提升县级新媒体传播力的策略探讨

柳思文 孙 钰

（宝鸡电视台 陕西 721000）

伴随科技的发展进步，新媒体与传统媒体融合趋势日益明显。为适应时代发展需求，全国不同行政区划均积极建设新媒体平台，以此来为受众提供各类信息资源。县级新媒体是与人民群众高度贴近的传媒平台，其主要作用为宣传国家政策、引导社会舆论、发布热点信息等，可促进社会主义精神文明建设水平持续提高。同时，部分县级新媒体在实际运营期间存在诸多问题，导致其传播力偏低，为此需及时采取有效的解决方案。本文总结分析县级新媒体提升传播力的有效策略，希望为相关人员提供参考。

一、县级新媒体的主要优势分析

现阶段，信息互联网技术高度发展，智能手机普及率逐年提高，新媒体已成为人们获取信息资源的主要途径。县级新媒体是与群众高度贴近的媒体平台，可打破传统媒体线性传播模式下的时间与空间束缚，群众可在不同时间及不同地点了解所需的各类信息资源，进而实现各类信息的高效传播。同时，县级新媒体内容及形式更为丰富，信息编辑方式灵活多样，可通过视频、音频、文字、图片等不同形式展现相关信息，在满足群众对于信息资源需求的基础上提升传播效率[1]。另外，县级新媒体具有高度开放性，群众均可参与信息创作及评论，可最大程度上满足其自我表达欲望。基于县级新媒体的上述优势，我国多个县域传统媒体均积极开展媒体融合，以实现新媒体与传统媒体的优势互补，进而带动县级新媒体传播力的提升[2]。

二、县级新媒体发展中存在的主要问题分析

当前，我国各地区县级新媒体平台数量显著增加，平台内部功能逐步完善，内容更新频率加快。各县级新媒体平台统一归属县委宣传部管理，并依赖财政拨款实现持久稳定运行，但在实际发展中仍存在诸多问题。

（一）平台建设水平偏低

相关资料数据统计显示，我国县级新媒体平台总体覆盖率约为94%，大部分县拥有三种以上新媒体平台，但新媒体平台建设水平偏低。首先，部分县区对新媒体平台扶持力度过低，财政投入较少，导致其后期运维存在诸多困难。其次，县级新媒体平台总体规模较小，覆盖范围有限，总体影响力偏低。相关资料数据统计显示，县级微博账号粉丝平均量约为2.7万，县级新媒体客户端下载量均值约为2.8万，县级新媒体平台月访问量均值约为12.5万[3]。另外，部分地区经济发展水平偏低，媒体环境欠佳，进而影响县级新媒体平台传播力的提升。

（二）发布内容缺乏地域特色，新媒体人才缺乏

目前，县级新媒体平台均为各地区县委宣传部统一管理，其主要发布内容为政务信息、党政机关新闻、政策公告等，缺少便民服务、本地特色文化等内容，且内容同质化问题严重，无法满足群众对信息资源多样化的需求，严重影响县级新媒体平台的传播力。同时，新媒体平台运营需专业人员完成。调查研究显示，占比约60%的县级新媒体平台无专职运营人员，人员流动较为频繁，且平台内部缺乏完善的竞争机制，进而导致人才流失严重[4]。

（三）经营管理存在问题

大部分县区未设置专门的县级新媒体平台管理部门，县委宣传部、县网信办、县党政机关等均参与管理，继而导致县级新媒体平台管理过于分散且混乱。比如某县区新媒体平台包括政府新闻网站、微信公众号、官方微博等，管理部门涉及县委宣传部、县政府办公室、县委组织部等，不同部门分散管理的模式导致信息资源无法实现有效共享，信息传播时效性显著降低，且无法形成新媒体传播合力。另外，部分县区开展新媒体平台期间管理制度不完善，重视过程管理，忽视结果管理，对平台发布内容未严格把关，进而导致县级新媒体传播力始终处于较低水平[5]。

三、提升县级新媒体平台传播力的策略分析

（一）提升县级新媒体平台的权威性

新媒体平台具有高度开放性，准入门槛较低，平台发布内容质量存在较大差异。为提高县级新媒体平台传播力，需切实加强发布内容的管理，保证内容质量，不断提升平台的权威性，以获得群众的广泛认可。在县级新媒体平台实际运营过程中，相关人员需始终坚持实事求是的基本原则，对县区相关新闻事件进行深入客观的报道，引导群众理性思考。针对群众关注度较高的问题需进行客观深入的信息挖掘，准确提供事件的细节及始末，真实还原相关事件，并以客观公正的立场对事件进行评价，以提升群众对县级新媒体平台权威性的认可度，进而促进社会主义精神文明建设水平的持续提升[6]。

（二）构建完善的县级新媒体平台体系

为提升县级新媒体平台传播力，相关机构需积极制定科学完善制度，优化新媒体平台建设体系，最大程度上满足群众差异化的需求，以实现平台覆盖范围的持续扩大。现阶段新媒体平台主要包括微信公众号、微博、今日头条、抖音号、快手号等，信息传播形式涵盖视频、图片、文字、音频等，群众对于上述平台的认可度较高[7]。开展县级新媒体建设过程中，相关机构需对上述新媒体平台进行深入研究分析，结合县区实际情况构建县级微信公众号、微博账号、头条号及短视频账号等，并实现各个新媒体平台账号的信息共享，以满足群众需求。同时，需及时推出县级新媒体APP，在APP内容发布期间需整合县级广播电视及报纸等传统媒体资源，第一时间推送各类时政要闻，并开展多平台乡村直播活动，进而构建起多个新媒体平台相互联动的体系，不断扩大媒体宣传空间，提高受众量，以促进新媒体传播力的持续提高。

（三）确保县级新媒体平台高效有序运营

为确保县级新媒体平台持续稳定发展，在构建完善的县级新媒体平台体系后需加强运营管理，结合县区实际情况制定合理的运营机制，使不同新媒体平台间形成合力，进而实现县级新媒体平台传播力的全面提升[8]。开展县区重点新闻内容传播过程中，县级新媒体平台，如县级新媒体APP、网站、微信公众号、短视频账号等应与广播电视、报纸等传统媒体开展合作，实现资源共享，并结合不同媒体受众特点、媒体特点进行信息编辑，以提升传播效果。比如中央电视台为实现媒体融合，积极构建电视直播APP、网站、微信公众号、微博客户端、短视频账号等，在发布新闻的过程中微信公众号、微博客户端、短视频账号主要通过图片、文字、视频剪辑等方式迅速完成相关内容的输出，而电视直播APP、网站则负责新闻内容的完整传播，通过不同媒体的协同效应可显著提高新闻传播效率，并可增强对受众的吸引力。县级新媒体在运营过程中可借鉴央视的成功经验，不断完善县级新媒体平台运营体系，以实现自身传播力的持续提升。

（四）加强内容管理

新媒体平台具有高度开放性的特点，这也导致平台部分内容质量不佳，严重影响其传播力。为此，县级新媒体平台需切实加强内容管理，优化新媒体内容的编辑，最大程度满足受众需求。县级新媒体平台在内容编辑过程中需结合群众需求调整编辑方式，避免过于客观及官方的表达方式，行为不应模式化，避免过度枯燥且空洞的说教，尽量采用生活化及平民化的语言进行表述，提升文字的吸引力及趣味性。在图片、视频编辑过程中，编辑人员可采用修图及视频编辑软件妥善处理，以提供其视觉效果。比如央视频在发布相关内容编辑过程中注重导向性及趣味性，优化图片制作及文字编辑，并通过后期制作技术完成视频剪辑，加入诸多特效，以提高视频内容对受众的吸引力。

（五）提高县级新媒体平台的互动性

县级新媒体平台传播信息过程中需避免单方传递信息，而应充分接受群众意见，为群众提供表达平台，以提高其传播力及吸引力。具体操作过程中，县级新媒体平台可在传播新闻事件的过程中引导群众留言讨论，公布讨论中视角独特且具有正向价值观的内容，并通过总结讨论内容了解群众需求，适当调整发布内容，以实现新媒体传播效果的全面提升。比如某地区将广播与移动APP进行整合，广播听众可将路况信息或身边新闻通过APP反馈至广播平台，广播主持人可及时将听众提供的信息公布，进而实现平台互动性的提升[9]。

（六）利用县级新媒体促进基层社会治理水平提升

当年，媒体融合趋势日趋明显，互联网成为群众获取信息资源的主要途径，县级新媒体是在新形势下走好网络群众路线，促进基层社会治理水平提升的重要平台。为此，各县区需切实提高对县级新媒体工作的重视程度，加大扶持力度，定期组织相关人员参与培训教育，使其掌握新媒体运行相关技能，并积极引入优秀人才，构建完善的考核评估机制，同步提高过程管理与结构管理水平，以提高新媒体运营的整体水平。同时，县级新媒体平台建设期间需充分考虑所在地区群众的实际需求，树立以人民为中心的发展理念，积极发布具有地方特色的内容，并利用县级新媒体平台推动基层管理服务创新，推行电子政务服务、生活服务、新闻传播，使县级新媒体平台成为综合服务平台与信息集散平台，提高群众对县级新媒体平台的黏性，以促进本地文化的有效传播。另外，县级新媒体平台是现代媒体传播的基础环节，是县区政务服务及生活服务的重要平台，也是传播正能量与弘扬主旋律的重要平台，为此相关地区需结合县级新媒体平台特点制定完善的管理机制，构建科学有效的管理体系及管理制度，加强人才培养与内容改革，以促进县级新媒体传播力持续提升。

四、提升县级新媒体平台传播力实例分析

（一）原创与分享

媒体融合时代，信息传播的格局发生明显改变，新媒体影响力持续提升。为促进新媒体平台传播力提升，需坚持原创与分享的基本原则。太仓地区人气排行位居首位的微信公众号为《杨帆微生活》，粉丝量超8万，每日推送文章点击率约为5000次。《杨帆微生活》在实际运营期间坚持为群众提供具有亲和力及人文价值的优质内容。为提高传播力，《杨帆微生活》运营人员与太仓广电新闻中心开展合作，每日精选《太仓新闻》中相关内容进行编辑整理并及时推送，以确保新闻内容的严肃性与时效性。同时，《杨帆微生活》积极开展内容原创，每日发布内容中至少包含一篇原创稿件，而各类原创稿件均获得较高的点击率。

（二）积极引导舆论导向

县级新媒体是引导党和政府舆论导向的主要载体，为此县级新媒体需明确自身职责，积极引导舆论导向，以提升自身传播力。比如靖江地区新媒体平台《影响靖江》在报道某化工厂火灾过程中，工作人员在发生事故后第一时间赶赴现场，详细了解事故各项信息，并利用新媒体平台进行不间断报道，以便于群众及时了解事故现场情况，使关于事故的各类谣言不攻自破，进而实现对舆论的正确引导。

（三）大力加强科技创新

县级新媒体平台运营需要科技支撑，为此需加强科技创新，增加投入力度，不断引入先进技术。太仓广电早在2010年开展太仓网建设，并在建成后持续进行升级改版，坚定执行群众服务路线，在新媒体平台中加入太仓生活手册板块，为群众提供全面系统的信息资源，进而满足其多方面的需求。《杨帆微生活》微信公众号结合电商发展趋势，增加杨帆易购功能，通过同城电商购物实现了县级新媒体平台与电子商务的有效结合，进而满足县区群众购物需求。另外，太仓地区积极构建智慧太仓手机APP，使其成为集政务服务信息、便民服务信息、广电视听信息于一体的综合服务平台，群众可在该平台中互动交流，日常生活中的多种问题均可得到有效解决[10]。

结语

当前，技术进步推动新媒体高速发展。为适应时代发展趋势，满足群众需求，各县区积极组建新媒体平台。为提升县级新媒体平台影响力，相关机构需加强研究分析，针对平台建设、人员、运营、管理等方面存在的问题需制定有效的管理制度，构建完善的新媒体平台体系，并树立服务意识，强化内容管理，加强与传统媒体的合作交流，以便于更好满足群众需求。■