医院内部现有可用资源，根据资源情况为患者制定更为针对性、可行性的诊疗方案，通过以此提升就诊效率和工作质量。而对于患者，能够基于自身了解，主观选择适用于自身疾病的诊疗方案。

1.2 实验室信息系统

医院计算机技术中的实验室信息系统，主要是针对医院内部检验科开展信息管理方面的工作，该系统在实际运行中，需要将实验所用仪器设备与计算机网络两者进行有效连接，在连接的前提下，以数字化的方式对患者检验样品开展管理工作。从整体上来看实验室信息系统的应用，其中包括输入患者样品信息、存取和处理患者检测数据、对患者检测报告进行审核、打印患者检测报告；与此同时，还能够对实验数据进行统计和分析，以更为自动化、信息化的方式开展实验室检验工作，在整个检验过程中，有效降低因人为因素造成的失误，对提高实验室检验质量具有非常重要意义。

1.3 医学影像存档、通讯、放射信息系统

对于医院医学影像存档、通讯系统，主要是将计算机技术与数字成像技术两者结合起来所形成的一种全新系统，通过该系统，能够对医院医学影像进行存储、显示、管理等各项工作，是当前医院计算机技术中一项重要组成内容；对于放射信息系统，主要是对医院放射科业务开展信息化管理工作，通过该系统能够完成患者预约、生成报告、影像审核等业务的信息化管理模式。

1.4 电子病历信息系统

对于信息系统中的电子病历系统应用，具体指的是将患者在医院就医过程中所产生的各类诊疗信息以电子化的方式呈现出来，并为患者提供电子病历查询、统计、存储等功能的授权。就以往传统模式下的纸质病历而言，很容易因保管不当而丢失、损坏，病历格式也不统一，再加上年代久远，病历中的字迹也会随着时间的推移而降低其辨识度，以上都在一定程度上为患者就医带来麻烦和困难。而医生也因无法及时获取患者历史就医信息，也就无法对此采取更为科学、针对的诊疗工作，可能会因此影响患者治疗效果[4]。基于以上，通过电子病历，以信息数据化的方式来取代传统纸质病历，能够更好地进行患者诊疗信息的储存和交互，保证就医信息准确可靠，是当代医院信息化发展的必然态势。

2 医院计算机网络的发展现状分析

（1）医院信息系统职能有待完善。就当前我国大型医院运营现状来看，积极迎合信息时代发展态势，设置如信息科、网络部门、医学工程科等工作部门，但对于一些小型医院而言，信息系统管理方面的职能设立还需进一步完善。

（2）医院信息系统应用不够全面。就当前我国大部分医院运营现状来看，只是针对业务部门建立简单局域网，如财务、器材、药品等，只有少部分医院就信息系统进行综合性、全面化的开发应用[5]。

（3）医院不够重视信息系统管理。当前已有大部分医院意识到建设信息部门的重要作用，但在实际运营管理中依旧习惯采取传统管理模式，缺乏对信息管理的认识，信息系统在医院内部的建设进程相对比较缓慢，没有最大化地发挥医院信息系统的应用价值。

（4）不注重医院信息系统安全性。在医院计算机技术网络建设中，没有对信息系统安全性方面的建设给予高度重视，当前现行网络开发、数据库等平台还是存在安全上的问题，需要进一步优化和解决。

3 基于计算机技术的医院计算机网络组成

3.1 医院计算机网络的用户分析

在医院计算机网络系统中，用户指的是应用医院计算机技术的网络使用者，其身份可以是医护、患者，也可以是医院内部管理方面的人员，医疗领域组织、相关政府部门等。从用户的角度来讲，只需要准备能够随时随地获取信息的终端系统即可，例如手机、iPad 等，通过终端系统，用户可根据自身权限要求执行具体操作。

3.2 医院计算机网络的子系统分析

3.2.1 采集

对于采集子系统，主要是通过医院计算机网络对各种类型医疗信息进行采集，例如，患者身体参数信息、当前医院内部医疗设施运行状况、医嘱、医疗药品、环境等。对于这部分主要借助传感器、FREDRFID 技术等来进行，完成信息采集后，再将其传输至子系统中，然后根据医院管理要求进行信息整合和处理。

3.2.2 传输

基于医院计算机网络中的传输子系统应用功能，是实现医院内部信息资源共享的基础系统，主要功能将采集子系统在运行期间所获取的医疗信息传输至处理子系统中，由此针对采集信息进行相应处理。但在计算机网络系统中，处理子系统属于系统中的后台处理模块，而传输子系统的运行关键在于网络和相关设备，因此这就需要医院计算机网络通过WLAN、5G、蓝牙等各种技术，基于射频模块、路由协议等共同构建传输网络，由此达成以远程操控的方式进行信息管理和共享的应用功能。

3.2.3 处理

基于医院计算机网络中的处理子系统，主要是针对采集子系统所传输的信息开展处理和分析，通过信息处理和分析后，根据类别对其进行分类处理。从医院的角度来讲，应用计算机网络能够根据其发展需求开发各类应用功能，如患者体征监测、药品耗材管理、医院环境监测等方面，基于信息处理能够为各应用控制系统在运行中提供信息上的参考支撑，与此同时，还能对系统运行中所产生的各项信息进行存储，以此为医院管理工作提供信息依据。在当前大数据背景下，已经明显看出做好信息批量处理的重要性，因此处理子系统在整个医院计算机网络系统中的应用具有非常重要的作用。

3.2.4 应用控制

就医院计算机网络中的应用控制子系统而言，能够根据医院运营需求提供各种类型的系统应用平台，其主要功能就是为各系统应用环境提供软件方面的支持，例如，患者体征监测、医嘱信息录入共享、医院环境监测、医院药品耗材管理等监测系统。基于处理子系统对信息进行相应的处理，然后从中提取关键性信息，根据信息对网络系统中的用户、环境开展相应的控制[6]。举例来讲，如果患者在就医过程中发生异常情况，能够对患者、医护人员起到提示性作用。用户在访问医疗专家数据库时，只要根据自身需求，向数据库应用中输入关键信息，数据库应用即可根据用户所输入信息提供访问信息。与此同时医护人员也可直接通过网络系统监控病房环境等。

4 医院计算机网络的未来发展前景及展望

随着信息技术快速发展，计算机、网络等技术逐步成为医疗领域不可或缺的一部分，计算机技术中的网络功能也不再局限于地区、全国等进行资源共享，而是推动世界医疗领域资源信息的融合，创建世界通用的医疗平台，医院可通过该平台获取信息，将其用于自身医疗科研工作中，为疾病研究工作提供数据支持。当前医务工作人员、患者在应用计算机技术的医院诊疗网络时，也仅仅局限于手机等一些移动终端系统，但未来不仅不再局限于移动设备，而是具备实时显示，应用更加便捷的设备，不仅满足患者就医信息提醒，同时还具备提供治疗方法等方面的应用功能。切实为解决当下“看病难，看病贵”的现象，缓和医患关系，为人们健康发展提供技术上的支持。