现代企业薪酬管理体系存在的问题及对策研究

■王 馨 山东师大基础教育集团

随着现代企业管理理念的不断演进和市场环境的日益复杂，薪酬管理在企业人力资源管理中越来越重要，薪酬管理对于员工的激励、绩效的提升以及企业的持续发展起着至关重要的作用。然而，现代企业薪酬管理体系也面临着一系列问题和挑战。一方面，随着员工个性化需求的不断增加，薪酬体系需要更加灵活多样，能够满足不同员工的薪酬期望；另一方面，法律法规和政策的变化也对企业薪酬管理带来了新的挑战，如税收政策、社会保障政策等。因此，现代企业需要深入研究现有薪酬管理体系存在的问题，并提出相应的对策和解决方案，以提高薪酬管理的效果和合规性。

一、薪酬管理的定义

薪酬管理是指企业在合法合规的前提下，通过制定和实施一系列薪酬政策、制度和措施，对员工进行薪资和福利的管理和分配。薪酬管理涉及企业对员工工资、绩效奖金、福利待遇、股权激励等各类薪酬要素的设计、计算、发放和调整，并通过不同的管理方式和手段，对员工的薪酬进行激励、引导和监控，以实现企业与员工之间薪酬关系和薪酬目标的协调一致。薪酬管理的目标在于进一步激发员工的工作积极性，通过员工个人绩效的提升，从而推动企业的业绩增长和可持续发展。同时，薪酬管理也要符合法律法规和政策的要求，确保薪酬管理的公平、公正和合规性，保护员工的权益，维护企业的声誉。

二、薪酬管理体系的组成和特点

1.组成

（1） 薪酬政策和制度

企业需要制定明确的薪酬政策和制度，包括薪资结构、薪资水平、薪资计算方式、薪资调整机制等。薪酬政策和制度应当与企业的人力资源战略和业务目标相一致，能够合理激励员工，促使其有更好的工作表现。

（2） 绩效管理体系

绩效管理与薪酬管理密切相关，它通过设定绩效目标、评估员工绩效表现、提供反馈和奖惩措施等，对员工的工作绩效进行管理和激励。绩效管理体系应当与薪酬政策和制度相衔接，能够确保员工的薪酬与其绩效水平相匹配。

（3） 福利待遇计划

现代企业往往为员工提供众多福利待遇，如社会保险、住房公积金、医疗保险、员工旅游等。福利待遇计划应当符合法律法规和政策要求，既能满足员工的基本福利需求，又能够在一定程度上提高员工的满意度和忠诚度。

（4） 股权激励计划

股权激励是一种常用的长期激励方式，通过向员工提供公司股权或股票期权，使其能够分享企业的经济利益。股权激励计划应当具有合理的设计和操作机制，能够激励员工长期持续地为企业创造价值。

（5） 薪酬数据管理系统

信息技术应用在企业管理中已经非常普遍，企业通过薪酬数据管理系统，可以管理和处理员工的薪酬数据，包括薪资计算、薪资调整、薪资结构调整等。薪酬数据管理系统应当具备安全性、准确性和可靠性，能够支持企业的薪酬管理决策和操作。

2.特点

（1） 系统性

薪酬管理体系是一个系统性的整体，包含薪酬政策、绩效管理、福利待遇、股权激励等多个组成部分，这些部分相互关联、相互支持，形成一个协调一致的整体，能够有效地管理和调整员工的薪酬。

（2） 灵活性

薪酬管理体系的设立要和企业发展相适应，要根据企业的战略目标、市场环境、业务需求等因素进行灵活调整和优化。它能够适应不同的企业发展阶段和员工需求变化，具有一定的适应性和灵活性。

（3） 目标导向性

薪酬管理体系应当与企业的战略目标和业务绩效相一致，能够通过设定合理的薪酬目标和绩效指标，激励员工朝着企业的目标方向努力，从而推动企业的业绩提升。

（4） 公平公正

在薪酬管理体系建立的过程中，要秉持公平公正的原则，保障员工在薪酬分配上的公平感，避免因薪酬差距过大引发的员工不满和离职风险。薪酬管理体系的建设过程要充满科学性，应当基于企业发展实际，确保薪酬的合理性和公正性。

（5） 合规性

薪酬管理体系需要符合法律法规和政策要求，包括薪资标准、社会保险、税务等方面的法律法规，确保企业在薪酬管理过程中合法合规，避免出现潜在的法律风险。

三、当前现代企业薪酬管理体系存在的问题

1.薪酬体系缺乏灵活性和多样性

传统的薪酬管理体系往往过于僵化和标准化，无法适应企业不同的业务需求、员工个体差异和市场环境变化，这就导致薪酬体系缺乏灵活性和多样性。首先，薪酬管理体系缺乏灵活性，无法根据企业发展阶段和业务变化进行及时调整。随着企业不断发展壮大或者面临市场竞争压力，企业可能需要调整薪酬政策、绩效评估和奖酬激励机制等，以更好地激发员工的积极性和创造性。然而，传统的薪酬管理体系往往过于烦琐和复杂，难以灵活地应对企业变化的需求。其次，薪酬管理体系相对单调，员工的个体差异和需求无法得到满足。现代企业中，员工具有不同的背景、能力和价值观，他们对薪酬的期望也各不相同。而传统的薪酬管理体系往往过于简单粗暴，仅依据岗位级别或者薪资标准进行薪酬分配，忽视了员工的个体差异。这可能导致员工对薪酬分配不满，降低其对企业的忠诚度和工作积极性。因此，现代企业需要在薪酬管理体系中增加灵活性和多样性，充分考虑企业的业务需求和员工的个体差异。

2.薪酬水平不合理导致薪酬不公平

在一些企业中，薪酬的分配往往过于集中，高层管理人员和基层员工的薪酬水平差距较大，导致薪酬不公平的现象。首先，薪酬水平不合理可能导致企业内部薪酬不公平。高层管理人员由于在企业决策中的权力和责任较大，往往薪酬水平较高，而基层员工由于职位较低，薪酬水平也相对较低。这种薪酬分配不平衡可能导致员工之间产生薪酬不公平的感觉，降低员工的工作积极性和团队合作精神，从而影响组织绩效。其次，薪酬水平不合理也可能导致企业外部薪酬不公平。在同一行业或者相似类型的企业中，薪酬水平差异较大可能导致员工流失和人才竞争的加剧。另外，企业的薪酬水平也要充分考量市场和同行业的薪酬平均水平，较低的薪酬水平可能会影响员工的工作积极性，进而对企业发展带来不利影响，如在人才的引进和留存方面。因此，现代企业需要认识到薪酬水平不合理可能导致薪酬不公平的问题，并采取措施加以解决。

3.薪酬与绩效关联不紧密导致激励不足

当前现代企业薪酬管理体系存在一个问题，即薪酬与绩效关联不紧密，导致激励不足的现象。在一些企业中，薪酬并没有明确地与员工的绩效表现直接挂钩，这可能导致员工缺乏足够的激励去积极工作和提升绩效。首先，薪酬与绩效关联不紧密可能导致员工对薪酬与工作表现之间的关系产生疑虑。如果员工认为薪酬与绩效没有直接的关联，他们可能会对薪酬制度产生怀疑，认为自己的努力与薪酬没有明确的联系，从而减少对工作的激情和积极性。其次，薪酬与绩效关联不紧密可能导致员工缺乏明确的目标和动力。薪酬作为一种激励手段，应该能够鼓励员工朝着组织的目标和战略方向努力，但如果薪酬与绩效之间的联系不紧密，员工可能会对自己的工作目标和绩效要求缺乏明确的认知，降低了员工的工作动力和积极性。因此，现代企业应该关注薪酬与绩效之间的关联性，并采取措施加以改进。

4.薪酬管理存在信息不透明和程序不规范问题

在一些企业中，薪酬管理的信息披露不足，员工对薪酬体系的了解有限，导致员工对自身薪酬和薪酬决策产生不透明感。同时，薪酬管理的程序和规范性也存在不足，可能导致薪酬决策不公平和产生争议。首先，信息不透明可能导致员工对薪酬体系产生疑虑和不满。如果企业在薪酬管理方面缺乏透明度，员工难以了解薪酬体系的构成和决策依据，就很难判断自己的薪酬是否合理，从而引发员工对薪酬的怀疑和不满情绪，影响员工的工作积极性和组织的员工关系。其次，薪酬管理的程序和规范性不足可能导致薪酬决策不公平。薪酬管理涉及员工的薪酬定级、晋升、调薪等重要决策，如果这些决策没有明确的程序和规范，容易产生主观偏见和不公平对待的情况，从而引发员工之间的不满和争议，甚至可能导致员工流失和组织声誉受损。

四、现代企业薪酬管理体系问题解决的对策

1.建立灵活多样的薪酬管理体系

首先，建立灵活多样的薪酬管理体系。传统的薪酬管理体系通常采用固定的薪资标准和晋升路径，缺乏灵活性和多样性，难以满足员工多样化的需求。现代企业应该根据员工的岗位、绩效、能力和市场需求等因素，建立灵活的薪酬管理体系，包括灵活的薪资结构、绩效奖励和福利待遇，以更好地激励和留住优秀员工。其次，进一步加强薪酬与绩效的关联。薪酬应当充分体现绩效的考评结果，让员工体会到薪酬是公平和公正的回报。企业应该建立明确的绩效评估体系，将员工的绩效表现作为薪酬决策的重要依据，通过绩效奖励和薪酬差异化，激励员工积极参与绩效改进和业绩提升，从而提高员工的工作动力和积极性。同时，加强薪酬管理的信息披露和程序规范。企业应该建立完善的薪酬信息披露机制，向员工明示薪酬体系的构成、决策依据和变动情况，提高员工对薪酬的了解和认知，降低信息不透明引发的员工怀疑和不满情绪。最后，薪酬管理的程序和规范性也应该得到加强，建立明确的薪酬决策程序和规范，防范主观偏见和不公平对待，确保薪酬决策公正、公平和合法。此外，要通过多沟通，提升员工的参与感。企业应该鼓励员工大胆参与薪酬管理决策的过程，如让员工参与薪酬评定和调整的讨论和决策，管理层要认真听取员工对薪酬管理的意见和建议。通过增加员工的参与感和归属感，促使员工更加理解和认同薪酬管理的合理性，从而增强员工对薪酬管理的信任和支持。

2.合理设定薪酬水平，确保公平合理

为了解决现代企业薪酬管理体系存在的问题，尤其是薪酬水平不合理导致薪酬不公平的问题，可以采取以下对策。首先，合理设定薪酬水平，确保公平合理。企业应该对不同岗位的薪酬水平进行科学设定，考虑到市场薪酬水平、企业财务状况、员工绩效和职务要求等因素，制定合理的薪资标准和薪酬范围。同时，应该注重内部薪酬公平，避免薪酬差距过大导致员工之间的不满和工作动力不足。薪酬体系应该能够体现员工的工作表现和贡献，确保员工在相同绩效和能力条件下能够获得公平的薪酬待遇。其次，建立明确的薪酬管理标准和流程。企业应该建立薪酬管理的标准和流程，包括薪酬调查和评估、薪酬决策和调整、薪酬变动的审批程序等，确保薪酬管理的透明度和规范性。薪酬管理标准和流程应该明确薪酬决策的依据和权责，防范人为偏见和不正当行为，保障薪酬决策的公正和合法。最后，加强员工的薪酬沟通和解释。企业应该向员工充分解释薪酬管理的原则和依据，使员工对薪酬体系有更清晰的了解。员工应该知道薪酬是如何构成的，包括基本薪资、绩效奖金、福利待遇等，以及薪酬调整的依据和流程。企业要针对薪酬问题，建立通畅的薪酬问题沟通反馈渠道，第一时间解答员工对薪酬问题的疑惑，不断增强员工对企业的信任感和认同感。

3.建立薪酬与绩效关联机制，激励绩效提升

首先，建立薪酬与绩效关联机制。企业可以将薪酬与员工绩效直接关联起来，通过设定明确的绩效指标和考核体系，将员工的薪酬水平与其绩效表现挂钩。这可以激励员工在工作中付出更多努力，追求卓越绩效。例如，可以设立绩效奖金、股权激励、晋升加薪等制度，根据员工的绩效表现给予相应的薪酬回报，实现薪酬与绩效之间的正向关联。其次，设立多层次的薪酬激励体系。企业可以建立多层次的薪酬激励体系，根据员工的不同绩效水平和职务层级，设定不同的薪酬水平和激励方式。这可以激励员工在不同阶段和不同职务层级下追求更高的绩效和职业发展。例如，可以设立初级、中级和高级的薪酬岗位，不同层级的员工可以根据自身表现和职务层级获得相应的薪酬水平和激励回报。同时，加强员工绩效评估和反馈。企业员工绩效评估体系应该充分体现科学性原则，定期进行绩效考核和评估，真实地对员工的绩效水平进行评估，并向员工提供及时和准确的绩效反馈。这可以帮助员工了解自己的绩效水平，了解薪酬与绩效的关联，并激励他们在工作中不断提升绩效，从而提高团队整体和企业的绩效水平。另外，企业可以通过培训和发展计划，提升员工的职业能力和绩效水平，从而增加员工在工作中取得优异绩效的机会。培训和发展计划可以包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等形式，帮助员工不断提升自身的职业素养和绩效能力。

4.加强薪酬管理的透明度和合规性

首先，为了解决现代企业薪酬管理体系存在的问题，企业应该建立明确的薪酬管理政策和流程，并向员工详细介绍和解释相关政策。透明的薪酬管理可以让员工了解薪酬体系的构成和运作方式，知道自己的薪酬水平是如何确定的，以此提升员工对薪酬管理过程的认可度和满意度。同时，透明的薪酬管理还可以减少薪酬不公平的现象，促进内外部公平和公正的薪酬分配。其次，加强薪酬管理的合规性。企业应该确保薪酬管理政策和实践符合国家法律法规、行业标准和公司内部规定。薪酬管理应当合法合规，遵循激励合理性和合法性原则，避免存在薪酬歧视、隐性薪酬或者其他违法违规行为。企业还应该建立完善的薪酬管理审核和监督机制，确保薪酬管理的合规性和合法性。最后，加强薪酬数据的管理和保护。薪酬数据是敏感的企业信息，应该妥善管理和保护，防止泄露和滥用。企业应该建立健全的薪酬数据管理制度，包括数据采集、存储、传输和使用的规范和流程，确保薪酬数据的安全和保密性。此外，企业还应该遵循相关法律法规，保护员工的个人隐私，在薪酬管理过程中合法合规地处理员工的个人信息。

五、结语

现代企业薪酬管理体系问题解决的对策包括建立薪酬与绩效关联机制、加强薪酬管理的透明度和合规性。通过合理设定薪酬水平，建立与绩效关联的激励机制，加强薪酬管理的透明度和合规性，企业可以有效解决薪酬管理中存在的问题，提升员工对薪酬体系的认可度和信任度，促进公平合理的薪酬分配，并确保薪酬管理的合法合规运作。这将有助于企业实现员工激励和绩效提升的目标，提升组织整体竞争力和可持续发展。