医院信息中心科室管理系统的构建策略

常宇

昆明市妇幼保健院 云南 昆明 650031

1 妇幼保健妇幼保健中心的信息中心的工作现状

我们国家的“三胎”人口发展策略的落地发展，越来越多的妇幼儿童的保健服务需要引入信息化、数字化管理的需求，妇幼保健中心的信息中心也随之快速发展，并且已经成为医院管理的核心系统。妇幼保健中心的信息中心往往承担了整个医院的信息化基础数据管理、硬件耗材维修报修，以及信息化平台任务执行管理、耗材硬件管理等任务，要协同运行处理好硬件软件、耗材数据等多个不同任务选项。

妇幼保健医院的信息中心部门，本身肩负着整个医院的信息维护运行工作。越来越多的妇幼保健医院的医疗服务，对现有各个信息系统的依赖程度是与日俱增，涉及各个类型的信息平台、万千记的服务器数据以及各个对外数据接口[1]。妇幼保健医院信息中心，按照工作性质属于后勤保障部门，虽然不受到业务绩效影响，但是信息维护工作，却关乎于整个医院业务的正常运行。由此，妇幼保健医院信息中心的科室管理中协同运行，就显得非常重要。然而，妇幼保健医院信息中心的科室管理，本身就存在着科室人员配备不足、服务管理需求量过大、管理运行效率不高等问题，急需要设计一套协同运行的信息中心科室管理系统，从而提升工作效率，加快处置时限。

2 基于多流程并联运行运行模型医院信息中心科室管理架构设计

医院信息中心管理架构多流程并联运行应该着重于日常管理架构与临时管理架构，也就是从医院信息中心的全过程出发，充分考虑医院信息管理需求与实际管理供给之间存在的落差问题，实现多流程并联运行运行并行管理架构效率最优。医院信息中心在科室管理过程总需要引入，多流程并联运行协同化并联交互化管理的核心思想，是倡导用多科室并行管理、多流程并联运行协同化并联交互的观念，从而更好地服务于医院信息管理实践，优化配置信息中心现有技术人力资源，从而促进医疗服务水平整体工作管理服务效率的提高。多流程并联运行协同化并联交互是将两个或两个以上的信息管理部门，依照一定组合流程和构造架构集合成为一体，从而实现并联方式写多流程并联运行策略，从而使多流程并联运行协同化并联交互体的整体功能得到提高，更能适应医院服务更高要求、更快服务。基于多流程并联运行运行模型，医院信息中心科室管理架构，是依据科室职责，将不同信息来源、衔接系统等纳入整个有机整体，即能够从运行效果尚，充分体现出并联运行和写作衔接，体现出流程高度顺畅度和效率感，也是解决医院现有复杂管理系统问题域和增加信息中心科室功能衔接整体多流程并联运行的重要方法手段[2]。

中心的信息中心往往承担了整个医院的数据结构设计基础数据管理、硬件耗材维修报修，以及数据结构设计平台任务执行管理、耗材硬件管理等任务，要多流程并联运行运行处理好硬件软件、耗材数据等多个不同任务选项。在各多流程并联运行协同化并联交互科室职责构成整体后，各科室职责间会发生并联运行与衔接互动，从而形成系统的整体多流程并联运行性、流程并联化，即将原有散在多个部门、多个系统之间的流程，多流程并联运行并联起来。多流程并联运行协同化并联交互化管理理念最主要的特征和具体的体现，就是用医院信息中心多流程并联运行协同化并联交互化管理，实现整体效率化提升[3]。是将医院信息中心管理实践与多流程并联运行协同化并联交互管理理念相结合。医院信息中心的多流程并联运行处理架构，将原有分开的管理流程并联、管理架构多流程并联运行、全过程多流程并联运行集中统一到共有信息系统平台，从而提高医院信息中心的整体工作管理服务效率，其医疗服务管理框架策略。

3 基于多流程并联运行运行模型医院信息中心数据结构设计

医院信息中心的不同阶段中，各组织之间、某组织内部各部门之间获取资源的需求不一样，多流程并联运行是将不同流程、不同职责、不同角度的协同化并联交互化管理。为了实现多流程并联运行协同化并联交互化管理理念和多流程并联运行理论，关键是基于上述医院信息中心信息流的特点需求，建立起多流程并联运行管理概念模型，基于医疗服务管理多流程并联运行处置集成化特征，从而具体映射体现在医院管理水平上。整体上来说，就是确保医院信息中心实现多流程并联运行管理架构信息技术，从而有效确保运行模型得到有效的追踪，减少信息传递不及时，所导致的核心策略流程歧义的发生。

医疗服务管理平台系统管理功能设计，医院信息中心对于协同管理要素进行协同运行和动态支持，确保整个医院信息流都在于一个统一的信息交流和互相协作平台上面运行。医院信息中心的各信息管理流程、各专业医疗部门，本身就需要基于多流程并联运行，才能得到各专业部门间的多流程并联运行合力，从而实现医疗服务质量的整体高效性。医院信息中心全过程工作流程，都在多流程并联运行运行模型统一平台上进行，实行专业医疗部门的在线沟通和即时交流，并确保支撑多流程并联运行作业，最大效率地发挥医院信息中心各信息管理流程建立统一的数据源，确保医疗服务运行的准确性和一致性。

医院信息中心数据结构设计多流程并联运行原则，已经从原有的“疾病治疗”的重点，转变为“以人为本”“预防为主”公共现代医疗信息中心新媒体信息中心体系标准提升辅导工作，将建立健全医院信息中心材料作为智能互联网医疗发展的重点项目，对于医疗服务数字化进程，加强医院信息中心化管理，从而建立起对于医疗服务的全面信息中心高效协同并联运行体系。通过信息中心资料智能化、数字化发展，与我国人口科学发展战略结合在一起，从而引进现代化、专业化的技术支持，促进加快标准化、数据结构设计的信息中心库房建，加快协调推动智能化、现代化、专业化的信息中心管理工作，实现在线实时共享、多人协同编辑等方式，兼顾了医疗信息中心信息共享工作的原则性和灵活性[4]。医疗服务管理全过程管理，实现各阶段的多流程并联运行协同化并联交互化管理，促进科室管理共享策略和支持模式等方面，并利于与信息化服务实际情况具备必要的多样性和灵活性。

4 基于多流程并联运行运行模型医院信息中心科室管理建模

医院信息中心管理中等利益相关者可在医院信息中心全过程进行基于统一信息模型的数据采集、整理、统计、分析，有效开展诊疗信息化服务支持、多管理架构综合管理及科室管理策略管理。建立的基于多流程并联运行运行模型的医院信息中心数字化管理平台可满足各参建方的管理流程并联、全过程各阶段多流程并联运行、多管理架构综合多流程并联运行以及资源多流程并联运行优化配置等要求；能保证医疗系统运行过程中产生的科室管理策略进行保存、转换、传递与共享，将医疗服务中不同层级的数据多流程并联运行协同化并联交互起来，经过归集、整合、分析、运用，对不同类型数据信息，采取不同方式综合归集运用，进行经验化并联模式传递，为医疗信息运行部门提供辅助诊疗信息化服务支持。此外，医院信息中心的各子系统与各元素与外部环境系统之间存在复杂的医院系统衔接，医疗信息运行所需材料、资源、信息、技术等通过医院系统衔接输入，项目最终流程中介，经过医院信息中心并联分析衔接输出。

提出了基于多流程并联运行运行模型的医院信息中心科室管理数据结构设计多流程并联运行处置模型，该策略是数字化管理在医院信息中心的具体应用，目的是改变能够传统管理方式，实现医院信息中心全过程的多流程并联运行管理和多流程并联运行协同化并联交互管理[5]。以医疗服务管理多流程并联运行处置，建立起医院信息中心多科室协同运作信息模型为基础，整个医院多流程诊疗服务，多个部门系统并联运行，多个科室任务协同化并联交互。利用好现代化多流程并联运行信息理论依据，结合整体化医疗诊疗服务平台构建为管理架构导向，以医院系统衔接的多流程并联运行管理为研究重点，以关系数据库存储为支撑，以医院信息中心数字化管理平台为核心，符合专业技术标准和统一诊疗服务流程策略，通过多流程并联运行协同化并联交互综合信息平台展现方式，多流程并联运行协同化并联交互编码结构管理、科室管理策略管理、诊疗服务相关方管理、部门协同过程控制与架构管理、信息技术资源配置管理、对外服务协同运作与日常维修管理、诊疗信息化服务支持等管理要素和功能。

医院协同化并联交互信息化管理，立足于数字化应用加快网络建设和资源整合，特别是依托医联体共同发挥，在线居民医院协同化并联交互信息化管理健康档案的基础性互动共享的机制。尤其是，在医院协同化并联交互信息化管理中，积极引入人工智能、在线医疗等手段，开展医院协同化并联交互信息化管理网格化管理、在线问诊检查、协同医疗服务和远程随访评估等。依托医院协同化并联交互信息化管理的共联共享，实现互联网应急云诊、远程医疗医院信息中心学诊断系统，共建共享医疗信息中心数据库，实现医疗诊断与在线诊治互联互通、协调管理，以此提升基层医疗卫生机构医院协同化并联交互信息化管理的服务能力。

5 医院信息中心协同运行多流程并联模型应用

5.1 核心层

核心层包括IFC标准、数据结构和数据库。信息标准化是实现协同运行型的基础，IFC标准具有大量的实体类型，各实体类型间互相关联，可采用面向对象方法进行构建，将实体与类进行映射，实体的实例是信息共享和交换的载体，而IFC中的其他类型可作为属性值在实例中体现，从而形成基本的数据结构。协同运行型实体的实例是基于对象模型的结构化的协同运行型数据，通过对象模型与关系模型的映射关系，可实现从对象模型到关系模型间的转换，从而可利用DB2、ORACLE、SQL Server等妇幼保健医院级关系数据库进行管理。

5.2 模型层

模型层通过基于Auto CAD平台的参数化建模形成结构物的实体模型、表面模式、线框模型等，不同模型应用于不同的范围和领域，如实体模型适合设计阶段的结构物实体设计，但用于虚拟建造则过于复杂而不适用，用表面模型较为合适[6]。此外，模型层封装了一些底层的方法和操作，如数据库的存取、增加、删除等数据管理操作和IFC文档的解析方法等。

5.3 服务层

服务层的设计基于软件设计模式中的Facade模式数字化平台的各个应用子系统/模块与协同运行模型的大量模型间是复杂的多对多关系，必须通过接口服务进行分离，使得应用子系统/模块无须关注协同运行模型的运算细节和相互关系，将系统中原有的复杂业务逻辑提取到一个统一的接口，简化应用端对协同运行型模型的访问。接口服务也可为其他非系统内应用程序提供信息接口，如财务管理系统、碰撞检测系统、能耗分析系统、风险评价系统等。此外，服务层采用SAAS（软件即服务）理念，在基于分布式的云端部署协同运行型模型，使得医疗业务部门通过因特网可以获得云计算提供的协同运行型服务，支持项目各参与方分布式的协同工作模式。

在上述协同运行模型架构中，妇幼保健中心信息中心科室管理协同运行型的数据积累、模型创建、接口提供实质上是为数字化平台的各项应用进行数据提供和集成的过程。面向对象数据模型和面向关系数据模型的映射，有效解决了通过关系型数据库对基于IFC标准的协同运行型模型数据的保存、扩充和跟踪机制，并提供了协同运行型数据分布式和异构性的解决方案。