今天，你变“乙”了吗？

图琦

在人们的印象中，甲方、乙方指的是合同中的签约双方。而在网络语境下，衍生出了一种独特的文化——“乙方文学”，又名“文字讨好症”。

脱口秀演员杨蒙恩曾发表一条微博：“你们有没有‘微信文字讨好症’，比如我会把‘来了’改成‘来啦’，好给阅读者一种我欢快积极、蹦蹦跳跳地回答他的错觉。”这引起无数网友共鸣，网友纷纷表示，这个时代还有谁能不抱着手机，逐字逐句地删改，反复斟酌文字沟通时微妙的语气变化呢？

这样的现象在甲方和乙方這种合作关系中更加明显。当一方需求另一方办事时，一种潜在的权力差异使得人们需要更主动地维护关系，必须更多地表现出友好的姿态，“乙方文学”便应运而生。

在豆瓣小组“乙方文学品鉴会”中，小组简介是：“‘乙里乙气’是我们的专长……欢迎一切小波浪、小emoji、小语气词回家。”这精准概括了“乙方文学”的三大精髓。

第一，无处不在的小波浪。每一个句子都要以符号“～”结尾；第二，不发emoji不会说话。在每一句话的首尾，适时地加入表达心情的emoji，如愉快、大笑等；第三，无处不在的语气词“呢”“哈”。在文字沟通时，不能用“好的”，而是要用“好的呢”，就连拒绝也要用“婉拒了哈”。

在“乙方文学品鉴会”中，组员常常一边晒出自己炉火纯青的“乙方文学”聊天记录，一边自嘲在日常生活中也“感染”了“文字讨好症”。

不知不觉中，“文字讨好症”已经在一定程度上造成语言的“通货膨胀”，其强大的影响力已经从职场上的文字沟通席卷到了生活的方方面面。当朋友发给你一条趣闻，你回复“哈哈”竟也有了一些敷衍的意味，只有打出“哈哈哈哈哈……”的一串大笑，才能表示你真的在笑。又或者，聊微信时，长辈回复你一个“哦”字，不受控制地，你竟产生一种被冒犯的念头。

心理学家崔庆龙指出，这种情况其实是一种语言的异化，也就是文字已经无法表达我们的交流意图和目的，类似于边际递减效应，原本的交流工具已经失效了，需要你把它重新升级、强化一下，才能使用。

当人们长期使用这样的表达方式，必然会伴随着对自我的压抑，它等同于将真实的自我隐藏，只留下一个看上去很友善、亲热的人格面貌，这也是许多人非常抵触这种表达方式的原因。

谈至此，似乎“乙方文学”是一种极不真诚，带着虚伪面具的说话技巧罢了。但事实上，目前人们想要做自己是一件风险极高的事情，人的一切行为，本质上是基于对环境的感受，而“乙方文学”的盛行恰恰顺应了当下的环境。假如你使用一点简单的沟通小技巧，就能传递出明确的友好信号，使自己与人交往中变得不那么生硬、冷漠，从而更快地破冰，拉近人与人的距离，那么何乐而不为呢？

今天，你变“乙”了吗？