虚实交融、协同共生：社会深度媒介化后的人与媒体融合发展

黄晓朦

（青岛日报社，山东 青岛 266000）

当今社会，无论我们身处何地，从事何种社会劳动，我们的每一个动作、表情和诉求都在媒介的包围之中。媒介作为连接万事万物的载体和中介，其作用已经从信息内容的搭载者逐步演化为新兴社会形态的建构者与传播者。随着数字媒介技术的发展以及媒介影响范围的日趋扩大，社会各行各业的发展都受其影响发生着应激性变化与创新。

1.社会深度媒介化后，个体力量的释放与价值彰显

1.1 从线下实体到“云上”虚拟

“深度媒介化”是不同于 “媒介化”的新理论范式：以互联网与智能算法为代表的数字媒介作为一种新的结构社会的力量，其作用于社会的方式与以往任何一种“旧” 媒介不同，它下沉为整个社会的“操作系统”。[1]与传统的分布相对零散的传统媒介而言，“深度媒介化”强调的是数字媒介作为一种更高层级的媒介，正在根本性地重塑着各种社会关系和社会形态，这也在不断促使整个社会以新的传播机制和传播法则来进行自身业态的重组与迭代。正是洞察到数字媒介的特性，安德烈亚斯· 赫普（Andreas Hepp）主张发展一个新的名词以便反映目前所面对的最新的媒介化现象，他用“深度媒介化”来概括媒介化在数字时代的新特征。[2]

在数字媒介技术的浪潮下，媒介形态开始变得越来越“虚”，它可以单独以某一种形式进行独立传播，也能够将多种媒介形式整合到一起进行共同传播。多元化传播方式的不断涌现，让数字媒介的连接能力越来越强、 越来越广泛，社会各领域之间的界限，因为数字媒介连接能力的不断发展，而变得越来越模糊。此时，媒介形式开始由线下实体逐步向“云上”虚拟转变。

1.2 社会各要素被重新激活，“以人为本”理念得以彰显

深度媒介化的互联网时代，人与人、人与物、物与物之间的连接层次在不断地进行深化和演进，行业界限和时空维度不断被打破，万事万物间的连接颗粒度也在不断精细化，现代社会的结构从过去的上行下效、上传下达的固态化科层运作机制转而发展为具有高度流动性的微粒化社会。

人是媒介发展的根本推动力，媒介领域的任何创新都将有助于人的社会性功能的延伸与扩展。在深度媒介化的社会里面，社会个体开始“崭露头角”，他们的行动轨迹被记录、需求爱好被洞察、言语权限被释放。所有散落在人身上的闲置资源、闲置时间与闲置价值都被数字媒介技术有效地发掘和利用起来。数字技术对信息内容的再匹配与再聚合过程就是人类现有社会资源以崭新的排列方式进行高效共享与协同发展的过程，推动全社会向以人的主观能动发展为主线，以人、媒混融发展为目标的更高层级的文明形态演进。

1.2.1 主流媒体与用户互通联动

深度媒介化后的人类社会发展将着眼于人作为行为主体在社会生活与实践过程之中。因为连接需要与周围环境相互作用而产生的各种场景构建与重塑，这是一个全要素、立体化、多层面的社会现有资源的重新激活与赋能。深度媒介化的社会中，新闻传播场域的运作规则也在不断更迭与创新。面对新的价值与传播逻辑，我国主流媒体也在不断应用先进数字技术和平台大数据积累反哺内容生产与传播环节，重构主流媒体的公信力与影响力。在2023 年的两会报道中，社会各界媒体都在尝试使用新技术进行生产与输出，其中央视新闻联合百度推出《开局之年，“hui”蓝图》系列，以AI 主播央小新代替传统主持人角色，进行新闻播报，讲述农业、科技等两会热门话题，赢得网友一片好评。同时，央视新闻还推出融媒体互动节目《两会你我他——总台帮你问》，邀请广大网友就两会热点话题进行提问，问题被后台采纳后会在节目中进行回答，这种大屏联动小屏的互动方式，将媒体关注社会的职能在新媒体平台上得到了更深层次的延伸与发展，在提升用户参与感与满意度的同时，“以人为本”的新媒体传播理念得到进一步彰显。

1.2.2 新媒体平台注重用户体验

新媒体技术平台正成为传媒业的关键行动者，不仅带来了产业边界和力量格局的改变，更重要的是其强调关系联结的网络化逻辑升级迭代了传统大众媒介所依循的信息生产的单向逻辑。[3]根据第51 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022 年12月，我国网络新闻用户规模达7.83 亿，占网民整体的73.4%。2022 年，网络新闻行业围绕重点新闻事件开展宣传报道，提升人民群众对国际国内重大事件的理解认知。与此同时，新闻信息获取渠道更加多元，短视频、生活平台已成为网民在“两微一端”之外获取新闻信息的重要渠道。可见，新媒体平台的先后涌现已经成为我国新闻传播事业持续向好发展的重要力量。在这些平台上，用户在互联网技术的赋能下，每个人都成为了新闻的生产者、传播者和接收者，用户群体在新媒体平台上集生产能力、创造能力和消费能力于一体。对社会深度媒介化进程的逐步推进，新媒体平台并不是一个单一的内容生产与传播平台，而是以用户信息需求为接入口，在鼓励用户内容创作、交流共鉴、转发点赞的互动行为之上，满足更多用户在购物、出行、消费等方面的社会性需求，并在此基础之上，探索更多与用户建立联系方式与途径。新媒体平台上，媒介服务社会的属性得到进一步增强，在这个过程中，用户的地位得到高度重视，用户的价值得以不断彰显，用户所具备的潜在社交和消费力也在不断释放。

2.连接新范式的产生与人的价值和情感共鸣

2.1 以智能算法为基底的隐性连接新范式

深度媒介化的社会，已经由以组织为单位的形态裂变为以个体为单位的微粒化分布结构，这种崭新的连接和组合模式的出现，改变了社会和个体的旧有组织和交往方式，加剧了社会的离散化与扁平化趋势，垄断式的舆论氛围日渐式微，去中心化的网络格局逐步形成。传统社会建立在血缘和亲友基础之上的强连接固态化组织架构被瓦解。智能算法为人们构建起一种以趣缘为基础的隐性连接。[4]随着数字媒介技术对现实环境复刻力的持续增强，虚拟场景对客观世界社会劳动的渗透性与影响力不断加深，虚拟世界与现实世界的边界变得越来越模糊不清，社会制度和传播场景也在不断地进行着应激性调试与颠覆性创新，进而导致人与人之间的交往方式、认知模式、发展路径等方面发生重大变革。

智能算法技术作为各类媒介技术效能提升和发展的基础性媒介手段，其发展在持续拓展和更新着人与社会的共在空间，以高效、混融、互联互通的技术特质持续渗透和改造当下社会的方方面面。数字媒介以智能算法为基底，综合兴趣爱好、身份属地、性格特点等元素将散落在各个角落中具有某种共同特点的个体聚集到一起。网络群体的集聚速度惊人，每个社会个体可能会同时身处多个互联网群体和部落之中，同一个体在不同身份属性的“共同体”中游走。这种“游走”极具流动性和离散性，当个体对所属群体和部落产生厌倦或者不满时可以随时退群，也可以因为新趣缘的产生与建立而即刻加入。

数字媒介已经不再单纯是一种纯粹的技术范式与架构，而是能够与周遭现实环境密切相关的具有高度混融性的嵌入式媒介产物以及具有持续不断地生产与进化特质的能够快速更新与成长的新兴媒介形式。数字媒介能够通过技术化的方式满足用户在现实世界无法被满足的社交和审美需求，对人的生存和实践场景进行重新形塑与搭建，在最大化满足人类对美好未来想象的前提和基础之下完成人类生活构成的新的发展。智能算法视域下的媒介数字互动技术能够更好地跨越地缘阻隔，实现趣缘与爱好的连接、精神与灵魂的匹配以及现实与虚拟的交相辉映。由于可以在深度媒介化社会中建立起更符合自我认知、更贴近理想生活的基于个体意志与人格的更加简单直白的交往关系，数字媒介开始尝试利用媒介传播过程中特有的逻辑和方式让用户在虚拟世界里重新建立情感与信任。没有线下社交礼仪和社交场景的牵绊，个体在“云上”虚拟交往中的自主性和多变性特征得到凸显。深度媒介化的社会产生了大量以弱连接为基础的隐性人际关系连接网络，这些网络错综复杂、相互叠加，最终形成了开放、流动、平等、多元的虚拟与现实共存互融的多维度空间社会。

2.2 数字媒介场景下的情感与价值共鸣

数字媒介创建个体或者群落关系的前提与依据是了解和熟识。在深度媒介化的虚拟社会中，相同的志趣爱好、共通的情感诉求、相似的认知理念是数字媒介技术在不同种群之间建立联系、产生交流的重要基础与前提。深度媒介化的社会，以元宇宙等为代表的智能算法，已经成为影响我国传媒行业发展的一股重要力量，也预示着互联网的发展已经进入下半场。在这个阶段，数据的功能开始凸显，用户的自由权开始得到释放，互联网的连接方式变得更加丰富，其连接的场景也更加广泛，媒介的发展正朝着数据化和智能化的方向在转变。[5]通过智能算法技术和大数据技术的引入，可以充分调动主流媒体所积累下的内容与社会资源，不仅能够实现多场景、多形式、多渠道的内容生产与分发，还能满足用户群体的个性化、小众化信息需求，将内容与需求进行高效精准匹配。在这个过程中，用户的网络自由度得到极大提升，工作效率和生活体验得到极大的提升。

当前的舆论生态下，大众的情感参与度和价值理念在新闻讯息的接收和解读过程中所占有的“权重”不断增加。用户在尊重新闻真实和客观理性的基础之上，更加注重内容的获取、分享与互动过程中资讯本身为用户网络形象打造、社群关系构建以及圈层文化建设所应贡献出的应有之力。用户的情感和价值偏好会通过“收藏”““在看”“分享”等数字媒介时代所独有的表述符号展现出来，这种即时性、情感性和主观性融为一体的个体表达方式一定程度上会反作用于主流媒体的议程设置和新闻生产。这种传受主体力量与位置的相互“碰撞”与影响昭示着人作为兼具思想和情感属性的能动性主体、群众诉求作为社会舆论的重要组成部分，在我国主流媒体转型发展进程中发挥着重要而深刻的作用。

3.元宇宙视域下的人、媒共融进程

3.1 沉浸式感官体验与重新部落化后的生存场景

元宇宙是人类社会的深度“媒介化”，目前传播媒介正在经历从物理介质到关系介质、再到算法介质的深刻改变。[6]元宇宙是多种高维场景的全要素、立体化融合，通过内容资源的整合、服务平台的搭建以及体验场景的逐步完善，不断深化媒体与用户的链接深度、不断提升虚拟场景服务现实生活的能力以及不断促进线下客体世界与“云上”虚拟现实的快速融合。

3.1.1 真正感官意义上沉浸与互动

元宇宙使现实个体进入到了一个超现实世界，个体的视觉、听觉、触觉与味觉不再是现实世界中相互割裂的独立状态而是一种通过数字媒介方式重新激活并高度通融的全新状态，真正实现了从未知生活场景中的旁观者变为真实生活场景中的亲历者、体验者，真正实现了从客观理性认知到主观感性享有的质性跨越。元宇宙时空中，技术可供性和媒介延展性实现了人与场景的生理、心理、时空等层级的多维度链接，将人的身体进行深度媒介“加工”后成为全社会媒介化进程中的重要符号表述形式与创新力量。元宇宙社交空间的出现会弥补移动社交搭建的空间下感觉空间的缺失，形成全方位的具身空间。[7]

3.1.2 去中心后的重新部落化

数字媒介依附数字孪生、扩展现实等技术的迭代正在逐步以真实可感的形式将虚拟与现实世界中人的感官系统进行重新整合与打通，创造出无缝对接、双向融合的交互式感官体验，这种虚实共生的人类感知与数字哲学将不再是时间和顺序意义上的相继发生，而是同时存在、互相嵌入后的彼此影响。元宇宙场景中的重新部落化并不是想象和意识形态中的“虚化”存在，而是源于外在世界的实在性想象，元宇宙场景的搭建强调意识与身体的关联、身体与环境的互动，其所打造的沉浸式传播体验同外在现实世界保持高度紧密联系的同时又有着自身的全然独立性与逻辑特殊性。当元宇宙场景中的人、媒关系逐步演化为互利互惠、相互补充、相互促进的共生关系时，媒介与社会之间的关系开始逐渐由先前的组织化、体制化向去组织化、重新部落化景观转变。原有的“粗放型”社会结构开始呈现出数字化、精细化、颗粒化趋势，媒介不再只是社会发展的一个有机组成部分、一项技术或者一个行业而是将成为整个社会运转的底层逻辑与推动力量。

3.2 传媒业以“人”为轴心的新闻体验场景再造

3.2.1 边界消融与服务理念的更深层延伸

梅罗维茨曾说：“社会场景形成了我们语言表达及行为方式框架神秘的基础，每一个特定的场景都有具体的规则和角色。”[8]元宇宙不仅是人类进行信息传播和社会交流的全新场景，而且是人类未来生活交往的全新空间，它正构成未来人类的生存境况。[9]在这个阶段，媒介的功能发生了变化，其不再被单一、固化地理解为主流媒体机构用于传播信息的载体，而是成为能够包含和容纳一切人类社会活动的全新空间，凸显了媒介在人类可持续发展进程中的基础设施属性。

从整体来看，传媒业的边界与未来发展图景因为元宇宙等数字技术的迭代而不断拓宽。未来的媒介将具备更强的模塑力（molding force），媒介与当代通信系统的物质基础深度捆绑，通过高度语境化、个性化的中介方式让个体的传播体验变得更为具象化。[10]主流媒体在完成新闻媒介对社会公众日常生活重构的基础上，正在致力于新闻事件临场感和卷入度等感官互动和沉浸式体验的技术开发与应用。无论是早先已经发展并得以有效应用的H5、新闻游戏、短视频，还是现当下需要一定技术力量支撑的以虚拟现实技术和增强现实技术为核心的沉浸式新闻，其本质都是主流媒体利用技术手段不断拉近其与用户群体的接近性和关联度，真正将我国新闻行业所秉持的“服务理念”在以用户体验为核心的新闻场景再造过程中进行贯彻实施和有效彰显。

3.2.2 注重营造感知器官协同并用的感官融合体验

元宇宙作为未来媒介，突破了人类社会实践现实空间的“亘古不变”的限制，实现了人类在虚拟世界中感官的全方位连接。[11]在元宇宙所打造的虚拟空间能够提供更逼真的体验场景、更丰富的新闻细节、更真实的人物反馈以及更多超越人的固有认知的想象空间。因此，在元宇宙技术的助力下，人在其中的情绪反应变得更具真实性与个性化，能够实现新闻场景与人的真情实感的连接。因此，当人的身体实现了与元宇宙技术的连接，人的行为多样性和感知丰富度得到了极大的提升，甚至能够完全进入一种沉浸式的理想状态。

在这个阶段的元宇宙中，媒介与技术的不断融合与发展更进一步地激活人的感官，无论是感知体验和情感体验都在这个过程中得到延伸和增强，人在社会深度媒介化的过程中，已经切身感受到其中所发生的一切，并能够将自己的所见、所感、所得用来进一步拓展人的认知广度与思考深度，帮助人进行更加全面而深刻的发展。与此同时，新闻体验场景的技术化再造，有助于人的共鸣和共情情绪的产生，这种情绪对人本身的影响力要大于之前的任何传播手段，能够实现场景中的内容与人的情感的高度连接。由此，我们可以看到，媒介融合过程中，虽然将人的器官进行暂时性“割裂”，始终无法实现人的各个感知器官的协同并用，但社会深度媒介化的演进进程从未放弃对人的身体完整性“进化”的追求，终于，在元宇宙所打造的新闻体验场景中，身体感觉器官重新弥合到了一起。可见，无论是技术发展还是媒体转型，以“人”为轴心的理念一直是二者所秉持的核心理念。

结语

随着时代的发展，媒介不仅改变着现实世界的生活方式与生活实践，也在改变着社会的形态、运转逻辑和发展模式。了解社会深度媒介化趋势，把握传播规律的发展，剖析社会各行业媒介化转向的内在动因，对未来的社会发展和进步有着重要的理论和实践意义。未来社会的深度媒介化趋势已是大势所趋，探索元宇宙视域下媒介社会中的个体与个体、个体与群体以及个体与社会之间的关系，有助于更快速高效地调整社会各要素之间的整合与媒介化进程，使之与社会发展更好地融通与互动，帮助整个社会更好地适应虚拟化浪潮的来袭。