主播故事:改变他们的,和被他们改变的
2023-01-20陈燕妮
陈燕妮
在中国纳入统计口径的职业工种为2670个,而在直播平台活跃的主播职业类型,可能远超这个数。而任何一个职业的主播,都有可能在做了一段时间直播后,会惊讶于平台给自己、给所在的行业带来的改变。踏着直播的风口,他们走向了更大的世界。
季小雨:三年前的全职妈妈,如今一年卖200套房
季小雨,在沈阳从事房地产销售3年,白天她带着客户看房、处理签约;晚上回到家,支架一支,手机一开,她是快手平台的一名房产主播。
别看她入行的时间短,2020年刚入行半年,她便通过直播售出了80套新房;2021年,150套;2022年,250套。业绩远远超过许多从业多年的线下房产中介。
但起初,季小雨自身也不看好直播卖房。买房是人生大事,谁会相信一个素不相识的主播呢?
入行在2020年初。在家当了7年全职妈妈的她,在儿子上小学后,决定重返职场,找到的工作是房产中介。那半年时间,她在路边发过传单,在地铁口做过推销,但成效一直不好。一位房产主播朋友劝她开直播,她犹犹豫豫最后才决定“放手一搏”。“如果房产直播也开不了单赚不了钱,那我只能彻底离开房产销售这行了。”
第一场直播,怕被亲戚朋友看见,怕说错话遭人取笑,季小雨决定采取“不露脸”直播。她拿着手机支架,对着沈阳沈北路的几个新盘边走边播。整场直播不到5个人观看,但她还是紧张得手心出汗。处女秀表现欠佳,激发了季小雨的好胜心。每次直播前,她都花更多时间准备内容提纲。一回生两回熟,后面的直播季小雨出镜了,也开始有网友和她互动聊天。
令季小雨没想到的是,仅仅开播了十几天,她就迎来了自己直播成交的第一单。这回,她不再将信将疑,而是“磨刀霍霍”,准备在房产主播一条道走下去了。
对于一个房产主播,过硬的业务能力是基础门槛。毕竟在直播间,粉丝可能提任何一个楼盘的任何问题。沈阳目前一共270多个楼盘在售,把这些楼盘的户型、面积、价格统统记下来后,季小雨还有两个留住直播间粉丝的“秘籍”:一是她会根据粉丝的预算、需求,提醒买房要避开哪些坑;二是她不单单告诉大家应该在哪儿买,还会讲买某个地方的房子,会给你的生活带来什么影响。总之,先作好服务再谈生意。
她的直播间“房产旺财”就这样慢慢积累起了人气,每场都有五六百人观看。跟粉丝数量一起增长的,还有“老铁们”对她的信任。而信任,可以说是一个房产主播最为重要的“资产”。季小雨认为,这是房产主播不管“带访量”还是“看房-购房转化比”都比传统房产中介高的原因。
生意就这么慢慢做大起来。从不挣钱的全职妈妈到“财富自由”的房产主播,季小雨只用了不到3年的时间。而且,她坚定地认为,像她一样在直播平台实现人生蜕变,是可以复制的,只要肯努力。她计划着成立专业公司,培养更多的房产主播。
贾占峰:当一个粮商想方设法帮农民涨价
下午4点,37岁的粮商贾占峰开始每日固定工作——“备课”。他先搜索一番最近几周的玉米拍卖价格,了解南方港口等地的玉米最新行情,再列好晚上要讲的几个点提纲,等待3小时后与几万粉丝“见面”。
贾占峰的家在吉林省四平市梨树县胜利乡。这里属于“世界三大黄金玉米带”之一,几乎家家户户都以种植玉米为生。贾占峰年轻时也曾外出打工,但工作并不稳定,加上父亲年纪越来越大,家里上百亩玉米地需要照看,他20岁就回了家,种地之余开始收粮,后来还开了家烘粮厂,成了玉米贸易商。种玉米、收粮,贾占峰每天就围着这两件事转,直到3年前,他又多了一个身份——主播。
晚上7点,“贾胖子666”快手直播间开播了,很快就聚合了上万个粉丝。贾占峰先是盘了一波最近的玉米市场价格波动,紧接着开始回答粉丝提问。眼下正是收粮的时节,大伙提的最多问题,是玉米能不能再多涨个一毛钱、几分钱,现在到底是不是出手卖粮的好时机。
很明显,直播间里互动的网友以种植玉米的农民为主,大家对玉米价格很在意“分”这个单位。一斤玉米多上几分钱,每家通常要卖几万斤玉米,算下来就能多挣几百甚至几千。预判玉米的价格走向,这是粮商贾占峰的专长。他稍加思量,除了给出答案外,还讲底层逻辑,启发大家一起思考。这份“工作”,他一干就是3年。
契机是2019年。那年12月,玉米价格被唱衰,农民辛苦一年种出的好玉米都被低价收走了。有一次去收粮,贾占峰看到一对60多岁的老夫妻蹲着捡掉落在地上的玉米粒,一天捡30多斤,攒起来卖个二三十块,觉得很心酸。当天晚上,他就决定开播,把自己掌握的一手玉米收购信息传播出去,让玉米价格更加透明,农民卖粮的时候不挨坑。贾占峰连续播了7天,最长一天播了十几个小时,他摆数据、讲过往经验,苦口婆心地劝直播间里的农民们,别急着卖粮,价格会回升的。几天后,玉米价格果然回升,信他的农民赚到了钱,贾占峰也播出了名气。之后每晚,贾占峰雷打不动直播一个半小时。每个农事节点,直播内容有所不同。春天讲种子的筛选、播种时令,夏天讲水肥补给、病虫害防治,秋天讲收成的时机,冬天讲如何有序卖粮。这背后都指向一个关键词——信息。
无形中,他和60万粉丝们就好像组建了一支线上生产队,信息在这里互通有无,改变了过往松散的小农经济模式。而农民所要做的,仅仅是在自家炕上打开手机看直播,就能掂量玉米能卖多少钱,时而还能参与“唠嗑”几句。
当一个粮商,选择与农民并肩作战,他会收获什么?贾占峰认为,收粮是服务于农民的,农民富了,他们自然就富了。事实证明了他的观点。贾占峰的直播间粉丝,除了农民外,还有各个地方的玉米小商贩,通过平台联系他后,收粮的范围就越来越广。原来是30公里内,逐渐扩展到500公里、1000公里甚至整个东北,收入稳步增长。还有一些需要玉米的企业慕名而来,告知自己需要的玉米种类,贾占峰再根据这些信息,指导农民选种,收获时卖出更好的价格,如此形成良好运转的闭环。
另一个收获,是日复一日的直播,也在倒逼贾占峰持续学习提升。“铁粉们对我的依赖程度越来越高,自然我就得不停地补充农技知识,掌握最新的行业动向。”但最让贾占峰感动的,还是农民们一旦卖出了好价格,就会把他当兄弟一样推心置腹,有时寄来家里种的农产品,有时送锦旗。在贾占峰烘粮厂办公室,大大小小十几面锦旗挂满了两面墙。
“丰收的一年。”贾占峰这么评价他的2022。事实上做直播的3年,他都觉得是人生中不可思议的3年,自己“没什么文化”,却经由一个平台意外做了一件这么有意义的事。
来年的规划也有了。贾占峰想办一个免费三农主播培训课程,告诉大家怎么通过短视频创业,怎么用自己的经验帮助更多农民。在快手,像贾占峰一样的农技内容创作者数量已超过17万,平均每2.2秒就有一场三农直播开播,观看用户已每月超1.9亿人。个体的力量是渺小的,人们聚集起来是强大的。他们在不知不觉中,推动着长期信息闭塞的传统种植业重新跟上时代发展的步伐,并潜移默化地影响着无數人的未来。
(摘自《中国新闻周刊》)