“代表调解室”解民忧惠民生

文图／梅冲

凤阳县殷涧镇人大充分发挥“代表调解室”作用，定期组织人大代表接访群众，解决了一桩桩困扰群众的“烦心事”。

“群众有纠纷，代表来帮忙。”走进凤阳县殷涧镇人大代表调解室，映入眼帘的便是这一醒目标语。殷涧镇“代表调解室”前身是“老秦工作室”，已故人大代表秦仲球长期为民调解，因积劳成疾，于2020 年6 月逝世。为继续做好为民调解纠纷工作，2021 年1 月，殷涧镇人大将其更名为“代表调解室”。

殷涧镇“代表调解室”充分发挥人大代表优势，及时把群众矛盾纠纷化解在萌芽状态。镇人大要求人大代表接访时，要充分了解当事人纠纷起因、诉求，第一时间到现场进行调查，及时调解，尽量将纠纷化解在信访的初始阶段。

5 月26 日，凤阳山村村民唐仁柱情绪激动地来到“代表调解室”，说自己符合条件却没有享受“五保户”政策。县人大代表、凤阳山村党总支书记马飞在了解情况后，立刻上门走访。当了解到老人无儿无女，符合政策后，第二天便召开会议确定唐仁柱申请“五保户”事项，第三天提交镇政府研究，以最快速度解决了这一问题。

县人大代表、古塘村党总支书记詹星月了解到本村村民葛某与土地托管大户发生放水矛盾，当得知纠纷当事人葛某是她弟媳的表叔，立即打电话让弟媳上门做工作。第二天，葛某便与土地托管大户达成协议，统一时间放水栽秧，很好地解决了群众纠纷。

解决群众实际困难是参加“代表调解室”接访代表的共识。今年3 月，沙涧村一村民到“代表调解室”反映自家的自来水长期浑浊，无法饮用。镇人大代表，沙涧村党总支书记陈汝刚第一时间和自来水厂取得联系，经水厂技术员检测发现他家自来水管道有破损，当即更换了新水管。镇人大代表、殷北村党总支书记陈金柱在接访时得知殷北村侍圩组群众出行难问题，便积极和有关方面沟通，修复相关路段。在他的呼吁、协调下，该路段被纳入当年美丽乡村道路硬化工程项目，村民出行难题解决了，群众纷纷点赞。