温州：打造交通安全宣传新样本

近年来，浙江省温州市公安局交通管理局全面拓展“媒体+政务服务”，嵌入交通安全基层宣传治理新模式，通过“四力”模式，拓展宣传宽度、广度、深度、力度，做好“融”文章，激发“融”活力，促进政务媒体深融新格局，全面打造融媒视域下交通安全宣传新样本。

架构融创空间 塑云端品牌力

为全面拓宽交通安全宣传渠道，温州交管局按照融合创新的宣传思路，精心打造“@温州交警”融创空间，植入大数据数字化品牌建设，不断拓展融媒体品牌矩阵，通过“视、网、端”全面开展交通安全普法宣传教育工作。截至目前，支队累计获得30多项全国、省级荣誉，连续四年入选中央政法委“四个一百”优秀政法新媒体榜单，影响力居全国政务号和全国公安政务号前茅。

温州交管局建成多功能演播室，满足日常海报拍摄、绿幕抠像、节目访谈等工作需求，除每周定期制作《交警5G路况云直播》《每周交管新闻》《现场直击事故案例》《实时的路况信息》《违法行为曝光台》等固定栏目外，还不定期邀请民间鼓词艺人，录制方言版的鼓词曲目，以群众喜闻乐见的方式开展交通安全宣传。针对儿童及学生群体，录制交通安全课，开展云端讲绘本，实现交通安全知识宣传云端制作、基层落实的分众化、精准化、分龄化。并定期邀请事故大队专家民警录制工程车讲解课件，在全市交警范围内播放，将云端宣教与远端教学相结合，努力提升温州交警云端品牌力。

融通平台阵地 推智能科技力

为最大化发挥融媒体工作实效，温州交管局不断寻求科技助力，研发融创云平台，集成海量素材存储检索、投诉建议交办跟踪、微信推文热度研判、路况信息云端直播、网办业务集成展示、民意热力预警分析等子板块。同时，围绕群众关心的热点、难点问题，打造集“智能识别、互动咨询、专业问答”为一体的交警AI小助手网办便民云平台。

两大平台内容通过大屏一图展示，经过数据分析，能够为融创空间工作人员开展精准宣教找准方向。比如，结合群众投诉建议交办追踪板块和每周AI小助手咨询问题排列信息，可以清晰地了解民情民意，群众咨询最多、投诉建议交办最多的即是宣传最不到位、最需要解决的问题，也就是下一步宣传策划选题的重点。与此同时，温州交管局宣传科每周会对选题策划宣传效果逐一评分，总结经验，分析不足，改善工作方法，从而实现“大数据指导实践、实践成效服务大数据”的双向精准宣传闭环。

深耕内容创作 提外宣产品力

内部流程重塑是警媒深度融合的关键。为促进全市交通安全新闻素材全面融合，实现新闻产品采、编、播、传一体化，温州交管局打通警媒宣传壁垒，做精做细警媒融合，实现“一体策划、一次采集、多种生成、全媒传播、各线呼应、相辅相成”的大媒体、大宣传、大传播格局。

温州交管局从制度、理念、架构、平台等方面着手，开发“素材库”，全市所有素材上传到素材库后再统一编发，并建立素材三级审核、市级审发制度，凭借温州交警新媒体全平台2300余万粉丝的影响力，全力发好交警好声音。比如，温州交警宣传推广的辅警为躲避老人“最美一摔”的正能量视频，经平台发布后获新华社、央视网转发，点赞超过500万；文成“奔跑哥”徒手控制失控货车的感人事迹获众多网友关注，阅读量累计超过1亿；《交警雨中逆行，为孕妇跑出生命通道》获《人民日报》、新华社、央视网等转发，阅读量累计达2亿。系列正能量作品的推出，在全网引起“裂变式”传播和关注，有力塑造了温州交警良好的社会形象。

此外，温州交管局深入分析各融媒体平台传播特点和规律，每天精选工作内容，找寻宣传报道“切入口”，提出内容创意和宣传手段，做到“移动直播+媒体客户端+海报+微博+微信+短视频+广播+电视+报刊”全方位同步传播，努力提升外宣产品力。

多维度相触达 促治理服务力

2022年以来，温州公安机关深入实施“源、融、亲”三型警务模式，着力打造最严社会治安管理区域、最优警民和谐生态、最有影响“三能”警队。温州交管局认真践行三型警务，从源头上融合多部门开展系列亲警工作，以多维度宣传，不断提升治理能力与服务水平。

温州交管局围绕“安行、畅行、便行”三行目标，联合文明办、市妇联、教育局、团市委、市总工会、省警院等单位、院校开展安而不忘危、直击现场、礼遇全城等专题系列宣传活动。策划执行122“全国交通安全日”“警营开放日”“相约红领巾”“平安阡陌间”“交通安全示范校园、示范园区、示范街区、示范家庭、示范村居”等系列活动。在《交通安全开学第一课》上，温州交警创新宣传方式，以调研播报、情景表演、会客座谈、金哨传承等多形式开展“红领巾文明行”少先队员交通安全主题队课，通过安全教育平台向全市64万少先队员开展点对点“云上课堂”，并依托警、校、家互动融合的模式实现“一队员一家庭”的宣传覆盖。因形式新颖，此次队课联合央视频进行了同步线上直播，并先后被央视多个栏目、学习强国平台及当地媒体集中报道。此外，温州交警创新宣传教育形式，助力打造交通安全示范村居的做法，被当作农村交通安全宣传治理样本，获得《人民日报》发文点赞。