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教育孩子学会好好说话

2023-01-13■新

新农村(浙江) 2023年1期
关键词:外甥礼貌服务员

■新 雅

节日期间去亲戚家吃饭,几家人团聚的场合,大人们谈天说地,孩子们聚在一起玩着游戏,气氛和谐而美好。就只有我的小外甥,总能因为“语出惊人”而“鹤立鸡群”,别的小朋友都安静地玩玩具、讨论游戏,只有他口无遮拦、脏话不断。

因为我有些微胖,吃饭的时候,我的体型就成了小外甥的笑柄。“小姨,你都这样了,还好意思吃这么多啊!”我被他说得有些尴尬,但碍于面子,只好把“堵心”的感觉咽进肚子里。除了攻击我,小外甥还会嘲笑化妆的女性“你卸了妆会不会吓到自己”;嘲笑用低端手机的亲戚,“我淘汰的手机都比你这个高级”……

小外甥这样,他的家人却完全没有制止的意思,反而慈爱地看着他,颇为骄傲地说:“现在的孩子,懂得真多啊!”亲戚们听了,也只能无奈地笑笑,心里都不是滋味。

总说“童言无忌”,可是语言对人的伤害与难堪,并不会因为说话人的年龄小而减少。“良言一句三冬暖”,说话礼貌、谈吐得体的孩子,总是招人喜欢;“恶语伤人六月寒”,口无遮拦、出口成“脏”的孩子,常常让人心生厌恶。不会好好说话的孩子,从一开口就输了。别人甚至不用细听他说的内容,只通过他的语气和姿态,就知道其难以掩饰的恶意。其实有些孩子未必真的坏,身上也有一些闪光点,但在他尖酸的语言背后,很多优点都黯然失色。

好好说话、待人以礼,体现了一个孩子的情商,彰显着他的修养。然而,这并非孩子天生具备,一个孩子的说话方式,往往是父母日常教育的折射,藏着家庭的教养。那些说话暴躁无礼、大吼大叫的孩子,背后多半站着一个态度粗鲁、语言粗暴的家长;而那些说话温和谦逊、有理有节的孩子,背后必定站着懂得包容、耐心教导的父母。

心理学上有个名词叫“泡菜效应”,意思是:将同一种蔬菜放在不同的水中浸泡一段时间,然后分开来煮,结果会发现煮出来的菜味道是不一样的。教育孩子亦是如此:同样的孩子,不同的教育方式、不同的家庭氛围,教育结果也是不一样的。想要培养出一个好好说话的孩子,家长应该从这几方面努力。

和孩子好好说话韩国综艺节目《超人回来了》里的娜恩是个人见人爱的小女孩,她不管遇到什么情况都能温柔友善、语言温和。去餐厅吃饭时,由于饮料太沉,娜恩不小心弄洒了。她没有大哭,而是赶紧去找服务员帮助,“姐姐,对不起,洒到了外面,请给我纸巾。”和服务员一起清理的时候,娜恩说:“爸爸告诉我做错事或者给人添了麻烦,要勇于承担责任,绝不能逃避或说谎。”

娜恩爸爸是怎么教育出这么暖的小女孩呢?其实很简单,就是跟孩子好好说话,不用情绪或者暴力交流。比如爸爸睡觉的时候,娜恩负责照顾弟弟,为了给弟弟“做饭”,她把一大包麦片倒在了地上,还叫爸爸一起“分享”。当看到一片狼藉的地面时,爸爸内心其实是崩溃的,但他没有像别的父母一样指责打骂孩子,而是轻声细语地问娜恩,“你是想要给弟弟做饭吗?”得到肯定的回答后,爸爸夸娜恩“干得不错”,然后默默收拾残局。懂事的娜恩此刻意识到了自己的错误,赶紧说“我帮爸爸一起收拾。”

我们总是羡慕别人家的孩子不乱发脾气,说话谦和有礼。但我们更应该做的,是观察别人家的父母,是如何与孩子交流的。

多使用礼貌用语小区里有位妈妈经常向我抱怨:“你说我家孩子什么都好,成绩不错、长相不错,怎么就是不会好好说话呢?一说话就呛人,老师和同学都不怎么喜欢她,真是拿孩子没办法!”有一次,恰好在一家餐厅碰见了她和孩子。周末人多,菜难免上得有点慢,她把服务员叫来一通骂:“你们没看见我们坐在这儿很久了吗?”桌子上餐巾纸没了,她又对服务员指手画脚:“你怎么当服务员的?”

我终于明白了:那个不好好说话的人,不是她女儿,而是她自己!

日本教育学家木村久一说:“有小孩的父母,即使对家畜等,也不可使用粗野的语言。”大人的言行,会让孩子有样学样。如果父母待人接物都没有基本的礼貌,又怎么要求孩子好好说话呢?父母对他人是轻声细语还是恶语相向,这些都会原封不动地流入孩子的耳朵,最后变成孩子的语言。一个时常出现“请”“麻烦了”“谢谢”等话语的家庭背后,必然会培养出一个好好说话的孩子。

孩子说错话时及时引导不让“童言无忌”演变成“毫无教养”的最好方法,就是父母对孩子错误言语的及时纠正和引导。

记得女儿小时候,有次看到一个胖胖的小女孩,就指着喊“妈妈你看她好胖!”我听到后,非常认真地告诉她:“每个人都希望自己漂亮,宝宝也喜欢听别人夸自己对不对?就像别人说你皮肤黑你会伤心一样,你说她胖她也会很伤心的。”后来遇到一个小朋友,总是笑话别人爱流鼻涕,女儿便拉住她认真地劝告:“妈妈说这样不礼貌,你不要当着面说他爱流鼻涕,不然他会很不开心的。”

如果孩子说错了话,或者把话说得难听了,父母一定不要拿“还是个孩子”做借口。要告诉孩子,什么话不能说,什么话不礼貌,必要的时候要教会孩子道歉。

好好说话,是孩子人生的必修课,更是人际交往之道。一个懂得好好说话、能恰到好处用语言表达自己的孩子,不管走到哪里都能获得掌声,谦和有礼的小淑女,永远比盛气凌人的小霸王更值得让人尊重。家长要明白,培养出一个好好说话的孩子,才是一个家庭最成功的教育。

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