如何与ChatGPT愉快地聊天？

2023-03-07焦建利

Dan Fitzpatrick是Education Partnership North East的数字技能战略负责人、Edufuturists的董事和ThirdBox的创始人。他拥有杜伦大学的硕士学位、伦敦大学学院的教育文凭和麻省理工学院的设计思维与创新研究生文凭。

在过去的几年里，Dan领导了不少教育和行业的云技术培训，并入选了最新一期的“教育科技50人”（EdTech50是对影响英国教育技术使用的人员、产品和组织的庆祝活动）。

Dan是ChatGPT教育应用的热衷者，也是非常活跃的ChatGPT教育创新应用的急先锋。在过去的两个多月时间里，我从他身上学到了很多，尤其是他提出的PREP方法，是一线学科教师设计提示语的快速简便的方法。

在谈及如何与人工智能协同工作的时候，Dan提出了一个包括六个步骤的框架（如下图），这个框架可以指导我们如何更加高效地与ChatGPT协同工作。

从图中可以看出，六个步骤分别是：

1.选择合适的AI工具

生成性人工智能工具成千上万，并且每天真的是如雨后春笋般地冒出来，ChatGPT只是聊天机器人这一大类中的一个。选择对的工具，是高效工作的前提和基础。

这里尤其是要澄清ChatGPT的角色。在过去这两个月，不少朋友在通过各种不同的渠道测试了ChatGPT之后，很是不解，觉得这没有什么了不起的，没有体验和感受到ChatGPT的威力和奥妙。原因何在？在于没有用好提示语（Prompt），尤其是没有交代清楚让ChatGPT扮演什么角色。

ChatGPT作为聊天机器人，不同于以往的专家系统，它是可以围绕着一个话题进行多轮次基于自然语言的对话的。这样的机器人才叫聊天机器人，以往的聊天机器人，一问一答，那叫应答机。

因此，在和ChatGPT聊天的时候，在一起协同工作的时候，如果ChatGPT给你的反馈不佳，原因要么是它不够智能，要么可能是你不会聊。

这个问题相信大家现在已经很清楚了。因为ChatGPT有时会一本正经地胡说八道，可能会提供错误的信息、有偏见的甚至不恰当和不合适的反馈。

时刻牢记要人工复核，时刻牢记要审慎地使用其反馈的结果，这是我们和ChatGPT协同工作的重要原则。

这个很容易理解，就是在ChatGPT给你的反馈并不能令你满意的时候，你可以继续追问，要求它补充、澄清、进一步解释等。

拿到ChatGPT反馈的结果，在使用的时候，除了不要太快相信它、要对它进行审核复核之外，更要发挥人类的聪明才智、独特智慧和创造性，对其进行完善、拓展、延伸。