家庭—工作边界弹性视角下职业女性工作繁荣影响机理研究

付春香，刘紫帆

(甘肃政法大学 商学院，兰州 730070)

引言

2021年8月，全国人大通过了关于修改人口与计划生育法的决定，提倡一对夫妻生育三个子女，职业女性在家庭中承担的家务劳动日益繁重，人口老龄化问题使得职业女性承受的职场压力也大幅提升，职业女性家庭-工作的平衡已成为当前现代社会中一个关键课题。互联网平台的快速发展使员工在家庭和工作领域转换时逐渐模糊，区分工作和家庭边界时也变得更加灵活。根据边界弹性相关理论，在社会生活中人们在不同领域扮演角色时需要跨越边界，结合角色理论在研究女性职业发展过程中发现，家庭和工作角色是女性最重要的两个角色，因此家庭—工作动态平衡是影响职业女性工作繁荣的重要因素。组织层面的工作嵌入能够降低女性员工离职意愿，有效促进女性员工职业发展[1]。目前工作繁荣的概念还比较新，对于家庭—工作边界弹性与职业女性工作繁荣的关系研究还较少。因此，聚焦工作繁荣视角，从社会、组织、家庭及个人等层面出发，通过工作嵌入分析工作—家庭边界弹性对职业女性工作繁荣的多层次影响机理，提出促进职业女性工作繁荣的策略，进一步完善人力资源开发相关理论，为女性协调多方面资源以平衡家庭—工作关系，降低优秀职业女性流失率，对当前职业女性实现工作繁荣具有很强的现实意义。

一、职业女性工作繁荣影响机理

影响职业女性工作繁荣研究机理是跨层次、多角度的研究，本文主要是在“全面三孩”时代背景下，基于边界弹性理论、角色理论和嵌入理论相关研究成果，从社会、组织及个人等不同维度分析影响职业女性工作繁荣的因素，建立以下理论模型，如图1所示。

图 1 职业女性工作繁荣影响机理框架

(一)家庭—工作边界弹性对职业女性工作繁荣的直接影响

边界弹性理论是由国外学者最先提出，其认为边界弹性是指当两个区域的相关因素发生冲突时，处于冲突中的个体在两个区域随时切换角色的能力和处理冲突的柔性，主要从意愿和能力两个维度进行解释，边界弹性意愿由个人因素和外部因素决定，个体对两个不同的区域分割、整合，选择个体偏好扮演角色，此由个人因素决定；为个体提供角色转换资源的是外部环境，即由外部环境因素决定[2]。个体在角色之间进行转换时，其对本身的认知性评价的能力，边界弹性能力是由社会因素决定的[3]。基于弹性理论，结合角色理论相关研究指出，角色转换的频率可能与各因素产生冲突的几率呈正向关系，频繁的角色转换对职业女性产生负面影响，使其可能产生工作退缩行为。而识别家庭—边界弹性能够帮助个体处理在工作和家庭领域中角色转换问题，减少家庭—工作边界冲突，有利于职业女性实现工作繁荣。

(二)通过工作嵌入的中介路径对职业女性工作繁荣的影响

在工作嵌入理论中引入员工离职倾向模型分析发现，工作嵌入理论研究主要基于三个方面：首先员工产生离职倾向可能由社会价值观、交通等一些非工作因素决定；影响员工离职的非工作因素或与员工身处的组织环境特征有关；虽然一些员工的工作满意度较高，但仍产生了离职倾向[4]。工作嵌入根据其结构特征将其分为工作内嵌入和工作外嵌入，员工与组织间的联系密切程度称为工作内嵌入[5]；员工与社区间的联系密切程度称为工作外嵌入[6]。工作嵌入程度与工作满意度、组织承诺呈现正相关，与员工更换工作倾向呈现负相关，即工作嵌入程度高的员工，即使不满足当前的工作或拥有其他工作机会时，员工会继续留在原工作岗位[7]。工作嵌入主要在组织层面影响职业女性工作繁荣，反映了女性员工离开当前组织的难易程度。强工作嵌入的女性员工将在与工作相关的事情中投入更多的时间和精力，职业女性在工作和家庭平衡失调时除了考虑工作和家庭资源冲突，还会考虑工作领域的投入是否会给家庭领域带来回报。

(三)通过工作压力的中介路径对职业女性工作繁荣的影响

基于工作压力动态平衡理论，国外学者对工作压力的本质进行总结，即员工的工作需求与组织资源、个人能力不匹配，从而产生的一种心理紧张感，且匹配度越低，工作压力越大。中国学者强调了工作情景的压力源因素，认为作用在不同个体上的工作压力导致个体产生积极或消极的状态，并且在不同程度上都会影响员工的工作绩效[8]。工作压力产生的员工心理和生理的不良反应是世界性应对难题，当员工面临较高的工作压力时，可能会产生心态失衡、丧失工作动力等一系列的问题，工作不安全感增加，产生离职倾向。

(四)“全面三孩”社会背景下女性角色对职业女性工作繁荣的影响

当代职业女性在面对工作和家庭双重压力时可能引发各类矛盾。一方面是家庭方面，家庭成员如配偶不能为职业女性提供积极的情绪支撑，导致个人资源不足；另一方面是职业女性需要不断学习以应对工作中的挑战，个人精力有限导致职业女性面临工作资源的不足。角色频繁转换、精力有限和配偶不支持等问题，往往使职业女性在工作资源与个人资源都得不到补充时陷入负面情绪，被迫降低其工作繁荣的程度，因工作无法带给职业女性满足感而慢慢倾向于家庭，导致其产生离职倾向，阻碍其职业发展[9]。

二、职业女性实现工作繁荣面临的挑战

(一)社会层面

2021年国家倡导的“三孩”政策标志着国家生育政策进入了全新阶段，虽然我国的生育政策不断更新，但对于职业女性生育福利体系以及职业生涯发展相关政策还有待完善。对于女性职业保护的相关法律体系尚未完全建立，当职业女性因生育遭遇到职场歧视时，大部分女性没有选择法律武器，而是会选择离开工作岗位，被迫寻找新的工作机会，这种非自愿形式的职业中断会对女性的职业发展带来不利影响。与此同时，职业女性再就业比较困难，因为职业女性需要将精力投放一部分在家庭中，所以职业女性的市场竞争力下降，对女性员工职业发展和工作繁荣的影响尤为明显。

(二)组织层面

随着工作压力引入人力资源管理中，员工心理状态越来越受到重视，学者认为由于个体差异，每个人对于工作压力的感知不同，对其自身的工作和心理状态的影响存在不同反应。进一步对职业女性工作繁荣研究发现，职业女性面临工作压力时产生的心理和身体负面效应影响其工作繁荣。调查显示，职业女性工作压力越大，其工作满意度越低，当压力超过一定限度时，不仅不会促进工作嵌入的产生，反而会降低职业女性的工作活力，职业女性倾向于逃离工作领域，不利于其职业发展。

(三)家庭和个人层面

虽然人们受教育整体水平提高，但是由于家庭性别分工固化，在家庭资源有限的情况下，依然会使男性优先发展事业，企业在招聘时更倾向于男性员工，女性求职进入机会较小，使其职业发展受限。另一方面，生育子女可能会给职业女性带来工作中断，导致其原有的经验和技能等优势发生贬值，重返岗位面临壁垒，与此同时，在家庭消耗的大量时间和精力导致职业女性没有自己额外的时间学习岗位所需的新知识和新技能。因此，在女性进入职场和重返岗位面临壁垒，缺乏学习使女性员工缺乏自信，这些因素都可能导致职业女性无法实现工作繁荣。

三、“全面三孩”背景下职业女性工作繁荣促进策略

(一)营造良好社会氛围，界定职业女性角色边界

我国社会普遍认为女性扮演的角色要倾向于家庭领域，本就处于人才市场劣势的女性当前职业发展尤为艰难。在招聘、用工、权益保障等方面，我国针对女性颁布的法律法规具有一定的局限性。因此，政府部门应认识到女性在社会生产活动中发挥的重要作用，站在女性的角度深入调查，以女性角色相关理论为基础，结合女性在参与社会劳动时存在的实际问题，真正地从女性的角度完善相关法律体系，维护女性的合法权益。同时，结合我国人口政策，在女性协调家庭—工作冲突方面提供支持。比如建立相应的家庭政策，进一步提高家庭—工作边界弹性；女性产假期间给予家庭经济保障；注重解决女性重返岗位的就业、培训等问题；完善相关制度消除就业性别壁垒，监督企业建立完善性别平等制度等。促进职业女性工作繁荣不仅要有国家政策的保护，更要着手对整个社会思想进行正确引导，完善社会对于女性参与工作的认知，清晰地界定职业女性的社会和家庭角色，提高女性职业发展的社会认可度。

(二)培养适宜的组织氛围，增强职业女性工作嵌入

1.实施弹性工作与目标管理法相结合

随着企业市场竞争的加剧和“三孩”政策下女性职工家庭结构的变化，女性职工的工作压力和家庭责任日益增加。另外，各种网络信息传播手段得到了广泛的应用，许多工作不再受到工作地点和时间的限制。近年来，基于家庭—工作边界弹性理论，许多企业着手实施弹性工作计划，允许员工或团队成员灵活和自主地组织工作，以缓解工作与家庭的冲突[10]。同时，职业女性工作规划可以与目标管理法相结合，即员工自行设定工作计划和设计，加强员工在工作和家庭之间的整合，使得组织内部家庭—工作边界弹性增强、职业女性工作嵌入程度越来越高。基于工作嵌入相关理论，进一步分析得出强工作嵌入的员工获得更多资源，这增强了女性员工的稳定性，降低职业女性离职意愿，促进职业女性工作繁荣。

2.营造组织学习氛围，激发员工活力

企业应当采取措施以保持职业女性在工作中的活力和旺盛感，学习使职业女性保持活力，提高工作旺盛感，即工作繁荣。首先培养组织学习的氛围，搭建平台使各个部门和员工间经常进行沟通学习，形成企业学习网络。除此之外，企业要注重为女性员工提供定制化培训，根据女性员工学习能力及兴趣的不同，采取不同的培养方案以使员工达到岗位的需求。提高员工活力可以从两方面入手，在关注职业女性身体健康的同时，还要关注女性心理健康，设立心理咨询专项计划，聘请专业的心理医生对职业女性提供心理疏导。构建具有旺盛感的引导性企业文化，使员工形成积极的、有活力的价值观，给予员工情感上的支持，提高职业女性组织归属感，从而增强工作嵌入程度[11]，促进员工产生积极情绪以保持活力。

(三)提升职业女性社会适应性与职业能力

随着我国发展进程日益加快，社会对人才的适应性提出更高层次的要求，因此，职业女性只有不断地提高社会适应性和家庭—工作边界弹性能力，才能更好地进行工作与家庭角色之间的转换。一方面，职业女性应当正确地认识自我，提高灵活应对能力和心理韧性，在工作和家庭产生矛盾时，对自己在社会环境中所处的地位进行客观评估，充分发挥职业女性在工作中的自身优势，主动地适应社会环境和工作压力，结合家庭和工作中的实际情况，平衡工作—家庭之间的关系[12]；另一方面，不断提升自身职业能力，通过各种途径学习岗位所需的知识和技能，扬长补短，增强职场竞争力，平衡好家庭和工作的关系，促进自身工作繁荣。

结语

本文在国家倡导“三胎”的时代背景下，基于家庭—工作边界弹性理论，探讨如何使职业女性增强家庭—工作边界弹性，平衡家庭—工作关系，在处理好家庭和工作领域的角色转换，以及调节工作压力的同时，提高组织工作中的嵌入程度。从社会、组织和家庭个人层面上，提出职业女性工作繁荣的影响因素和面临家庭—工作中的挑战，相应地提出职业女性工作发展的促进策略。社会层面上，致力于营造良好的社会氛围，清晰地界定女性社会角色；组织层面上，实施弹性工作与目标管理法相结合，营造组织学习氛围，激发员工活力；在个人层面上，职业女性提升社会和家庭适应性及职业能力。以期通过国家政策和社会氛围、组织工作方法更新和企业文化培养，以及女性员工良好的家庭环境和自身努力等方面，使职业女性能够处理好家庭—工作冲突，促进职业女性工作繁荣。