于逆风中点一盏明灯
——记党的二十大代表、山西医科大学第二医院护理部副主任张颖惠
2023-01-19李昀辉刘红霞
□ 本刊记者 李昀辉 刘红霞
早上7:30,山医大二院急诊科匆匆转来几位重症病人,张颖惠查房前又与当班护士多交代了几句,直到把可能因为着急把应该注意的问题都叮嘱清楚了,才又匆匆离去,去干别的工作。春夏秋冬,几乎每一天早上查房,张颖惠都是这样逐项检点、反复叮咛。
干护理工作,是一项很细致的工作,不仅要求护理工作者要有良好的护理技术和能力,还要对病人诚恳、热情、正直、大方、有礼,富有同情心,急病人所急,想病人所想,解病人所难。张颖惠说:“当你是一名护士的时候,就是要更多的想到我要做好我自己;当你是一名护士长的时候,就是要管理好这个科室;而当你走到护理部岗位后,那你影响的是全院1000 多名护士。其身正不令而行,我们就是要与病人的心一起跳动,和病人想到一起,才能干好护理工作。我要求护士、护士长先做到的,我们护理部主任首先做到。”
张颖惠1990 年参加工作,从她一踏进护理岗位,就发誓要做“中国的南丁格尔”。南丁格尔是世界上第一个真正的女护士,开创了护理事业。张颖惠在医学院上学时,就知道了这个伟大的名字。她十分喜爱听关于南丁格尔的故事,系统学习了《南丁格尔护理学》和更广泛了解了伟大的南丁格尔精神,励志要向南丁格尔学习,向南丁格尔那样:“于逆风中点一盏明灯”。
2003 年,非典爆发,张颖惠主动报名,第一批进入非典隔离病房。时年32 岁的张颖惠,初生牛犊不怕虎,别人不敢去的地方她敢去,别人不敢做的事情她敢做,勇敢中饱含着激情和热情。面对非典患者,年轻的她,满腔热忱,竭尽全力。张颖惠说:“2003 年,是我工作的第13 个年头,那时候我还比较年轻。其实与现在比较起来,那时候更多的是一种激情,现在更多的是一种责任。”
2020 年初,新冠肺炎疫情肆虐,张颖惠又毅然请战。2 月2 日凌晨,她随第二批山西支援湖北医疗队到达武汉华中科技大学同济医院中法新城院区重症和危重症患者的定点收治医院。距离出发只有3 小时,她匆匆去看了年迈的父亲。她怕二老担心,没有告诉二老是去湖北,只告诉父母这次离开会很长时间不会回家看他们。正月二十三是老父亲80 岁生日,也不能陪老父亲一起过了。女儿贴心地拿出一双红袜子给母亲小心翼翼穿上,希望能为母亲祈福,保母亲平安无事。
初到武汉,各种困难接踵而至,但困难难不倒援鄂医疗队。在山西援鄂医疗队中,张颖惠既是山医大二院护理团队的队长兼党支部副书记,又是山西省第二批援鄂医疗队100名护理团队的队长,事情多得无法形容,而且都是急事难事。张颖惠变成了“旋转陀螺”。她带领我省来自6 家医院、不同科室、不同专业、不同年龄、不同技术能力的100 名护士,在短时间内适应了复杂的环境、复杂的工作,创造了奇迹,打造出山西医疗队支援湖北一线的护理成功经验,被央视新闻联播报道,并在抗疫一线推广。
张颖惠说:“当时我是把我这么多年来所学到的,专业的也好非专业的也好,临床经验也好管理的经验也好,把所有的能量全部调动起来,短时间内在非常紧急的状态下,给大家建立了一套比较成功比较安全的护理管理系统。”
张颖惠说:“干护理工作,要将心比心,以心换心。如果你是病人,你心里会怎么想?你会流着泪求护士、求医生,希望医护人员能善待病人,能够帮助病人尽快恢复。望着病人和病人家属祈求的眼神,我也会流下眼泪,与病人同频共振,但我们不能乱了方寸。”
年近70 岁的芳姨,因为骨折,生活不能自理,在感染新冠肺炎后,又不能与家人同住在一个医院。身处隔离病房,一切生活起居只能依靠护理人员来照顾。张颖惠与芳姨建立了感情,两人变得无话不谈。有些芳姨托张颖惠所办的事和张颖惠主动帮芳姨所办的事,早已超越了护理范围,但张颖惠毫无怨言。贴人贴费贴时间。在芳姨出院时,张颖惠还与社区沟通,解决了芳姨出院后无人照料的问题。芳姨非常感动,三番五次要谢谢张颖惠,都被张颖惠婉言谢绝了。张颖惠和芳姨成了一对忘年交的好朋友,直到现在她们还保持着电话联系,时常发信息问候,不是亲人胜似亲人。
张颖惠说:“我们的工作,不仅仅是每天看看监护仪、呼吸机、输液泵,更重要的是要用你的爱心、耐心和专业知识,去关注关爱每一位病人。”
张颖惠(右一)在山医大二院神经外科使用移动护理车指导临床护理工作
今年10 月15 日,张颖惠赴北京参加党的二十大会议,在小组讨论时,每一位代表的发言只能允许10 分钟。张颖惠结合自己的工作实践,谈了自己对护理工作的认识,核心思想便是:要将心比心,以心换心,能够在逆风中为病人点亮希望之灯。她从护理工作谈到对病人的感情,有故事,有认识,有理论,有体会,趣味生动。当她讲到382 种药材、75 种耗材,通过集中采购为患者降低价格50%以上、大病救治病种扩大到37 种、慢性病签约42.9万人、贫困人口住院报销比例90%左右时,现场响起了热烈地掌声。回到工作岗位,张颖惠第一时间,便是和医护人员一起分享参加大会的感受。张颖惠说:“过去十年,我们国家建成了世界上规模最大的医疗卫生体系,老百姓看病更方便了,健康更有保障了。作为医务工作者,我亲眼看到老百姓的笑脸更多了,生活品质更高了。体悟十年之变,最根本的原因是在于有习近平总书记作为党中央的核心、全党的核心掌舵领航,在于有习近平新时代中国特色社会主义思想科学指引。我们下一步的任务便是,以医者仁心,担当使命,为推动健康中国做出新的更大的贡献。”
张颖惠还在深入学习宣传党的二十大精神基层宣讲活动中,宣讲了自己在参加二十大会议时向英雄学习、追“星”的体会。
那是她参加大会时走进会场,她发现大家围着一个人,过去一看是张桂梅。张桂梅是张颖惠心中的英雄。张桂梅无怨无悔、无私无我在平凡的岗位奉献着自己、燃烧着自己,谱写了一曲可歌可泣的壮丽篇章。
张颖惠说:“一个人心中不能没有英雄,灯不拨不亮,英雄是我们学习的榜样,心中永远有需要效仿的典型和崇敬的榜样,将会成为一个人的精神向往,引导我们成长和进步。”
张颖惠从普通护士成长为山大二院护理部副主任,燕尾帽从一道杠加到三道杠,洁白的护士服象征着她们圣洁的光芒,衬托着她们崇高的使命,也见证了她们的坚守和付出。
张颖惠2020 年9 月,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”和“全国优秀共产党员”称号;2022 年4 月,被选为出席党的二十大代表;2022 年11月,被推荐为第49 届南丁格尔奖章候选人。