人力资源管理的绩效考核与激励措施剖析

孙玉霞

摘 要：在新时期，市场经济发展模式发生一定的改变，对人才需求量越来越庞大，人力资源管理的重要性不断提升，为进一步激活人力最大效用，为社会发展带来积极影响，需要强化人力资源管理力度，高质量落实绩效考核与激励，通过完整的激励与惩戒，提升工作人员积极主动性。基于此，本文就以人力资源管理为立足点，针对人力资源管理的绩效考核与激励措施进行深入分析与研究。

关键词：人力资源管理；绩效考核；激励措施

绩效考核与激励是常见的人力资源管理手段，也是促进员工工作积极性提升的关键举措，有着十分重要的功能作用。近年来，社会经济发展压力不断提升，对于人力资源管理要求越来越高，单纯高压高管策略难以满足员工需求，对于员工工作积极主动性也会产生一定影响。因此，需要结合工作性质与特征，改善人力资源管理形式，全方位完善绩效考核与激励，制定灵活绩效考核与激励机制，采取多元化、多样化举措提升人力资源绩效考核水平，助推人力资源管理人性化实施。

一、理论概述

（一）绩效考核

绩效考核是指考核主体结合绩效标准、工作目标，选择使用科学合理的考核方式，评估员工工作职责履行情况、工作完成质量、个人发展等，并将评估结果为员工反馈的过程，是人力资源绩效管理的常见手段。具备帮助工作单位达成发展目标、挖掘遇到的问题、分配利益、促进员工成长、人员激励等优势特征，对于工作单位发展有着极大的影响。

（二）激励措施

所谓激励措施主要是通过精神、物质等层面满足员工实际需求，进而让员工工作责任心、积极性可以不断提高，进一步提高工作效率与质量。同时，在激励措施引导下，不同部门之间员工可结合工作单位具体发展战略，实现高效互动与联合，形成一个有机整体，一方面可激活员工工作积极主动性，另一方面则可让员工凝聚力得到强化，对后续各项工作实施提供一定支撑。

在工作单位人力资源管理过程中，绩效考核与激励措施两者有着密切的关系，借助绩效考核可与激励措施实施提供参考依据，助推激励工作开展与落实，提高员工工作的积极性。

二、人力资源管理中绩效考核与激励措施的价值

（一）有利于高质量员工队伍构建

通常来讲，一个工作单位要想稳定、高效发展，就必须要拥有一支能力突出、综合素质优异、职业水平良好的员工队伍，保证员工队伍功能作用可以稳定发挥。而人力资源管理中的绩效考核与激励措施则是促进这一目标实现的关键举措之一。

一方面，绩效考核与激励措施实施目的并不是单纯分配利益，而是助推员工与工作单位共同成长，借助考核发现员工遇到的问题，将其全面处理，在助推员工成长与发展的同时，也让工作单位人才队伍能力进一步提升。另一方面，绩效考核与激励措施实施时期，需要全面了解、认识员工，将其安排到最恰当的岗位中，保证其能力特征与工作岗位需求相符合，进而助推岗位工作效率提高，也让相关岗位员工结构更加稳定。

（二）有利于员工工作积极主动性提高

绩效考核与激励是助推员工全面发展的关键举措，可让其工作积极主动性不断提高。一方面，规范合理实施绩效考核与激励举措，能够全面展现工作单位思想导向、发展价值观念，让员工能够更好理解与认识工作单位战略发展规划、发展目标，自觉规范、约束自身行为，不断提升自身工作积极主动性，让自己工作能夠与工作单位战略发展目标实现相互匹配。另一方面，深入、系统化落实绩效考核，进一步掌握员工工作内容、能力与效果，对工作能力比较低的员工，结合实际情况为其提供培训与深造机会，对工作能力优异员工给予丰厚、充足奖励，进而从根源上发挥员工工作主观能动性，让优秀员工可以更加热爱工作，其他员工则努力进行工作。

三、人力资源管理中的绩效考核与激励措施完善策略

（一）改变管理思想意识，重视管理工作开展

绩效考核与激励措施的优化与构建可以让人力资源管理效率与质量得到强化，对工作单位长远发展与进步将会产生十分重要促进作用。因此，在发展过程中，必须要重点关注这一项工作实施。

一是工作单位管理人员必须要逐步改变自身思想意识，重点关注绩效考核与激励措施对工作单位长远发展的影响，结合健康、长效发展目标落实优化管理模式，避免发生形式化、片面性、不重视等情况。只有管理工作人员重点关注这一项工作实施，才可以为工作落实提供强有力支撑，对工作单位发展产生积极影响。

二是员工需要正确意识到绩效考核的价值，一般来讲，绩效考核可从不同角度、不同方法对员工工作实效进行评价，深度分析与研究员工工作中失误问题以及问题发生原因，以此来优化工作目标，为后续各项工作实施提供强有力支撑。因此，在绩效考核与激励举措实际开展中，员工需要主动配合，维护与保证其工作效率和质量。

三是深入落实人力资源考核时期，人力资源管理人员需要坚持落实“以人为本”的观念，分析工作中存在的问题和不足，依托实际工作要求和标准实施激励举措，避免出现考核激励单一化问题。

（二）设立规范合理考核目标，维护激励举措实施

为保证激励措施、激励机制具备的功能作用可以深入发挥，在绩效考核时期需要重视目标设立，为后续激励措施与工作人员管理工作实施提供一定助力。

一是需要全面立足工作单位战略发展方向、自身发展特征与优化，精准界定绩效考核目标，让不同部门机构结合自身职能任务、具体目标对人力资源管理进行细化，以此来为后续长远发展提供支撑。

二是在工作单位长远发展时期，由于岗位职能、部门智能等有一定区别，其考核标准与实际绩效考核目标也有一定区别。因此，在发展时期需要对工作单位内每一个员工进行充分考虑，结合部门实际需求与特征优势，组织实施分级、分层次考核，进而实现“不同工作岗位拥有不同激励、不同薪资待遇”这一目标，这样可以让不同岗位职工热情全面提升。

三是在绩效考核时期，需要尽量防止存在“一锤定音”的情况，需要对不同时间段、不同阶段考核展开优化，为上一次考核中出现失利的员工给予支持，为上一次考核中表现有一定欠缺员工提供良好激励。

四是在绩效考核时期，尽量避免以职位、身份、等级高低等对其进行划分，而是要依托员工实际发展情况展开考核与激励，这样才可全面调动员工工作积极性与主动性。

（三）健全绩效考核与激励评价体系，提升考核完善性

在新时代社会快速发展大环境下，为保证绩效考核与激励举措作用功能可以稳定发展，需要在精准化、明确化绩效考核目标设立的基础上，逐步完善与改进绩效考核评价体系，为激励措施的落实提供良好支撑与帮助，保证激励措施实施的完善性、有效性以及合理性。

一是工作单位管理层要依托自身发展需求和实际情况，从新型绩效考核模式完善层面，促进激励工作实施。例如：规范合理引入先进互联网技术、大数据技术，设立有效性较高的综合化考核评价模式，保证考核指标完善化、个性化与综合化。并且重点关注考核指标权重评估与实际考核力度，让工作单位内部员工能够响应、认同此类新型考核模式，促使绩效考核具备的功能作用、实践价值可以稳定发展。

二是在全面促进工作单位绩效考核工作实施过程中，人力资源部门也鼓励与邀请全体员工主动参与，让其互相监督、互相评价，发挥考核评价作用功能，摆脱与打破过往单一化、固定化的考核评价模式，形成一种公开、公正的完整绩效考核评价制度和氛围，为激励举措的实施提供信息支撑，保证激励机制可以全面推广使用。

（四）激活绩效考核反馈功能，优化激励模式

不同员工工作岗位以及发展追求各不相同，对激励模式也有不同的需求，部分员工更加关注物质激励，也有部分员工重视精神激励。在过往激励工作实施中，许多工作单位主要采取物质激励模式，精神奖励有一定欠缺，此类片面、单一模式可能会影响员工工作积极主动性，限制与约束工作落实。为规避此类问题，在实际实施激励过程中，工作单位可结合职工实际要求，改善激励模式，以此来让人力资源管理功能深入发挥。具体而言，工作单位管理人员可结合绩效考核评价，掌握员工工作存在和问题以及实际需求，采取精神奖励与目标奖励有机整合的新型激励手段，让员工实际需求得到满足。

一是目标激励方法。通常，一个可行性比较强并且可以激励人心的目标，不仅可以起到一定鼓舞、激励功能，还可以让员工在开展日常工作中，每时每刻都将自身工作热情、实际工作行为与目标结合，进而在理想信念以及意识层面对员工产生有效激励。例如：北方某一大型房地产企业，这一企业每年都会设计专属的目标激励，并且解读与全方位展示企业近期发展目标、中期目标与长期目标，进而让企业内部员工对单位认知与了解加深。从近期目标出发向中期与长期目标逐步靠拢。在这一基础上，这一企业通过理念与培训有机渗透，让工作人员工作中努力落实企业目标，在日常房地产宣传、销售、推广应用等层面做到自觉自动、协调配合，为企业发展目标、自身目标落实协同奋进。

二是培训激励方法。当前，全球经济一体化发展趋势越来越显著，并且互联网、信息化技术与大数据技术革新速度逐步加快，各类新型的观念意识、知识技术逐步出现，对工作单位员工提出一定要求，需要其与时俱进分析与学习新型知识技能，包括新方法、新理念、新技术等。对此，工作单位可引入培训激励方法，全面优化与改善员工个人能力、知识体系，将培训激励与目标激励结合，可以从物质与精神激励两个方面为工作单位人才队伍建设提供支撑。例如：福建省金鹿日化股份有限公司，被正式授予“模范职工之家”，对其进行研究发现，这一企业十分关注优秀人才培训和深造，不仅为员工构建“金鹿职工学校”，鼓励职工每周参与集中培训学习，并借助技术教学以及职工培训，让其获取自我提升与发展机会。

三是环境激励方法。改善内部工作环境、生活环境以及人际环境，为工作单位员工创设一个关系融洽、温馨安定、和谐愉悦的环境氛围，进而提升员工归属感、舒适感。例如：为保证员工工作积极主动性，不断提升员工待遇福利、薪酬待遇，为员工创设良好活动中心，以优质的工作环境和福利待遇为工作单位留下更多优秀人才。

结束语

综上所述，人力资源管理中绩效考核与绩效考核属于一个系统化、科学化、长远化工程，对于人才队伍培训以及员工工作积极主动性提升有着极大的影响，需要对其进行重点关注，在日常人力资源管理中，不断钻研、探索与反思绩效考核与激励举措，健全绩效考核体系、优化激励机制，寻找合理化、科学化的绩效考核举措，让工作单位人力资源管理工作实施质量水平能够迈向全新台阶。

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