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电子商务专业生产型教学模式实施困境破解

2023-03-12谭治云

互联网周刊 2023年4期
关键词:困境电子商务措施

摘要:生产型教学模式是实现职业教育高质量发展,实践新时代职业教育改革的一种有效尝试,能有效提升人才培养质量,无缝对接市场岗位需求。本文从生产型教学实践过程碰到的问题入手,积极探索解决途径。生产型教学要注重过程的培养,也要注意结果的导向。

关键词:生产型教学;电子商务;困境;措施

引言

生产型教学模式是高职教育强化专业实践的一种有效手段,既能让专业训练得以在真实环境中进行,又能切实让学生感受岗位环境。针对生产型教学,其定义较为统一,一般认为,以项目形式呈现生产或工作任务,通过营造企业生产或工作环境,按照生产或工作过程组织教学,实现“生产型”教学方式[1]。其关键有两点:一是有真实项目在运作,这需要与企业进行深入合作,将企业项目纳入教学体系,进入教学运行;二是核心在教学,专业课程体系根据项目实施进行重构,课题内容充分结合项目运行,以此保证教学质量这一核心要求。在不断实践和研究后发现,组织和实施是这种教学模式运行的重点和难点。

1. 实施生产型教学模式的意义

实施生产型教学能有效提升专业培养学生的质量,极大改善课堂教学氛围,提升学生学习兴趣,在专业实践层面能够充分对接岗位职业能力需求。

1.1 实施生产型教学能有效融入课程思政元素

营造真实生产环境是生产型教学实施的基础,将岗位实操和课程结合有助于课程思政元素的融入,能有效地将职业素养、职业道德、职业规范等思政元素融入课程教学。其优势表现在两个方面:一是思政元素的挖掘更贴近实际需要,二是思政元素的融入学生接受度将更高。两者体现为从岗位中来、到岗位中去,一切思政元素的挖掘和融入都与岗位实际需求密切相关。

1.2 实施生产型教学符合高职教育的本职特征

高职教育以培养高素质、高技能人才为目标,高素质是塑造魂,高技能是培养能,两者缺一不可,只有培养出符合两方面要求的合格人才方能有效服务地方经济发展[2],这也是国家对高职教育的要求,而实施生产型教学正是培养高素质、高技能人才的有效手段,让高素质与高技能人才培养不是两张皮,而是培养出一个有灵魂、有创造力的实实在在的人。

1.3 实施生产型教学能让学生全方位提升

实施生产型教学能将复杂的理论知识理解转化为实际行动,再以项目或任务赋予实际意义,学生学习的兴趣将极大改善,有助于实践教学的开展和技能的掌握。同时,岗位形式的实践角色定义,对全方面培养学生综合素质、职业道德操守、岗位规范、价值观念等均有直接的意义。

2. 电子商务专业实施生产型教学模式的优势

电子商务专业实施生产型教学模式有其独特的优势和特点,从专业培养角度来看,其专业培养主要体现在电商运营角度。而电商运营是以网站(店)为基础的,如果将其纳入项目运行,在实施生产型教学上有其独有的优势,表现在以下几个方面。

2.1 实施生产型教学门槛低

一是电子商务项目实施可以与企业经营分离而使其不受影响,企业项目完全可以放入学校运行;二是对设施设备要求低,主要设备是电脑、新媒体推广设备、软件;三是项目实施过程方便,通过网络可以完成所有工作,物流实施放入企业[3]。综合来看,电子商务专业实施生产型教学对软硬件设备要求较低,易实施。

2.2 课程与项目高度融合

电子商务专业人才培养方案要求专业学生系统掌握电商运营内容,在电商运营中涉及店铺运营、产品运营、流量运营,运行的项目或任务自成流程,与教学要求结合紧密,一一对应,从而实现实践即生产、生产即实践。

2.3 工作过程相对容易且单一

电子商务生产型教学的实施过程中需要完成工作任务,相对其他类型的工作任务容易且单一,不管是运营推广、客服接待过程,还是订单处理,以及其他工作内容,技术性难度系数低,工作任务极易高质量完成[4]。

3. 电子商务专业实施生产型教学模式的困境

电子商务专业要实施生产型教学需要全方位考虑,系统思考,完美制定人才培养方案,同时也需要校企深度合作,企业全链条予以支持,才能有机实现生产型教学,但在执行过程中发现,会出现很多现实的问题需要解决,主要表现在以下几个方面。

3.1 生产型教学原则性确立困境

实施生产型教学的核心是教学,这一原则性确立是所有工作开展的基石和根本准则,不受企业意志或其他因素影响。否则,此项改革便会变质,出现无法预计的后果。但这一原则确立需要几方达成一致,企业、学校、学生,甚至家长,都需要了解教学改革的目的和思路,其中,企业的意志最为重要,企业要将经营和盈利的目的向教学方向倾斜,以此实现平衡。

3.2 深度校企合作企业筛选困境

现阶段,我国职业教育改革进入深水区,社会对于职业教育毕业生接受度和认可度也在不断提升,但深度校企融合相关改革仍然在继续探索。高校对深度校企合作的需要、企業对高质量人才的需要,两者之间始终无法找到平衡点和合作基础,实施生产型教学正是解决这个问题的有效途径之一,但前提是要有一至三家稳定的、有教育情怀、愿意参与生产型教学的企业作为基础,这也是实施生产型教学的关键之一。对于企业而言,这是一种提前投资,也是一种战略布局,企业要有一定的思想高度,也要有一定的前瞻性,在思想上要与学校完全一致,形成默契。对企业的寻找和筛选正是实施生产型教学的难点,合作易寻,志同道合的伙伴难找。

3.3 课程体系重构困境

实施生产型教学对现有课程体系调整提出了要求,需要优化完善。但国家对电子商务专业人才培养有着明确的要求,这就要求调整后的课程体系既要满足专业人才培养的需要,也需要符合企业项目运行的需要,这就要把握适当的尺度,不能一味去迁就项目运行,更应该从教学出发,以这一基本要求来进课程体系调整。重构困境就在于两者是否能有效融合,课程体系设置需要企业人员和教学团队全程合作,有效沟通,才能对课程体系有效重构。

3.4 课程大纲确立困境

课程大纲明确上课的内容、形式、方法等重要信息,这是实施生产型教学的关键,对保障课程有效实施起着至关重要的作用。其实施困境表現在项目的融入,而且是细化的融入,要有项目运行细节探讨,甚至实施过程都要得以体现,才能有机地与教学标准相结合。一旦确立,此门课程的教学和实践内容就得以确立,后续课程教学的实施就有标准,所以,在进行课程大纲设计时要有前瞻性,要符合实际,要与项目负责人有充分沟通。

3.5 教学团队素质困境

实施生产型教学需要一支强大的教学团队,这支团队需要企业教师和专任教师共同组成,在理论教学和实践教学两方面共同完成教学任务。因为既要实施教学又要完成项目运行,就要求企业教师懂教学,专任教师懂项目运行,这对两方的教师都是一个具体的挑战。企业教师经验丰富,但不熟悉教学规律和教学方法;专任教师虽对项目运行有一定基础,但实战经验不足。两方的教师应该加强沟通,相互学习,以此促进教学实施,保障教学质量和项目运营效果。

3.6 学生自觉性困境

专业教学有自己的节奏和规律,项目运行讲究效率和收益,两者实施都是以学生为基础的,学生是主要的参与者,但两件事本身是冲突的,表现在时间、精力、投入等方面,需要学生在课余时间投入大量的时间来完成项目的运营,当因为课程的原因耽搁项目运行时,也需要企业员工主动承接项目工作。这需要平衡和妥善安排,并做好激励措施的制定,才能有效推动两方面工作的开展。

3.7 利益分配困境

因为涉及生产,生产就会带来收益,作为主要参与者的学生,在这个过程处于弱势,需要学校主动作为,积极为学生争取应得利益。虽然生产型教学的前提是教学,本身学生是受益者,但学生在课余时间投入了大量精力,作为价值创造者,有权利全面参与价值分配。同时,老师也是一个在工作之外投入大类精力的群体,也应有相应的回报,这也是需要与企业进行沟通交流后形成的一个重要机制,也是生产型教学能够走好走远的基础。

3.8 质量控制困境

不管是从教学还是从项目运行的角度,这都是一个质量工程,需要从多个角度进行思考和指标制定。教学角度表现在三个方面:一是教学效果的评估和质量把控,二是学生的学习效果,三是教学管理效果。项目运行的效果表现为项目运行过程质量和效益。全方面制定各种系列指标既要符合实际,又要符合各方利益,同时也要有指导意义,具有引导教学和项目实施的作用,这需要思想高度和全局观,难度系数可想而知。

4. 电子商务专业实施生产型教学模式的困境破解原则

实施生产型教学不是一个模型,不是一套理论,需要面对各方面的问题,要贴合实际,因地制宜,才能保障实施效果和质量,这要基于一定的原则和要求,否则方向会偏,路径会错。主要遵循的原则表现为以下三个方面:一是以教学为中心。实施生产型教学一定是以教学为中心的,不管是课程内容、教学方法、教学设计,还是项目运行,都应该围绕教学这一中心进行。二是以学生为核心。学生是教学和项目运行的核心,是实施者、受益者,也是学校和企业未来的希望,一切都应围绕着培养学生来进行。三是以学校为主体。这是一个主动权问题,只有主体是学校,才能有效保障学生的各方面利益,才能更好地保护学生,才能高质量实施生产型教学。

5. 电子商务专业实施生产型教学模式的困境破解对策

基于上述困境,为有效提升电子商务专业实施生产型教学质量,保障工作开展,本文将针对性地提出相应对策,以完善生产型教学实施过程。

5.1 完善人才培养方案

本文研究的对象是基于电子商务专业,而不是某一门课程,所以要系统完善电子商务专业人才培养方案,以培养目标为准绳,充分调研企业项目情况,在人才培养模式和课程体系设置等方面加以修改,使人才培养方案既符合国家政策,又能充分支撑生产型教学的实施,从根本上保障实施效果。

5.2 科学制定课程大纲

结合项目和项目运行细节科学制定课程大纲,特别是课程内容设置和实践项目选择等方面要积极考虑到企业项目的运行。同时对课时安排、教学方法、上课形式等多个细节层面要进行细化思考,再提交企业方进行商讨,共同确立课程大纲。

5.3 慎重选择校企合作企业

有志同道合的合作伙伴是生产型教学实施的有效保障。要从几个方面予以思考:一是数量,要保障一个专业所有同学的教学,项目要够多够好,需要二到四家企业才能有效支撑,每家企业放一到两个项目进入学校,因为企业还要运行,不可能将项目全部纳入学校。二是规模,企业规模不一定够大,主要是要有教育情怀,太大的企业运作机制灵活度不够,但也不能太小,太小的企业未来人才需求不够多,选择这种合作方式的出发点就有问题。三是要有一定的人才支撑生产型教学,因为生产型教学需要有企业教师指导引领学生完成教学实践和项目运行。四是企业意愿,企业意志特别是企业高层意志直接决定合作的开展。

5.4 加强师资队伍建设

生产型教学对师资队伍的要求远远高于普通教学的师资要求,要从专任教师和企业老师两方面加以培养,形成长效的培养机制,提升整体教学团队水平。一是让专任教师全程参与,甚至承担项目内的工作,提升专业水平。二是积极开展专任教师生产型教学相关研究。三是走出去,学习兄弟院校或企业的工作经验。四是将企业老师纳入正常教学管理,共同开展教研活动,相互探讨,同时形成互听互评的常态听课制度,促进生产型教学师资队伍建设。

5.5 突出学生管理

生产型教学多数体现在实践教学,加强学生实践过程性管理显得尤为重要,在实践教学的完成度、项目工作的完成、时间控制等方面需要校企双方共同合作。同时需要加强学生思想教育,特别是爱岗敬业、职业操守、劳动光荣等方面的教育。课余时间,要从制度上予以规定,遵从自愿原则,重在引导,这也是对课题实践教学的补充。另外,在学校层面和企业方面也要加强人文关怀,关注学生的成长、学习生活,人性化管理,体现感恩教育。

5.6 做好质量控制

在学生层面,要做好学生实践教学过程质量控制,从项目流程各环节入手,具体工作执行不同指标,这既符合实践教学的要求又符合项目运行的需要。同时,做好目标导向性考核,以生产效果作为终结性考核。在教师层面,要做好教学质量控制,把教学过程和教学考核相结合,让同行和受众等从多方面进行测量。在教学管理层面,做好教学运行、教学监督等方面的考核。全方位、多角度对生产型教学进行严格把控,确保方向和质量。

结语

电子商务专业实施生产型教学是深度产教融合的一种具体表现形式和实施形式,对提升电子商务专业学生培养质量有着显著的作用。实施过程中需要掌握以教学为中心、以学生为核心、以学校为主体这三个基本原则,不断发挥学校的理论优势和企业的动手优势,通过项目这根纽带,将学校、学生、老师、企业多个方面紧密结合在一起,在实践中不断完善规则和路径,充分释放电子商务专业实施生产型教学的优势和动力,从而有效推动电子商务专业实施生产型教学全过程。

参考文献:

[1]孙甲尧.“生产型”人才培养模式下《几何量公差配合与技术测量》教学模式的探讨[J].科技展望,2016,(24):224

[2]孙翠香.新时代职业教育高质量发展的内涵、特征与推进策略[J].教育与职业,2022,(3):5-12

[3]赵延勤.探索高职物流专业的本土化“教学工厂”[J].价值工程,2012,31(12):222-224.

[4]黄宁.基于岗位业务流程构建企业生产实际教学案例库——以汽车营销与服务专业为例[J].教育教学论坛,2017,(9):87-88

作者简介:谭治云,硕士,副教授,研究方向:电商运营和乡村振兴。

基金项目:电子商务专业生产型教学模式研究与实践课题(编号:203766);乡村振兴战略背景下电子商务专业人才培养研究与实践课题(编号:Z213296);高职教育服务乡村振兴战略的模式研究与实践课题(编号:KJZD-K202106401)。

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