百万扩招背景下高职院校辅导员“抓细落小”工作路径探析

◇陕西铁路工程职业技术学院 张凯蒙 邵 健

百万扩招背景下高职院校生源较传统应届高中毕业生更加复杂，带来积极效应的同时也给学生管理模式提出新的问题和挑战，在分析扩招生心理健康教育面临新冲击、思想政治教育工作难度增加、多元化群体校园文化融合冲突、差异化教学培养模式增加学生管理压力等困难基础上，主要针对负责学生日常管理工作的辅导员，从管理团队、多样化学生管理方式、思想政治教育中社会主义核心价值观引导、创新创业教育等方面探寻辅导员“抓细落小”工作路径创新，进一步提升扩招生管理能力和水平。

2019年在政府工作报告中指出高职院校要扩招100 万人，生源从应届高中毕业生扩大到往届高中毕业生、职业农民、退伍军人以及下岗再就业人群。在新形势下百万扩招生源较传统生源更加复杂，存在积极效应的同时也给高职院校教学管理模式提出新的问题和挑战，尤其是对负责学生日常管理工作的辅导员提出新的要求。辅导员在面对社会背景更为复杂的扩招生特殊群体，如何进行日常管理、思想政治教育和培养学生按时完成学业任务成为目前必须解决的问题。

1 百万扩招的意义

根据教育部等六部门印发《高职扩招专项工作实施方案》文件分析，百万扩招能够缓解当前就业压力、解决高技能人才短缺、促进高职院校改革、推动终身教育发展[1]。我国每年除了应届毕业生面临就业外，还有大量的退伍军人、农村劳力、失业人员等人群，而这些人群相对于应届毕业生属于劣势群体，缺少过硬的专业技能和职业素养。百万扩招政策一方面为这类人提高专业技能和理论储备提供条件，能够实现更高质量和更充分就业，缓解了社会矛盾；另一方面使这类人再回炉进修，将普通的劳动力转变为高素质劳动力，提升高素质人才所占的比例，促进社会整体劳动力结构优化，有助于解决企业高素质人才短缺问题，为社会发展提供源源不断的后备人才。

2019年国务院印发了《国家职业教育改革实施方案》，明确了职业教育的“职业性”定位，对高职院校来说，百万扩招政策一方面能够推动高职院校的职业化改革发展，促进高职院校人才培养管理模式的改进变革。另一方面，招生来源增多，范围扩大，能够有效改善高职院校招生人数不足，招生困难的现象。

2 扩招后对学生管理带来的挑战

由于扩招生的生活方式、年龄、教育背景、工作方式与高中应届毕业生相比有较大差异，思想更加复杂多元，学生素质参差不齐，学习动机更加功利多样化，思想的可塑性比较低，给高职院校学生管理工作带来极大的挑战。

2.1 扩招生心理健康教育面临新冲击

新教育对象进入校园，从工人、农民或军人转变为学生，有的学生甚至已经成家立业，面对不同于以往教育或工作背景的新环境，身份的转变以及家庭社会责任矛盾问题，对他们的心理健康发展、心理适应能力都存在新的考验。再加上在目前教育投资回报远远低于市场预期的背景下，扩招生作为教育资本场域中的弱势群体[2]，容易导致求学动机功利性、期望值过高等问题，使得这些学生极易发生心理问题。新的教育群体、心理问题出现趋势升高和比以往更复杂心理的问题给高职院校心理教育疏导管理带来了新的冲击。

2.2 扩招生思想政治教育工作难度增加

百万扩招学生数量增多，思政工作需要兼顾更多学生的需要，使得学校现有的教学资源严重不足，存在新的教育工作者短时间不能到位情况，势必给教师教育工作带来新的压力。难以全面开展教育管理工作，不能有效提升大学生的综合素质。针对新的教育对象，高职院校的思想政治教育工作方式和内容也要发生重大转变，对思想政治教育的方式方法提出了新要求。如何在扩招学生和已有学生之间寻找新的突破，探索适应学生发展的思想政治教育方式方法，需要思想政治教育工作者进一步加大引导工作力度。再加上目前高职院校思政教育的主体是辅导员，大多辅导员本身就相对年轻，面对社会阅历比自己还丰富，年龄比自己还大的学生，很可能出现自信心不足、不敢主动作为的现象。这就要求各学生管理职能部门加强教育实践培训，督促包括辅导员在内的思想政治教育工作者不断学习和提升。

2.3 多元化群体校园文化融合冲突增加管理难度

扩招学生是来源不一、结构复杂的成人学习群体，包括部队、学校、农村、企业等社会领域的人群在高职院校学习，改变高职院校原有相对来源单一的学生群体，形成相对复杂的多元化学习结构[3]。多元化群体融合难免存在校园文化冲突或不兼容，有社会阅历丰富的大龄学生、军旅色彩浓厚的退伍学生、成家立业的学生等，不同的学生群体理念和文化千差万别，涉及到学生的生活习惯、思想认知、责任信仰等多个方面，这样多理念、多文化的交融，要适应学校统一的管理模式和文化氛围，极大的增加学生管理的难度。

2.4 差异化教学培养模式增加学生管理压力

扩招生源作为成人学习群体，大多扮演着多种社会角色，承担着多种不同的社会职能，为适应扩招生个体学习需求的异质化，高职院校针对流动性较大学生设置弹性学制、“学分银行”等培养模式，全日制扩招生专门组建教学班或单独组建成人学院，与应届学生区分，这样方便采取不同的管理方式，避免相互干扰。但是，这种开放式、不定期学制的大跨度教学模式改变，给原有校园相对固定的管理体系带来了冲击，辅导员和职能部门不仅要适应和配合差异化的人才培养模式，还要管理好出路不同、起点各异、目标有别的各类学生，这无疑给管理工作增加了压力和挑战。

3 辅导员“抓细落小”工作路径创新

辅导员工作琐碎繁杂，履行辅导员九大职责一定要注意“抓细落小”，面对扩招生新的挑战和困难，辅导员作为主要管理者，更应该注意工作的方式方法和“抓细落小”工作路径创新，充分掌握扩招学生不同的特点，善于观察，总结思考，解决扩招学生的实际问题，提升扩招生的综合素质，加强学生管理水平，促进扩招学生教育管理工作创新和改革。

3.1 提升管理团队自身能力

扩招后带来的学生管理工作不仅仅是学生人数的增多，更多的是具有社会职能属性的学生群体新的管理模式变革，高职院校迫切需要一批能力和水平相对较高的学生管理团队。一方面可以通过对现有管理团队进行专职培训，或采取促进学历晋升的方式提高队伍的管理能力、管理经验和管理水平，另一方面也可以引进具有丰富管理经验的高素质人才来提升管理人员整体素质。

3.2 多样化学生管理方式改革

扩招生源学业基础参差不齐，学生综合素质差异较大、接受能力大不相同，辅导员可以尝试采用多样化的培养管理模式。针对不同学生群体的背景、年龄、知识结构的不同匹配差异化的管理模式，适应和配合差异化的人才培养模式。

具体实践上要注意工作抓手和侧重点，利用好班干部力量，加强班委建设，协助辅导员对班级的整体管理；重点关注特殊学生群体，要关注心理问题学生、家庭经济困难学生、学业困难学生、少数民族学生等特殊学生，坚持每周定期和这些特殊群体学生谈心谈话，对生活上有困难的学生要注意帮助，利用好学校的各种政策帮助减少生活负担；重视对学生专业技能的打造，通过技能大赛，考取相应的专业技能证书，增强学生的专业知识技能，增加学生学习的主动性，培养学生的专业特长和吃苦精神。

3.3 注重思想政治教育中社会主义核心价值观引导

高职院校学习相当于人生中的“第一粒扣子”，是自我性格塑造和行为习惯养成的重要时期，辅导员做好管理的同时更要注重学生的思想政治教育，帮助扩招生“扣好人生第一粒扣子”。社会主义核心价值观蕴含着中华民族伟大复兴的宏伟梦想，是指导学生行动的最高行为准则，有助于学生养成良好的思想品德和行为习惯。在进行扩招生思想政治教育过程中融入社会主义核心价值观内容，能够拓宽思想政治教育的宏观教育理念，将思想政治理论与社会实践相结合，培养扩招生自觉践行社会主义核心价值观内容，深刻理解社会主义核心价值观的三个层面，引导学生将核心价值观内容渗透到生活，做到内化于心、外化于行，促进扩招生在学习、工作、生活中把握正确的方向，培养出德才兼备的优秀学生。

辅导员在实施教育引导的时候也要注意方式方法，经常进行换位思考，从扩招生的角度思考他们想的问题，这样才有利于思想教育的展开；平时多利用生活化的方式进行沟通，比如和学生一起吃饭，和学生一起举办活动的时候进行交流。多以生活中的问题作切入口，逐步过渡到要交流的主要问题上，拉近与学生之间的距离，这样才能让学生更容易接受新思想，提升教育效果。

3.4 将创新创业理念融入就业教育

党和国家近几年高度重视创新创业教育，呼吁全国“大众创业、万众创新”，并将其上升为国家发展的重大战略。高职院校作为创新创业教育的主阵地，是为国家培育创新型人才的重要途径。将创新创业教育融入扩招生就业观，一方面通过教育让学生在思想上树立创新创业理念，毕业后能将创新理念作用于社会，使创新创业教育取得实效，有助于推动创新创业教育借势发展，吹响新常态“众创”号角。另一方面扩招生相对于高中生源学生相比在就业找工作上处于劣势，在角色转化上更加困难，可能出现就业受创等情况。平时将创新创业理念融入就业教育理念，能够有效防止这一情况的发生，缓解就业压力。辅导员应加强创新创业教育，特别是当进入大三需要找工作的扩招生，结合开设的创新创业教育课程来培养同学们的职业目标，制定好职业规划，树立创新创业的就业观念，提升创新创业能力，培养具有创新创业精神的高素质技术技能型人才，提升就业质量和水平。