大数据背景下企业财务信息化建设及数字化转型
2023-02-12赵增垚
赵增垚
中铁建工集团建筑安装有限公司
一、引言
伴随着信息技术快速更新迭代,应用软件和硬件性能大幅提升,在企业经营管理中的普及范围也日益扩大,发挥的作用逐渐突出。新形势下,伴随着市场经济体系的日趋完善,行业竞争不断加剧,在业务同质化的背景下,要在市场竞争中占据优势地位,企业要更加注重管理增效。财务管理是企业经营管理的重点,引入信息技术不仅可以推动财务管理转型,还能提升企业管理效益,是现代企业管理的不二之选。
二、大数据背景下企业财务信息化建设和数字化转型的趋势
(一)会计原始资料逐渐数字化。2015 年十二届全国人大三次会议的政府工作报告中首次提出了“互联网+”行动计划。自“互联网+”行动计划实施以来,其对各行各业的影响不断扩大,互联网及数字化在各行业的普及度也越来越高。在财务信息化建设及数字化转型驱动下,企业财务管理与信息化的关联度在不断提升。在财务会计方面,以往采用的是会计电算化,而在互联网技术逐渐发展成熟的助力下,会计原始资料也逐渐趋于数字化。与此同时,电子票据、数字货币、电子税务、OCR 技术在交易中的应用日趋广泛,不管是支付方式还是数字转化技术,都为会计核算提供了原始的数字凭证,从而使财务人员能够更为便捷的获取、利用、存储财务数据资料。
(二)财务工作向自动化、智能化转型。在大数据时代人工智能技术的加持下,企业财务管理逐渐向智能化、自动化转变,信息技术和功能的深度应用,驱动了财务管理模式的变革。如一些企业在发票检验中引入了财税机器人,大大提升了查验效率;一些企业通过使用智能软件,实现了自动生成凭证和报表的目标;一些企业在审计中引入智能审计机器人等。财务工作向自动化、智能化过渡,将极大的解放财务人员,促使财务人员向管理会计转型。
(三)财务共享和协同将成为主流。在未来财务共享和协同将成为主流趋势,这主要得益于“大智移云物”技术的支持。如今,越来越多的企业引入财务共享服务,基于业财融合搭建具有智能化特色的共享平台,以云存储、OA、SaaS 等的应用为技术支撑,助力财务共享和远程协同。同时,以财务共享平台的搭建为基础,企业财务管理模式正在发生变革,业财融合成为大势所趋,企业核算管理、资金管理、报表管理、决策管理等也在向协同化、集中化管控发展。
三、大数据时代背景下企业财务信息化和数字化面临的挑战
(一)信息化建设忽视全局化考量规划。在企业财务信息化建设过程中,忽视全局性考量会使得信息化建设效果和功能大打折扣。科学的财务信息化建设能够做到各部门协调统一,如果忽视了全局性考量,则可能导致财务信息化建设不仅无法与长期战略规划需求相统一,而且还会导致无法为子系统建设提供科学指引。当前,在一些企业财务信息化建设过程中,忽视从战略全局层面统筹谋划布局,各部门“各自为政,单打独斗”,使得财务信息化沦为部门提升工作效率的辅助,信息化建设未能打通内部部门间的壁垒,信息不对称导致财务信息化建设作用受限,无法为决策提供服务。如一些企业财务信息化建设往往只考虑局部短期需求,未能做到前瞻性布局考量,从而导致企业财务信息化建设过程中重复投入增加建设成本,且适用性不强,违背财务信息化初衷。
(二)大数据平台构建尚在初级阶段,利用率不高。当前,大数据技术发展迅速,企业信息化建设的步伐加快,越来越多的企业探索建立大数据平台,通过数据融合提升企业管理水平,但是,仍有一些企业的大数据平台建设尚处于初级阶段,使用功能不足,利用率不高。一些企业忽视财务信息化建设,不注重资金、技术投入,弱化大数据平台功能,使得财务信息化建设效果欠佳。信息化建设水平高的企业主要是少数大型企业,在数据分析利用方面,主要获取的是内部结构化数据,对于非结构化数据应用不足,由此导致数据利用未能做到结构化和非结构化的统一。企业管理层对大数据平台构建缺乏前瞻性布局,未能看到大数据平台建设的应用价值,只关注到短期建设成本增加,忽视长期效益,未做好平台建设的分阶段布局规划,大数据平台建设积极性不高,使得大数据平台功能单一,与企业的业务财务工作匹配度不高,降低使用效果。
(三)财务共享定位不清,缺乏技术支持。当前,一些企业对于财务共享认知模糊、定位不清晰,将财务共享与财务软件系统引入等同,夸大其风险性,忽视其大数据时代的发展趋势。由于对财务共享系统搭建缺乏精准定位,故而将财务共享定义为基础的流程化、重复性业务处理工具,未能认识到财务共享系统建设在经营决策、信息咨询等方面的优势和价值。在财务共享系统中,涉及不同地域、不同主体之间的信息交互,因此对技术水平要求较高,要求企业不仅要具备先进的软件技术,还要有强大的网络系统支持,如此才能保障财务数据信息的传递和共享效率以及安全性,但是,一些企业基础实力薄弱,财务数据处理技术滞后,网络技术水平偏低,由此导致财务共享系统建设受限。
(四)传统分散财务管理模式低效。企业传统的财务管理模式低效。当前,一些企业仍采用分散管理模式,不论企业规模大小,都按照单体模式开展财务管理和会计核算工作,各下属公司均独立设置财务部门来处理财务工作。在分权核算模式下,企业总部乃至各下属公司都要配备财务人员,随着业务不断发展,过多的人力资源需求和岗位增设导致企业大量资源消耗,出现运营成本增加、组织冗余的现象,这与财务管理信息化建设的管理目标背道而驰,未能实现机构的精简优化,脱离财务信息化建设降本增效的目标要求。在传统财务管理模式下,重点是业务处理,财务人员掌握的专业技能仅能为基础性的财务工作服务,局限于记账、算账和报账等方面。在信息化背景下,对财务工作提出了更高的要求,需要从单一的业务层面向高效信息收集、信息整合处理、信息分析方向转变。受传统层级化管理模式影响,复杂的组织架构和众多的财务人员不仅未能提升财务信息化效率,反而增加财务信息化难度。
(五)财务数据共享度不高。企业财务数据共享度不高。财务部门在开展财务工作中,不管是成本核算,还是报表编制,都需要收集获取各部门的信息数据,如采购部门、销售部门、仓储部门、物流部门等。就当前来看,一些企业在日常业务处理中仍主要以OA 系统为主,但该系统数据信息纵向和横向传递存在短板,财务数据信息采集被动化,因而降低财务数据共享度。此外,企业各部门数据信息的生成口径不一致,标准不统一,也使得数据信息共享、传递难度加大。一些企业在共享系统建设过程中,各功能模块之间协同性、关联性不强,也降低了数据共享效果。
四、大数据背景下企业财务信息化建设和数字化转型的实施策略
(一)立足战略层面分层布局完善信息系统。企业要助力财务信息化建设,实现财务数字化转型,应注重财务信息化与企业战略的统一,从战略层面进行布局和规划,以战略为指导推动财务信息化落实,增强信息化建设与战略目标的一致性,提升财务信息化建设效果。在搭建财务信息系统时,要站位于战略层面,在全面调研分析企业实际情况的基础上再进行信息化建设规划布局,增强信息化建设的适用性和经济性,避免重复投入或者投入不合理,在信息化规划周期方面,要做到与战略规划周期相一致、相统一。在规划维度方面,企业要从纵向视角分层次规划,分别为公司层面规划、事业部层面规划、业务部门规划。在信息化系统建设过程中,要从业务模块出发,建立囊括研发模块、采购模块、生产模块、物流模块、销售模块、售后模块、财务模块、行政管理模块于一体的集成化管理系统。为避免以往的“信息孤岛”现象,企业要改变信息化系统交换机制,统一数据接口和标准,以实现各业务模块之间数据动态共享、实时更新、高效安全传输。此外,财务信息化建设是一个长期的过程,企业要立足全局制定科学的资金投入计划,同时,要建立综合性的专业小组,既具备IT 技术,又掌握专业技能,做好财务信息系统与企业业务需要的最佳适配,为管理赋能。
(二)加快推动大数据平台建设。企业要实现财务管理向数字化转型,加快推动大数据平台建设势在必行。一方面,政府要加大政策支持力度,尤其是大数据相关的科研项目要重点支持,以促使其加快成果转化,从而更好的为企业大数据平台建设提供技术支持,不断健全和更新大数据平台的功能。在大数据平台建设过程中,应为企业提供开发接口,推动公共大数据平台同企业大数据平台之间数据的对接,便于数据的高效共享,降低数据获取成本。另一方面,企业要注重完善软硬件设施,夯实平台建设基础,可引入云计算技术、物联网技术、区块链技术、数据仓库技术等,为大数据平台建设提供技术支持,增强企业数据获取能力、数据存储水平、数据处理效率,实现更高效的数据整合利用,发挥大数据为决策服务的功能优势,推动大数据平台由基本功能型向决策服务型、价值管理型转变。
(三)注重财务共享体系的精准定位,强化技术支持。1.明确定位,优化财务共享体系框架。为建立分工明确的财务管理体系,企业应明确定位,做好财务职能的专业化分工,可考虑将财务人员细分为三个团队,一是战略财务团队,主要负责立足于企业整体战略层面,做好企业制度建设,规范制定企业政策、规定,强化企业内控管理、风险管理、资产管理、税收管理等,帮助企业制定具有前瞻性的经营计划和方案,为经营管理提供决策支持。二是业务财务团队,主要负责推动管理端前移至业务部门的具体业务活动中,深入业务链做好业务分析、业绩管理、成本费用分析、盈利性分析,进而强化费用管控,为业务提供经营决策支持。三是共享财务团队,主要负责具体交易处理,对于企业的交易要做好会计集中处理,同时做好财务信息管理、总账管理和报表管理、业务流程管控等。三个团队明确分工后,战略团队为业务团队提供财务分析报告和经营报告,业务团队和战略团队共享企业财务制度和政策知识;战略团队为共享团队提供财务制度建设,满足共享财务数据需求,同时共享团队为战略团队提供财务数据查询服务,并反馈财务分析报告;共享团队为业务团队提供财务数据查询服务,业务团队满足共享团队财务数据需求。通过明确定位,清晰分工,共享资源,以激发企业财务的服务价值。2.梳理流程,改进财务共享系统技术支持方案。在数字化转型背景下,企业应注重梳理流程,改进财务共享系统技术支持方案,以实现数据协同,达到跨边界数据资源协同的效果。企业应依托信息系统重塑财务管理的业务流程,固化业务程序,在制定标准的财务管理规则的基础上将其嵌入业务全流程中,消除以往的组织管理界限,让财务系统与其他部门业务系统、内部系统与外部系统之间实现连接共享。搭建起企业的业务生态圈,通过财税共享平台、银企互联智慧平台等,促使企业同金融机构系统、税务机构系统、管理单位系统等的集成,以及同客户系统、供应商系统之间的集成,从而形成企业的数据闭环。企业在改进财务共享系统过程中,应考虑增加运营线管理系统,如人资管理系统、合同管理系统等,对原有财务系统进行优化改进,增设银企互联接口,增加OCR 影像扫描系统,以实现业务自动化、智能化处理。企业还可引入机器人流程自动化技术,以集中统一的智能化处理取代传统的人为分散操作,帮助财务人员完成统一标准的大量重复性基础业务,从而达到精简流程、提升效率、提升信息质量的管理目标。企业依托于财务共享系统搭建数据中台,数据向平台沉淀,由平台进行数据采集、存储、处理,发挥数据驱动业务的管理价值。
(四)助力财务管理模式向业财一体化转型。传统的财务管理模式是一种分权式的管理,伴随着企业规模不断扩大,业务范围拓展,财务管理复杂度提升,效率低下问题日趋凸显,为此企业应注重财务管理模式转型。通过业财一体化建设,加快推动信息平台统一共享,强化风险管控,以有效降低运营成本,提升服务效率。企业可考虑搭建财务共享中心,打破业务财务边界,对于企业各层级能够明确标准和易于规范的业务进行流程重塑,实施集中标准化处理,防范合规风险,化解以往管理机制重复,运营效率和运营成本不匹配、不平衡的难题。在财务共享中心的数据支持和流程支持下,企业要纵向强化对下属公司的管控监督,同时要从横向维度拓展业务范围,打通业务和财务之间的壁垒,实现业财一体化,为企业管理决策、经营服务。此外,对于传统的财务流程,企业要将其转变为流水线式的流程模式,重新定位业务结构和个人职能,促使财务人员由记账员、核算员向管理与顾问方向升级转变,为管理层决策提供全方面的数据指导,推动财务信息化深化。
(五)构建财务信息共享机制,发挥信息共享功能。在信息化背景下,企业要注重以发展需求为导向,以挖掘数据价值为目标,构建财务信息共享机制。第一,企业在建立大数据中心管理平台基础上,可基于SOA 架构对统一应用程序下不同的功能单元进行整合,如采购单元、销售单元、运输单元、人力资源单元、信息资源单元等,对功能重叠的功能单元进行梳理整合,对功能留白区进行定制化设置,同时,各子系统应明确账号授权界限、数据处理口径等标准,在相互制约监督的基础上避免越权,通过不同系统之间端口无缝对接,以疏通信息共享渠道,为信息化决策、信息化管理提供支持。第二,为提升数据信息利用价值,企业应依托大数据功能实现数据的集成和交互,搭建数据仓库,依托精准化的数据获取、数据整合、数据处理优势为经营决策、财务管理提供指导。
五、结语
综上所述,在信息化时代,财务管理的数字化转型是必然趋势,是企业长效可持续发展的关键之举,因而企业应当利用好信息化技术为财务管理服务。企业财务信息化建设要以先进的计算机软件硬件技术为支撑,组建财务管理一体化、数字化、集成化的信息管理平台,促使财务管理由传统的部门级向企业级层面跨越升级。财务管理信息化、数字化不论是在财务信息获取方面,还是资金调度、预算管理等方面,都具有前瞻性优势,因而企业应重视发展财务信息化建设。