《国际物流》课程实验实践教学方法研究综述

李秀华（合肥学院 经济与管理学院，安徽 合肥 230601）

国际贸易的发展，加快了世界经济一体化的进程，使国际物流也得到了极大的发展。我国加入世界贸易组织后，贸易经济面临着新的机遇和挑战。为了使我国在世界贸易的格局中占据有利的地位，提高我国跨国公司的经营优势和竞争能力，加强国际物流管理的研究以及培养国际物流实践人才具有重大的意义。

《国际物流》课程是高等学校物流管理本科专业的必修课，课程包含丰富的理论知识以及较强的实验实践知识，而大部分高等学校传统的教学方法及模式无法真正将《国际物流》课程的丰富内涵教授给学生，尤其是缺乏实验实践教学经验与能力，因此，《国际物流》实验实践课程教学改革势在必行[1]。

1 《国际物流》课程研究背景

随着我国经济的腾飞，现代物流行业的迅速发展，物流技术与服务日新月异，现代物流业务操作与管理人员已经成为技能型紧缺人才。先理论后实验实践的传统型教学模式，已然不能很好地适应先进技术和当今社会发展的要求，而使学生在学习型的工作中发现问题，再从理论中寻找相关答案，即理论和实验实践一体化的学习，越来越受到学生的欢迎以及企业的认可，这就体现出物流管理课程实验实践教学的重要性。

《国际物流》课程在物流管理专业教学中起到很大的作用，通过本课程实验实践模块的学习，使学生可以掌握国际货运代理各项业务操作实务；掌握国际贸易合同内容和签订；掌握国际物流运输方式，国际物流通关的知识；具备使用现代电子商务工具准备和制作相关单据的能力；具备报关、报检、办理保险、按计划安排货物出港的能力；具有计算国际物流运营成本的能力。

通过该实验实践课程的学习，可以使学生理论联系实际，能够运用较为综合的国际物流理论知识解决复杂的国际物流业务问题，全面掌握国际物流的基本知识点和技能，成为国家需要的复合型物流人才。

2 《国际物流》课程实验实践教学研究基础

目前学院现代物流综合实验实训中心已经具备相关的国际物流实验实训软件和国际物流沙盘模拟平台，国际物流实验实训软件和沙盘模拟平台能够为国际物流业务提供不同模块（例如国际货代、报关报检、堆场管理、港口码头）的演示操作，以及可视化的业务流程。目前可以把搜集到的国际物流企业的案例加入到国际物流实验模拟平台中去，使相关国际物流业务流程更能贴合实际，避免国际物流实验模拟平台系统自带案例和国际物流实际发生的业务流程脱节。

《国际物流》实验实践课程是学校应用型教育模块化教学的一部分，结合《国际物流》课程理论部分的需求，以及物流管理专业和中德物流管理专业多样化的教学需求，实验实践课程部分将按照模块化的教学思想对课程进行整体规划和设计，整合教学内容，完善教学方法，强化实验实践教学环节，加强与相关企业的交流与合作。同时将理论知识与实验实践教学环节相结合，提高实验实践教学效果评价，着重从实验实践教学成果、实验实践教学环节、实验实践教学方向做出改进与提升[2]。

3 《国际物流》课程实验实践教学研究内容

3.1 建设课程实验实践案例集、视频集，完善课程实验实践指导书

通过网络平台或者组织学生参加企业实训调研搜集相关国际物流企业案例，并把案例进行归纳整理分类成案例集、视频集，梳理案例的实验类型、实验目的、实验过程、实验结果等，最后采取一定的格式编辑相关国际物流实验实践指导书，实验实践指导书可以作为国际物流教学团队的授课参考，也可以作为学生实验实践课程的参考书。

3.2 微信公众号、微博讨论区等公共新媒体研讨平台的构建

在《国际物流》实验实践课程的教学过程中，可以鼓励有余力的学生构建用于实验实践课程的微博讨论区和课程资源共享的微信公众号，主要用于分享和讨论搜集到的国际物流企业案例以及其他相关的教学素材，并且可以将在课堂上无法进一步细讲的知识点，通过公共平台讨论区进行分发以供学生学习查看。比如像微博讨论区、微信公众号等新媒体平台形式，能够较快地形成讨论组分享搜集到的案例资源和课程心得，便于交流学习。使得对内容感兴趣的学生都能够成为教学环节的组成部分，扩展学生的发散性思维。

3.3 组织学生分角色模拟实验实践国际物流业务流程

通过对搜集到的国际物流案例进行细化归纳分类，在充分了解国际物流实验模拟平台各个模块业务流程的基础上，让学生分角色模拟国际物流业务流程过程中涉及到的各个实体部分，并根据学生自身代表的实体模块、分角色模拟进行国际物流业务流程的操作，对实验操作过程中出现的问题进行记录、分析、改善。

3.4 组织学生参与国际物流企业调研

根据学校应用型教育模块化教学的要求，每一级物流管理学生都有认知实习环节，都会参与到相关物流企业进行认知实习，通过统计参加认知实习的学生在国际物流企业的相关实习情况，以及国际物流企业的相关业务流程信息，征得相关企业的同意后，可以把其作为搜集到的国际物流案例的一部分，用于充实实验教学案例集。对于物流管理专业来说，每年学生都会以分组的形式去企业进行毕业实习实践，毕业班学生同样可以通过企业调研的形式参与到国际物流业务中去，熟悉国际物流业务流程，掌握国际物流业务操作。

为了让《国际物流》实验实践教学更加符合企业对于物流管理人才的需求，体现大学教学的实践性、开放性等特点，《国际物流》实验实践课程开发小组应与物流及相关企业建立合作管理，共同开发实验实践教学课程，企业可以为学生呈现完整的、先进的生产现场情境教学资源，通过这种方式可以实现实验实践教学与岗位技能要求的零距离对接[3]。

4 《国际物流》课程实验实践教学思路

4.1 让学生进行实地调研，把国际物流企业案例融入到实验实践教学中去

在进行企业实地调研之前，学生可以把需要了解的问题制成调查问卷的形式或者问卷无法正常呈现的问题可以通过直接问答的形式呈现出来，进行现场调研的时候，把调查问卷发放给企业的相关业务人员，并对问卷出现的问题进行解释。通过了解收集需要的信息，并把信息归纳汇总分类制成案例集，传送到国际物流模拟平台，以供教、学使用。

4.2 通过分角色扮演模拟实验实训教学平台国际物流业务流程，以及沙盘模拟平台演示国际物流业务流程

分角色扮演模拟是情景模拟教学法的延伸，在情景模拟教学中，教师虚拟学习背景，通过学生讨论和交流及分角色扮演模拟实战演练，加深他们对基本原理、基本技能的理解和掌握，实质上它也是案例教学法的延伸，其特色在于虚拟现实、场景逼真，能够让学生充分投入到学习环境中[4]。

4.3 运用新媒体社交平台构建微信公众号、微博讨论区等，把课堂教学延伸到课后，使学生充分利用课余时间完成国际物流课程的实验实训

基于微信公众号的物流管理专业群面向教师、学生、企业等多元教学主体学习平台，教师、学生、企业三方的纵横交流促进教学课程资源不断更新，解决学习难点，提高学习效率，进而创新教学模式，提升教学效果，可以实现在线交流与互动，使学生能在宽松的环境下，选择所需要的知识点、技能点进行学习，提高学生的学习兴趣[5]。

实验课程具体教学思路如图1 所示，通过国际物流实验实践教学方法的创新，使学生能够多元化、可持续性的接受知识和掌握知识，并且能够利用所学的理论、实验实践知识解决企业的国际物流业务问题。

图1 《国际物流》实验实践教学思路

5 结论

利用新媒体平台和实验实践模拟教学平台，注重理论与实验实践操作相结合，展开实验实践案例的剖析与研究，通过本实验实践课程学习，使学生可以了解和掌握国内外物流管理发展状态、物流特征、国际物流系统业务流程等，熟悉国际物流实务的基本内容，能够通过角色模拟扮演分组的形式展开国际物流业务流程的模拟实践。主要目的在于提高学生独立思考发现问题、解决问题和创新思维的能力。

结合学校应用型教育模块化的教学特征，通过现场调研、组织研讨等方式，建立符合物流管理专业学生培养目标的国际物流实验实践课程体系。通过教学团队的努力，争取把国际物流实验实践课程建设成内容充实、特色突出、实验实践教学效果显著的模块化实验教学范例之一。